Статусы международных почтовых отправлений. Расшифровка статусов международных почтовых отправлений Распределительный пункт по месту вручения

SF-Express - крупная Китайская почтовая компания в Шэньчжэне, находится на 2ом месте после China Post по объему пересылок. SF-Экспресс создана в 1993 году в городе Шуньдэ, Китай. SF Express владеет флотом из 31 грузового самолета, из которых 13 принадлежат дочерней компании SF Airlines. Кроме того, у компании 10 500 филиалов только в Китае и более 260 представительств по всему миру.

С помощью SF Express AM посылки отправляются чаще всего с Joom , Pandao , AliExpress . Китайские продавцы пользуются службой доставки SF Express для доставки в Россию и указанные страны легких по весу товаров, которые отправляются мелкими пакетами (весом до 2 кг). Могут быть как регистрируемые (с трек-номером), так и нерегистрируемые.

С сфере обслуживания SF Express включены такие страны, как: Россия, Польша, Беларусь, Украина, страны Прибалтики, а также Швеция, Финляндия и Норвегия.

SFE Express АМ отслеживание это название метода доставки авиапочтой (Air Mail) компании SF-Express. SF-Express AM Joom самая популярная служба доставки из китайского магазина Joom.

SF-Express отправления имеют трек номер из 12 цифр, также последнее время через SF-Express отслеживаются отправления с номерами вида UL070350581EE, PBAE590221844, RA423372156FI, RS024263390EE

Отслеживание SF eParcel Registered в России и Беларусии

Регистрирумое отправление SF eParcel Registered можно отследить на всем пути следования, от склада в Китае до вашего почтового отделения.

SF Express отслеживание в России работает на нашем сервисе, где названия всех статусов и пунктов следования, представлены на русском языке. Вы также можете узнать примерные даты доставки в ваше отделение на основе статистики ранее доставленных посылок SF Express.

Номера отслеживания всегда состоят из 12 цифр и выглядят следующим образом: 030002979411, 460462684604, 959634273304, 994566062183 .

До декабря 2017 года работал сайт от SF-Express, где для регистрируемых отправлений показывался новый трек-код в международном формате RA482790357FI или UK007210499EE. С декабря 2017 сайт прекратил работать и теперь узнать номер отслеживания который будет работать в России или Беларуссии нельзя. Остается только ждать извещения с почты.

Отслеживание регистрируемых посылок SF-Express будет работать и на территории страны назначения, но вот получить посылку в отделении по трек-коду SF-Express не получится.

Отслеживание SF Express в Украине

После прибытия на территорию Украины, посылки передаются компании НоваПошта . Вы можете отслеживать дальнейшее движение посылки как на нашем сервисе так и на официальном сайте НоваПошты .

Отслеживание SF eParcel Non Registered

Нерегистрируемый мелкий пакет SF eParcel - самый экономичный способ доставки, включающий частичное отслеживание перемещения посылки, только по территории Китая. Конечный пункт отслеживания - Российский сортировочный центр (в последнем статусе отслеживания указывается, что посылка прибыла в Москву).

Далее отправление передается для доставки в «Почту России» без дальнейшего возможности отслеживания. После прибытия в почтовое отделение, получателю направят извещение о необходимости получения мелкого пакета.

Запомните, что по номеру отслеживания SF-Express сотрудники Почты России не смогут найти или выдать вам отправление. Номер отправлений по которому можно найти посылку будет известен только после того как вам выпишут и доставят почтовое извещение.

SF Economic Air Mail отслеживание

Столкнувшись с доставкой SF Economic Air Mail, у вас наверняка возникал вопрос, что за доставка на Алиэкспресс? Как отследить посылку SF Economic Air Mail с Алиэкспресс по трек-номеру?

SF Economic Air Mail - это популярный способ доставки заказов с торговой площадки Алиэкспресс, используемый продавцами для доставки недорогих товаров. Логистикой и доставкой занимается крупнейшая международная транспортная компания SF Express.

Данные о перемещении почтового отправления можно получить с помощью нашего почтового трекера, который собирает информацию с официального сайта SF-Express, и с сайта Почты России.

Доставка почтовых отправлений в страну назначения чаще всего происходит без задержек. В России посылки S.F. Express доставляются Почтой России, в Украине - УкрПочтой, в Беларусии - БелПочтой.

Где получать посылки SF Express

Разберемся где получать SF Express. Регистрирумые и нерегистрирумые отправления SF Express доставляются до вашего отделения Почты России. После того как посылка прибудет в отделение Почты вам придет извещение в почтовый ящик, по которому посылку можно получить.

Если после получения статуса о прибытии посылки на территорию России, Украины, Беларусии прошло несколько недель или даже месяцев, а посылка не получена, необходимо связаться с продавцом в магазине в котором вы купили товар, для возврата денег.

Обращение в компанию SF Express никак не поможет, так как доставкой посылки по территории России занимается «Почта России», которая в свою очередь не сможет помочь с розыском нерегистрируемого отправления.

SF Express долго не отслеживается

Отслеживание большей части посылок SF-Express после прибытия в Россию застревает со статусом "Arrived at the destination country" или "Прибыло в страну назначения". Разберемся что означает данный статус и как посылка доставляется дальше, до вашего почтового отделения.

SF-Express доставляет посылку из Китая в распределительный центр в Финляндии, Латвии или Эстонии где передает посылку Почте Финляндии, Почте Латвии или Почте Эстонии соответственно. При этом у посылки меняется трек-номер на новый, международного формата R..FI, R..EE, но новый номер никак узнать нельзя.

Данные почтовые службы доставляют посылку в Россию, где посылка передается Почте России, проходит процедуру импорта, таможню и отправляется в ваше почтовое отделение.

Отслеживание для нерегистрируемых посылок SF-Express не работает, и поэтому последний статус у посылки остается "Прибыло в страну назначения" . Нужно запастись терпением, следить за временем защиты заказа и ждать извещения с почты.

Не тратьте свое время пытаясь найти посылку на почте используя 12 значный трек-номер SF Express AM, Почта России может найти посылку только по международному номеру отправления, который не известен до получения извещения. По фамилии, среди сотен посылок тоже никто на Почте искать не станет и не обязан.

Отправления SF E-Parcel+

Наряду с полным отслеживанием посылки от продавца к покупателю, SF eParcel+ предоставляет уведомление о доставке SMS и изменение времени доставки по запросу от покупателей или продавцов

Что за город Шилин-Менг, Xilingol Meng?

Часто при отслеживании SF-Express c Joom, Pandao, и Али, можно увидеть статус "Посылка прибыла в центр распределения Шилин Менг", также известен как Xilingol Meng. Это название сортитровочного центра в логистической сети SF-Express, расположен в Шилин-Гол, Внутренняя Монголия, Китай.

Что значит Посылка прибыла в центр распределения Шилин Менг?

Это значит ваше отправление находится в сортировочном центре, где она сканируется, ставится в очередь на отправку вместе с другими посылками следующими в вашу страну. Такой статус чаще всего можно увидеть при отслеживании заказа в Joom или Pandao.

Контакты SF Express в России

Если у вас возник вопрос в связи с отслеживанием регистрируемого почтового отправления SF-Express, позвоните по телефону горячей линии: +8（800）505-63-18. Дополнительную информацию можно найти на официальном сайте www.sf-express.com .

История компании

Wang, сын русского переводчика Народно-освободительной армии ВВС Китая, увидел возможность на ранней стадии, в торговле через границу Китая с Гонконгом, вскоре после того, как бывший главный лидер Дэн Сяопин совершил свой знаменитый визит в Шэньчжэнь и поставил страну на путь экономических реформ. Хотя семья Ванга иммигрировала в Гонконг, когда он был ребенком, он позже вернулся в Китай, чтобы основать бизнес, сначала в маленьком городе провинции Гуандун, а затем в Шэньчжэне.

«Когда S.F. начала доставлять посылки в 1990-х годах, это был нелегальный бизнес под названием «черная доставка», - сказал Ванг в 2011 году в официальном интервью с «People"s Daily», единственным интервью, которое он, как известно, предоставил. «В соответствии с правилами, мы будем оштрафованы, если о наших операциях узнают почтовые офицеры, поэтому нам приходилось скрытно обрабатывать пересылки».

SF Express была основана в 1993 году, предоставляя услуги между Гонконгом и провинцией Гуандун.

В январе 2010 года SF Airlines начала регулярные грузовые перевозки с 41 самолетом для предоставления таких услуг, как однодневная и доставка на следующее утро.

SF Express открыла не менее 500 Heike (китайский: 嘿客) - магазинов во всех китайских провинциях - за исключением Тибета и Цинхай. В 2014 году компания планировала открыть 4000 магазинов Heike по всей стране.

Как превратить склад в центр управления торговым процессом

НаЧало нынешнего года прошло под знаком интенсивного развития сетевой розницы и почти ажиотажного спроса на соответствующие системы автоматизации, зафиксированного многими компаниями-разработчиками. Российские торговые компании всерьез принялись за строительство сетей, тем более что за примерами уже не надо ездить за границу - зарубежные сетевые гиганты теперь появились и у нас. Хорошо это или плохо и чем это грозит - вопрос отдельный, но то, что их открытие заставляет подтянуться и отечественных ритейлеров, не вызывает сомнений.

В зоне контроля отгрузки собранный заказ еще раз проверяется

Одним из важных элементов торговой сети, как известно, является центральный склад, или, правильнее, распределительный центр (РЦ), снабжающий магазины товарами. Известно также, что с ростом сети его роль возрастает. Функционирование РЦ невозможно без высоких технологий, систем автоматизации и других элементов, относящихся к сфере ИТ. Какие же принципы лежат в основе правильной организации такой структуры? Какие задачи стоят перед РЦ и какими средствами и методами их можно решить?

Что же это такое: центральный склад или распределительный центр?

Это, разумеется, не одно и то же. Да, в РЦ, как и на складе, хранятся товары, однако его функции гораздо шире, а роль - существенно активнее, чем у обычного склада. По отношению к магазинам РЦ выполняет функции управляющего звена: он наполняет их товарами в соответствии с той политикой, которая принята в данной торговой сети.

Иногда, говоря об РЦ, подразумевают, что это обязательно так называемый "ячеистый склад" (другое название - "склад по местам хранения"). Последний представляет собой такую форму организации хранения, при которой каждый товар "приписан" к определенному месту (ячейке) и при любых операциях (прием, выдача, внутренние перемещения) следует учитывать последовательность действий с товарами, предусмотренную внутренними инструкциями (в соответствии со сроками реализации каждого товара и пр.). Размещение в ячейках часто помогает лучше контролировать этот процесс.

"Нередко РЦ по ошибке называют также дистрибьюторским центром (или просто центральным складом), - отмечает старший продакт-менеджер по решениям бэк-офиса компании "Сервис Плюс" Виктор Черных. - Действительно, у них есть общие черты: и в том и в другом хранится товар, предназначенный для передачи в торговые точки. Однако и в этой паре РЦ отличается своей активной ролью - ведь из дистрибьюторского центра реселлеры (магазины, дилеры и др.) могут забирать товары тогда, когда это им необходимо (по частям, нерегулярно и т. п.) и в нужных им количествах, РЦ же призван регулировать эти процессы "сверху", организуя выполнение своей главной задачи - поставить в магазины товары в нужном количестве и в нужное время".

РЦ должен работать как швейцарские часы

Итак, какие же задачи должен решать РЦ? Перечислим важнейшие из них.

Управление ассортиментом и количеством товаров. Изначально в обязанности РЦ входит, как уже говорилось, поставка товаров в магазины в нужном количестве с необходимой регулярностью. Это определяется товарооборотом каждого магазина - один, находящийся на бойком месте, может продавать в два раза больше другого, расположенного в спальном районе на краю города; в соответствии с этими особенностями РЦ должен организовать поставки в них товаров. Заказы поставщикам продукции составляются в соответствии с потребностями сети. Если же по какой-то причине оказалось, что какого-то товара сегодня не хватает для обеспечения всех магазинов, то РЦ должен от функции снабжения перейти к функции распределения: зная возможности и потребности каждого магазина сети, один вид товара распределить понемногу всем, а другой отдать в те магазины, где он более востребован и быстрее расходится. "Бывает так, что в каком-то из магазинов сети ситуативно меняется спрос, - комментирует Виктор Черных. - В этом случае оперативное решение об увеличении поставок нужных позиций надо принимать специалистам РЦ, разумеется, по сигналу из магазина либо по данным о продажах, поступающим в центральный офис".

Управление взаимоотношениями с поставщиками. Руководство сетевого торгового предприятия, заключая договоры с поставщиками, обычно прописывает в них объемы, сроки и графики поставок, а также порядок изменения условий (например, цен). Однако в нашей действительности далеко не все поставщики точно выполняют договорные обязательства, и ситуации пере- и недопоставок, пересортицы и произвольного изменения цен встречаются сплошь и рядом. Вовремя отслеживать все нарушения и решать возникающие проблемы также входит в функции РЦ, и делать это необходимо в момент прихода товара. А потому РЦ должен обладать нужными ресурсами (от информационного обеспечения до кадров соответствующей квалификации) - ведь сотрудники центра несут всю полноту ответственности за принятый товар и имеют при этом полномочия для принятия решений в соответствии с их должностными инструкциями (например, вернуть обратно поставку целиком или частично, принять на определенных условиях и т. д.).

Подготовка товара - также одна из важных задач РЦ. Сюда относится прежде всего перемаркировка, которая часто бывает необходима не только из-за отсутствующих или некачественных штрих-кодов (ШК), но и вследствие принятой в компании политики. Например, в отдельных фирмах для унификации перемаркировывают все коробки с продукцией и в учете используют только собственные ШК. Это помогает застраховаться от плохо читаемых или некорректных ШК, от изменения ШК продукции, а также позволяет контролировать сроки годности и вести партионный учет.

Наконец, есть и такие специфические товары, как алкоголь, у которого цикл предпродажной подготовки весьма сложен и длителен. Так, при поступлении на склад новой партии необходимо проверить подлинность акцизной марки, сертификаты, таможенные документы и пр. Разумеется, квалификация специалиста, выполняющего эти функции, должна быть высокой (как, впрочем, и оплата его труда), и гораздо рентабельнее иметь такого работника именно в РЦ, где ему будет обеспечен достаточный фронт работ.

РЦ невозможен без автоматизации

Такой большой и сложный механизм, как РЦ, не может существовать без современной ИС. Однако первым шагом при организации РЦ является выбор общей технологии работы: как будут складироваться товары (в один или несколько этажей), какую предстоит применять погрузочно-разгрузочную технику, наконец, какой будет последовательность действий, обеспечивающих работу РЦ, - от заключения договоров с поставщиками до приемки товаров и отгрузки их в магазины.

Лишь выстроив общую технологию, можно приступать к выбору ИС - ведь он (выбор) напрямую зависит от особенностей будущего РЦ. Например, если в основу заложена идея "ячеистого склада", то и система автоматизации должна иметь соответствующие функции. Дополнительные требования к возможностям системы предъявляет и "зонное" строение склада (наличие здесь зон длительного хранения, комплектации и пр.). Конечно же соответствие поставленных целей функциональным возможностям ИС никогда не будет 100%-ным: одна система будет лучше решать одни задачи, другая - другие; при выборе же важно расставить приоритеты, а также оценить, насколько гибкой может быть та или иная система.

Когда выбор сделан, наступает новый этап - взаимной адаптации построенной технологии и ИС. Так, практически все проекты сопровождаются разработкой новых отчетных форм (ведь в каждой организации обычно есть свои специфические отчеты), иногда в ИС добавляются специальные подсистемы или алгоритмы. Конечным этапом является внедрение системы.

Как это выглядит на практике

В качестве примера рассмотрим известную в Москве сеть супермаркетов "Петровский" (до начала 2003 г. - сеть БИН) ЗАО ПФК БИН. С самого начала реализации этого проекта в нем был заложен принцип централизованной архитектуры с распределительным складом. В те годы на отечественном рынке практически не было систем для автоматизации РЦ, и ИТ-специалистам БИНа пришлось помимо постановки задачи принимать участие в создании такой ИС совместно с основным разработчиком - компанией "Сервис Плюс". Получившийся в результате продукт - система "Супермаг 2000" - сегодня представляет собой одну из немногих на нашем рынке ИС для автоматизации РЦ.

Распределительный центр сети супермаркетов "Петровский"

"На первых порах через распределительный центр проходило около 90% всего ассортимента товаров, - рассказал начальник управления ИТ сети "Петровский" Игорь Иванов, - это было связано и с кадровыми проблемами, и с отладкой технологии, и с необходимостью предпродажной подготовки товара - в то время товар маркировали практически целиком в РЦ. Здесь проводились все сложные учетные процедуры - приемка, оформление карточки товара, контроль поставок и пр. Отрабатывалось взаимодействие с поставщиками. Например, мы договаривались о поставках товара, паллетированного специальным образом, удобным для нашего склада; свели к минимуму поставки товара, не имеющего кода, а также с произвольно изменяющимся или нечитаемым ШК и пр.".

Кроме того, во многих магазинах складские площади не позволяли иметь больших запасов товаров, в том числе и ходовых. И здесь РЦ брал на себя функции хранения в среднем недельного запаса продуктов с большим оборотом (пива и безалкогольных напитков, молочных продуктов длительного хранения и т. д.). Это было выгодно и потому, что позволяло закупать и доставлять в РЦ крупные партии таких товаров (2-3 фуры), получая при этом хорошие оптовые скидки, а затем регулярно снабжать магазины в соответствии с их дневными потребностями. Благодаря ИС была довольно быстро накоплена статистика продаж и появилась возможность перейти на автоматическое формирование заказов для магазинов: система ежедневно формирует его по определенному алгоритму, а подкорректировать его может лишь сотрудник, имеющий права доступа к этой процедуре.

"Все решения об ассортименте, графике и объеме поставок в первое время принимались только в центральном офисе, - продолжил рассказ Игорь Иванов, - однако с ростом магазинов и увеличением ассортимента до 15 000 наименований (в среднем) возросло количество ошибок, и руководство приняло решение отдать некоторую часть управления ассортиментом на места - в магазины, т. е. частично децентрализовало процесс заказа товаров, но оставило за собой контроль над качеством выполнения процедуры и технологий заказа товара. Кроме того, высокая степень централизации делала наши магазины "индустриальными предприятиями", а принятая нами концепция "магазин рядом с домом" предполагала некоторую индивидуальность, своеобразие, "домашность" каждого из них. С 1999 г. началось увеличение доли прямых поставок в магазины продукции от поставщиков. К этому времени связи с партнерами уже были неплохо отлажены и появилась возможность прописывать в договорах не только общие объемы и цены, но и график поставок и даже (в ряде случаев) тип упаковки товаров".

На сегодняшний день через РЦ в магазины идет около 20-30% продукции (по количеству наименований), однако это в большинстве своем позиции, важные по значению и объему, оборот которых составляет более половины прибыли магазинов. Магазинам же отдано управление ассортиментом молочных и прочих скоропортящихся товаров, а также тех, что помогают подчеркнуть своеобразие магазина, сделать его уютным и оригинальным. Такой подход позволил и существенно сократить складские площади в самих магазинах - они сегодня составляют менее 30% от площади торгового зала.

Организация работы самого РЦ также со временем совершенствовалась. Сегодня рабочий день РЦ выглядит следующим образом: ночью в автоматическом режиме в ИС формируется так называемое складское требование - детализированное по магазинам распоряжение об объемах отгрузки товаров с РЦ (заказ на доставку товаров во все магазины). Утром работники склада с помощью мобильных терминалов сканируют ШК товаров, находящихся в зоне их ответственности, и передают эти сведения в систему. В ответ каждому сотруднику система выдает задание, какое количество каждой из этих просканированных позиций (согласно складскому требованию) необходимо собрать и переместить в зону ввода данных и контроля отгрузки товара. Когда эта операция выполнена, сформированные товарные пакеты транспортируются в зону экспедиции. Там сосредотачивается весь объем дневной поставки в магазины. Далее в соответствии с маркировкой о цели отгрузки товарных пакетов грузчики размещают их в машинах.

"Мы убедились, что организация работы персонала (грузчиков, кладовщиков) имеет огромное значение, - подчеркнул Игорь Иванов. - Когда мы организовали с помощью ИС комплектование дневных заказов магазинов посредством складского требования, нам удалось достичь 70%-ной экономии рабочего времени. Если к этому прибавить еще и комплекс мер организационного характера (в частности, ежедневный план для грузчиков, выполнение которого прямо сказывается на оплате труда), то проблемы с перекурами, трудовой дисциплиной и переработками в вечернее время отпали сами собой, а количество сотрудников удалось сократить на 50%. На складе практически исчезла текучесть кадров, люди понимают, что они делают и сколько за это получат, появилась корпоративная солидарность.

В связи с ростом популярности покупок через Интернет, возрастает и количество вопросов по поводу работы почтовых служб, в частности их статусов. Сегодня мы рассмотрим очень популярный вопрос по поводу статуса «Прибыл в распределительный центр по месту вручения», а именно, что он значит и каких действий требует от вас.

Что означает статус о том, что товар в распределительном центре по месту получения?

Каждый человек, который отслеживает свой товар по трек-номеру рано или поздно получает такой статус посылки «Прибыл в распределительный центр по месту вручения» . Он значит, что товар, который вы ожидаете дошел до сортировочного пункта, к которому привязан ваш город. Многие крупные города, зачастую областные, имеют специальные пункты распределения почтовой корреспонденции. Такие пункты обслуживают десятки и сотни почтовых отделений всех близлежащих населенных пунктов.

Можно сказать наверняка, что это предпоследний статус вашей посылки. Последним будет «Находится в пункте самовывоза. Доставлен» . Он означает, что вы можете забрать свою посылку в ближайшем почтовом отделении. Вам остается лишь взять с собой документы, подтверждающие вашу личность. Вы можете дождаться оповещения с почтового отделения, но если посылка не терпит отлагательств, то лучше проявить инициативу самому. Когда вы будете на месте, вы можете оставить свой номер телефона или подключить СМС-уведомление. Услуга платная, она составляет 10 рублей за одно сообщение.

Какие проблемы при доставке посылки могут возникнуть

Если адрес доставки будет заполнен не полностью или в нем имеются неточности, то возможны задержки на сортировочных пунктах, в зависимости от указанных вами данных. В таких ситуациях вы можете наблюдать статус «Не доставлен» .

Статус «не доставлена»

Если это произошло, необходимо обратиться к специальным сервисам – gdeposylka.ru, track24.ru для отслеживания. Здесь вы можете получить дополнительные данные о вашей посылке. И если у вас есть возможность, то вы можете самостоятельно забрать ее с указанного сортировочного центра.

Случаются и другие ситуации – когда написано, что посылка прибыла (после статуса: Прибыл в распределительный центр по месту вручения), но в почтовом отделении вам говорят, что посылка не приходила. Такое не часто бывает, но все же случается по вине сотрудников почты. Например, у работников загруженный рабочий день и у них нет времени на то, чтобы разбираться с горой посылок и т.п. Поэтому, чтобы разгрузить свой рабочий день они попросту отправляют вас домой ожидать.

Что можно сделать в этой ситуации:

У вас есть право на то, чтобы создать розыск вашей посылки. Это можно сделать в том случае, если сроки ее доставки истекли.
Вы можете открыть спор с продавцом на сайте магазина, в котором заказали товар.
Обязательно проверьте ваш почтовый ящик, вполне возможно вы найдете в нем небольшой, незаметный пакет.
Для того, чтобы ваша посылка получила статус «Доставлено», необходимо, чтобы почтовый сотрудник ввел эти данные в специальную систему. Поэтому возьмите с собой распечатку маршрута посылки, все необходимые документы и отправляйтесь в почтовое отделение для разбирательств.

Для того, чтобы вам было проще отследить посылку по трекингу, особенно, если вы часто совершаете покупки в Интернете, необходимо знать статусы посылки для быстрого ориентирования и предприятия соответствующих действий.

Статусы посылок при отправлении

Ваш товар достиг транзитного пункта (opening) – здесь вы должны увидеть почтовый индекс пункта-отправителя. Обычно этих статусов много и действительный порядок обычно нарушен. Это происходит по разным причинам. Одна из них – разные временные интервалы внесения данных.
Total Export (экспорт) – этот статус значит, что ваша посылка прошла все стадии страны отправителя и выслана в вашу страну.
Acceptance (прием) – этот статус означает, что продавец передал посылку почтовому отделению. Посылка часто не сразу может прослеживаться по коду, который предоставит вам продавец. Обработка данных также занимает некоторое время. Поэтому в отдельных случаях вы можете ожидать появление данных до 10 дней.
Обработка (прибыла в ММПО) – при этом статусе посылку подготавливают к экспорту. В некоторых китайских транспортных служб этот статус в стране продавца является последним, которые отображается по трекингу.

Чтобы данные о маршруте вашего товара появились уже в вашей стране, вам придется довольно долго ждать. А если посылка высылалась без международного трека, то скорее всего посылка вообще перестанет отслеживаться.

Отправление и получение писем, посылок, бандеролей составляет часть современной жизни. Ежедневно миллионы человек получают заветные коробочки или конверты. "Почта России" предоставляет множество услуг, одной из которой является отслеживание посылки. Что это значит: "Покинула сортировочный центр"? Какие статусы есть еще? если ее номер не отслеживается? Об этом в статье.

Почта России

Российская являющаяся оператором почтовой сети и системообразующим предприятием - это "Почта России". Что значит: "Покинуло сортировочный центр"? С таким статусом часто сталкиваются отправители или получатели, пользующиеся услугами почты. Если клиент отправляет посылку, письмо или бандероль, то отправлению присваивается специальный трек-номер. С его помощью можно отследить нахождение.

"Почта России" предлагает своим клиентам различные виды услуг (прием, обработка, перевозка, доставка, переводы), обмен письменной корреспонденции, международные почтовые отправления. Кроме того, отечественная компания хранит почтовые отправления, товары, грузы, распространяет рекламу, выдает пенсии, пособия, выплаты, принимает жилищно-коммунальные платежи, подписывает и распространяет периодические издания. "Почта России" также занимается типографской деятельностью (создает и распространяет открытки, марки, конверты, альбомы, каталоги), продает оптом и в розницу различные товары.

Многих интересует: хорошо ли работает почта? Что значит: "Покинуло сортировочный центр"? Данный статус может означать, что посылка или письмо уже в пути и скоро прибудет в место назначения. "Почта России", несмотря на критику этой организации, работает исправно. Только за прошлый год она доставила более 50 % заказов из интернет-магазинов. Это почти двести миллионов посылок, сто тридцать миллионов из которых составляют международные отправления. Больше всего доходов почта получает, благодаря предоставлению финансовых услуг, письменной корреспонденции, посылкам и отправлениям EMS. В структуру компании входит центральный аппарат управления, который состоит из 22 подразделений и 10 макрорегиональных филиалов.

Особенности

Что это значит: "Покинула сортировочный центр"? Именно таким вопросом задаются клиенты "Почты России", все, кто является получателями. Сортировочный центр - автоматизированный. В нем сортируются по отделениям и районным почтамтам письма, посылки, бандероли и обрабатываются исходящие отправления со всей страны. После того как отправитель положил в почтовый ящик конверт, его вынимают, отправляют в отделение связи, взвешивают и ставят штамп с датой. Затем письма увозят в сортировочный центр.

Работают на таком предприятии более тысячи сотрудников. По площади центр занимает двадцать девять тысяч квадратных метров, а находится он в Подольске (Московская область). Что это значит: "Покинула сортировочный центр"? Такой статус означает, что письмо или посылка направляется в отделение почты получателя. Определяется оно по индексу. Обрабатывают в центре кроме писем, бандероли, посылки, EMS-отправления, ценные, заказные письма и отправления. Сортировка по времени длится двадцать часов. Ежедневно через центр проходят три миллиона отправлений.

Статусы

Статус "Покинуло сортировочный центр" - что значит? До того как адресат получит посылку, она пройдет множество разных этапов. Например, статус "сортировка" означает, что отправление до сих пор находится в сортировочном центре. Посылки, лежат в специальных экспортных сумках, которые вскрываются, сортируются и перепаковываются. Статус "Прибыло в сортировочный центр" означает, что посылка доставлена для сортировки и распределения. Если отправление "Прибыло в место международного обмена", оно находится на таможне, внутри страны или ожидает отправку за границу. Обозначение "Покинуло место международного обмена" подтверждает операцию экспорта.

Что значит: "Посылка покинула сортировочный центр"? Если получатель после введение номера индентификатора на сайте увидел этот статус, то посылка скоро придет в отделение почты. Конечное обозначение "прибыло в место вручения" говорит о том, что получателю следует обратиться в почтовое отделение и забрать отправление. Не забудьте в этом случае взять паспорт.

Идентификатор

Если посылка покинула сортировочный значит, что она скоро доберется до получателя. На помощь приходит номер отслеживания отправления или почтовый идентификатор. Это уникальный код из цифр, который присваивается всем посылкам. Существует внутрироссийский трек-номер и международный. Обычно он указывается на чеке, который выдается после регистрации отправления. Если посылка была отправлена после покупки вещи в интернет-магазине, клиенту присылают идентификатор, с помощью которого можно отслеживать отправление.

Для этого зайдите на сайт "Почты России" введите номер, состоящий из четырнадцати цифр разделенных на смысловые части, нажмите "ОК". После обработки информации пользователь увидит сведения о состоянии отправления. Если долго не меняется статус "Львовский. Покинуло сортировочный центр" значит, что посылка уже находится в Если информация долго не обновляется, возможно, отправление давно ожидает получателя.

Сколько идет

Что значит: "Обработка. Покинуло сортировочный центр"? Если получатель после введения уникального номера идентификатора обнаружил такую надпись, это может означать, что посылка все еще находится в центре или недавно была отправлена. По времени на территории России посылки идут около двух недель, в зависимости от расстояния, погодных условий и других факторов.

Письмо

Что это значит: "Письмо покинуло сортировочный центр"? Такой статус иногда означает, что информация на сайте долго не обновлялась. В центре операторы принимают поступившие письма, считывают штрих-код, регистрируют. Все данные загружаются на официальный сайт "Почты России". Отследить путь письма можно при помощи идентификатора. Контейнеры с письменной корреспонденцией, экспресс-отправлениями и посылками распределяют между цехами. Процесс сортировки но не полностью. Сотрудники сканируют каждую корреспонденцию вручную и регистрируют ее.

Посылка

Что значит: "Посылка покинула сортировочный центр"? Этот статус часто говорит о том, что она прошла сортировку и была отправлена по месту назначения. В Подольске посылки распределяются по шести автоматизированным линиям. Первая используется для международных отправлений, вторая - для небольших грузов, а остальные - обычных посылок. Отправления загружаются на вручную, посылки сканируют и сортируют автоматически. Кроме этого, их проверяют на наличие взрывоопасных веществ.

Вручение адресату

Вручение получателю

Означает фактическое получение почтового отправления получателем, указанным в почтовом отправлении.

Вылетело в страну назначения

Почтовое отправление будет передано почте страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих оппераций импорта / экспорта.

Вылетело из аэропорта

Следующий статус отобразится не сразу по прилету в аэропорт страны назначения, а после того, как почтовое отправление прилетит и будет принято (разгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой.
На это может потребоваться от 3х до 10 дней.

Почтовое отправление вылетело из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения.

После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, такие отправления перемаркировываются неотслеживаемыми трек-кодами, и перестают отслеживаться.

При поступлении посылки в Ваше почтовое отделение Вы получите бумажное извещение, с которым необходимо прийти на почту и получить посылку.

Выпущено таможней

Процедура таможенного оформления завершена, в ближайшее время почтовое отправление будет передано почте страны назначения для дальнейшей доставки в сторону получателя.

Готово к отгрузке

Готово к отправке

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

Задержано таможней

Данная операция означает, что почтовое отправление задержано сотрудниками ФТС для проведения мероприятий по определению предназначения почтового отправления. При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения необходимо оплатить таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса. Если сведения о товарах, пересылаемых в МПО, отсутствуют либо не соответствуют фактическим, это значительно увеличивает время, затрачиваемое на оформление отправлений, так как возникает необходимость проведения таможенного досмотра и документального оформления его результатов.

Засылка

Посылку направили не по тому индексу или адресу, обнаружили ошибку и перенаправили посылку по правильному адресу.

Импорт международной почты

Операция приема отправления в стране получателя .

Вся почта, поступающая на территорию Российской Федерации с авиарейсов, начинает путь в авиационном отделении перевозки почты (АОПП) – специальный почтовый склад в аэропорту. С самолета в течение 4–6 часов отправления поступают в АОПП, емкости регистрируются, проверяются их целостность и вес. Почта регистрируется в электронной базе данных. При регистрации сканируется штрих код, вносятся данные о том, куда адресована емкость (например, ММПО «Москва»), с какого она рейса поступила, о стране и дате формирования емкости и т. д. Время этих операций может быть увеличено от 1 до 7х суток из-за ограниченных мощностей АОПП.

Следующая операция после экспорта из страны подачи, которая отражается на сайте при отслеживании отправления – это импорт в страну назначения. Информация об импорте появляется после того, как отправление будет передано перевозчиком почтовому оператору страны назначения. Операция «Импорт» означает, что отправление поступило на территорию России, и было зарегистрировано. Международные отправления поступают в Россию через место международного почтового обмена (ММПО). В России существуют несколько ММПО: в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске. Выбор города, куда именно поступит международное отправление зависит от страны отправителя. Выбор зависит от наличия регулярных рейсов и свободных провозных мощностей по тому или иному направлению.

Неудачная попытка вручения

Присваивается в том случае, если почтовый оператор сообщил, что была осуществлена попытка доставки отправления получателю, но по каким-либо причинам вручение не состоялось. Данный статус не отображает конкретной причины невручения.

Варианты дальнейших действий:

Новая попытка вручения
Посылка будет передана на хранение до востребования или до выяснения обстоятельств
Возврат отправителю

Что делать если получен данный статус:

Необходимо связаться с почтовым отделением, доставляющей отправление и выяснить причину невручения.
Необходимо самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления не дожидаясь извещения.

Обработка

Обработка в промежуточном пункте

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки в сторону получателя.

Обработка в сортировочном центре

Статус Обработка в сортировочном центре - присваивается в процессе доставки отправления через промежуточные сортировочные узлы почтовой связи. В сортировочных центрах почта распределяется по магистральным маршрутам. Посылки перегружаются из одного транспорта в другой, для дальнейшей отправки в сторону получателю.

Обработка завершена

Обобщенный статус, означающий завершение обработки почтового отправления перед отправкой в сторону получателя.

Ожидает доставки в почтовое отделение

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

Ожидает отгрузки

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

Ожидает проверки качества

Означает, что посылка еще не укомплектована, и находится на складе продавца в ожидании проверки содержимого перед отправкой.

Операция отгрузки завершена

Обобщенный статус, означающий что посылка покинула склад / промежуточный сортировочный центр и направляется к следующему сортировочному центру в сторону получателя.

Операция экспорта завершена

Процедура таможенного оформления завершена, почтовое отправление передано почте страны назначения для дальнейшей отправки в сторону получателя.

Отгрузка со склада продавца

Посылка покинула склад продавца, и движется в сторону логистической компании либо почтового отделения.

Отмена отгрузки

Обобщенный статус, означающий что посылка (заказ) по какой-то причине не может быть отправлена (продолжить дальнейшее движение).

Отправка на терминал

Посылка отправляется на почтовый терминал в аэропорту для погрузки на самолет и отправки в страну назначения.

Отправление готово к отправке

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

Отправлено

Обобщенный статус, означающий отправку почтового отправления из промежуточного пункта в сторону получателя.

Отправлено в Россию

Почтовое отправление будет передано почте России, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих оппераций импорта / экспорта.

Отправлено в страну назначения

Почтовое отправление в процессе передачи почте страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих операций импорта / экспорта.

Обратите внимание!
Следующий статус отобразится не сразу, как только посылка окажется на территории страны, а после того, как почтовое отправление будет принято (разгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой.

На это может потребоваться от 3х до 14 дней, в зависимости от загруженности места международного почтового обмена.

Отправлено со склада в сортировочный центр

Как правило, такой статус означает, что зарубежный отправитель (продавец) принес Вашу посылку в местное почтовое отделение.

Передано на хранение

Означает прибытие отправления в отделение почтовой связи (ОПС) получателя, и передачу на хранение, до тех пор, пока не будет вручено получателю.

Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером).

Данный статус указывает на то, что получатель может самостоятельно обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления не дожидаясь извещения.

Передано таможне

В стране отправителя

В стране получателя

Погрузка в самолет

Погрузка в самолет перед вылетом в страну назначения.

Погрузка в транспорт

Подготовка к отгрузке завершена

Означает, что почтовое отправление упаковано, промаркированно и будет отправлено в ближайшее время.

Подготовка к отправке

Означает, что почтовое отправление упаковывается, промаркировывается для дальнейшей отправки.

Подготовка к экспорту

Упаковка, маркировка, погрузка в контейнер и другие процедуры, необходимые для отправки в страну назначения.

Покинуло аэропорт

В стране отправителя
Почтовое отправление вылетело из аэропорта страны отправителя, и направляется в страну назначения.
Следующий статус отобразится не сразу по прилету в аэропорт страны назначения, а после того, как почтовое отправление прилетит и будет принято (разгружено, обработано и отсканировано) почтовой службой. На это может потребоваться от 3х до 14 дней.

В стране получателя
Почтовое отправление доставляется в одно из мест международного почтового обмена, для последующих операций импорта.

Покинуло международный сортировочный центр

Почтовое отправление отправлено в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих оппераций импорта / экспорта.

Покинуло место международного обмена

Отправление покинуло место международного почтового обмена и далее отправляется в сортировочный центр. С момента, как отправление вышло из ММПО, начинают действовать сроки доставки отправлений по России.

По полученной информации от почты России, статус "Покинуло место международного обмена" может длиться не более 10 дней. Если по истечению 10 дней, статус не изменился - это нарушение сроков доставки, о котором можно сообщить на почту России по телефону 8 800 2005 888 (звонок бесплатный), и те начинают реагировать по данному заявлению.

Покинуло почтовый терминал

Почтовое отправление покинуло промежуточный пункт своего маршрута, и направялется в сторону получателя.

Покинуло склад

Посылка покинула склад, и движется в сторону почтового отделения или сортировочного центра.

Покинуло сортировочный центр

Почтовое отправление покинуло сортировочный почтовый центр и направляется в сторону получателя.

Покинуло сортировочный центр ShenZhen Yanwen

Почтовое отправление покинуло сортировочный центр логистической компании Yanwen Logistics, и направялется в сторону получателя.

Покинуло страну транзита

Почтовое отправление покинула страну транзита и направлено в сторону страны назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих операций импорта / экспорта.

Покинуло транзитную страну

Почтовое отправление покинуло сортировочный центр в транзитной (промежуточной) стране, отправлено в страну назначения, для доставки в одно из мест международного почтового обмена, и последующих операций импорта / экспорта.

Получена информация о почтовом отправлении

Получена информация о почтовом отправлении в электронном виде

Означает что продавец зарегистрировал почтовое отправление (трек-код) на сайте почтовой (курьерской службы), но фактически, почтовое отправление еще не передано почтовой службе. Как правило, с момента регистрации, до момента реальной передачи посылки может пройти от 1 до 7 дней. После передачи посылки статус изменится на "Прием" или аналогичный.

Поступило для дальнейшей обработки

Посылка прибыла в один из сортировочных центров для обработки и дальнейшей отправки в сторону получателя.

Почтовое отправление зарегистрировано

Прибыло

Обобщенный статус, означающий прибытие в один из промежуточных пунктов, таких как: сортировочные центры, почтовые терминалы, аэропорты, порты и т.д.

Прибыло в аэропорт

Посылка прибыла в аэропорт для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки к месту назначения.

Прибыло в международный сортировочный центр

Прибыло в место вручения

Означает прибытие отправления в отделение почтовой связи (ОПС) получателя, которое должно произвести вручение отправления получателю. Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером).

Прибыло в место международного обмена

Означает прибытие почтового отправления в промежуточный узел почтовой связи для сортировки, выбора маршрута и отправки в сторону получателя.

Прибыло в почтовое отделение

Означает прибытие почтового отправления в почтовое отделение получателя, которое должно произвести вручение отправления получателю. Данный статус указывает на то, что получателю необходимо обратиться в почтовое отделение связи для получения отправления.

Прибыло в Россию

Прибыло в сортировочный центр

Прибыло в сортировочный центр ShenZhen Yanwen

Означает прибытие почтового отправления в промежуточный сортировочный центр логистической компании Yanwen Logistics, для сортировки, выбора маршрута и отправки в сторону получателя.

Прибыло в сортировочный центр страны назначения

Почтовое отправление прибыло в сортировочный центр страны назначения для последующих операций импорта / экспорта.

Прибыло в страну назначения

Почтовое отправление прибыло в страну назначения в место международного почтового обмена для последующих операций импорта / экспорта.

Прибыло в транзитную страну

Посылка прибыла в один из сортировочных центров транзитной (промежуточной) страны для обработки (сортировки) и дальнейшей отправки в сторону получателя.

Прибыло в центр обработки мелких пакетов

Означает прибытие посылки в центр распределения почтовых отправлений, для сортировки, выбора маршрута и отправки в сторону получателя.

Прибыло на склад

Прибыло на склад перевозчика

Посылка прибыла на склад для разгрузки, маркировки, обработки, погрузки и дальнейшей отправки к месту назначения.

Прибыло на терминал

Означает прибытие на промежуточный терминал для разгрузки, погрузки, обработки и дальнейшей отправки к месту назначения.

Прибыло на территорию РФ

Почтовое отправление прибыло на территорию России, для дальнейшего импорта и отправки в сторону получателя.

Прием

Приём

Означает, что зарубежный отправитель (продавец) принес Вашу посылку в местное почтовое отделение. При этом заполнил все необходимые документы, включая таможенную декларацию (формы CN 22 или CN 23). В это время отправлению присваивается уникальный почтовый идентификатор – специальный штриховой код (Трек-номер, Трек-код). Он находится в чеке (или квитанции), выдаваемом при приеме почтового отправления. Операция «Прием» показывает место, дату и страну приема отправления. После приема посылка движется на пути к месту международного обмена.

Приём в таможенную службу страны назначения

Статус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Почтовое отправление вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

Приём на таможню

В стране отправителя
Почтовое отправление передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят уже в страну назначения.

В стране получателя
Статус означает, что отправление было передано Федеральной таможенной службе (ФТС) на оформление. В ММПО отправления проходят полный цикл функций обработки, таможенного контроля и оформления. Почтовые емкости поступают под процедурой таможенного транзита. Далее они рассортировываются по видам и передаются на различные участки. Отправления с товарным вложением проходят рентген-контроль. По решению таможенника почтовое отправление может быть вскрыто для личного контроля, причиной личного контроля может быть нарушения прав собственности, коммерческая партия, ориентировка на партию, где возможно могут быть запрещенные к пересылке вещества. Почтовое отправление вскрывается оператором в присутствии таможенника, после этого составляется акт таможенного досмотра и прикрепляется к отправлению.

Прием на таможню

Посылка прибыла в один из сортировочных центров и обрабатывается. Через некоторое время посылка покинет сортировочный центр для дальнейшей отправки в сторону получателя.

Таможенное оформление

Перевозка почтового отправления из одного сортировочного центра в другой, по направлению в сторону получателя. В среднем, на операцию экспорта уходит от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Экспорт (проверка содержимого)

Почтовое отправление передано таможенной службе государства-отправителя для проведения досмотра и других таможенных процедур. Если посылка пройдет проверку таможни удачно, то ее отправят в страну назначения.

В среднем, на операцию экспорта уходит от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Если отправление находится в статусе «Экспорт», то отследить его (узнать что именно с ним происходит) нельзя, только на этапе импорта Вы сможете увидеть свою посылку и следить за ее дальнейшим перемещением. Использования транзитных перевозок и определенные ограничения часто задерживают отправления. Однако, если Ваша посылка отправлена более 3х месяцев назад, но так и не получила статус «Импорт», то отправителю необходимо обратиться в почтовое отделение и подать заявление на розыск.

Экспорт, обработка

Означает фактическую отправку почтового отправления в страну назначения.

Статус «Экспорт» включает в себя передачу посылки иностранному перевозчику, который путем наземных или авиа-перевозок транспортирует ее в ММПО страны назначения. Как правило, этот статус наиболее длительный и переход к «Импорту» может занять некоторое время. Так происходит из-за особенностей маршрутов авиарейсов и формирования оптимального веса для перевозки его самолетом. К примеру, отправления из Китая может задерживаться из-за того, что грузовые самолеты могут перевозить не менее 50 - 100 тонн.
В среднем, на операцию экспорта уходит от 7 до 14 дней, но иногда эта операция может затянуться до 60 дней.

Электронная регистрация почтового отправления