Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Давайте сыграем в игру. Да, вот так сразу. Я расскажу все о вашей компании (или о компании вашего заказчика, если вы наемный писака) и не ошибусь ни разу.
Во-первых, вы стремительно развиваетесь и хотите предложить мне лететь к вершинам вместе с вами.
Во-вторых, у вас наверняка самые качественные услуги и товары.
И в-третьих, вы высококвалифицированные профессионалы, которые готовы ответить на все интересующие меня вопросы.
Знакомо? Я видела несколько сотен подобных текстов. И если честно, они меня достали. Так что давайте не будем плодить серость и скуку, которых и так хватает в нашей жизни, а попробуем вместе сотворить что-нибудь “эдакое” и написать в раздел «о компании».
Что вам предложит профессионал?
Прежде чем начать писать эту статью, я решила посерфить в интернете, дабы узнать, как правильно написать о компании по мнению так называемых гуру. Я прочитала несколько статей, но ничего нового в них не нашла.
С какими советами я ни за что не соглашусь?
- Писать сторителлинги (истории о том, как создавалась ваша компания). Во-первых, меня так и тянет процитировать Питера Гриффина . А во-вторых, он чертовски прав: у людей, которые принимают решения и распределяют бюджеты, нет времени читать о том, как однажды Вася и Петя собрались вместе и осознали, что им надо продавать бетон.
- Рассказывать о своих принципах и правилах . Упоминая об этом в вашем тексте, вы как бы ставите подпись кровью. Хорошенько подумайте прежде, чем писать о том, что вы доставите товар за час. А если клиент на вас понадеется, а курьер будет плестись полдня? В итоге вы подведете человека, да и еще получите кучу минусов как в карму, так и в раздел “отзывы”.
- Хорошая статья о компании должна что-нибудь продать: обменять подписку на подарок или членство в группе на скидку. Делая это, вы только снижаете свою цену. Как однажды сказал мне один сибирский гопник: “Хочешь быть - соответствуй”. Вы хотите стать ведущей компанией на рынке? Хотите крупных и солидных клиентов? Тогда не надо делать никому столь дешевых одолжений. Ведите себя достойно и получите достойных клиентов.
- Опубликовать фото и биографию сотрудников . С первого взгляда эта идея может показаться неплохой, но это не так. Эти фото нужны только вам и вашим сотрудникам, а нужны они вам для того, чтобы потешить свое самолюбие. Ответьте честно, вы бы стали разглядывать фото операторов и курьеров, которые работают в вашей любимой онлайн-пиццерии? Я думаю, вам бы больше понравилось смотреть на фото пиццы.
- Заказать текст у них . Да, да. В конце каждой статьи советчика вы найдете мощный призыв к сотрудничеству. А по-вашему зачем они тут распинались и умничали на 10 страниц?
Как правильно написать раздел о компании: вещи, с которыми я не прочь согласиться
Не все гуру-идеи обречены на провал. Но опять же, только потому, что это известная всем истина. Это не новая методика, которую они сами придумали. Это стандартная старейшая техника продаж, которая заключается в совершенно простой мысли:
Покажи клиенту, как ты всем сердцем проникся его проблемой, а затем реши ее.
Это все. Да, так просто.
Еще несколько толковых мыслей о том, как написать статью о компании :
- Дело, а не слово. Публикуйте кейсы, реальные истории успеха со всеми пруфами.
- Цифры и факты. Среднестатистический человек, просматривая вашу страницу, видит ее так:
Здравствйте! Мы - бла бла бла блабла блаблабла бла блабла бла бла на 20% в год блаблаблабла блабла бла бла 30 лет на рынке блаблаблаблабла бла бла бла блабла 86 успешных проектов бла бла бла блабла бла в 7 странах блаблаблабла блабла бла бла за 80 тысяч рублей бла бла блабла бла бла по телефону 234-56-78.
То есть вы поняли, да? Это я так плавно подвожу вас к третьей части своей статьи, в которой и начнется самая жара.
Кстати, у нас полно статей-инструкций, в которых много практических советов с историей многолетней практики. Чтобы получать все это богатство как можно быстрее и надежнее, советую
Вы: Мы на рынке с 1991 года.
Они: Нам всё равно.
Вы: У вас хорошая динамика развития и молодой, дружный коллектив.
Они: Значит опыта у сотрудников маловато…Что значит хорошая динамика развития?
Вы: Опытные специалисты со стажем 20 лет!
Они: Хватит этой мути. Покажите, что вы сделали и чем будете мне полезны. Дайте конкретику.
Они – посетители сайта, потенциальные клиенты или партнеры, которые хотят узнать о вашей компании и пользе от сотрудничества с вами. А ещё они сомневаются в вашей компетентности и надежности, поэтому и открыли страницу «О компании».
Как написать текст на страницу «О компании», чтобы убедить посетителя, что ваша компания помогает решать проблемы, которые его сейчас волнуют? Сделать это в среде озлобленных, сошедших с ума от рекламы и «выгодных предложений» клиентов?
Проблема в том, что у вас все как у всех:
- низкие цены;
- надежное оборудование;
- современные технологии;
- специалисты – профессионалы своего дела, у которых клиентоориенитрованность на нуле.
Если не знаете, как написать текст о компании для сайта, и нужны примеры, то эта статья для вас.
Телепорт по статье:
Мы первые на рынке! У нас лучшие технологии производства, индивидуальный подход и оборудование немецкого качества.Текст «О компании», что там должно быть?
Похвалить свою компанию – плохая идея. Написать честно: компания «N» создана, чтобы заработать много денег – это тоже как-то не цепляет.
Люди эгоистичны. О чём думает посетитель сайта? О себе! Чего он боится больше всего? Что его разведут на деньги. Например: вместо бани построят «халупу», где температура не поднимается выше 80 градусов, углы отсыревают, дверь разбухла от влаги, а в мойке живет ближайший родственник пенициллина.
Как успокоить посетителя? Профессиональный коллектив, гарантия на все виды работ (без сроков), максимально сжатые сроки (без конкретики) или опыт на рынке в 12 лет? Вас это успокаивает? Меня нет.
Если Вы не Apple, Газпром или Coca-Cola, то о компании нужно что-то рассказать.
Что должно быть на странице «О компании»:
- Чем занимается компания и как она может помочь.
- Кто обращается в компанию.
- Почему вы сможете помочь, а вот Васька (мой сосед) не сможет и чем ваша помощь отличается от помощи Васи. В чем вы луче конкурентов?
- Вы уже помогли кому-нибудь? Докажите примерами своей работы. Покажите задачи, которые вы уже решили.
- Зачем вы пишите, что у вас работают только русские бригады строителей? Покажите мне людей, которые будут отвечать за результат, желательно, в лицах.
- Почему вы рассказываете о крутом офисе, разве нельзя просто показать фотографию.
- С кем вы работаете и кто вас рекомендует.
Правда в том, что клиенту не нужна ваша компания. И Васька ему тоже не нужен. Ему нужно, чтобы:
- обои в комнате были поклеены ровно;
- ремень ГРМ заменили в выбранное время и с гарантией 6 месяцев;
- баню построили за 3 месяца, чтобы уже зимой фигачить веничком своих друзей.
Клиенту нужно решение его проблем и вот тут начинается самое интересное.
Типичный клиент. Я не хочу ничего решать. Не хочу ни о чём думать. Копирайтер, не насилуй мой мозг! Я просто хочу и не париться.
Пример текста о компании – приёмы, повышающие доверие
Конкретность, доверие и доказательства – этого ждёт потенциальный клиент, когда ему интересны ваши услуги. Но что-то скребёт на душе. И поэтому он идёт на страницу «О компании». Идёт в поисках ответов.
Когда даже котик не доверяет
Страница о компании создана для сомневающихся клиентов. Она – последний шанс убедить человека, что Вы не верблюд.
Давайте найдём несколько примеров текстов «О компании», выделим интересные моменты и разберём неудачные примеры, чтобы не размахивать руками в кромешной темноте.
Общие советы:
- говорите о проблемах клиента и их решении;
- будьте конкретны;
- отстройтесь от конкурентов;
- доказывайте свои слова фактами;
- демонстрируйте результаты своей работы (фото, видео, рекомендации);
- обработайте вопросы клиентов;
- нарисуйте портрет потенциального клиента;
- сделайте неожиданное предложение;
- используйте авторитет генерального директора;
- покажите свой лучший кейс;
- предложите что-то бесплатно.
Я так могу список из 50 пунктов написать. Но от этого не будет толку. Эти советы пусты. Только примеры текстов о компании могут помочь.
Пример текста о компании №1
Люблю я строительные организации. Тут столько можно написать. Но пишут всякую ерунду (жмите на изображение, открывается в новой вкладке)
Пример текста «О компании» (kachestvo53.ru)
Мало того что из текста сложно выудить полезную информацию, так его ещё и читать тяжело. Объём большой, но непонятно для чего он нужен?
Сайт у компании интересный. Можно посмотреть на 3D модель дома. Вот бы ещё добавить в карточку 3D модели уже построенные дома. В галерее выполненных работ свалено всё в кучу, а вот это уже плохо.
Каким может быть текст о компании? Например:
Компания «ГК доступное качество » строит дома, коттеджи, бани и обустраивает придомовую территорию. К нам обращаются, чтобы заказать проект объекта под ключ или сэкономить на нём, выбрав готовый вариант с оригинальными доработками. Строим из древесины, кирпича, газобетона в Нижегородской области и ближайших регионах (в т. ч. на юге Ленинградской области).
Проекты под ключ могут включать в себя (мы не навязываем все услуги, их выбираете вы):
- проектирование зданий в своем архитектурном бюро;
- весь комплекс строительных работ: фундамент, стены, крыша, печка, камин, внешняя и внутренняя отделка;
- обустройство участка: ландшафтные работы, строительство заборов, колодцев, беседок, навесов и хозяйственных построек;
- создание и подключение канализации, электричества, водоснабжения и разработка системы отопления на газовой или дровяной основе.
Больше всего преуспели в строительстве домов, русских бань и коттеджей из оцилиндрованного дерева. Уже закончено более 20 подобных проектов. Посмотрите на наши работы в галерее
.
Преимущества, которые помогают нам преуспевать на рынке с 2002 года:
- Строительство небольших бань и домов (6х4, 8х6) за 2 месяца , благодаря своему автопарку, опыту подобных работ и наличию готовых срубов.
- Профессиональная разработка дизайна домов и территорий с возможностью 3D моделирования – у нас своё архитектурное бюро (вы уже могли видеть проекты в 3D графике , на некоторые из них действует скидка более 100 000 рублей – ищите метку «Акция»).
- Разработка проекта под ключ. В нашем проектном бюро визуализируют мечты. Разработка 3D-проекта бесплатна. Но только если за его реализацию возьмёмся мы. В противном случае, проект дома будет стоить 50 000 руб., бани 20 000 руб. С нашими чертежами его сможет реализовать любой грамотный строитель.
и бла, бла, бла…
Как можно видеть, я ничего не изменил. Всё это есть в тексте о компании на сайте. Но это похоронено между строк, слов и букв. Вот мне свой вариант нравится больше, ещё бы графику добавить. А вам?
Надеюсь, что этот пример текста о компании приоткрыл завесу, как писать такие материалы.
Одного проекта мало. Поэтому давайте выберем другую тему.
Пример текста о компании №2
Этот кусочек текста взят с сайта socialit.ru. Компания «SOCIAL» (нажмите, откроется в новой вкладке).
Не знаю почему. Может я ещё молодой. Но в моём понимании «молодые прогрессивные специалисты» – это студенты, которые не нашли себе работу и основали свою «компанию».
Несмотря на отдельные ужасы текста, в нем есть полезная информация. Что есть хорошего в тексте о компании:
- выделено 4 направления;
- есть постановка проблемы клиента;
- работают круглосуточно.
Однако есть и проблемы. В последнем абзаце я увидел «стандартное время выполнения заказа – 1 день». Неужели сейчас будет неожиданная и сильная гарантия? Нет, ее нет. А вот написали бы, что: если мы не устраним проблему за 1 день, то вернём 5000 рублей за каждый день просрочки. Вот это было бы мощно. Но этого нет.
Писать ещё один текст я не буду. Потому что словосочетание «данная миссия…» заставило вспомнить меня о миссии этого текста.
- Текст о компании – это идеальная возможность для использования «инфостиля». Нужно оперировать фактами. Пусть их будет немного. Пусть они покажутся мелочью. Из мелочей собирают отличие и отстройку от конкурентов.
- Покажите свои сильные и слабые стороны. Существуют сотни компаний с похожими услугами. Но даже у близнецов есть отличия, по которым их легко различают родители – характер и жизненный опыт. Расскажите о нем.
- Компания – это не помещения, бетон и компьютеры, а группа людей. Они работают, чтобы заработать денег. Ни один здравомыслящий человек не станет отдавать деньги за слова и обещания. Ну, может 1 или 2 раза отдаст по своей наивности и неопытности. Люди готовы платить за результат и за решение задач.
- Пишите для Клиента, думая от Клиента. Когда компания сыпет прилагательными, оперирует сомнительными фактами и рассказывает о своей исключительности, то доверие к ней скатывается в ноль. Есть простая формула продаж, которая работает лучше всего: было – заплатили денег компании N – стало. Покажите всю цепочку в логичной последовательности.
- Шаблон написания текста о компании:
- чем занимаемся;
- что у нас получается лучше всего;
- кто к нам обращается;
- примеры наших работ;
- лучший проект;
- в чём отличие компании;
- наша команда в лицах;
- наша компания в цифрах;
- что о нас говорят клиенты;
- какие гарантии мы даём.
Веб-райтеры и копирайтеры наверняка спросят, а как написать текст о компании, когда перекупщик ничего не может сказать о ней. Проявите наблюдательность, если у компании уже есть сайт. Свяжитесь с конечным заказчиком или попросите посредника переслать Ваш бриф. Если Вы не выйдете на представителя компании, то текст будет заштампованным, неказистым и неэффективным.
Каждый день появляются новые компании. И для каждой из них подготавливают свой сайт, который наполняется по стандартной схеме: информационные статьи с SEO-ключами , карточки с товарами, раздел для отзывов, блог, страничка «О нас». Обо всех этих элементах можно говорить долго. Сегодня мы подробнее рассмотрим, как написать текст «О компании».
Раздел «О компании» – один из самых посещаемых на многих ресурсах. Поэтому никогда не заполняйте его «для галочки». Он должен выглядеть так, чтобы его хотелось читать взахлеб. А чтобы этого добиться, нужно знать некоторые тонкости правильного коммерческого письма, в которые мы вас с удовольствием посвятим.
Как написать текст «О компании» для сайта
Прежде, чем вообще что-либо писать, нужно узнать о своем объекте все и даже больше. Только так вы сможете адекватно презентовать его читателям. Копирайтеры-новички в этом случае пытаются безуспешно гуглить какую-то информацию о компании, а потом, когда поиск не дает нужных результатов, выдумывают факты на коленке. Так делать ни в коем случае нельзя. Правильный вариант – вступить с заказчиком в прямой контакт и выведать у него все, что вам нужно.
Чтобы собрать максимальное количество данных, заранее подготовьте бриф . Это – небольшой опросник, где уточняются все рабочие моменты. Желательно делать его не в документе Word, а в онлайн-форме, чтобы клиенту было удобнее вписывать ответы.
Бриф – очень функциональная и эффективная штука. Составив его однажды, вам не придется заморачиваться, выдумывая разные вопросы для каждого нового человека. Готовый перечень можно использовать для всех, изредка внося поправки, в зависимости от специфики каждой из задач.
Приведем список пунктов, которые следует добавить в бриф:
1. Название компании , время ее появления, деятельность.
2. Всё о продукции , которую предоставляет компания: характеристики, особенности, преимущества, недостатки.
3. Целевая аудитория . Как минимум, вам следует узнать ее пол, возраст и доход. В идеале же нужно, чтобы заказчик .
4. Наличие конкурентов. Попросите клиента выделить 2-3 конкурентные фирмы, указать их названия и дать на них ссылки.
5. Преимущества компании , по сравнению с другими. Пускай человек, для которого вы выполняете работу, скажет, чем он гордится в своей деятельности.
6. Персональные пожелания.
7. Контактные данные клиента для обратной связи.
Формулируйте вопросы так, чтобы людям было понятно, что вы от них хотите. И тогда они выдадут вам максимально полную информацию, которую вы потом сможете использовать в своих целях.
Одна из главных особенностей текста «О нас» в том, что у него нет четкой структуры. Опыт многих копирайтеров показывает, что некоторые необычные решения выстреливают гораздо лучше, чем шаблоны. Однако есть несколько деталей, которые лучше не игнорировать:
- приветствие и вступление;
- краткий рассказ о том, чем компания занимается;
- основные достоинства;
- успехи и достижения;
- личные качества сотрудников.
Кроме того, некоторые авторы утверждают, что в тексте «О нас» должен быть еще и призыв к действию . Предложите читателю перейти на информационные страницы сайта, посмотреть каталог товаров, либо же подписаться на e-mail-рассылку. Только не призывайте его сделать заказ или покупку. Пока вы только знакомите аудиторию со своей компанией – требования в лоб неизбежно отпугнут ее.
Как сделать раздел «О нас» интересным: примеры
Сегодня мы разберемся на практике, как делать страницы «О компании» читабельными и привлекательными для потенциальных клиентов. Вам не придется изучать множество профессиональной литературы – достаточно следовать нескольким простым правилам.
Общайтесь с аудиторией живым языком.
В таких случаях говорят: «Вы пишете не для чиновников». А хотя бы и для чиновников – они что, не люди? Даже они хотят читать в Интернете легкие тексты, не говоря уже о бизнесменах, менеджерах, студентах и домохозяйках. Откажитесь от официоза и речевых штампов. Разговаривайте с читателем, как с другом. Он это оценит.
Ведите речь о клиенте, а не о себе.
Несмотря на то, что раздел называется «О нас», центральной фигурой вашего повествования все равно должен оставаться клиент. Конечно, вам нужно описать и компанию, и продукт, и коллектив, но хороший автор вывернет все так, что даже эта информация не будет выглядеть пустым хвастовством, а лишний раз подчеркнет выгоды заказчика.
Рассказывайте истории и шутите.
Добавляйте фотографии, иллюстрации и инфографику.
Буквы гораздо лучше воспринимаются, когда они разбавлены визуальными материалами. В текстах «О нас» – подавно. Вы можете добавить на страницу снимки шефа или команды, сканы сертификатов, фото довольных клиентов (с их разрешения, конечно). А уж если в вашем материале есть цифры, сам бог велел их ярко выделить.
Запишите видео.
Одно дело – сухой текст, совсем другое – обращение к клиентам напрямую. Если вы – владелец компании, знайте: последнее смотрится гораздо выигрышнее. Во-первых, оно добавляет теплоты – клиент сразу видит, что перед ним живой человек, а не команда онлайн-ботов. Во-вторых, это показывает вашу заинтересованность в привлечении аудитории. В-третьих, ролик продемонстрирует, что вы сами хорошо разбираетесь в предмете беседы. Речь, кстати говоря, необязательно составлять самому. Можно заказать ее у спичрайтера , который напишет текст специально под вашу манеру вести беседу и под ваши языковые особенности.
Они всегда будут неопровержимым доказательством того, что вы говорите. Текст для главной страницы смотрится гораздо убедительнее, если он разбавлен числами. Не «гибкая система скидок», а «скидка 25% на каждую третью покупку», не «динамично развивающаяся компания», а «за полгода работы мы успели заключить 5 сделок с компаниями-лидерами и получить более 200 положительных отзывов от клиентов». Чувствуете разницу?
Если вы возьмете на вооружение эти принципы, ваш текст гарантированно будет пользоваться популярностью у читателей. Иначе и быть не может. Люди чувствуют, когда для них стараются.
Заключение
Главной при составлении текста для раздела «О компании» – знание своей темы и умение находить контакт с аудиторией.
Если вы пишите тексты на заказ , но до этого ни разу не работали с наполнением вкладки «О нас», для начала стоит попрактиковаться – предложите свою помощь какому-нибудь бизнесмену бесплатно или за символическую сумму. Со временем, если вы будете выдавать качественный продукт за вашу работу будут предлагать всё более щедрую оплату.
Создаете ли вы свой собственный сайт или просто ищете информацию о какой-либо организации или частном лице, страница «О компании» - важная часть каждого ресурса и блога. Почему? Потому что обычно это одна из первых ссылок, по которым посетители кликают, когда переходят на сайт. И если они не будут впечатлены, то можете ожидать, что пользователи уйдут с вашего сайта, не прочитав ваш контент, не подписавшись на рассылку или не совершив покупку.
Но что делает убедительной страницу «О компании»?
Для начала страница должна быть информативной. Это не всегда означает, что она должна рассказывать целую историю, но она должна, по крайней мере, донести до людей идею, кто и что вы есть. К тому же страница должна содержать социальное доказательство, отзывы и некоторую личную информацию, к которой зрители относят образование, семью и т. п. Также не помешало бы убедиться в том, что страница нормально отображается на мобильных устройствах, потому что всё больше людей выходят в онлайн именно с них.
На самом деле все не так сложно, как кажется. Основная цель страницы «О компании» - помочь посетителю увидеть суть личности или бизнеса. Если вы знаете, кто вы и какова цель вашего сайта, страница «О компании» будет выглядеть естественной. Но если вы все еще ищете вдохновение, то всегда можете обратиться к следующим 25 примерам лучших страниц «О компании».
1. Yellow Leaf Hammocks
Скриншот Yellow Leaf Hammocks
Yellow Leaf Hammocks - компания, пытающаяся спасти мир при помощи гамаков. Бренд планирует достичь этой цели с помощью гамаков, сотканных вручную мастерами в Таиланде. Одной идеи должно быть достаточно, чтобы сделать этот бренд достойным вашего внимания (и денег), но история того, как основатель Джо Демин открыл эти гамаки, и статистика бедности, которые находятся на странице «О компании», одинаково убедительны. Обе истории гуманизировали бренд, компанию и продукт, который должен мотивировать вас на покупку.
2. I Shot Him
Скриншот I Shot Him
Не удивляйтесь названию. I Shot Him - не жестокий или кровавый сайт. В действительности это креативная студия, расположенная в Сан-Франциско. Здесь происходит много всего, но примечательно, как бренд выражает свою «необычность» и развлекается на странице «О компании». Здесь вы легко можете найти больше информации о команде без кликов и переходов на другие страницы.
3. Dashing Dish
Скриншот Dashing Dish
Сайт Dashing Dish призван обеспечить людей рецептами здоровой пищи, которая иначе могла бы быть классифицирована как «вредная для фигуры и здоровья». Увлекательной историю Кэти Фаррелл делает то, что она личная. Ничего неловкого. Просто честный рассказ о том, почему она основала Dashing Dish. Здесь же сопровождающее видео и подборка фактов, которые дают посетителям еще больше понимания Кэти и ее бизнеса. Посетив сайт, вы почувствуете, что лично знаете Кэти и хотите поддержать Dashing Dish
4. Gummisig
Скриншот Gummisig
Gummisig - вебдизайнер, который умело и с юмором использует большой шрифт текста, чтобы привлечь внимание к описанию своей деятельности. Хотя он гордо говорит о компаниях, для которых разработал дизайн, например, об IKEA, он не хвастается. На странице также есть отзывы клиентов, а ее тон одинаково отзывчив и доброжелателен, даже если вам нужен всего лишь простой вебдизайн сайта для вашего маленького бизнеса.
5. LessFilms
Скриншот LesserFilms
LessFilms - это видеокомпания, которая решила показать свое остроумие и чувство юмора, построив сайт на борьбе. Да, на профессиональной борьбе. Так или иначе, это работает. Результатом стала уникальная оригинальная страница, которая добавила LessFilms больше индивидуальности. Это, в свою очередь, дает клиенту ощущение абсолютного комфорта, когда он нанимает компанию для создания видео.
6. Moz
Скриншот Moz
Moz решил предоставить посетителям временную шкалу, чтобы рассказать свою историю. Но сайт не переполнен деталями. Вместо этого SEO-консалтинговая компания выделяет самые важные моменты круглыми изображениями на дорожке, которую можно легко прокручивать. С помощью этого метода Moz может показывать свои награды и достижения без хвастовства.
7. I Am Dan
Скриншот I Am Dan
Dan дает нам все «клише и стереотипы», которые вы ожидаете найти на странице «О компании», но в простом интерактивном виде. Вместо того чтобы демонстрировать всю важную информацию, связанную с его графической работой и вебдизайном на одной странице, предлагает отдельные ссылки на свое резюме и контактную информацию. В целом, это чистая страница, которая следует текущим трендам.
8. Tumblr
Скриншот Tumblr
У Tumblr почти превосходная страница «О компании». Она чистая, легко воспринимается и предлагает всю важную информацию (например, о количестве блогов или сотрудников) на переднем плане в центре страницы. Если вы прокрутите ниже, то вас также побалуют последними сообщениями в блогах, которые обычно основаны на актуальных темах. Это весело и информативно.
9. Jared Christensen
Скриншот Jared Christensen
Джаред Кристенсен занимается графическим и интерактивным дизайном и создал множество анти-страниц «О компании». Он предоставляет всю информацию, которую потенциальный работодатель попросил бы, но делает это в остроумной и честной форме, например, вкладка «О нас» названа им «Зевок». Очевидно, Джаред повеселился на этой странице, и для пользователей это как глоток свежего воздуха.
10. Toby Powell
Скриншот Tobey Powell
Тоби Пауэлл - дизайнер вебсайтов, который проделал выдающуюся работу со своей страницей. Пауэлл использует большой текст в передней части фона, который напоминает смятый документ. Он также предоставляет портфолио своих работ для всех желающих. Интересная особенность страницы - пустое очертание профиля. Это так здорово!
11. Bentley Motors
Скриншот Bentley Motors
Bentley являются одними из наиболее престижных и роскошных автомобилей на рынке. Их страница «О компании» демонстрирует престиж с помощью чистого и элегантного оформления, которое содержит потрясающие профессиональные изображения и интерактивный способ исследования истории бренда, завода и последних обновлений Bentley
12. Andrew Reifman
Скриншот Andrew Reifman
Если вы посвящаете свою жизнь работе на фрилансе, то знаете, как важно продать людям не только ваш талант, навыки и резюме, но и то, кто вы. В этой области преуспел Эндрю Рейфман. Дизайнер включил всю важную информацию на страницу «О компании», но представил это комично и оформил ее в теме видеоигры. Это, безусловно, дает вам представление о том, кто такой Эндрю Рейфман на самом деле.
13. Joseph Payton
Скриншот Joe Payton
А вот другой вебдизайнер, его страница «О компании» одна из наиболее интересных. Джозеф Пэйтон демонстрирует свой талант прямо на странице, помещая там карикатуру на самого себя (есть также и анимация, которую вы можете увидеть, посетив сайт). Прочитаете ли вы всю его историю или только резюме - Джозеф уже доказал, насколько он талантлив. Но его страница настолько восхитительна, что стоит просто быть рядом.
14. FortyOneTwenty Inc.
Скриншот FortyOneTwenty Inc.
У этой медиакомпании, расположенной в Сан-Диего, чистая и плавная страница «О компании», которая показывает разные таланты каждого из членов команды. Однако наиболее впечатляющими являются отзывы, например, от Джейсона Эрлиха, исполнительного продюсера NBCUniversal. Ниже - список компаний и организаций, которые доверились FortyOneTwenty, такие как San Diego Chargers и BMW. Это свежая страница с удобной навигацией, которая также показывает, что это проверенная и уважаемая компания.
15. Adidas
Скриншот Adidas Group
В любом другом случае мы бы сказали, что здесь слишком много информации для страницы «О компании». Но Adidas проделал превосходную работу, сломав стереотипы. Какую информацию вы можете найти здесь? Практически любую: будь то история бренда, стратегия или различные марки под эгидой Adidas. Несмотря на обилие информации, на странице нет ничего лишнего.
16. Tim Ferriss
Скриншот Tim Ferriss
Вы могли слышать о Тиме Ферисе в связи с его успешными проектами 4 Hour Work Week и 4 Hour Body. Если вы читаете его блог, то даже можете найти все виды вдохновения для изменения своего образа жизни. Но почему его страница «О компании» включена в этот список? Наиболее очевидным моментом является постоянное использование третьего лица. Это меняет темп по сравнению с другими страницами, на которых идет повествование от первого лица. Использование форм третьего лица также позволяет Тиму рассказать о своих достижениях, не хвастаясь.
17. MailChimp
Скриншот MailChimp
Судя по всему, более 5 млн человек используют MailChimp, чтобы создавать, отправлять и отслеживать email-рассылки. Кто-нибудь знал? Вряд ли, и это умный ход страницы «О компании» MailChimp. Великолепный пример того, как использовать страницу «О компании» в качестве предпродажной. Это просто, весело и эффективно.
18. The Nerdery
Скриншот The Nerdery
The Nerdery - интерактивная производственная компания, которая создана «ботаниками» для «ботаников». Стремясь соответствовать этой теме, компания воспользовалась возможностью сделать страницу «О компании» в виде периодической таблицы особенностей «ботаников». Это забавно и полностью отражает беззаботность компании.
19. National Geographic
Скриншот National Geographic
Для издания, созданного в 1888 году, у National Geographic, кажется, есть потрясающее понимание технологий. Их сайт полон красивых образов, которые сделали журнал знаменитым. Их страница «О компании» ничем не отличается. Помимо очень короткой истории, минимальное оформление страницы включает интересные для пользователей подразделы сайта (работа, фото, гранты, пожертвования и т. д.).
20. Chattanooga Renaissance Fund
Скриншот Chattanooga Renaissance Fund
Верхняя часть сайта Chattanooga Renaissance Fund должна расположить инвесторов и предпринимателей к рассмотрению города Чаттануги, штат Теннесси, упоминая его богатую историю и компании, расположенные в этом регионе, например, Amazon и Volkswagen. При прокрутке ниже вы найдете информацию о членах команды, сопровождаемую функционалом для стартапов, инвесторов и третьих лиц для дальнейшего изучения сайта.
21. Chappy Barry
Скриншот Chap Barry
Здесь другая страница, созданная разработчиком. Страницу Барри Чапмана стоит отметить, потому что она сохраняет раздел «О компании» легким, простым и немного «модным».
22. Apptopia
Скриншот Apptopia
Хотите узнать нашу любимую часть страницы «О компании» Apptopia? Это честность. Вот компания, которая заботится о том, чтобы зарабатывать деньги, а не о том, что вообразили себе друзья. Кроме того, страница чистая и посвящена людям, благодаря которым Apptopia существует. Предоставляется не только информация о сотрудниках, но и ссылки на их профили в социальных сетях.
23. MoleCube
Скриншот MoleCube
Игровая студия из Квебека использует свою домашнюю страницу как «пункт назначения» для всей необходимой для пользователей информации, которую им не придется искать по всему сайту. Это игривая и эстетически привлекательная страница, которая отражает суть бизнеса.
Текст «О компании» должен быть на каждом сайте. Более того, его информативная часть полезна и для других промо-материалов компании.
Также эта статья будет полезна тем, кто размышляет над грамотными текстами «О проекте», «О сервисе», «О нас» и «Обо мне». Пусть там подача несколько иная, но суть практически идентична.
Почему этот текст важен?
Во-первых, он входит в так называемый «обязательный пакет» текстов на корпоративном сайте.
Как правило, в таких текстах компании отрываются по полной и посвящают себе оды восхваления и самолюбования в стиле: какие мы классные и пушистые. Да, это единственный текст, где можно смело себя хвалить.
Правда, есть один нюанс. Грамотный ход - представлять факты, причем таким образом, чтобы читатель сам делал выводы о степени вашей крутости.
У новых компаний написание текста «О компании» всегда является острым вопросом. По одной простой причине: «Мы только открылись, писать особо не о чем» .
У меня тогда возникает встречный прямой и не особо приятный вопрос: «А зачем вы тогда вообще открылись, если вам нечего сообщить читателю?» .
Эта статья давно напрашивалась, но почему-то тема так и оставалась в нашем хранилище идей. А вот в последнее время новые компании часто спрашивают об этом тексте. Ну что же, как всегда, к таким важным и острым вопросам подойдем обстоятельно.
Текст «О компании» начинается с бизнеса
Если вы открываете новую компанию, то понимаете, что это должна быть другая по формату компания (по сравнению с конкурентами). Путь клона - это зачастую путь демпинга, потому что вы будете бороться с именем, которое уже завоевало себе репутацию.
Поэтому читатель должен увидеть в вашей компании нечто особенное, способное его заинтересовать.
Вывод - ищите отличия.
Новая компания может привлечь к себе внимание рынка за счет уникального торгового предложения. Самые простые варианты в таком стартовом случае:
- Уход в нишу.
- Ориентация на узкой аудитории.
- Ориентация на определенной группе товаров.
- Эксклюзивный товар.
- Новая для рынка услуга и т.д.
Для потребителя вы должны стать новой компанией не только по своему «свидетельству о рождении», но и по своему формату.
Возьмем для наглядности офлайн-пример - фитнес-клуб. Все они по своему формату практически идентичны. Отличный способ для отстройки нового клуба - сделать ставку на одну идею, основанную на потребности аудитории. Допустим, сбросить лишний вес. И об этом заявляет сам клуб, его специализация - комплекс программ, тренажеров, тренеров, которые помогут клиентам сжечь жир.
Или другой пример…
Один из наших новых клиентов - украинская компания «Сотник» - занимается продвижением бизнеса с помощью контекстной рекламы Google AdWords. Это узкая ниша.
На фоне многочисленных агентств интернет-маркетинга, SEO-студий и т.д. подобный ход лично мне видится очень грамотным. Небольшой штат с большим и результативным опытом.
Вокруг этого и строится…
Позиционирование компании
Самое первое, что хочет понять читатель текста «О компании» - какая это организация? В чем ее суть?
- Говорите название.
- Показываете, чем конкретно занимается компания.
- Указываете на свою особенность.
Задача этого блока текста - сформировать в сознании читателя предварительную эмоцию «О, как раз это мне и нужно».
Так и пишем:
«Сотник» - компания, которая занимается продвижением бизнеса в Интернет с помощью контекстной рекламы Google AdWords.
Все предельно просто, метко и понятно. Читатель видит, какая перед ним компания и чем конкретно она занимается. Также он для себя отмечает, что это фирма, специализирующаяся именно на системе Google AdWords.
Если клиенту нужна конкретно одна услуга, то очень часто предпочтение отдается именно компании с узкой специализацией, где интересующая услуга является основным (а вернее - единственным) профилем деятельности.
Смелый вариант для позиционирования - озвучить себя №1 в чем-то. Подумайте в чем. Чем уже ниша, тем больше шансов стать там №1.
Фитнес-клуб №1 по сжиганию жира. Сочно? А то!
Озвучиваем миссию
Миссия для компании - что присяга для солдата и «клятва Гиппократа» для врача.
У многих компаний миссия на сайте вообще не сформулирована. Почему? Потому что…. «а что такое миссия?».
У новой компании миссия должна быть априори. Ведь для читателя у вас все должно быть по-новому. Он хочет в вас увидеть тех людей, которые помогут в решении его вопроса.
Он хочет видеть конкретную цель вашей работы. Зачем вы открылись?
Посмотрите пример миссии, которую мы разрабатывали для другого нашего клиента - крупной международной компании «ТЭСКОМ», которая занимается продвижением новых медицинских препаратов «под ключ» на российский рынок:
«Наша миссия - продлить жизни людей и наполнить их положительными эмоциями. Еще больше настоящего тепла, еще больше здоровых улыбок. Для этого мы находим уникальные медицинские препараты и превращаем их в лекарства и средства №1 для русского потребителя».
Как видите, в формулировке миссии важно не только ее озвучить, но и указать, что конкретно вы делаете (или будете делать) для ее выполнения.
Теперь сформулируем миссию для компании «Сотник», о которой мы говорили выше:
«Наша миссия - обеспечить ваш бизнес новыми клиентами и покупателями, которые ищут информацию в поисковой системе Google (а это более 60 % украинского рынка поиска). Для этого мы проведем мероприятия, которые будут приводить к вам только заинтересованных пользователей».
Как-то так, это рабочая заготовка, которая была напечатана со скоростью мысли. Но структура и логика в ней прослеживается, останется только поработать над формулировкой.
Подтвердите свою экспертность
Вы обозначили позиционирование, сформулировали миссию, теперь нужно показать читателю, почему вы считаете себя специалистами в своем деле. Мол, «Чем подтвердишь?»
Другими словами - почему вы способны выполнить то, что заявляете в своей миссии?
И вот тут новой компании нужно очень постараться, чтобы перечислить реально убедительные (и пусть не особо революционные) доводы.
Этот блок - первая часть ответа на ключевой вопрос клиента: «».
К примеру, что дает право компании «Сотник» считать себя специалистами по продвижению бизнеса в Интернет с помощью контекстной рекламы Google AdWords?
Здесь в ход могут пойти разные доводы, допустим - богатый опыт работы с системой, прохождение аккредитации и получение сертификатов от Google, определенное количество успешных компаний и т.д.
Ударьте по «горячим точкам» и цифрам!
Очень люблю этот блок. Потому что это вторая часть ответа на вопрос «Почему следует работать с вами? ». И не нужно ее называть «Наши преимущества», это уже скучно и банально. Как назвать? Обращайтесь, подумаем вместе, учитывая специфику вашего бизнеса.
Первостепенная задача текста «О компании» - максимально упростить процедуру принятия решения для покупателя. Поэтому обязательно стройте свое изложение на основании критериев, по которым клиент выбирает.
Цифры точнее слов. Цифры убедительней слов.
И новую компанию тоже можно представить в виде цифр.
Посмотрите, как мы это сделали в тексте для нашего клиента SMS-Planet (кстати, у них простое и звонкое позиционирование - мобильный маркетинг для вашего бизнеса).
Все представлено в форме маркированного списка, с которым легко знакомиться:
- бесплатные тестовые сообщения при регистрации;
- стоимость одного сообщения - от 75 коп.;
- 20 крупнейших центров по обработке сообщений;
- скорость отправления - 18 000 сообщений в минуту;
- возможность отправления длинных сообщений (6 в 1);
- поддержка более 800 операторов связи из 160 стран мира;
- проверка работоспособности номеров;
- готовые решения для 40 видов бизнеса;
- гарантия доставки сообщений - 100 %;
- возможность интеграции сервиса.
Да, это новая компания, которая перед выходом на рынок провела хорошую аналитическую работу и сразу входит с умом и соображением.
Кстати, этот прием - просто идеален для сервисов и интернет-магазинов.
«Текстовая экскурсия»
Не всегда этот структурный блок возможен. Но когда он возможен, то всегда уместен. Фактически, вы проводите небольшую экскурсию. Погружаете клиента в рабочий процесс.
Подобным образом мы поступили при написании текста для компании «Waltzmatic», которая занимается производством платформенных тележек:
«Наше производство - это шесть производственных участков, каждый из которых оснащен лучшим высокоточным оборудованием ведущих европейских брендов.
*листогибочный пресс швейцарской фирмы “Bystronic”, лазерный комплекс на основе CO2 (лазер всемирно известной немецкой фирмы “TRUMPF”) и т.д.
Мы сами разработали и создали уникальную программу управления производственным процессом, которая значительно сокращает время прохождения заказов от заявки до готового изделия.
Все этапы производства отслеживаются в режиме online, информация передается по внутренней компьютерной сети, минуя всякую «бумажную волокиту».
Конструкторское бюро нашей компании можно представить в виде формулы эффективности - «квалифицированные инженеры-конструкторы + новейшее программное обеспечение». Автоматизация и компьютеризация процесса разработок сводит к минимуму время на проектирование.
Кроме конструкторского бюро в компании организованы технологическое и дизайнерское бюро.
Наша работа – высококлассные специалисты различных сфер деятельности, инновационное европейское оснащение и отлаженный, доведенный до совершенства производственный механизм».
«Как мы работаем?»
Очень важный блок, который показывает вашу ориентацию на клиента. Фактически, вы расшифровываете великую фразу «индивидуальный подход к каждому клиенту».
Посмотрите, как мы это обыграли в тексте для мебельной компании «DLS»:
- Мы предложим Вам встречу в любом удобном месте и в любое удобное (для Вас) время.
- Мы внимательно выслушаем суть Вашей задачи.
- На основании услышанного мы предложим несколько вариантов решения Вашей задачи. Кстати, работа с нестандартными проектами является для нас стандартной ситуацией.
- Мы проведем замеры Вашего помещения, сделаем визуализацию, разработаем дизайн-проект, чтобы Вы увидели – как это будет наяву.
- Далее мы предоставляем Вам информацию по срокам (стандарт - 10 дней, при этом мы готовы искать компромисс) и стоимости.
- После изготовления мебель доставляется в Ваше помещение (работники заходят внутрь в одноразовых бахилах), устанавливается, и «картинка» превращается в реальность. При необходимости, мы можем вынести из помещения Вашу старую мебель.
- За собой убираем любой мусор, упаковку, остатки запчастей и т.д.
- Вы получаете полную консультацию об особенностях эксплуатации своей мебели.
- Независимо от того, где будет использоваться наша продукция (диваны для офиса, кровати для гостиниц, мебель для дома и т.д.) - Вы получаете возможность полного гарантийного и послегарантийного обслуживания.
Клиент прочитал и получил полное представление о том, как будет выглядеть сотрудничество с такой компанией.
Как думаете, насколько это приблизит его к принятию решения?
Поделитесь своими принципами
Я люблю говорить и писать: «Если у бизнеса нет принципов, это не бизнес ».
«Наши принципы», «Наши правила» и т.д. - это, скорее, имиджевая информация, чем прямо продающая.
Задача такого блока - показать системность вашего бизнеса, ценности компании и ЗАБОТУ о клиенте.
Пример из текста для компании «Bass Kervill», которая занимается продажей и установкой акустических систем:
- ПУНКТУАЛЬНОСТЬ - сроки, которые оговариваются с клиентами, соблюдаются с безукоризненной точностью. Более того, мы всегда стремимся сдать работу раньше заявленного срока.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ - мы всегда учитываем все пожелания клиентов и воплощаем их в виде готовых решений. В итоге, Вы получаете именно то, что хотите.
- ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ - мы категорически отказываемся от шаблонного подхода и практикуем только индивидуальные решения для каждого клиента. Проще говоря, каждый наш проект на 100 % уникален.
- АККУРАТНОСТЬ - мы уделяем должное внимание мелочам, чтобы в результате работа выглядела идеальной и совершенной. Для повышения качества работы и внимания к деталям на каждом участке работы мы практикуем тройной контроль.
- ЭНТУЗИАЗМ - мы любим то, что делаем, и передаем свою любовь в работе.
Расскажите о планах на будущее
Любая компания развивается. А новой компании тем более необходимо идти по пути развития.
В тексте «О компании» никогда не лишним будет указать свои планы на ближайшее будущее. Это говорит клиенту о серьезности вашей организации и о том, что вы находитесь в движении к совершенствованию.
Пример из текста для компании «LADA-маркет»:
«Проделав огромный путь от контейнерной торговли до фирменного магазина, мы не собираемся останавливаться на достигнутом. Мы двигаемся вперед и осваиваем новые направления - такие, как:
- Открытие автосервиса на базе магазина.
- Развитие темы спортивного тюнинга.
- Запуск системы персонифицированных пластиковых карт».
Закончите текст «О компании» призывом к действию
Одна распространенная ошибка в текстах «О компании» - они заканчиваются без призыва к действию.
Давайте думать вместе. Зачем вообще читатель знакомится с этим текстом?
Верно, чтобы максимально приблизить себя к принятию решения. Если информация в тексте ему покажется убедительной, что ему делать дальше? Искать у вас на сайте форму для обратной связи, или непонятно какие номера телефонов в «шапке»?
Мягко подскажите ему, что делать после прочтения.
Вот так мы поступили в тексте для компании «Gold-Print», которая занимается ремонтом оргтехники и обслуживанием картриджей:
«Если у Вас возникли дополнительные вопросы, задавайте их по тел. 57-64-64 и 59-52-24 или прямо заполните эту простую онлайн-форму (ответ Вы получите в течение 15 минут):…»
Вместо постскриптума…
Надеюсь, в этой статье вы смогли увидеть для себя несколько зрелых идей.
В любом случае, если желаете вооружить свой сайт реально сильным текстом «О компании», обращайтесь к нам , мы обязательно придумаем интересное персональное решение.
Ведь мы это уже делаем для своих клиентов. И, чего там лукавить, делаем очень хорошо.
Полезное дополнение к статье.
Денис, записал видео о том, как написать текст «О компании» для новой компании.