Алексей Анатольевич Гладкий
1С Управление торговлей 8.2. Понятный самоучитель для начинающих
Введение
Торговля (как оптовая, так и розничная) является одним из самых распространенных видов хозяйственной деятельности. Торгуют все: начинающие предприниматели и состоявшиеся бизнесмены, государственные магазины и частные супермаркеты, мелкие спекулянты и крупные торгово-промышленные группы. Популярность этого вида деятельности объясняется в первую очередь относительной простотой, особенно в сравнении с такими отраслями, как производство, строительство или сельское хозяйство: дорогостоящее оборудование не требуется, вложения минимальны (особенно, если брать товар на реализацию или на условиях отсрочки платежа), специальное образование не обязательно, и т.д. Поэтому, кстати, торговля как род занятий для многих предпринимателей является своего рода «стартовой площадкой»: практический весь крупный современный бизнес в свое время начинался с коммерческих киосков, торговых палаток и мелких лавок.
Современные торговые предприятия предлагают своим клиентам широчайший ассортимент товаров, который исчисляется тысячами и десятками тысяч наименований. Причем многие позиции могут реализовываться на разных условиях: предоплата, отсрочка платежи, скидка, наценка, объем партии, и т.д. Клиенты зачастую делятся на категории – VIP-клиент, обычный клиент, постоянный клиент, мелкооптовый клиент, и т.д. Товарные позиции могут комплектоваться и разукомплектовываться, многие товары подлежат обязательной сертификации и гигиеническим исследованиям, некондиционные позиции необходимо списывать, на складах периодически должна проводиться инвентаризация, каждая компания должна иметь свою маркетинговую политику и т.д., вообщем – современное торговое предприятие представляет живой организм, находящийся в постоянном движении.
Очевидно, что вся эта кипучая деятельность требует автоматизации. Для решения этой задачи существуют специальные программные средства, и в этой книге мы познакомим вам с самым популярным продуктом, предназначенным для автоматизации деятельности торгового предприятия – «1С Управление торговлей», которое реализовано на новейшей технологической платформе версии 1С 8.2.
Глава 1. Первое знакомство с «1С Управление торговлей 8.2»
Первая глава книги содержит основные сведения о программе «1С Управление торговлей 8.2». Вы узнаете, каковы функциональные возможности этого типового решения, каковы особенности программы по сравнению с предыдущими версиями, как запускать программу, создавать и выбирать информационные базы, а также о многом другом.
Функциональные возможности типового решения
Одним из ключевых достоинств рассматриваемой конфигурации является гибкость платформы, что позволяет широко применять программу в самых различных областях. Реализованные механизмы управления оптовыми и розничными продажами, маркетинговыми мероприятиями, оптовыми закупками, складом и финансами предприятия, прочими активами и пассивами открывают широкие возможности для ведения учета и выходят далеко за рамки традиционных учетно-управленческих стандартов.
Задачи, решаемые с помощью программы «1С: Управление торговлей 8.2», можно сформулировать следующим образом.
♦ Управление запасами и закупками товарно-материальных ценностей.
♦ Ведение первичной документации с отражением данных в учете и выводом документов на печать.
♦ Оформление и учет складских операций, ведение складской документации, проведение инвентаризации хранящихся на складе ценностей.
♦ Учет внутреннего перемещения товарно-материальных ценностей.
♦ Планирование и контроль финансовых ресурсов компании.
♦ Расчет финансового результата деятельности компании.
♦ Учет и корректировка задолженности, проведение взаимозачетов, списание задолженности.
♦ Ведение многовалютного учета.
♦ Проведение и учет маркетинговых мероприятий компании, с проведением множества анализов и формированием разнообразной отчетности.
♦ Формирование политики ценообразования и контроль ее исполнения.
♦ Автоматизация работы с торговыми представителями компании.
♦ Ведение обширной клиентской базы с возможностью хранения самой разнообразной информации по каждому контрагенту.
♦ Управление оптовой и розничной торговлей с учетом всех сделок, формированием заказов, оформление поступлений, продаж и возвратов товарно-материальных ценностей.
♦ Автоматизация и учет сервисного обслуживания клиентов.
♦ Учет наличных и безналичных денежных средств предприятия, ведение кассовой книги, учет подотчетных средств.
♦ Настройка, формирование и вывод на печать разнообразной отчетности по проведенным операциям.
♦ Использование встроенного органайзера для повышения удобства и эффективности работы.
♦ Настройка и использование Рабочего стола применительно к своим потребностям.
Помимо перечисленных, с помощью рассматриваемой конфигурации можно решать и целый ряд иных задач, наличие которых может быть обусловлено спецификой конкретного предприятия.
Запуск конфигурации и выбор режима работы
Каждый программный продукт семейства 1С может работать в двух режимах: «1С: Предприятие» (прикладное решение) и «Конфигуратор». Выбор режима осуществляется нажатием соответствующей кнопки в окне запуска программы (рис. 1.1).
Режим «1С: Предприятие» – это прикладное решение программы в соответствии с ее предназначением. Другими словами, именно в данном режиме работают бухгалтеры, финансисты, менеджеры и другие конечные пользователи программы.
Что касается режима «Конфигуратор», то он предназначен для настройки и администрирования программы. Здесь создаются и редактируются объекты конфигурации, настраиваются интерфейсы и диалоговые окна, определяется вид и содержимое печатной формы документов, а также выполняется целый ряд иных подобных действий. Обычно с Конфигуратором работает системный администратор либо иной уполномоченный специалист, поскольку это требует специфических знаний (навыков администрирования, и др.).
Здесь мы не будем детально рассматривать вопросы конфигурирования 1С, поскольку для знакомства с этой темой предназначена специальная литература. Отметим, что рядовому пользователю без самых серьезных на то оснований не рекомендуется самостоятельно редактировать Конфигуратор: это может нарушить целостность данных, да и вообще привести к непредсказуемым последствиям.
Однако некоторые настройки программы вынесены в режим работы прикладного решения. Вы можете их редактировать самостоятельно, и о том, как это делается, будет рассказано ниже, в соответствующем разделе.
Версия 1С Управление торговлей 11.3 имеет ряд полезных особенностей, отличающих ее от предыдущей редакции 10.3. В данной статье мы рассмотрим основные дополнения, порассуждаем об их плюсах и минусах, а также вспомним о базовых ключевых возможностях и функциях, составляющих ядро данной информационной системы.
Основные возможности 1С Управление торговлей 11
1 С Управление торговлей 11 – комплексная система, которая позволяет автоматизировать учет хозяйственных операций, осуществлять планирование деятельности и проводить анализ эффективности бизнес-процессов торговой компании. Данная редакция является развитием предыдущей редакции 10.3 и поддерживает все реализованные ранее функции, а именно:
- Автоматизация учета продаж и закупок;
- Управление системой ценообразования;
- Автоматизация учета складских операций и остатков;
- Поддержка CRM;
- Автоматизация учета движения денежных средств (в том числе планируемых) и затрат;
- Осуществление анализа эффективности деятельности при помощи системы отчетности;
- Планирование продаж и закупок;
- Настройка индивидуального интерфейса, интеграция с другими системами 1С и пр.
Более подробно о стандартном функционале 1С:Управление торговлей 11, который был унаследован от предыдущей редакции, можно прочитать в статье «1С Управление торговлей 10.3 Обзор, описание, возможности ».
Возможности 1С Управление торговлей. Отличие редакций
Как видно из краткого обзора основных функций и возможностей 1С УТ 11.3, который был приведен выше, в данной редакции сохранен весь стандартный функционал, позволяющий автоматизировать учет операций предприятия, ведущего коммерческую деятельность. Однако по сравнению с предыдущей редакцией, новейшая версия претерпела ряд усовершенствований. К наиболее существенным из них можно отнести следующие особенности:
Впервые в 1 С Управление торговлей 11 был кардинально пересмотрен интерфейс пользователя. Продукт стал выглядеть более современно, но это не главное отличие. Если ранее функционал в интерфейсе пользователя был распределен по типам операций (Справочники, Документы, Отчеты и т.д.), то в данной версии группировка производится по видам бизнес-процессов (Продажи, Закупки, CRM и Маркетинг и т.д.). С одной стороны, формирование интерфейса по содержанию бизнес-процессов кажется более логичным. С другой же стороны, пользователи настолько привыкли к прежнему порядку работы с программой, который сохранялся от редакции к редакции, что такие существенные перемены могут вызвать трудности в работе, что ставит под вопрос целесообразность обновления программного обеспечения.
Развитие финансового блока
Возможности 1С Управление торговлей 11 позволяют автоматизировать еще больше финансовых операций, например, автоматически рассчитывать задолженность или отсрочку платежа, группировать данные по датам просроченных или плановых платежей. Дополнительно реализован функционал внутренних взаиморасчетов между фирмами одного предприятия («интеркомпани»).
Существенно доработан Платежный календарь: если в предыдущей редакции 10.3 он представлял собой больше обычный отчет, то теперь – это действительно полноценное рабочее место с дополнительными параметрами и несколькими режимами работы: возможно отображение заявок на расходование денежных средств и непосредственно платежного календаря в различных комбинациях по выбору пользователя.
Помимо этого, усовершенствованы методы расчета фактической себестоимости: вместо используемых в редакции 10.3 вычислений по средней скользящей и партионному учету, теперь рассматриваются более точные в соответствии с российскими стандартами подходы – средняя за месяц, ФИФО (средневзвешенная оценка), ФИФО (скользящая оценка). Кроме того, стал возможен расчет предварительной себестоимости способом средней взвешенной оценки. Дополнительно появился инструмент распределения себестоимости по различным направлениям деятельности компании, что позволяет отдельно анализировать эффективность каждого направления.
Отдельно отметим наличие автоматизированной кассовой книги: бухгалтеру требуется ввести в 1С данные первичных документов, в результате чего кассовая книга за день сформируется автоматически в виде отчета. В качестве периода формирования кассовой книги по умолчанию выступает день.
Следует отметить, что в 1С Управление торговлей 11 все отчеты написаны на СКД, поэтому процесс их настройки несколько отличается от предыдущих релизов, но имеет больше преимуществ.
Например, для каждого отчета можно сохранить наиболее удобные и часто используемые настройки в виде варианта отчета. Помимо этого, разработчики предлагают несколько наиболее типичных вариантов по каждому отчету, которые можно использовать в готовом виде.
Интерфейс редактирования настроек отчета предоставляет больше вариантов для отбора, сортировки и группировки результата. В режиме работы «Простой» все настройки разделены на три группы:
- Отборы;
- Поля и сортировки;
- Структура.
В отборах отображаются только те параметры, значения которых могут выступать в качестве условий для подготовки отчета, что существенно экономит время пользователя, поскольку ему не требуется пролистывать длинный список всех возможных вариантов, как в предыдущей редакции 10.3.
Помимо этого, возможность упорядочить данные по определенному принципу, которая в версии 10.3 была не очевидна и расположена в расширенных настройках отчетов, в редакции 11 доступна в простом режиме настроек на вкладке «Поля и сортировки».
В дополнение к перечисленному можно добавить, что появилось больше вариантов по структуре отчета: теперь аналитику можно разбить на логические блоки, создав специальную схему отображения данных на вкладке «Структура».
Очень часто у пользователя возникает необходимость распечатать несколько документов, удовлетворяющих определенному признаку (например, документы реализации по определенному контрагенту, ПКО или РКО за определенный период и т.д.). В новом релизе для этого существует механизм групповой печати документов. Пользователь может выбрать один из способов отбора документов:
- В ручном режиме указать в списке интересующие документы (при помощи кнопок Shift или Ctrl);
- Воспользовавшись кнопкой меню «Еще», установить параметры отбора по контрагенту, организации и др. в специальном окне.
Усовершенствованная система скидок и бонусов
1С:Управление торговлей 11 обладает специальными сервисами для создания более гибкой и эффективной системы скидок и бонусов для клиентов. Например, в данной редакции предусмотрена функция автоматизации использования фиксированных скидок для контрагентов, установки определенных условий оплаты, учета накопительных скидок и бонусов. Помимо этого, для установки цен теперь можно использовать формулы. Таким образом, в новой редакции собраны все необходимые инструменты для реализации системы индивидуального ценообразования под каждого клиента.
Добавлены инструменты многофакторного анализа проведенных сделок с целью прогнозирования дальнейшего развития работы с клиентом. Пересмотрены принципы сегментации клиентской базы по ответственным менеджерам и направлениям деятельности, добавлены новые характеристики клиентов. Изменен порядок операционной обработки информации о контрагентах: теперь она структурирована в зависимости от характера бизнес-процессов, в которых участвует партнер.
Приложения для мобильных устройств
Версия 1С Управление торговлей 11 включает в себя собственные приложения для мобильных устройств, которые могут быть использованы удаленными сотрудниками (торговыми представителями, супервайзерами) для оперативной подачи заказа в центральный офис, снятия информации об остатках и проч. Помимо этого, теперь в режиме онлайн возможно ставить задачи, анализировать и контролировать деятельность удаленных сотрудников. Ранее компании были вынуждены дополнительно приобретать подобные программные решения у сторонних разработчиков и интегрировать их с 1С.
Больше вариантов настройки индивидуальных интерфейсов пользователя
В зависимости от роли пользователя в системе и выполняемых им функций администратор может настроить права доступа и интерфейс системы для сотрудника таким образом, чтобы неиспользуемые сервисы не отображались в его рабочей области. Это облегчает работу пользователя за счет экономии времени на поиск нужных команд и повышает эффективность системы в целом, поскольку исключает случайный или ошибочный запуск лишних процессов.
Снятие контроля операции перед ее проведением
В 1С:Управление торговлей 11 отменена проверка корректности операции перед ее проведением. В редакции 10.3 проведение документа было возможно только после осуществления анализа его правильности, а в случае выявления ошибок система формировала запрет на операцию проведения. В 1С УТ 11.3 процесс анализа корректности документа и функция его проведения выполняются параллельно, независимо друг от друга, что существенно снижает число ошибок.
«Ложка дегтя» - отсутствие привычных и полезных «фишек», облегчавших работу пользователя
Новая редакция программы лишена некоторых инструментов, которые казались хоть и незначительными, но были очень полезны в работе:
- Нет поиска документа в списке по столбцу по части слова (теперь только общий поиск по таблице или расширенный поиск по нескольким параметрам);
- Пропали настройки пользователя для заполнения параметров документа по умолчанию (подставляются данные по статистике для конкретного пользователя);
- Отсутствует возможность корректировать поля элемента справочника при первом обращении к нему (теперь требуется дополнительно нажать кнопку «Изменить»);
- Безналичные денежные средства не зачисляются на счет по документу «Поступление безналичных денежных средств» (требуется дополнительно провести документ «Выписка по расчетному счету»).
Принципиальные отличия в логике построения системы (относится к разработчикам)
В редакции 11 был пересмотрен не только внешний вид программы, но и ее внутреннее содержание, поэтому работа с продуктом требует изменений в подходе со стороны программистов. Отметим операции, в которых наблюдаются основные отличия:
- Порядок учета документов в проводках (изменен принцип формирования входящих заказов и последовательность операций по их корректировке);
- Складской и партионный учет (отличие в настройках и функционале);
- Переход на управляемые формы (по сравнению с неуправляемыми формами внесение изменений в программу значительно сложнее и требует новых компетенций разработчиков).
Обновлять или не обновлять
Итак, мы убедились, что Управление торговлей 11 – гораздо более гибкий, функциональный и многозадачный инструмент управления деятельностью коммерческой организации по сравнению с предыдущим релизом 10.3. Однако прежде чем осуществлять апгрейд программного обеспечения, помимо оценки финансовых затрат, необходимо взвесить нематериальные факторы.
Например, если компания работает с продуктом без существенных доработок его стандартной модификации, то обновление может пройти практически безболезненно при правильном подходе к обучению персонала.
Однако в случае, если потребовалось достаточно большое количество дополнительных модулей, обработок и прочих усовершенствований кода, то перенести их в обновленную программу, в связи с описанными выше нюансами, будет весьма затруднительно и может привести к необходимости проведения всех доработок с нуля.
Таким образом, решение о том, стоит ли переходить на новую версию учетной системы, является индивидуальным для каждой компании.
Программа «1C 8.2 Управление торговлей 11.1» является усовершенствованной версией широко известного прикладного решения «Управление торговлей 8.1» и 1С: Торговля и склад 7.7, и предназначенно для максимального увеличения финансовой эффективности торгового предприятия.
С полной реализацией возможностей режима "Управляемого приложения" в версии 1с 8.2, разобраться в программе, вести учет, совершать планирование, управлять взаимоотношениями с клиентами, правилами и процессами продаж, а также анализировать финансовые показатели деятельности стало возможным на интуитивном уровне. Расширился функционал управления складом, логистикой, торговыми представителями для руководителей. Все эти и многие другие возможности программы вывели процессы управления просто на новый уровень.
Область работы 1С:Предприятие управление торговлей можно схематично представить следующим образом:
Возможности 1С Управление торговлей
Платформа позволяет автоматизировать большую часть видов хозяйственной деятельности торгового предприятия:
- Учет финансов торгового предприятия
- Управление закупочной деятельностью
- Управление денежными средствами
- Управление запасами
- Управление ТО (торговыми представителями)
- Управление продажами
- Взаимоотношения с контрагентами (клиентами)(CRM)
- Маркетинг, правила продаж и предпродажной деятельности
Преимущества
Редакция 11 конфигурации 1С:Управление торговлей разработанна под всевозможные виды торговых операций. В ней представленны учетные функции – от возможности ведения справочников и внесения первичных документов, до вывода всевозможных отчетов по любым аналитикам. Ваши сотрудники будут иметь возможность регистрировать как уже выполненые, так и планируемые в будущем хозяйственные операции.
Стал очень гибким функционал решения, который можно менять под собственные нужды включением/отключением отдельных функций. Что в свою очередь может значительно упростить програмный комплекс для надобностей малых организаций и рядовых пользователей, или же расширить, для удволетворения потребностей любых холдинговых организаций с разными наименованиями и ведения всей документации в одной базе.
Очевидным преимуществом 1С:Управление торговлей 8.2 версии стал автоматизированный поиск необходимых данных бухгалтерского учета и перегрузку их в базу данных 1С:Бухгалтерия 8.2.
Применение программ 1С в комплексе с другими решениями может автоматизировать оптово-розничные предприятия любой формы и размеров, например, "Управление торговлей" может быть управляющей программой решения "1С:Розница 8".
Преимущества для руководителя предприятия
Поскольку внедрение систем 1С Управление торговлей предназначено для общего повышения эффективности работы торгового предприятия, руководителям ТП требуется знать о повышении производительности. Об этом может сказать только возможность быстрой и удобной подготовки отчетной документации, позволяющей упростить принятие решений руководством компании. Программный комплекс легко запускается в использование и начинает быстро приносить отдачу. В случае увеличения и расширения предприятия, решение легко перестраивается и переорганизация работы не требует слишком больших затрат.
Таким образом, данная система предназначена для помощи управляющим всех уровней для всестороннего анализа работы предприятия и, соответственно, повышения производительности предприятия в целом. Опробовав новые средства интерактивного анализа ситуации и инструменты формирования детальных расшифровок показателей в системе «Управление торговлей 8.2», управляющие компаний Вы врядли вернетесь к старым методам работы.
Преимущества в сравнении с «1С:Торговля и склад 7.7» и
«1С: Управлением торговлей 10.3»
Существует ряд преимуществ, которые получает пользователь после перехода с версии «1С:Торговля и склад 7.7» и «1С: Управлением торговлей 10.3» на новую платформу «Управление торговлей 11». Главными преимуществами являются повышенная мощность и более современные инструменты управления, настроенные на современные реалии ведения бизнеса в целом.
Помимо этого, новая платформа обеспечит несколько существенных новшеств для повышения эффективности работы:
- Возможность планирования закупками, продажами и денежными платежами в одной среде
- Возможность оптимизации запасов на складе, учитывая планируемые поставки от поставщиков
- Возможность полного контроля над выполнением планов, графика платежей и поставок, а также доступности денежных средств
- Возможность анализа эффективности работы менеджеров
- Возможность автоматического формирования исчерпывающих отчетов для руководства
- Возможность гибкого управления системой ценообразования, а также системой установки скидок для лучшего привлечения покупателей
- Наличие современного программного комплекса для составления отчетов с возможностью настраивания пользователем группировок и фильтрацией данных.
В новом комплексе присутствует современная система управления взаимоотношения с клиентами (CRM), позволяющая обеспечивать максимально индивидуальный подход к каждому клиенту, а также повышающая отдачу работы менеджера. Доступны следующие компоненты:
- Пользовательский календарь
- Рабочий стол менеджера
- Регистрация действий с клиентом, а также сохранение истории взаимоотношений
- Система напоминаний
- Встроенная электронная почта
- Инструмент ABC-анализа и классификация клиентов по стадиям взаимоотношений
- Инструменты для проведения маркетинговых акций с целью привлечения новых клиентов
- Опросы.
Новая платформа предоставляет инструменты для улучшения масштабирования и работы в распределенной информационной базе, включая и Интернет. Общая направленность нового программного комплекса 1С 8.2 «Управление торговлей» находится в сфере интересов крупных торговых предприятий с территориальным разделением офисов и подразделений.
Артикул:
Служит для автоматизации торговой деятельности с широким спектром применения и настройки по собственные нужды менеджеров продаж и других сотрудников. Типовая конфигурация позволят работать от розничного магазина до оптового, широкие возможности настройки.
Конфигурация системы программ «1С:Предприятие 8» является типовым прикладным решением, позволяющим в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых действий, обеспечив тем самым эффективное управление современным торговым предприятием. Конфигурация позволяет вести оперативный учет и управление не только торговыми, но и складскими и финансовыми операциями.
Это пригодится!
Описание 1С:Управление торговлей 8
Конфигурация «1С:Управление торговлей 8» системы программ «1С:Предприятие 8» является типовым прикладным решением, позволяющим в комплексе автоматизировать задачи оперативного и ЦКТ управленческого учета, анализа и планирования торговых действий, обеспечив тем самым эффективное управление современным торговым предприятием. Конфигурация предназначенадля автоматизации учета в организациях, занимающихся оптово-розничной торговлей. Конфигурация позволяет вести оперативный учет и управление не только торговыми, но и складскими и финансовыми операциями.
Предметная область, автоматизируемая конфигурацией «1С:Управление торговлей 8», может быть представлена в виде следующей схемы.
Конфигурация автоматизирует следующие направления торговой деятельности:
- управление продажами (включая оптовую, розничную и комиссионную торговлю);
- управление поставками;
- планирование продаж и закупок;
- управление складскими запасами;
- управление заказами покупателей;
- управление отношениями с клиентами;
- анализ товарооборота предприятия;
- анализ цен и управление ценовой политикой;
- мониторинг и анализ эффективности торговой деятельности.
Конфигурация поддерживает оформление практически всех первичных документов торгового учета, в том числеэтoй и документов движения денежных средств. С помощью документов учитывается оперативная информация при совершении хозяйственных действий. На основе этой информации производится реализация управленческих функций.
Конфигурация «1С:Управление торговлей 8» предназначена для учета любых видов торговых действий. Благодаря гибкости и настраиваемости конфигурация способна выполнять функции учета от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов.
1С:Управление торговлей 8 это современный и высоко функциональный инструмент, созданный на основе приложение 1С Бухгалтерия 8, который предназначен для автоматизации основных рабочих процессов на предприятиях, осуществляющих свою деятельность в сфере торговли.
Данное высоко функциональное решение полностью совместимо с такими продуктами известной российской компании-разработчика программного обеспечения «1С», как 1С Бухгалтерия 8.1. Кроме того, в программе были учтены некоторые усовершенствования и доработки и совершенно других модификаций. В не последнюю очередь это касается программных продуктов 1С Бухгалтерия 8.2 и 1С Бухгалтерия 8.3.
В последнее время, мы часто получаем вопросы относительно выхода обновленной и улучшенной версии 1С Бухгалтерия 8.4. Данный продукт пока тестируется.
В конфигурации ведется управленческий учет по торговому предприятию в целом. Для предприятия холдинговой структуры документы могут оформляться от имени нескольких организаций, входящих в холдинг. Средством регистрации хозяйственной операции является документ.
Конфигурация «1С:Управление торговлей 8» обеспечивает автоматический подбор данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета, и передачу этих данных в «1С:Бухгалтерию 8» .
Руководителю предприятия
Руководителю предприятия нужна реальная отдача от системы автоматизации.
"1С:Управление торговлей 8" повышает эффективность работы предприятия за счет автоматизации рутинных операций, за счет ведения учета в реальном масштабе времени, за счет быстрой и удобной подготовки информации для принятия решений на разных уровнях. Система очень быстро запускается в эксплуатацию и начинает приносить отдачу. При изменении масштабов, подходов к управлению или организации работ на предприятии перестройка системы не требует больших затрат. Это достигается за счет построения бизнес-решений на мощной современной технологической платформе. Важным достоинством системы "1С:Предприятие" является ее широкая популярность: более 3000 специализированных фирм и множество сертифицированных специалистов готовы помочь вашему предприятию в установке, эксплуатации и дальнейшем совершенствовании системы автоматизации.
В отличие от своего предшественника, прикладного решения "1С: Торговля и склад 7.7", новое прикладное решение рассчитано не только на автоматизацию учета, но и на реальную помощь управленцам всех уровней, начиная с директора. Многие руководители оценят новые средства интерактивного анализа ситуации, получения детальных расшифровок интересующих показателей. Однако, еще более важна возможность получения и анализа управленческой информации на регулярной основе. Вам не обязательно изучать экранные меню или детально знать функции системы, чтобы использовать "1С:Предприятие 8" как активный источник необходимых сведений. Опция "Рапорт руководителю" обеспечит формирование и представление обзора текущей ситуации - автоматически, регулярно, по заданному вами распорядку. Значения основных показателей, проблемы, требующие вашего оперативного вмешательства, сопоставление результатов работы менеджеров - этот отчет вы можете просмотреть в интранете, получит ь по электронной почте в командировке или поручить секретарю его распечатать. Таким образом, находясь в любой точке земного шара, вы будете держать руку на пульсе своего бизнеса, принимать решения и планировать дальнейшие действия, основываясь на актуальной картине реального состояния дел.
Руководителям и специалистам торговых подразделений
В новом прикладном решении уделен максимум внимания тому, чтобы обеспечить эффективность вашей ежедневной работы. Широкие возможности подготовки всех необходимых документов, управления товародвижением и ценообразованием, приема заказов и контроля их исполнения, оптимизации складских запасов, анализа товарооборота, планирования закупок и поставок сделают ее вашим надежным помощником - за какое бы направление или участок вы ни отвечали. "1С:Управление торговлей 8" позволит создать в вашей компании единое информационное пространство, организовать четкое взаимодействие подразделений, поможет сотрудникам работать единой командой.
Работникам учетных служб
Программы системы "1С:Предприятие" стали индустриальным стандартом учетных решений. Программа "1С:Управление торговлей 8" вобрала все лучшее, что было наработано за годы развития ее предшественницы - программы "1С:Торговля и Склад 7.7". Зарекомендовавшая себя на практике функциональность этой, наиболее массово применяемой сегодня в стране системы автоматизации торгово-складского учета, дополнена целым рядом новых возможностей. Вы получаете новый инструмент, который поможет избавиться от рутинной работы и приблизить учет к потребностям реального бизнеса. При этом регулярная информационно-методическая поддержка фирмы "1С" позволит вести его в соответствии с действующим законодательством. Разумеется, "1С:Управление торговлей 8" позволяет передать необходимые учетные данные в бухгалтерскую систему.
IT-специалистам предприятий
"1С:Предприятие 8" дает вам в руки отвечающий самым современным стандартам комплекс инструментальных средств и технологий для разработки, модификации, администрирования и сопровождения корпоративной информационной системы. Все эти средства входят в поставку выпускаемых нами тиражных продуктов "1С:Предприятия 8". Вы без дополнительных затрат получаете точно такие же инструменты, какие используют разработчики фирмы "1С". В результате установленная на предприятии система не будет для вас "черным ящиком". Опыт показывает, что большинству системных администраторов и специалистов по автоматизации достаточно нескольких дней, чтобы освоить принципы построения решений "1С:Предприятия" - после этого вы сможете не только сопровождать, но и адаптировать систему в соответствии с потребностями своих организаций. Немаловажно и то, что вы сможете стать участником профессионального сообщества специалистов по "1С:Предприятию", получить поддержку при освоении с истемы, использовать возможность разностороннего общения и обмена опытом с многочисленными коллегами. Реальная открытость системы и легкость ее адаптации, широкие возможности масштабирования и интеграции, простота и удобство администрирования и поддержки - все это позволяет вам тратить минимум усилий на решение "низкоуровневых" технологических вопросов и сконцентрироваться на содержательных, творческих задачах автоматизации бизнес-процессов предприятия.
Специалистам консалтинговых компаний и системных интеграторов
Короткие сроки и эффективность внедрения, разумные цены и гибкая лицензионная политика, наработанный комплекс типовых и специализированных решений, развитые средства интеграции - вот только часть достоинств, делающих "1С:Предприятие" отличным "строительным материалом" для создания самых разнообразных информационных систем. Многие консалтинговые компании и системные интеграторы отмечают, что применение "1С:Предприятия" и сотрудничество с фирмой "1С" стали важными факторами успеха их проектов. Снижение проектных рисков, возможность предложить заказчикам конкурентоспособный проект и выполнить его, уложившись в сроки и сметы, - все это позволяет повысить репутацию вашей компании и рентабельность бизнеса, расширить круг клиентов и поставить работу с ними на индустриальную основу.
Преимущества по сравнению с решением "1С:Торговля и склад 7.7"
- После перехода на "1С:Управление торговлей 8" пользователь получит не только более мощное решение для учета торговых операций, но также и необходимые средства для повышения эффективности управления предприятием на современном уровне.
- Реализованы новые возможности, повышающие эффективность использования ресурсов торгового предприятия:
- планирование продаж, закупок, денежных платежей;
- оптимизация запаса на предприятии с учетом ожидаемых товаров от поставщика;
- контроль соблюдения планов, доступности денежных средств, дисциплины поставок и платежей;
- анализ эффективности работы менеджеров;
- автоматическое формирование "рапорта руководителю";
- гибкая схема ценообразования, включая возможности по предоставлению разнообразных скидок с целью удержания покупателей;
- мощная система отчетов, позволяющая получать все необходимые данные с нужными, настраиваемыми пользователем, группировками и фильтрацией.
- В прикладном решении "Управление торговлей" реализованы современные методы управления взаимоотношения с клиентами (CRM), обеспечивающие высокую скорость и качество работы менеджеров в сочетании с индивидуальным подходом к каждому клиенту:
- календарь пользователя;
- рабочее место менеджера;
- регистрация событий с клиентом и хранение историй взаимоотношений;
- система напоминаний;
- встроенная электронная почта;
- АВС-анализ и классификация клиентов по стадиям взаимоотношений;
- проведение различных маркетинговых акций для привлечения клиентов;
- проведение опросов клиентов.
- Современная платформа "1С:Предприятие 8" существенно расширяет возможности масштабирования и работы в распределенной информационной базе, в том числе через Интернет, что будет востребовано крупными предприятиями с территориально разнесенными подразделениями.