Što je revizija rezervi izgubljenog vremena? Revizija korištenja radnog vremena

DMS YuEZP MADI OBUYOBAF YHYUBFSH Y PUCHBYCHBFSH FBKN-NEOEDTSNEOF? DMS FPZP YUFPVSH VPMSHYE KHURECHBFSH, DMS FPZP, UFPVSH VPMEE ŽZHZHELFYCHOP YURPMSHʺ̱PCHBFSH YNEAEEEUS CH YI TBURPTSCEOYY CHTENS. h PVEEN VMBZPFCHPTOPN CHMYSOY FBKN-NEOEDTSNEOFB NPTsOP CHSHCHDEMYFSH DCHE ZMBCHOSHE UPUFBCHMSAEYE.

chP-RETCHSHI, CHCH HYUYFEUSH MHYUYE PTZBOYPCHCHCHBFSH UCHPY DEMB, VPMEE TBKHNOP TBURTEDEMSFSH YI PE CHTENEY. ChP-ChFPTSCHI, PVOBTHTSYCHBEFE TEETCHCH CHTENEY, LPFPTSCHE DP UYI RPT YURPMSHʺPCHBMYUSH OE UBNSHN LZHZHELFYCHOSCHN PVTBBPN (YMY CHCHUE FTBFYMYUSH VEURPMEʺ̱OP), Y FE RPNEY , LPFPTSCHHE NEYBAF CHBN KHUFT BYCHBFSH UCHPA TSYOSH FBL, LBL CHBN VSC IPFEMPUSH.

rPZPCHPTYN P FPN, LBL OBKHUYFSHUS OBIPDIFSH Y YURPMSH'PCHBFSH ULTSHCHFSHCH CHTEETHOY, B FBLCE LBL VPTPFSHUS U "RPTSYTBFEMSNY CHTENEOY" - FENY RPNEIBNY, LPFPTSCHHE RTERSFUF CHHAF TBGYPOBMSHOPNH CHSHRPMOEOYA CHBYI ʺ̱BDBU. yuFPVSH ʺ̱BRKHUFYFSH LFPF RTPGEUU, RPRTPVHKFE CHPURPMSHʺ̱PCHBFSHUS UMEDHAEYNY NEFPDBNY.

chTENS CH RHFY

O RPEDLY PVSHYUOP HIPDYF PUEOSH NOPZP CHTENEOY, Y, LBL RTBCHYMP, CHUE LFY YUBUSCH URYUSCHCHBAFUS YNEOOP CH ZTBZH "TBUIPDSH". rPRTPVKHEN YJNEOIFSH UIFKHBGYA.

dMS DPUFYTSEOYS RPUFBCHMEOOOPK GEMY - UPLTBFYFSH "DPTPTSOSCHE TBUIPDSCH" - OHTsOP CHSHCHDEMYFSH Y TEYYFSH OEULPMSHLP ʺ̱BDBU. TEYUSH YDEF P FPN, YuFPVSH UDEMBFSH OEPVIPDYNSCHE RPEDLY DEKUFCHYFEMSHOP TEKHMSHFBFYCHOSCHNY. eUMY CHSH Eʺ̱DYMY RP CHBTsOPNH DEMH Y DEMP bFP CHSHRPMOYMY - YNEEFUS IPFSH LBLPK-FP TEKHMSHFBF, IPFS CHTENEY, RPFTBUEOOPZP O DPTPZH, LPOYUOP, TsBMSH. b CHPF EUMY, RTEPDPMECH OBYUYFEMSHOPE TBUUFPSOYE, CHSH PLBBMYUSH RETED ʺBRETFPK DCHETSHA (RTYEIBMY OE CH RTYENOSCHE YUBUSCH, YMY OHTsOPZP CHBN YUEMPCHELB OE PLBBBMPUSH O NEUFE) Y DPVIMBUSH TEKHMSHFBFB, OP MYYSH RPUME Yʺ̱NBFSHCHBAEEZP PCYDBOYS CH PYUETEDY - CHBY CHTEOOOSCH RPFETY Y UPTSBMEOYS RP LFPNH RPChPDH NOPZPLTBFOP HCHEMYYCHBAFUS.

rPFPNH OBRPNOYN RETCHPE RTBCHYMP: ʺ̱BTBOEE RMBOYTHKFE UCHPY RPEDLY, KhFPYUOSKFE TETSYN TBVPFSCH YOFETEUHAEYI CHBU HYUTETSDEOOK Y MADEK, DPZPCHBTYCHBKFEUSH P CHUFTEYUE CH PRTEDEMOOOSCHK YUBU Y F. R.

bFP RTBCHYMP UPVMADBEF, RPTsBMKHK, VPMSHYOUFChP Yʺ̱ OBU - POP CHRPMOE PYUECHYDOP. uMEDHAEBS ʺ̱BDBBUB, OÉUNPFC O ÉPUÉČÍDOPUFŠ, UBUFP PLBBŠČČBÉFUS VPMÉI FTHDOPK. uPUFBCHYCH TBURYUBOYE O RTEDUFPSEHA OEDEMA, RPUNPFTYFE O OEZP LTYFYUEULY Y BDKHNBKFEUSH: DEKUFCHYFEMSHOP MY CHBN FBL HC OEPVIPDYNP UPCHETYBFSH CHUE FE DEMPCHCHE RPEDLY, FPTSCHCHCH ʺ̱BRMBOYTPCHBMY? chPNPTsOP, CHCH DEKUFCHPCHBMY RP RTYCHSCHYULE. b FERTSH RPRTPVHKFE CHZMSOKHFSH O LFKH RTYCHSHCHYULH UCHETSYN CHZMSDPN Y ʺ̱BDBKFE UEVE OELPMSHLP CHPRTPUPCH RP RPCHPDH LBTSDPK Yʺ̱ RPEʺ̱DPL. oEMSHʺ̱S MY TEYYFSH OELPFPTSCHE CHPRTPUSCH VE MYUOPK CHUFTEYUY - RP FEMEZHPOKH YMY BMELFTPOOPK RPYUFE? oEMSHʺ̱S MOJ RPTHYUYFSH OELPFPTSCHE RPEʺ̱DLY LPNH-FP DTHZPNH? nPTsEF VShchFSH, EUFSH ChPNPTSOPUFSH PVTBFYFSHUS CH UMHTSVKH DPUFBCHLY? b OELPFPTSCHE DEMPCHSHCHE CHUFTEYUY RETEOUFY U FETTYFPTYY RBTFOETB YMY LMYEOFB O CHBYH FETTYFPTYA?

rPUME FPZP, LBL CHSH PFCHEFYFE O LFY CHPRPTUSCH Y CH TEKHMSHFBFE OBCHETOSLB Yʺ̱VBCHYFEUSH PF OELPFPTPZP LPMYUEUFCHB MYYOYI RPEDPL, RPUFBTBKFEUSH VPMEE TBGYPOBMSHOP TB URTEDEMYFSH RP CHTENEY PUFBCHYY EUS.

chPPTKHTSYCHYYUSH LBTFPC ZPTPDB, FEBFEMSHOP URMBOYTHKFE FE RPEDLY, LPFPTSHCH MAVPN UMHUBE RTYDEFUS UPCHETYYFSH. rPNOYFE: RTYCHSHCHYULB NPTSEF RTYCHEUFY L UETSHEOSHCHN RPFETSN DTBZPGEOOPZP ČITANJE. chPPNTSOP, ʺ̱BRMBOYTPCHBOOSCH O TBOSCH DOY CHYYFSH NPTsOP UPCHNEUFYFSH, RTPMPTSYCH KHDPVOSCHK NBTYTHF PF PDOPK FPYULY OBYUEOYS DP DTHZPK. OBRTYNET, EUMY CHSH PVOBTHTSYMY, YuFP CH UPPFCHEFUFCHYY U CHBYN TBURYUBOYEN CHBN RTEDUFPYF FTY DOS RPDTSD EDYFSH CH PDYO Y FPF CE TBKPO ZPTPDB RP TBOSCHN DEMBN, RPDKHNBKFE OEMSH: ʺ̱S MY CHSHCHDEMYFSH O CHUE FTY DEMB RPVPMSHYE ČITANJE CH PDYO ʺ̱ DOEK?

ULPTTELFYTPCHBCH FBLYN PVTBBPN UCHPE TBURYUBOIE, CHSHCHRPMOYMY CHFPTPE RTBCHYMP: RP CHPNPTSOPUFY UPLTBEBKFE LPMYUUEUFChP RPEDPL, PUFBCHMSS MYYSH DEKUFCHYFEMSH OP OEPVIPDYNSCHE.

uMEDHAEBS ʺ̱BDBBUB FPCe PUOKŠ RTPUFB. dMS FPZP YuFPVSHCHTENS VSCHMP RPFTBYUEOP OE CHRKHUFHA, L RPEBDLE OHTSOP RPDZPFPCHYFSHUS. rPNYNP KhFPYUOEOYS TBURYUBOYS Y RTYENOSCHY YUBUPCH, CHBN OHTsOP RPDZPFPCHYFSH OEPVIPDYNSCHE DPLHNEOFSHCH, RTDPDKHNBFSH RMBO VEUEDSH Y F. D. eUMY CHCH EDEFE CH LBLPE-FP NEUFP CHRETCHE, BTBOEE RPUNPFTYFE LBTFH Y /YMY KHFPUOFE H OBAEYI MADEK, LBL VSHCHUFTEE CHUEZP DPVYTBFSHUS CH OHTSOPE CHBN NEUFP . rPDKHNBKFE Y P FPN, LBLPK CHYD FTBOURPTFB PLBTSEFUS CH DBOOPN UMHYUBE OBYVPMEE RPDIPDSAIN. eUMY CHSH RTYCHSHCHLMY CHUEZDB Y CHUADH EDYFSH FPMSHLP OB UCHPEK NBYOYE, KHVEDYFEUSH, YUFP Y OB LFPF TB FBLPK URPUPV RETEDCHYTSEOYS PRFYNBMEO.

yFBL, FTEFSH RTBCHYMP FBLPCHP: RPDZPFPCHSHFEUSH L RPEEDLE; CHCHVETYFE PRFYNBMSHOSCHK NBTYTHF Y CHYD FTBOURPTFB.

eUMY CHBN MHYUYE CHUEZP TBVPFBEFUS PE ChFPTPK RPMPCHYOE DOS, FP, TBHNEEFUS, RP DEMBN MHYUYE RPE'DYFSH KHFTPN. eUMY KhFTP LBL TB ʺBOSFP KHCHMEYUEOOOPK TBVPFPK, FP L UETEDYOE DOS CHCH NPTSEFE RPYUKHCHUFCHPCHBFSH OELPFPTSCHK HRBDPL UYM - Y ʺDEUSH UNEOB DESFEMSHOPUFY, RPEʺ̱DLB YMY DBC E REYBS RTPZKHMLB NPZHF PLB BBFSHUS CHEUSHNB LUFBFY, YUFPVSH RTPCHEFTYFSHUS Y PFDPIOKHFSH.

UMPCHPN, RP CHPNPTSOPUFY UPVMADBKFE YuEFCHETFPE RTBCHYMP: RMBOYTHKFE RPEBDLY O OBIVPME CHSHZPDOP VHI CHBU CHTENS.

oP, LBL VSH TBKHNOP CHCH OH UPUFBCHMSMY UCHPE TBURYUBOIE, PUFBEFUS EEE Y UBNP CHTENS, RTPchedEDOOPE CH RHFY. "dPTPTsOPE" CHTENS NPTsOP Y OHTSOP OBRPMOSFSH GEOOSHCHN UPDETSBOYEN. UBNPE RTPUFPE, YuFP NPTsOP RTEDMPTSYFSH, - LFP YUFEOYE (EUMY CHBU CHPSF). eUMY CHSHCH ʺ̱B THMEN, FP YUYFBFSH CHSHCH OE UNPTSEFE, ʺ̱BFP KH CHBU EUFSH CHPNPTSOPUFSH UMHYBFSH. TBHNEEFUS, YNEOOOP PE CHTENS RKhFY CHSH NPTSEFE RTDPDHNSCHBFSH UCHPY GEMY Y BDBUY, ʺ̱BOINBFSHUS RMBOYTPCHBOYEN Y UPUFBCHMEOYEN TBURYUBOYS.

yFBL, RSFPE RTBCHYMP TBGYPOBMSHOPZP YURPMSHʺ̱PCHBOYS “DPTPTsOPZP” ČITANJE: OBPMOYFE LFP CHTENS RPMEOSCHN UPDETSBOYEN.

rTPNETSKHFLYY RETETSCHCHSHCH

chPPNTSOP, ChSH PVTBFYMY CHOINBOYE O FP, YuFP DBCE RTY VPMEE YMY NEOEE FEBFEMSHOPN ITPOPNEFTBTCE Y CHRPMOE KHRPTSDPUEOOPN TBURYUBOY LBLPE-FP LPMYUEUFChP CHTENEY PUFBEFUS X ChBU OEKHYUFEOOOSCHN. O RTPFSTSEOY CHUEZP DOS FP Y DEMP PVOBTHTSYCHBAFUS OEVPMSHYE RTPNETSKHFLY ČITANJE. UBNSHCHK Y'CHEUFOSHCHK RTYNET - CHTENS NETSDH KHFTEOOIN RPDYAENPN Y CHSHCHIPDPN Yʺ̱ DPNB. YUEN CHCH ʺ̱BOYNBEFEUSH O RTPFSTSEOYY LFPPZP YUBUB? oELPFPTSCHE MADI KHNEAF UPVYTBFSHUS VSCHUFTP Y YUEFLP, PDOBLP FBLYI MADEK NEOSHYYOUFChP. zPTBJDP YUBEE MADI RP KhFTBN DCHYZBAFUS NEDMEOOP, OE UTBH UPPVTBCBS, YuFP YNEOOP UPVYTBMYUSH WEKYUBU UDEMBFS. YuFP OENBMPCHBTsOP, VMBZIE OBNETEOYS "CHSFSH UEVS CH THLY Y UPVYTBFSHUS KHFTPN RPVSHUFTEE" TEDLP CHPRMPEBAFUS CH TEBMSHOSCH RETENEOSCH.

h FBLYN UMKHUBE UNYTYFEUSH U LFYN. chNEUFP FPZP YUFPVSH HRTELBFSH UEVS ʺ̱B KHFTEOOAA CHSMPUFSH Y FTBFYFSH UYMSCH O VEURMPDOSHCH RPRSHFLY YURTBCHYFSHUS, UNYTYFEUSH U FEN, YuFP RETCHSHCHK YUBU OPCHPZP DOS X OETBVPYU — YK, Y RPDKHNBKFE, YuFP IP TPYEZP CHSH NPTSEFE YICHMEYUSH YFPPZP PFTELB ČITANJE. CHCHU KhDYCHMEOYEN PVOBTHTSYFE, UFP, OEUNPFTS O UPOMYCHPUFSH Y CHSMPUFSH, KHUREFSH NPTsOP NOPZPE. rTETSDE CHUEZP, NPTsOP PUCHPYFSH OUEULPMSHLP KHRTBTSOEOYK YI FEI, YuFP CHSHCHRPMOSAF RTSNP CH RPUFEMY, EEE OE DP LPOGB RTPUOHCHYUSH. NPTsOP PE CHTENS UVPTPCH RPUMKHYBFSH NHYSHCHLH YMY BKhDYPLOYZKH, PDOYN ZMBBPN RPUNPFTEFSH KHFTEOOYE OPCHPUFY RP FEMECHYPTKH. ZMBCHOPE - OE YDFY O RPCHPDH X UMPTSYYIUS RTYCHSHCHUEL, FTECHP Y LTYFYUEULY TBUUNPFTEFSH LBTSDHA YI OYI, ʺ̱BDBCHBSUSH CHPRTPPUPN: “lBL EEE S NPZH YURPMSHʺ̱PCHBFSH LFP CHTENS?”

yOPZDB CHSH VKhDEF RPRBDBFSH CH UYFKHBGYY, LPZDB RTYIPDIFUS YuEZP-FP TsDBFSH. lFP CHTENS FBLCE NPTsOP YURPMSHʺ̱PCHBFSH U OENBMPK ChShchZPDPK DMS UEVS. zMBCHOBS FTHDOPUFSH ʺ̱DEUSH UPUFPYF CH FPN, YuFPVSH UKHNEFSH TBUUMBVYFSHUS Y RETELMAYUYFSHUS O RPMEʺ̱OHA DESFEMSHOPUFSH.

rTBCHYMP "80/20"

eEE CH DECHSFOBDGBFPN UFPMEFYY YFBMSHSOULYK LLPOPNYUF CHYMSHZhTEDP rBTEFP UZhPTNHMYTPCHBM RTYOGYR, LPFPTSCHK UEZPDOS SCHMSEFUS PDOYN Yʺ̱ LTBEKHZPMSHOSCHI LBNOEK FBKN -NEOEDTSNEOFB. rBTEFP KHFCHETTSDBM, YuFP PFDEMSHOSHE NBMSHCHE YUBUFY OELPEZP NOPTSEUFCHB PVMBDBAF ZPTBJDP VPMSHYEK OBYUNPUFSHHA, YUEN NPTsOP VSCHMP VSH RTEDRPMPTSYFSH, HUYFSHCHBS YI PFOPUYFEMSHOP N BMSHCHK CHEU CH LFPN NOPTSEUFCHE : 20% LMYEOFPCH PVEUREYUYCHBAF 80% RTYVSHCHMY, PUFBCHYYEUS 80% LMYEOFPCH RTYOPUSF 20% RTYVSHCHMY; 80% ZTSJ ULBRMYCHBEFUS OKO 20% PVEEK RPCHETIOPUFY RPMB, Y F.D. h TBNLBI FBKN-NEOEDTSNEOFB RTBCHYMP "80/20" POYUBEF UMEDHAEEE: 20% ČITANJE PVEUREYUYCHBAF 80% KHUREYB. PUFBMSHOSHE 80% ČITANJE RTYOPUSF CHUEZP MYYSH 20% HUREYB.

yʺ̱ PVEEZP LPMYUEUFCHB CHBYEZP TBVPYUEZP ČITANJE MYYSH 20% SCHMSAFUS DEKUFCHYFEMSHOP TEKHMSHFBFYCHOSCHNY. rTEDRPMPTSYN, YuFPE "YUUFPE" TBVPYUEE CHTENS ʺ̱B PDYO DEOSH UPUFBCHMSEF X CHBU 5 YUBUPCH. uPZMBUOP RTYOGYRKH rBTEFP, ʺ̱B PDIO YUBU CHSHCH OKO 80% CHSHRPMOSEFE RPUFBCHMEOOKHA ʺ̱BDBUH. PUFBMSHOSHE YUEFSHCHTE YUBUB PVEUREYUYCHBAF CHBN MYYSH 20% RPMEʺ̱OPZP TEKHMSHFBFB.

yʺ̱ ʹFPZP UMEDHEF GEOOSHCHK RTBLFYUEULYK CHCHCHPD: PRTEDEMSKFE YNEOOOP FE DEMB (HUMPCHOSCHE 20% PF CHUEI ʺ̱BRMBOYTPCHBOOSHI DEM), LPFPTSCHE CH NBLUINBMSHOPK UFEREOY PVEUREYUBF CHBN HU REI. hYUYFEUSH CHSHCHDEMSFSH LMAYUECHSCHE DEMB - FE, UFP U OBYVPMSHYEK CHETPSFOPUFSH RTYVMYTSBAF CHBU L KHUREIKH. Chue RTPYUEE PVEUREYUYF CHBN MYYSH OEVPMSHYPK RTPGEOF TEKHMSHFBFYCHOPUFY. rPFPNH, RTYUFKHRBS L TEYEOYA FPK YMY JOPK ʺ̱BDBUI, L PUHEEUFCHMEOYA LBLPK-MYVP DESFEMSHOPUFY, OBUYOBKFE U ZMBCHOPZP, B OE U NEMPUEK.

NEMLYI Y OE UMYYLPN OBYUYFEMSHOSHI DEM NPTSEF PLBBBFSHUS PYUEOSH NOPZP, OP CHBTsOP RPNOIFSH: SING PVEUREYUBF CHBN MYYSH OEVPMSHYPK KHUREY. rTPUFP "NOPZP TBVPFBFSH" - EEE OE OBYUIF DPVYFSHUS RPUFBCHMEOOOPK GEMY. lMAYUECHPK CHPRTPU - OE "ULPMSHLP", B "LBL" Y "OBD YUEN" YNEOOOP TBVPFBFSH. OE RPJCHPMSKFE UEVE RPZTS'OKHFSH CH FTSUYOE CHFPTPUFEREOOSCHI DEM, UFBTBKFEUSH CHSHCHVYTBFSH OBYVPMEE RMPPDPFCHPTOSHCH UBOSFYS.

lBL FPMSHLP CHSH OBKHYUFEUSH PFDEMSFSH CHBTSOPE Y OBYUYFEMSHOP PF CHFPTPUFEREOOPZP Y RPRTPUFH VEURPMEʺ̱OPZP, CHSH PVOBTHTSYFE, YuFP KHBU RPSCHYMPUSH VPMSHYE CHTENEY DMS RMPPDPFCHPTOPK D ESFEMSHOPUFY. 80%.

Febfemshoshchk Bobmy RPLBCHCHCHCHBEF, YuFP, Ch RPMOPN UPFCHFCHIY na RTBCHIMPN RBTEFP, 80% OBOSFIK RPUFIE EURPMECHSH - PIST RTYOPUSF NOONBMSHSHSHKHKSHSHSHFBF. th MYYSH PUFBCHYYEUS 20% DEKUFCHYFEMSHOP LZHZHELFYCHOSCH, YNEOOOP LFPC DPME UCHPEK ʺ̱BOSFPUFY NSCH PVSBOSCH UCHPYN KHUREYPN. rPUFBTBKFEUSH RPYUBEE CURPNYOBFSH PV LFPN Y, RP NETE CHNPTSOPUFY, Yʺ̱VBCHMSFSHUS PF NBMPOBYINSHI DEM.

hTENS DMS TBVPFSCH U DPLHNEOFBNY

pVTBVPFLB DPLHNEOFPCH - THFYOOBS ETSEDOECHOBS DESFEMSHOPUFSH, LBL RTBCHYMP, POB OE PFOPUYFUS L YUYUMH RTYPTYFEFOSCHI EBBDYU (F. E. OE SCHMSEFUS OEPVIPDYNSCHN YBZPN L PUHE EUFCHMEOYA LPOLTEFOPK GEMY). pFNEOYFSH LFP ʺ̱BOSFYE OECHPNPTSOP, OP NPTsOP OBCHEUFY RPTSDPL CH DEMBY Y UKHEEUFCHEOOP UPLTBFYFSH RPFETY CHTENEY RTY TBVPFE U DPLHNEOFBNY.

uOBYUBMB CHBN RTYDEFUS CHSHDEMYFSH OELPFPTPPE LPMYUUEUFCHP CHTENEY DMS FPZP, YUFPVSH PDO TB KHUFTPIFSH ZEOETBMSHOHA KhVPTLH: TBBPVTBFSH VKHNBTSOSCHE (Y BMELFTPOOSCHE ʺ̱B) METSY, TBUUPTFYTPCHBFSH VKHNBZ Y RP UFEREOY CHBTSOPUFY, RP UTPYUOPUFY Y F.D., YUFPVSH YVBCHYFSHUS PF CHUEZP FPZP, UFP NEUSGBNY ITBOYFUS "OB" CHUSLYK UMHYUBK", OP OE RTEDUFBCHMSEF OILBLPK TEBMSHOPK GEOOPUFY.

YuEFLP PRTEDEMYFE OBYUEOYE LBTSDPZP SAILB CH UCHPEN RYUSHNEOOPN UFPME: OBRTYNET, CH CHETIOYK CHSH VHDEFE ULMBDSCHBFSH FPMSHLP FE VHNBZY, LPFPTSHCHE RPFTEVHAFUS CHBN UEZPDOS YMY ʺ̱BČFTB (F. E. YNEAEYE VPMSHYK HA CHBTSOPUFSH Y/YMY FTEVHAEYE UTPYUOPK PVTBVPFLY), CHOYTSOYK - DPLKHNEOFSH CHFPTPUFEREOOPZP OBYUEOYS.

FERETSH RTY ETSEDOECHOPN TBVPTE OPCHPK LPTTEURPODEOGY CHSHCH PVSBFEMSHOP VKhDEFE UTBH CE UPTFYTPCHBFSH RPMKHYUEOOOSCH DPLHNEOFSHCH. OE ʺ̱BVŠČBKFÉ Č LPOGÉ OÉdiM RPČeCFŠ UPDETSYNPE UBNPZP OITSOEZP SAILB (FPZP, CH LPFPTSCHK CHSHCHHVYTBEFE CHUE OE UMYYLPN CHBTSOSHCHE VKHNBZY) Y RETENEEBFSH CHUE MYYOEE CH LPT YOKH.

dMS FPZP YUFPVSH TBVPFB U DPLKHNEOFBNY OE RTECHTBFYMBUSH CH VEOBDETSOSCH RPRSHCHFLY CHSHVTBFSHUS YB-RPD ʺ̱BCHBMPCH, OHTsOP PDYO TB RPTSDKHNBFSH RPTSDDP LFK TBVPFSCH, OYʺ̱PCHBFSH OELKHA UYUFENKH - Y RT DETTSYCHBFSHUS EE CH DBMSHOEKYEN. tBURTEDEMYFE DPLHNEOFSH RP OUEULPMSHLYN LBFEZPTYSN, PRTEDEMYFE SAIL YMY RPMLH DMS LBTSDPK Yʺ̱ OYI; TEYYFE, U LBLPK RETYPDYUOPUFSHA CHCH VHDEFE RTPCHETSFSH VHNBZY, Yʺ̱VBCHMSSUSH PF "ʺ̱BMETSBCHYIUS" Y OEOKHTSOSHI DPLHNEOFPCH. rPMKHYUBS ETSEDOECHOHA RPYUFKH, UTBH CE UPTFYTHKFE LFY OPCHSHCHE VKHNBZY RP UFEREOY CHBTTSOPUFY. FP, YuFP Pyuechydop FTEVEFA JEEDECHEK OENEDMOOOOPK Tebblegy, NPTSOP PFLMBDSHCHCHCHCHCHBFSH CPPFCHFCHAHEH RBRLH Yufbfsh h nyokhfsh pfdshchyb, hitna prilika retelchtpch, maloprodaja eEE PDOP PUEOSH CHBTTSOPE Y RPMEʺ̱OPE RTBCHYMP: LBTSDHA VKHNBZKH VETYFE CH THLY FPMSHLP PDYO TB. lFP OE CHUEZDB CHPNPTsOP, OP YNEOOP L LFPNKH OBDP UFTENIFSHUS. eUMY CHSH RPMKHYUMY DPLHNEOF, FTEVHAEIK PF CHBU LBLYI-FP DEKUFCHYK, OE PFLMBDSCHBKFE EZP CH UFPTPOLKH DP VILE RPT, RPLB OE RPSCHYFUS ChPNPTSOPUFSH CHSHRPMOYFSH LFY DE KUFCHYS. eUMY CHSC PFMPTSYFE DPLKHNEOF CH UFPPTPOKH U OBNETEOYEN CHETOHFSHUS L OENKH RPTSE, LFP, LBL NYOINKHN, POBYUBEF, YuFP CHBN RTYDEFUS FTBFYFSH ČITANJE O RPCHFPTOPE EZP RTPYUFEOYE.

TBVYTBS CHOPCHSH RPUFKHRYCHYE DPLKHNEOFSHCH, OE PFUFKHRBKFE PF LFPPZP ʺ̱PMPFPZP RTBCHYMB: RTPYUYFBCH VKHNBZKH, RTYNYFE TEYEOYE - CHBTsOB MOJ POB. eUMY DB - FBLCE OENEDMEOOOP DEKUFCHHKFE. TBHNEEFUS, OE CHUEZDB CHPNPTSOP RTYUFKHRYFSH L DEMH VE'PFMBZBFEMSHOP. h LFPN UMHYUBE RPUFBTBKFEUSH UDEMBFSH UTBKH CE IPFSH YuFP-OVKhDSH, IPFS VSH PDYO NBMEOSHLIK YBZ - OBRTYNET, RTPUFP RTDDHNBFSH, LBL YNEOOP CHCH VHDEFE CHSHRPMOSFSH RTEDUFPSE ITS DEMP. prshchf RPLBSHCHBEF: EUMY CHCH OE RTYMPTSYFE LBLYI-FP, RHUFSH UPCHUEN OEOBYUYFEMSHOSCHHI, HUYMIK L FPNKH, YUFPVSH DEMP VSHMP YURPMOEOP, POP FBL Y OE UDCHYOEFUS U NEUFB - RP LTB NO BEDS, DP FAIRIES RPT, RPLB OE RTECHTBFYFUS CH “ZPTSEEE”.

CHTENS VHIDMS "VEDEMSHS"

OBYUBCH KHYYFSHCHBFSH UCHPY CHTENOOSCH TBUIPDSH Y LPOFTPMYTPCHBFSH UCHPA DESFEMSHOPUFSH, CHCH RTYPVTEFBEFE CHPNPTsOPUFSH KHURECHBFSH VPMSHYE, YUEN RTETSDE. pDOBLP UMYILPN FEBFEMSHOPE, TSEUFLPE RMBOYTPCHBOYE, OE PUFBCHMSAEE UCHPVPDOSH PFTEELLPCH CHTENEY NPTSEF CHOPCHSH RTECHTBFYFSH CHBU CH KHUFBCHYEZP, ʺ̱BDETZBOOPZP Y OYUEZP OE X URECHBAEEZP YUEMPCHELB.

pFDSCHI FBL CE OEPVIPDYN DMS DPUFYTSEOYS KHUREYB, LBL Y TBVPFB. uFTENMEOYE YURPMSHʺ̱PCHBFSH U FPMLPN LBTSDHA UELKHODH NPTSEF RTYCHEUFY L OETCHOPNH YUFPEEOYA. h RPRSHFLBI KHUREFSH LBL NPTsOP VPMSHYE MADI YUIFBAF PE CHTENS EDSH, VETHF U UPVPK OPHFVHL, PFRTBCHMSSUSH O RMSC, CHEDHF RETEZPCHPTSH RP NPVYMSHOPNH FEMEZHPOKH PE CHTENS UENEKOPZP HTSYOB... h OPN YFPZE, LFP OE RP CHSHCHYBEF PVEEK LZHZHELFYCHOPUFY, OE RTYOPUIF LBLYI-FP PUPVEOOOP GEOOSCHHI TEKHMSHFBFPCH, OP MYYBEF TSYOSH UFPMSH OEPVIPDYNPZP TBCHOPCHEUYS.

rPCHPMSHFE UEVE CHTENS PF CHTENEOYUEZP OE DEMBFSH: RTPUFP HTSYOBFSH, RTPUFP ʺ̱BZPTBFSH, MAVPCHBFSHUS ʺ̱BLBFPN YMY OBVMADBFSH ʺ̱B RPMEFPN RFYG. x LBTSDPZP DEMPCHPZP YUEMPCHELB DPMTSOSCH UMHYUBFSHUS CHTENS PF CHTENEY NYOHFSCH YUBUSCH RPMOPZP TBUUMBVMEOYS, PUCHPVPTSDEOOYS PF ETSEDOECHOPK RPMEʺ̱OPK DESFEMSHOPUFY.

xNEAEYE YOPZDB PFLMAYUBFSHUS PF DEM Y RTEDBCHBFSHUS "VEDEMSHA" CH LPOYUOPN YFPZE KHURECHBAF UDEMBFSH OBNOPZP VPMSHYE, YUEN FE, LFP OE DBEF UEVE RTBCHB O PFDSCHI. "chTENS DMS VEDEMSHS" - LFP O UBNPN DEME CHTENS CHPUUFBOPCHMEOYS UYM, B FBLCE VEUUPOBFEMSHOPK FChPTYUEULPK TBVPFSCH. rPLB CHSC TBUUMBVMSEFEUSH Y PFDSCHIBEFE, CHBY NPIZ RTDPDPMTSBEF TBVPFBFSH. vMBZPDBTS RTEDPUFBCHMEOOOPK UCHPVPDE, OD NPTsEF UEKYUB ʺBOSFSHUS "PVTBVPFLPK" BAJKE ʺ̱BDBU, LPFPTŠČŠČČČČČČ ÍÍÍ OE UFBČIMY RETED UPVPK PUPʺ̱OBOOP, B MYYSH OBNEFYMY NYNPIPDPN. uChPVPDOP CHURMSCHCHBAEYE BUUPGYBGYY, OE PZTBOYUOOOSCH TBNLBNY LPOLTEFOPK UBDBYUY, FTEVHAEEK OENEDMEOOPZP TEYEOYS, CH TEJHMSHFBFE DBTSF OBN OEPTSIDBOOSCHE, UCHETSYE PTYZIOB MSHOSCH TEYEOYS, OPCHSHCHE YDEY - CH UE FP, YuFP OERTENEOOOP FTEVHEFUS DMS DPUFYTSEOYS KHUREYB.

Opća neorganiziranost, birokratsko ludilo i nepoštivanje ljudskog vremena oduzimaju desetke milijuna radnih sati godišnje. Ako je svaki naš punoljetni sunarodnjak tijekom godine izgubio jedan sat da dobije sljedeći papirić, svi smo mi ove godine izgubili oko deset milijuna radnih sati. Ali svake godine svatko od nas potroši više od jednog sata dragocjenog vremena nadilazeći prazne, beskorisne barijere koje nam zakrčuju život.

Daniil Granin je u “This Strange Life”, knjizi kojom je započeo moderni domaći pokret za upravljanje vremenom, još 1974. napisao: “Problem racionalnog, ljudskog postupanja s vremenom postaje sve hitniji. Ovo nije samo tehnika štednje, ovaj problem pomaže osobi da shvati smisao svojih aktivnosti. Vrijeme je nacionalno bogatstvo, isto što i podzemlje, šuma, jezera. Može se koristiti mudro, a može se i uništiti. Prije ili kasnije naše će škole početi učiti djecu kako koristiti vrijeme.” Autor je uvjeren da je od djetinjstva potrebno njegovati ljubav prema prirodi i ljubav prema vremenu. I naučite kako uštedjeti vrijeme, kako ga pronaći, kako ga dobiti. Najvažnije je naučiti se javljati na vrijeme.”

Državu je nemoguće promijeniti preko noći, ali je moguće početi od sebe. Pronađite zalihe vremena, smanjite troškove ponora i počnite pametnije koristiti nezamjenjivi kapital.

Opća metoda rješavanja bilo kakvih "odvodnika vremena" je tajming. Karakterističan je za domaću tradiciju organiziranja vremena. Omogućuje vam da provedete "reviziju", "inventuru" vremena i shvatite gdje se ono zapravo troši.

Mjerenje vremena nije teško. Morate uzeti bilo koju bilježnicu. Bolje je da bude svijetla i uočljiva. I od samog jutra počnite u njega bilježiti sve što se radi tijekom dana. Pogledajte bilježnicu otprilike jednom svakih pola sata do sat vremena i zabilježite sve stvari s točnošću od 5-10 minuta.

Ako na poslu ima puno malih smetnji, ne biste ih trebali bilježiti. Manji prekidi i smetnje mogu se zabilježiti u okvirima. Na kraju dana izbrojite broj otkucaja, pomnožite s dvije ili tri minute - i dobit ćete kvantitativni pokazatelj za jednog od najneugodnijih i najneupadljivijih "kradljivaca vremena".

Za vođenje takve evidencije potrebno je nekoliko dana, po mogućnosti 3-4 tjedna. Nakon toga, korisno je provoditi tjednu ili dvotjednu sesiju mjerenja vremena otprilike jednom u kvartalu - kako biste ostali "na pravom putu" i na vrijeme ispravili neravnoteže u svom osobnom proračunu vremena. Neki amateri kontinuirano mjere vrijeme godinama.

Sam računovodstveni proces, čak i prije analize dobivenih podataka, već je vrlo koristan. To stvara pozitivan stres, razvija osjećaj za vrijeme koji će vam uvijek reći gdje se vrijeme troši neučinkovito. Morate smireno prihvatiti ovaj stres.

Postoji izreka menadžmenta: "Ako želiš upravljati, mjeri." Istina je i u osobni rad. Ako želite poboljšati strukturu svog vremena, smanjiti troškove sudopera, ima smisla koristiti kvantitativne mjere.

Osoba je dizajnirana na takav način da čim počne vizualno bilježiti određeni kvantitativni pokazatelj, on će se sam početi mijenjati na bolje. Vrijeme za apsorbere će se početi smanjivati, vrijeme za prioritet će se početi povećavati.

Određivanje vremena i formiranje indikatora pomažu u rješavanju bilo kakvih vremenskih tonova; ovo je univerzalna tehnika.

Uvijek možete pronaći potrebne vremenske rezerve.

Jedan od tipičnih odvoda vremena je vrijeme provedeno u javnom prijevozu ili automobilu. Kako biste optimizirali vrijeme prijevoza, možete:

U automobilu je sve nešto kompliciranije; Audioknjige će vam pomoći. Postoji mnogo beletrističnih knjiga u audio formatu; Nešto je manje knjiga o poslovanju, ali također dovoljno. Usput, audio knjige su izuzetno korisne ne samo u automobilu, već iu javnom prijevozu tijekom špica, kada je čitanje papirnate knjige teško (samo u podzemnoj željeznici trebate odabrati slušalice koje minimalno prenose vanjsku buku). Konačno, audioknjige su prikladne za hodanje, vožnju biciklom itd.;

-- odmor. Odluka o “odmoru i opuštanju” nije ništa manje mudra u smislu iskorištavanja vremena od čitanja korisne knjige. Ali to mora biti doista svjesna odluka i doista godišnji odmor - mentalno se isključite od svih problema, uključite player ili digitalni diktafon s omiljenom glazbom itd.;
-- odaberite nestandardne rute i vremena;
-- proučavanje. Na primjer, učenje jezika. Nosite kartice s novim riječima: s jedne strane strana riječ, s druge - ruski prijevod. Napravite fotokopiju nekoliko stranica iz udžbenika i čitajte u prijevozu. Dok hodate, razmišljajte o onome što čitate;
- razmislite o određenom popisu pitanja. Ako ne postoji popis specifičnih pitanja o kojima treba razmišljati, onda je najvjerojatnije apstraktno razmišljanje jednostavno žvakanje iste stvari u praznom hodu mozga, bez smisla ili koristi. Puno je bolje imati određeni popis pitanja o kojima treba razmišljati u prijevozu, a također - dok razmišljate, morate bilježiti u bilježnicu kako ne biste izgubili vrijedne ideje;
- upućivanje odlaznih poziva. Usput, u ovom načinu rada prilično je zgodno "jesti žabe" (mnoge "žabe" su upravo neugodni telefonski pozivi). Čovjek je zatvoren u automobilu, puno mu je teže prebaciti pažnju na bilo što drugo nego na radno mjesto. Mnogo neugodnih telefonskih problema može se riješiti u pola sata vožnje.

Poslovno putovanje izvrstan je "kairos" za gust, učinkovit rad:

- puno vremena u avionu ili vlaku - prekrasno vrijeme u kojem vas ne ometaju telefonski pozivi, posjet kolegama, hladnjak s hranom, TV i sl.;
-- “mobilizacijski modus” (strani grad, život izvan doma, krut ritam sastanaka) sam po sebi postavlja raspoloženje za intenzivan rad;

Važno je pametno iskoristiti vrijeme na poslovnom putu, a za to se ne smijete opuštati pod izlikom poslovnog puta. Da biste to učinili potrebno vam je:

-- identificirajte i upotrijebite "kairos": posjetite Kremlj u Nižnjem Novgorodu, ručajte na konferenciji ne samo tako, već s potencijalnim kupcem, dodajte dan za odmor u planinama na Medeu poslovnom putovanju u Alma-Atu, itd.
-- planirati rad za vrijeme prijevoza. Avioni i vlakovi vrlo su dobri za rad na dugoročnim prioritetnim zadacima za koje u radnoj rutini nema dovoljno vremena. Kako biste se dodatno prilagodili za posao ili slobodno vrijeme, dodajte glazbu (s prijenosnog računala, playera, digitalnog diktafona). Obavezno podijelite literaturu za čitanje: složenu i važnu - u avionu, poslovni časopis - tijekom osiguranja i u autobusu zračne luke itd.;
- planirajte odmor i rad za večer. Na primjer, tipičan scenarij za odmor: večera, pola sata šetnje, pola sata mirne knjige. Večernji rad je najvjerojatnije mentalni, a ne emocionalni (s dokumentima, brojevima itd.) Isti je princip kao i kod odmora: tijekom radnog dana najvjerojatnije ste potrošili puno emocionalnih i energetskih resursa.

Pa, najvažnija stvar je stvarna svrha putovanja. Dakle, “voditi pregovore i “konačno sklopiti dogovor” dvije su različite stvari.

Ne možete očekivati da će stvari ići po planu; morate biti spremni na sve.

Kvare se računala, faksovi i automobili. Ova vrsta više sile može oduzeti dosta vremena. Ali to nije razlog za odustajanje.

Prvi korak u upravljanju višom silom je prestati kriviti nju za sve. Šef me odjednom zbunio, a ja moram promijeniti plan za dan - viša sila. Klijent je zakasnio na sastanak - opet viša sila. To uopće nije viša sila, već samo promjenjivost života. Da biste radili s njim, samo trebate svladati fleksibilno planiranje.

Kvar opreme izvrsna je prilika za raščišćavanje ruševina: zapišite dugoročne ciljeve, obavite jednostavan posao čišćenja: u papirima, na radnoj površini, u ormarima; telefonske pozive, osobito one neugodne, odgađajte iz dana u dan.

Potrebno je izraditi sigurnosne kopije podataka. U tvrtkama kojima se dobro upravlja, IT odjel redovito izrađuje sigurnosne kopije svih korporativnih informacija. Ali ni to ne pokriva sve. Na primjer, kontakti u mobilnom telefonu ili papirnate posjetnice. Bilo bi dobro podatke s njih redovito prenositi u elektroničku pohranu kontakata. U suprotnom, u pravom trenutku, posjetnica će se izgubiti, a na njoj postoje natpisi mobitel protustranku i njegova vrijedna razmišljanja... Za kraj ključni aktualni dokumenti. Obavezno ih sigurnosno kopirajte na disketu ili USB flash pogon, pohranjene dalje od računala (u slučaju da se baterija za grijanje pokvari). Preporučljivo je umnožiti podatke za kontakt i reference u papirnatom obliku u slučaju problema s računalima, čitljivošću datoteke itd.

Čini se da postoji dodatni rad- kako se to uklapa u upravljanje vremenom? Međutim, potrebno je zapamtiti jedno od osnovnih načela upravljanja vremenom: u uvjetima neprohodnosti i aljkavosti: ne oslanjajte se na planove, već na nepredvidljivost situacije. Vojska, koja se stalno nosi s nepredvidljivošću, odavno je ovladala principom dupliciranja smislene informacije, komunikacijski kanali, sustavi zaštite.

Sastanci gube puno vremena. Uostalom, jedan sat sastanka je 5, 10, 20 radnih sati, ovisno o broju sudionika. O tome je napisano milijun knjiga i članaka, "ali stvari su još uvijek tu." Osnovna načela sastanka:

1. odredite format sastanka i nemojte miješati različite formate unutar istog sastanka. Tipični formati:
- -- mozgati. Cilj: kreativno riješiti problem. Pravila: prvo, "generiranje ideja" (bilo kojeg stupnja ludosti) s njihovim obveznim fiksiranjem, a tek nakon toga - faza kritike i razvoja za izvedivost;
- - jedrilica-operativ. Cilj: koordinirati radnje članova tima u trenutnoj situaciji, prenijeti ljudima potrebne informacije, brzo reagirati na trenutne probleme. Pravila: “Ako imate briljantnu ideju, zapišite je bez izricanja, iznesite je na strateški sastanak.” Poželjan je strog redoslijed (redoslijed) govora i standardna lista pitanja u pisanom obliku;
- -- strateški sastanak. Cilj: raspravljati o perspektivnim područjima razvoja, donositi odluke o velikim, dugoročnim pitanjima. Pravila: poželjno je imati eksplicitno formulirane i napisane kriterije odlučivanja (određivanje prioriteta);
2. odrediti krug sudionika. Ponekad je korisno koristiti "nyumawashi" (na japanskom - "podizanje korijena") - mali sastanci u malim grupama, koji omogućuju da se u prvom koraku dogovore o stavovima prije velikog sastanka;

Zasebno je potrebno identificirati voditelja koji donosi odluke i usmjerava tijek rasprave, a posebno - tajnika koji prati vrijeme, bilježi sve misli i sastavlja završni protokol. Obično bi ove dvije funkcije trebale biti odvojene;

3. utvrditi popis pitanja za raspravu. Naravno, potrebno je početi razmatrati pitanja s prioritetima;
4. odrediti trajanje sastanka i imenovati odgovornog za vrijeme;
5. organizirati okoliš, opremu i distribuciju informativnog materijala. Ako se materijali šalju za sastanak (što se toplo preporučuje), pobrinite se da ih sudionici pročitaju. Na primjer, ovako:
- -- poslati Kratki opis problem o kojem treba odlučiti na sastanku;
- -- zatražiti od sudionika da e-poštom pošalju najmanje 2-3 opcije za rješenje problema najkasnije jedan dan prije početka sastanka;
- - oni koji nisu poslali - neće moći prisustvovati sastanku. Neka rješenje problema malo pati jednom ili dvaput, ali u budućim će sastancima biti puno učinkovitije;
6. koristiti dijagrame. Ako se sjećate 10 adresa prijatelja, točne adrese su “ulica. Vavilova, 25, kv. 15", u najboljem slučaju možemo se sjetiti samo 2-3. Ali na temelju vizualnog pamćenja, vjerojatno možete doći do stotinu ili dvije mjesta. Vizualno pamćenje ima veći kapacitet od verbalnog pamćenja. Stoga sva pitanja o kojima se raspravlja na sastanku moraju biti materijalizirana u obliku dijagrama. Zahvaljujući informacijama “upakiranim” u ove dijagrame, na sljedećem susretu bit će lako prisjetiti se svih već postignutih rezultata i ne ponavljati istu temu nekoliko puta. Dijagrami se mogu fotografirati i poslati sudionicima kao prilog protokolu donesenih odluka;
7. evidentirati i distribuirati donesene odluke. Obavezno se vratiti na ovaj zapisnik na sljedećem sastanku. Ako rezultati sastanka nisu zabilježeni, možemo pretpostaviti da se on uopće nije održao;

Da bismo zaključili razgovor o pronalaženju vremenskih rezervi, trebate smisliti gdje pronaći vrijeme za implementaciju tehnika upravljanja vremenom u svoju praksu.

Prvo pravilo: upotrijebite svaki "gubljenje vremena" za ovo. Otpaci i otpaci kojih ima u izobilju tijekom svakog radnog dana sasvim su dovoljni. Na primjer, u sobi za pušače, u prometnoj gužvi ili dok hodate, u sobi za prijem upravitelja.

Drugo pravilo: stvorite jasan ritam za povećanje osobne učinkovitosti. Svakodnevno pranje zubi ili tuširanje ne smatra se “stresnim” jer je to davno postalo navika, stvoren je ritam. Ista stvar vrijedi i za osobno upravljanje vremenom - bolje je baviti se ovim problemom 15 minuta svaki dan nego u velikim naletima, ali neredovito.

Postoje tri jednostavna principa ritma upravljanja vremenom:

- svaki dan - jedno malo raščišćavanje ruševina. Pošta u Inboxu, papiri u središtu radne površine, zadaci s krajnjim rokom u Outlooku itd.;
-- tjedno -- uvođenje novih tehnika upravljanja vremenom: provoditi ukupno mjerenje vremena u tjednu; baciti sve papire i započeti dnevnik; osmislite strukturu mapa za pohranjivanje datoteka u “Moji dokumenti” itd.;
- tromjesečno - “disciplinski tjedan”: živite “ispravno”, ne dajte si ustupke, odvojite pola sata dnevno za organizaciju vremena.

Ulaganje vremena u upravljanje vremenom nije trošak, već investicija. Uspješni ljudi Razlikuju se od ne baš uspješnih upravo po tome što izdvajaju dovoljno vremena za ulaganje u svoju budućnost.

Potrebno je koristiti tehnike za identifikaciju sudopera koje vam omogućuju korištenje vremenskih rezervi koje vam "leže pod nogama".

To je zbog činjenice da je jedan od glavnih problema u aktivnostima poduzeća i organizacija nedovoljno korištenje radnog vremena. Revizija učinkovitosti iskorištenja radnog vremena Revizija iskorištenja radnog vremena započinje analizom planiranog obujma radnog vremena, izračunatog tako da se od broja dana u godini oduzmu praznici i izgubljeno radno vrijeme, na temelju prosječan broj sati rada jednog prosječnog radnika godišnje mjesečno. Završava korelacijom planiranog radnog vremena sa...

Podijelite svoj rad na društvenim mrežama

Ako vam ovaj rad ne odgovara, na dnu stranice nalazi se popis sličnih radova. Također možete koristiti gumb za pretraživanje

Test disciplina: Kadrovska revizija

Tema: Revizija učinkovitog korištenja radnog vremena

Ekaterinburg 2015

Uvod

Revizija učinkovitosti radnog vremena
Revizija učinkovitosti korištenja radnog vremena osoblja restorana Zlatni pijetao

Zaključak

Bibliografija

Uvod

Trenutno je problem u području učinkovito korištenje radno vrijeme stječe sve višu vrijednost. To je zbog činjenice da je jedan od glavnih problema u aktivnostima poduzeća i organizacija nedovoljno korištenje radnog vremena. Racionalno korištenje radna sredstva podrazumijeva povećanje produktivnosti rada, odnosno povećanje proizvodnosti živog rada u jedinici vremena. Vrijeme je ograničen resurs i učinkovito upravljanje Ti su resursi važan izazov s kojim se mnoge tvrtke suočavaju kako bi osigurale svoju konkurentnost.

U ekonomskom smislu, vrijeme karakterizira kretanje rada i kapitala u proizvodnji i određuje duljinu zadržavanja rada, predmeta i sredstava rada u procesu proizvodnje.

Radno vrijeme služi ne samo kao glavni i najvažniji proizvodni resurs organizacijski faktor, ali i kriterij ekonomska učinkovitost proizvodnja. Dakle, manje vremena utrošenog po jedinici proizvodnje implicira veću produktivnost rada i učinkovitost organizacije.

Pojmovi revizije i radno vrijeme

1.1 Revizijska djelatnost, revizija je poslovna djelatnost za neovisnu provjeru računovodstvo te financijska (računovodstvena) izvješća organizacija i individualni poduzetnici(subjekata revizije).

Svrha revizije je izraziti mišljenje o pouzdanosti financijskih (računovodstvenih) izvješća revidiranih subjekata i usklađenosti računovodstvenog postupka sa zakonodavstvom Ruske Federacije.

Svako poduzeće dužno je voditi računovodstvo i statističko izvještavanje, objaviti podatke o svojim aktivnostima na način utvrđen zakonodavstvom Ruske Federacije. Poduzeće je dužno voditi evidenciju o svojoj imovini i obvezama poslovne transakcije, samostalno obračunavati i plaćati poreze, podnositi računovodstvena (financijska) izvješća, čijim podacima mogu raspolagati svi zainteresirani poduzetnici i poduzeća – sve je to stvorilo potrebu za neovisnim izvanresornim financijska kontrola, nakon čega se pojavila takva kontrolna norma kao revizija.

Revizija u Ruskoj Federaciji legalizirana je 1995. godine, a postojale su i prije toga različite vrste kontrola osim revizije.

Vrste revizije. Zakonska i inicijativna revizija.

Obvezna revizija provodi se u slučajevima utvrđenim zakonom ili u ime vladine agencije. Opseg i postupak provođenja obvezne revizije uređuju se zakonom.

Inicijativa ili dobrovoljna revizija provodi se odlukom gospodarskog subjekta, na temelju ugovora s revizorom (revizijskom tvrtkom). Prirodu i opseg takve provjere određuje naručitelj.

Interna i eksterna revizija.

Interna revizija sastavni je i važan element kontrole upravljanja. Potreba za internom revizijom proizlazi iz velika poduzeća zbog činjenice da najviša razina menadžmenta nije uključena u svakodnevnu kontrolu aktivnosti organizacije i nižih upravljačkih struktura. Interna revizija daje informacije o tim aktivnostima i potvrđuje točnost izvješća menadžera.

Interna revizija važna je za sprječavanje gubitka resursa i provedbu potrebnih promjena unutar poduzeća.

Funkcije unutarnja revizija mogu obavljati ne samo zaposlenici poduzeća, već i pozvani neovisni revizori.

Vanjsku reviziju provodi neovisni revizor koji nema nikakvih interesa u revidiranom poduzeću. Zadatak vanjske revizije je potvrditi ispravnost računovodstvenih evidencija, ocijeniti usklađenost interne kontrole (revizije) s politikama, ciljevima poduzeća itd.

Vanjska revizija može biti dobrovoljna (na zahtjev poduzeća klijenata) i obvezna (u skladu sa zakonskim aktima). Obvezna revizija može se organizirati i odlukom suda ili istražnih tijela.

Tamo su:

1) revizija usmjerena na proizvod;

2) revizija usmjerena na proces;

3) audit usmjeren na sustav kvalitete.

Revizija usmjerena na proizvod.

Ova vrsta revizije osmišljena je za procjenu kvalitete proizvoda (određenog broja gotovih proizvoda). Tijekom revizije međusobno se analizira usklađenost kvalitete proizvoda sa zahtjevima potrošača, tehničkim specifikacijama, kontrolnom i tehnološkom dokumentacijom, te se donosi zaključak o učinkovitosti, izvedivosti i stanju dokumentacije.

Audit usmjeren prema proizvodu stoga ide daleko dalje od kontrole kvalitete proizvoda i također pokriva relevantne elemente sustava kvalitete.

Glavni ciljevi ove vrste revizije kvalitete su:

kontrola kvalitete proizvoda;

dokaz o stabilnosti procesa proizvodnje proizvoda;

davanje zaključaka iz konačnih rezultata ispitivanja.

Audit usmjeren na sustav kvalitete

Ova vrsta audita namijenjena je širokoj procjeni učinkovitosti cjelokupnog sustava kvalitete. Tijekom audita analizira se usklađenost svih uputa (metodoloških i radnih uputa, kao i uputa za ispitivanje itd.) sa zahtjevima regulatornih dokumenata koji su uzeti kao osnova, kao i usklađenost provedenih aktivnosti osiguranja kvalitete. u poduzeću sa zahtjevima u svim fazama životni ciklus proizvod.

Glavni ciljevi audita usmjerenog na sustav kvalitete su:

evidentiranje stvarnog stanja sustava kvalitete;

jasna identifikacija uskih grla;

“aktiviranje” ispravnog odnosa zaposlenika poduzeća prema postojećim propisima. Ovaj tip revizija je osmišljena za procjenu kvalitete proizvodne metode ili procesa. Tijekom audita analizira se usklađenost kvalitete procesa s uputama za rad, tehnološkim zahtjevima i ostalom regulativnom dokumentacijom, te usklađenost proizvoda na izlazu procesa s tehničkim specifikacijama i zahtjevima potrošača. U ovom slučaju, kao i tijekom audita proizvoda, istovremeno se razmatra učinkovitost, izvedivost i stanje dokumentacije, a time i stanje elemenata QMS-a u poduzeću.

Najvažniji ciljevi procesno orijentirane revizije uključuju:

provjera mogućnosti poštivanja tehnoloških parametara;

dokumentiranje performansi procesa i parametara kvalitete;

identifikacija uskih grla procesa.

1.2 “Vrijeme” je pojam konstruiran na temelju percepcije procesa, događaja u produžetku, trajanja u svijetu, tj. razumijevanje vremena nastaje kao rezultat čovjekove percepcije slijeda događaja, kako u vanjskom tako iu vanjskom. materijalnom svijetu i u unutarnjem psihološkom.

Zakon o radu Ruska Federacija definira radno vrijeme u čl. 91. Radno vrijeme – vrijeme u kojem je zaposlenik, sukladno pravilniku o unutarnjem redu pravilnik o radu i uvjetima iz ugovora o radu mora obavljati radne obveze, kao i druga razdoblja koja, sukladno zakonu i drugim propisima pravni akti RF se odnose na radno vrijeme.

2. Revizija učinkovitosti korištenja radnog vremena

Revizija iskorištenja radnog vremena započinje analizom planiranog obujma radnog vremena, izračunatog tako da se od broja dana u godini na temelju prosječnog broja sati rada jednog radnika oduzmu praznici, dani godišnjeg odmora i izgubljeno radno vrijeme. prosječan radnik po godini ili mjesecu. Završava korelacijom između planiranog iznosa radnog vremena i stvarnog, realnog fonda radnog vremena, čija vrijednost ovisi o broju radnika, duljini radnog razdoblja u danima, duljini radnog dana i broj odrađenih radnih sati. Usporedba planiranih (izračunatih, osnovnih) pokazatelja sa stvarnim otkriva gubitke radnog vremena u apsolutnim jedinicama iu postocima.

Ciljevi revizije radnog vremena su:

Definicija općegstrukture troškova radnog vremena;
Utvrđivanje uzroka zastoja i prekida u radu, uključujući organizacijske i tehničke i krivnjom zaposlenika;
Izrada prijedloga za optimizaciju procesa rada i poboljšanje korištenja radnog vremena.

Za procjenu učinkovitosti korištenja radnog vremena provode se sljedeće aktivnosti:

Studija opis posla, kao i dokumenti koji reguliraju rad zaposlenika odjela;
Ažurirati funkcionalnost zaposlenika odjela;
Identificirati funkcionalne uloge u aktivnostima zaposlenika i mogućnosti njihova kombiniranja;
Identificirati glavne izvore izgubljenog radnog vremena i mogućnosti za optimizaciju radnih procesa koristeći trenutna opažanja;
Provesti istraživanje strukture radnog vremena korištenjem fotografija radnog vremena.

Korištene metode:

Promatranje
Fotografija radnog vremena(kontinuirano i selektivno)
Metoda trenutnog promatranja
Analiza dokumenata
Stručni razgovor

Što daje revizija radnog vremena:

omogućuje planiranje i provedbu mjera za poboljšanje učinkovitosti jedinice;
organizirati učinkovitu interakciju između odjela tvrtke.

Upravitelju:

omogućuje vam otkrivanje i uklanjanje izvora izgubljenog radnog vremena za zaposlenike, kao i prepoznavanje rezervi za povećanje produktivnosti rada;
daje argumente za provedbu rada na izradi standarda za broj osoblja odjela;
omogućuje optimizaciju procesi rada.

Zaposlenici:

omogućuje vam optimizaciju procesa rada i smanjenje stresa pri radu, istovremeno povećavajući njegovu učinkovitost;
osigurava transparentnost i izvjesnost zahtjeva za rezultate rada.

3. Revizija učinkovitosti korištenja radnog vremena osoblja restorana Zlatni pijetao

Radim u restoranu Zlatni pijetao. Naš restoran sustavno provodi interne i eksterne revizije. Svaki tjedan provodi se interna revizija koju provode računovođa (revizija), voditelj (provjerava i ocjenjuje učestalost poslova, spremnost za rad i sl.). Također, jednom godišnje provodi se šira vanjska revizija - inspekcijska eksterna revizija.

Postoje mnoge metode, ali metoda trenutnih promatranja (MMM) je učinkovitija.

MMM je učinkovita i prilično jednostavna metoda za utvrđivanje rezervi radnog vremena osoblja.

Njegove glavne prednosti su što ne zahtijeva nikakvu posebnu obuku od promatrača, niti velika ulaganja vremena i novca za njegovu implementaciju. Stoga ga menadžer može lako koristiti u svojoj upravljačkoj praksi.

Metoda trenutnih promatranja (MMM) je metoda koja vam omogućuje proučavanje troškova radnog vremena, kao i određivanje stvarnog opterećenja radnika i stupnja korištenja opreme u poduzeću.

Bit metode je provoditi kratka i neredovita promatranja u nasumično odabranim točkama u vremenu i na temelju dobivenih informacija utvrditi specifičnu težinu i apsolutne vrijednosti troškova i gubitaka radnog vremena. Na temelju ovu metodu o zakonu velikih brojeva, po kojemu prosječni rezultati za velike količine neovisna opažanja relativno su stabilna i malo ovise o rezultatima pojedinačnih promatranja.

Prednosti metode:

Pokrivenost jednim promatračem gotovo neograničenog broja objekata.
Nizak intenzitet rada promatranja.
Sposobnost provođenja promatranja s prekidima različitog trajanja (sljedeći dan, nakon jednog ili nekoliko dana, itd.) bez ugrožavanja kvalitete studije.
Prihvatljivost neinformiranja radnika o istraživanju (provođenje skrivenih promatranja).
Zapažanja osoba bez posebne obuke, uključujući i same upravitelje.

Nedostaci metode:

Dobivanje isključivo prosječnih rezultata iz promatranja.
Vjerojatnost nepotpunog odraza strukture troškova radnog vremena.
Dobivanje samo djelomičnih informacija o uzrocima zastoja i gubitka radnog vremena.

Faze promatranja:

Prva faza: postavljanje ciljeva. U pravilu, ciljevi istraživanja provedenog metodom trenutnih opažanja su: utvrditi strukturu utrošenog radnog vremena kako grupe zaposlenika, tako i svakog pojedinačno, kao i utvrditi relativnu količinu izgubljenog rada. vrijeme (prekid rada, neovlašteni prekidi itd.).

Druga faza: određivanje trajanja istraživanja, broja promatranja i uzorka radnika. Da bi se dobili pouzdani podaci, broj promatranja mora biti dovoljno velik. Naravno, što je veći broj promatranja, to su veći troškovi poduzeća za provedbu istraživanja, pa trajanje promatranja mora biti ekonomski isplativo.

U praksi je poželjno da promatranje pokriva puni ciklus djela Za dobivanje pouzdanih podataka o vremenu koje osoblje provede u pripremnom i završnom razdoblju rada, održavanju radnog mjesta, kao io vremenu izgubljenom zbog kašnjenja na posao i ranog odlaska, promatranje treba provoditi tijekom cijelog razdoblja raditi. radna smjena(radni dan).

Treća faza: priprema obrazaca za promatranje trenutka i početak promatranja.

Promatranje treba započeti točno na početku radnog dana (radna smjena) i završiti u trenutku njegovog službenog završetka (ili stvarnog, ako specijalisti kasne nakon završetka radnog dana).

Četvrta faza: obrada rezultata. Obrada podataka dobivenih tijekom istraživanja započinje brojanjem broja momenata promatranja za svaku kategoriju troškova radnog vremena. Po završetku elaborata podaci o stanju na radnim mjestima u svakom trenutku promatranja, dobiveni za sve dane za svakog zaposlenika, unose se u tablicu sastavljenu u Excelu. Rezultirajući podaci prezentirani su u obliku tablica i/ili grafikona koji odražavaju strukturu troškova radnika.

Nakon provedene revizije radnog vremena u našem restoranu često se otkrivaju prekršaji od strane voditelja i zaposlenika. Menadžeri remete zaposlenicima radno vrijeme, zadržavaju ih na poslu nakon radnog vremena ili ih zovu na posao vikendom. To se češće događa zbog činjenice da u organizaciji nema dovoljno radne snage.

Zaposlenik također krši raspored rada i odmora. Kada u sobi nema posjetitelja, konobari najčešće ne rade ništa. Iako imaju dovoljno posla. Uzimaju neplanirane pauze, tako da nemaju vremena za posluživanje posjetitelja (to se posebno odnosi na pauzu za ručak, kada posjetitelji imaju ograničeno vrijeme), kao rezultat toga, restoran gubi mušterije, a kao rezultat toga, prihod.

Kako bi se povećala učinkovitost rada, potrebno je podijeliti zaduženja tako da svi konobari budu uključeni u rad, a višak ide na slobodne dane.

Zaključak

Radno vrijeme služi kao univerzalni kriterij racionalnosti cjelokupne postojeće i planirane proizvodnje i organizacijski sustavi. Svaki sustav organizacije rada i proizvodnje smatra se najekonomičnijim ako njegovo postojanje, s obzirom na sve ostale čimbenike, jednakim uvjetima odvija se uz minimalan utrošak proizvodnih resursa i radnog vremena. Pritom je cijena radnog vremena u svakoj ekonomski sustav određuje uglavnom trošak takozvanih faktora stvaranja kapitala, čiji je sastav ograničen sadržajem proizvodnih procesa. U svakom sustavu racionalno korištenje radnog vremena prvi je znak usklađene organizacije rada, tehnoloških i proizvodnih procesa.

Bibliografija

Osnove revizije Yudina G.A., Chernykh M.N. Tutorial. Moskva 2006
1. Revizija i kontrola osoblja Odegov Yu.G. , Nionova T.V.
2. Pugačev V.V. Interna revizija i kontrola: organiziranje interne revizije u kriznim vremenima. M.: Poslovanje i usluge, 2010
3. Časopis "Revizija i analiza" br.4

ostalo slična djela to bi vas moglo zanimati.vshm>
8778.		Radni sati	17,87 KB
	Pojam radnog vremena je kategorija koja uključuje ne samo radno vrijeme već i vrijeme odmora. Zakonom ili na temelju njega utvrđen raspored radnog vremena način raspodjele radnog vremena u astronomskim okvirima. Radno vrijeme obuhvaća nekoliko pojava: trajanje radni tjedan broj radnih dana u tjednu količina.
18728.		Troškovi radnog vremena i metode njihovog proučavanja	39,19 KB
	Istraživanja se provode s ciljem utvrđivanja strukture operacija troškova radnog vremena, racionalizacije tehnika i metoda rada, utvrđivanja razloga nepoštivanja normativa, neracionalnih troškova i gubitaka radnog vremena, dobivanja podataka o čimbenicima koji utječu na vrijeme. dovršetka elemenata poslovanja, izrade regulatornih materijala, ocjene kvalitete normi i standarda, kao i rješavanja drugih problema. Prvi se odnosi na utvrđivanje stvarnog vremena utrošenog na izvođenje elemenata operacija. Drugi je s utvrđivanjem strukture vremena provedenog na...
16285.		Revizija i analiza učinkovitosti projekata regionalnog razvoja infrastrukture	22,83 KB
	U isto vrijeme, budući da je derivat javnog i privatnog sektora, mješoviti sektor ne samo da integrira prednosti, već također, u svom najgorem izrazu, može kombinirati nedostatke povezane s tipovima neučinkovitosti svojstvenim izvornim sektorima...
14287.		Analiza učinkovitosti kapitala	140,95 KB
	Utvrđivanje granica financijske stabilnosti poduzeća jedan je od najvažnijih ekonomskih problema u tranziciji na tržišno gospodarstvo, budući da nedovoljno financijska stabilnost može dovesti do nedostatka sredstava poduzeća za razvoj proizvodnje, njihove nelikvidnosti i u konačnici bankrota, a pretjerana stabilnost kočit će razvoj, opterećujući troškove proizvodnje višak zaliha i rezerve.
14213.		Povećanje učinkovitosti korištenja osoblja u poduzeću	20,94 KB
	Izvođenje predmetni rad uključuje rješavanje sljedećih zadataka: otkriti bit i nužnost formiranja menadžerskog tima; proučiti principe formiranja tima; razmotriti čimbenike učinkovitog i simptome neučinkovitog tima; definirati modernim principima i smjernice za učinkovito racionalno korištenje osoblja; obrazložiti kriterije za ocjenu učinkovitosti korištenja osoblja; napraviti analizu trenutnog stanja iskorištenosti kadrova u organizaciji, principe raspoređivanja kadrova...
10681.		ANALIZA UČINKOVITOSTI KORIŠTENJA STALNOG KAPITALA	384,36 KB
	Analiza korištenja tehnološka oprema. Obnavljanje opreme karakterizira koeficijent automatizacije Kavt, izračunat po formuli: gdje je OS auto trošak automatizirane dugotrajne imovine OS m ukupni trošak strojeva i opreme. Za karakterizaciju stanja radnih strojeva, opreme, alata, uređaja koristi se grupiranje prema tehničkoj pogodnosti: odgovarajuća oprema, oprema koja zahtijeva veće popravke, neprikladna oprema podložna otpisu. Pružanje određenih vrsta strojeva...
19832.		Pokazatelji dinamike i učinkovitosti korištenja osoblja	35,56 KB
	Razlozi potrebe za analizom radnih resursa su proučavanje sastava osoblja kako bi se utvrdila njihova raspoloživost i razlozi fluktuacije radnih resursa, povećanje učinkovitosti korištenja radnih resursa i sredstava za plaće. Na potražnju i ponudu rada utječu Vladina uredba rada i radni odnosičiji su glavni instrumenti ustavno pravo na rad i obrazovanje: razina minimalne plaće; regulirano trajanje rada i odmora: različito...
19532.		Kadrovski potencijal poduzeća i povećanje učinkovitosti njegovog korištenja	298,32 KB
	Produktivnost rada kao pokazatelj učinkovitog korištenja ljudskih resursa Istodobno bismo trebali imati koristi od međunarodne podjele rada, posebice privući vanjske ljudski resursi za provedbu nekih od naših ciljeva New Deala kroz programe eksternalizacije. Ocjenjivanje je srž kadrovskog praćenja osoblja, osnova za izradu prijedloga za optimizaciju raspodjele područja odgovornosti i funkcionalne odgovornosti između odjela i zaposlenika kao i podrška...
11969.		Analiza isplativosti korištenja medicinskih informacijskih sustava	16,93 KB
	Razvijen je model i algoritmi za analizu ekonomske učinkovitosti medicinskih informacijski sustavi POGREŠNO. Razvijen je model programskog alata PS za analizu ekonomske učinkovitosti korištenja MIS-a u medicinskoj ustanovi. Softverski alat analiza isplativosti korištenja medicinskih informacijskih sustava. Operativna namjena PS je njegova uporaba od strane ekonomista, stručnjaka i voditelja zdravstvene ustanove pri analizi ekonomske komponente djelatnosti zdravstvene ustanove...
19881.		Izračun pokazatelja učinkovitosti korištenja resursa poduzeća LLC "PAViKO"	194,36 KB
	Poduzeće je samostalni gospodarski subjekt nastao po zakonom utvrđenom postupku za proizvodnju proizvoda, obavljanje poslova i pružanje usluga radi zadovoljenja potražnje i ostvarivanja dobiti ekonomska kategorija i glavni cilj poduzetničke aktivnosti. O tome kako poduzeće rješava probleme u području smanjenja...

Kraj članka posvećen metodi trenutnih opažanja. Metoda pomaže razumjeti kako zaposlenici provode svoje radno vrijeme, omogućuje vam prepoznavanje zastoja i učinkovitiju organizaciju rada u organizaciji. Detaljno je opisana sama metoda trenutnih opažanja. U drugom dijelu autor govori o tome kako se metoda primjenjuje u praksi te opisuje konkretan primjer.

Godine 2004. diplomirala je na Ekonomskom fakultetu u Moskvi zrakoplovni zavod smjer Ekonomija i menadžment poduzeća. Od 2005. godine radim u području upravljanja kadrovima. Na ovaj trenutak Voditelj sam konzultantske tvrtke ProgressKAM doo Specijalizirao sam se za pitanja standardizacije i organizacije rada, motivacije osoblja, izrade organizacijske i administrativne dokumentacije, imam publikacije u časopisima “Kadrovska rješenja” i “Planiranje i Gospodarski odjel”.

Primjer praktična aplikacija MMN:

Metoda je prilično uspješno korištena u poduzeću čija je glavna djelatnost pružanje informatičkih i komunikacijskih usluga. U svakodnevnom životu dobio je naziv "propali kozak".

Pozadina je ova: u Odjelu za gospodarstvo i financije ovog poduzeća Zbog smjene voditelja obračunsko-tarifnog odjela otvoreno je radno mjesto. Nije se moglo zatvoriti dulje od šest mjeseci. U ovom razdoblju rad odjela istovremeno su nadzirali pročelnik i zam. Generalni direktor ing. ekonomije i financija.

Zanimljivo je da ako su u početku stručnjaci odjela nastavili učinkovito obavljati svoje funkcije, dva mjeseca kasnije (od trenutka otvaranja radnog mjesta) Pročelnici srodnih odjela počeli su dobivati pritužbe na rad odjela (osobito povećati vrijeme potrebno za izračun predračuna, usuglašavanje ugovora i predračunske dokumentacije). Pritom su se stručnjaci, ograđujući se od ovih optužbi, pozivali na naglo povećani obim posla, što neizravno potvrđuju i podaci iz sustava evidencije radnog vremena: na posao su dolazili sat i sat i pol prije početka radni dan i/ili otišao sat i pol nakon njegovog završetka.

Kako bi se riješila trenutna situacija, jedan od vježbenika kadrovske službe privremeno je premješten u odjel obračuna i tarifa. Dobio je zadatak iza scene - uz obavljanje pomoćnih poslova Provedite tajni nadzor u odjelu koristeći MMN. Bio je to svojevrsni eksperiment čiji su materijali i rezultati bili temelj izvješća (pripravnik) o proizvodnoj praksi.

Kratak opis izvedenih radova:

Ukupno vrijeme rada iznosio je 23 radna dana, od kojih 5 dana utrošen je na upoznavanje sa specifičnostima djelatnosti odjela, funkcijama djelatnika, uključivanje u tim i pripremu za promatranje, 15 dana bio zauzet neposrednim promatranjem, a preostali 3 dana utrošen na obradu i analizu dobivenih rezultata.

Potreban volumen promatranja izračunata je pomoću formule (1) :

Broj rundi prema formuli (2) :(u odjelu su zaposlena 4 djelatnika).

Promatranja su provedena u skladu s rasporedom prikazano u nastavku:

Tablica broj 1. Raspored promatranja

Glavna vodilja pri izradi ovog rasporeda bio je raspored rada pripravnika – nepuno radno vrijeme.

Vrijeme početka za svaku pojedinu rundu (na jedan ili drugi dan promatranja) osnovana je korištenjem JPP-a (paket aplikacijski programi) MS Excel. Za to je korištena funkcija RANDBETWEEN(lower_bound;upper_bound).

Tablica br. 2. Generiranje slučajnih brojeva

Prema tome, 1. obilazak trebao se dogoditi u 09:07, 2. obilazak u 09:32, 3. obilazak u 11:24 itd.

Obilazni put nije razvijen, jer su sva radna mjesta bila unutar stalne vidljivosti pripravnika (promatranja su obavljena u prostoriji ukupne površine 20 m2). Pripravnik je većinu zapažanja napravio, kako kažu, ne napuštajući radno mjesto.

Vrste djelatnosti koje podliježu registraciji utvrđeni su na temelju opažanja zaposlenika tijekom prvih 5 dana rada pripravnika u odjelu. Na temelju rezultata tih opažanja sastavljena je tablica br. 3. Pokazalo se da je vrlo korisna: bilo je zgodno pozvati se na nju kako bi se razjasnila ispravnost pripisivanja zabilježenog trenutka određenoj vrsti aktivnosti. Osim toga, uzimajući u obzir podatke iz ove tablice, popunjena je prednja strana lista za promatranje (blok "Vrsta aktivnosti") (Sl. 4).

Tablica br. 3. Sastav aktivnosti

Ispunjeno je ukupno 15 listova promatranja. Na sl. 4, kao primjer, prikazan je popunjeni list za promatranje br. 1:

Obrasci za promatranje popunjavani su izravno u MS Excelu, što je značajno smanjilo vrijeme obrade i osiguralo povjerljivost studije.

Proces obrade sastojao se od brojanja zabilježenih trenutaka za svaku vrstu aktivnosti u kontekstu konkretnog zaposlenika i odjela u cjelini, kao i određivanja ukupni iznos momenti promatranja za sve vrste aktivnosti i utvrđivanje specifične težine svake vrste aktivnosti. Pritom je prvo izračunat broj zabilježenih trenutaka posebno za svaki opažački list. (tablica br. 4 je popunjena), zatim su zbrajanjem dobivenih rezultata formirane konačne vrijednosti za cijelo razdoblje promatranja (tablica br. 5).

Tako se postupno stvarala slika stvarnog radnog vremena zaposlenika odjela.

Tablica br. 4. Broj zabilježenih momenata promatranja

Tablica br. 5. Rezultati promatranja

Analiza dobivenih rezultata:

Na temelju rezultata promatranja utvrđeno je da (prosječno) Radno vrijeme zaposlenika odjela raspoređeno je na sljedeći način: 6% zauzimaju održavanje radnog mjesta, 4% pripremne i završne aktivnosti, 39% glavne aktivnosti, 12% pomoćne aktivnosti, 22% izgubljeno radno vrijeme, 5% odmor i osobne potrebe. Kao rezultat toga, opterećenje jednog zaposlenika (prosječno) iznosi 55%.

Gubitak radnog vremena zaposlenika odjela varira od 15% do 32%. Najveći postotak gubitaka identificirao je stručnjak (bez kategorije)- 32 posto. Slijedi specijalist 2. kategorije - 25%, specijalist 1. kategorije - 18%, vodeći specijalist - 15%.

Najveći udio u strukturi gubitaka radnog vremena imaju gubici povezani s prekršajima radna disciplina (18%) . Tužni lideri među zaposlenicima po visini tih gubitaka su specijalisti (nekategorizirano) (31%) i specijalist 2. kat (21%) .

Općenito, prema rezultatima promatranja, rezerve radnog vremena zbog smanjenja gubitaka povezanih s kršenjem radne discipline i gubitaka zbog organizacijsko-tehničkih razloga iznose prosječno 22%.

No, postoje i skrivene rezerve (Sl. 7). To su rezerve radnog vremena smanjenjem nepredviđenog rada. U prosjeku za odjel oni su 11%.

Zaključak: Analiza rezultata promatranja pokazala je da je glavni razlog neučinkovitog rada odjela neracionalno korištenje radnog vremena od strane zaposlenika.

Upravljačke odluke donesene na temelju rezultata rada:

Za zaposlenike odjela uveden je sustav planiranja i izvještavanja. U skladu s njim, svaki zaposlenik na kraju radnog tjedna (petak do 12:00) mora pročelniku ili njegovom zamjeniku podnijeti izvješće o obavljenom radu, kao i plan rada za sljedeći tjedan.

Dio uputa uprave koji je prethodno ušao u odjel preko vodećeg specijaliste, počeo stizati na odjel preko specijaliste (bez kategorije) i specijalist 2. kat. Također su počeli podnijeti upravi izvješće o njihovoj provedbi.

Kako bi se smanjio obujam nepredviđenog posla, izračune i prilagodbe procjena za ugovore počeli su provoditi stručnjaci odjela isključivo na temelju dopisa odjela, a ne u hitnim slučajevima.

Tablica br. 6. Plan rada za tjedan

Tablica broj 7. Izvješće o realizaciji plana rada

Umjesto epiloga:

MMM je učinkovita i prilično jednostavna metoda za utvrđivanje rezervi radnog vremena zaposlenika/opreme. Njegove glavne prednosti su što ne zahtijeva nikakvu posebnu obuku od promatrača, niti velika ulaganja vremena i novca za njegovu implementaciju. Stoga, svaki vođa (tvrtke, strukturna jedinica, trgovina, skladište itd.) može lako koristiti u svojoj upravljačkoj praksi.

Prilozi uz članak:

Tablica br. 1. Vrijednosti koeficijenta povjerenja za različite vjerojatnosti povjerenja

Danas svaki razuman menadžer želi znati koliko učinkovito njegovi podređeni zaposlenici koriste svoje radno vrijeme. I postoji razlog za to, jer "vrijeme je novac", kako je primijetio Benjamin Franklin.

Međutim, u praksi svaka revizija radnog vremena neizbježno uključuje utrošak živaca, vremena, a time i novca. Postavlja se pitanje: što učiniti da ih svedemo na minimum? Preporučujemo korištenje metode trenutnih promatranja.

Metoda promatranja trenutaka (MMM) - Ovo je metoda koja vam omogućuje proučavanje troškova radnog vremena, kao i određivanje stvarnog opterećenja radnika i stupnja korištenja opreme u poduzeću.

Bit metode je provoditi kratka i neredovita promatranja u nasumično odabranim točkama u vremenu i na temelju dobivenih informacija utvrditi specifičnu težinu i apsolutne vrijednosti troškova i gubitaka radnog vremena. Ova se metoda temelji na zakonu velikih brojeva, prema kojem su prosječni rezultati s velikim brojem neovisnih promatranja relativno stabilni i malo ovise o rezultatima pojedinačnih promatranja.

Kao i svaka druga metoda, MMM ima svoje prednosti i nedostatke.

Prednosti MMN:

Pokrivenost jednim promatračem gotovo neograničenog broja objekata.
Nizak intenzitet rada promatranja.
Mogućnost provođenja promatranja s pauzama različitog trajanja (sutradan, nakon jednog ili više dana itd.) bez ugrožavanja kvalitete studija.
Prihvatljivost neinformiranja radnika o istraživanju (provođenje skrivenih promatranja).
Nedostatak psihološkog pritiska na radnike od strane promatrača.
Zapažanja osoba bez posebne obuke, uključujući i same upravitelje.
Nizak intenzitet rada obrade promatračkih materijala.

Nedostaci MMN:

Dobivanje isključivo prosječnih rezultata iz promatranja.
Vjerojatnost nepotpunog odraza strukture troškova radnog vremena.
Dobivanje samo djelomičnih informacija o uzrocima zastoja i gubitka radnog vremena.

Umjetnost. 21 Zakon o radu Ruske Federacije:

Zaposlenik ima pravo na potpunu informaciju o uvjetima rada i sigurnosti na radnom mjestu.

1. dio čl. 23 Ustava Ruske Federacije:

Svatko ima pravo na privatnost, osobnu i obiteljsku tajnu, zaštitu svoje časti i dobrog imena.

1. dio čl. 24 Ustava Ruske Federacije:

Zabranjeno je prikupljanje, pohranjivanje, korištenje i širenje podataka o privatnom životu osobe bez njezina pristanka.

Čak i brzim pogledom lako je vidjeti da su prednosti dotične metode jasno veće od njenih nedostataka. Štoviše, trenutno je MMM jedina metoda kojom je moguće tajno promatrati aktivnosti zaposlenika bez korištenja posebnih tehnička sredstva (video kamere, specijalizirane računalni programi itd.), što poslodavcu svakako olakšava posao. Doista, u takvom slučaju, on je izuzet od potrebe da se pridržava niza obveznih zahtjeva sa stajališta važećeg zakonodavstva. (Članak 21. Zakona o radu Ruske Federacije, dio 1., članak 23., dio 1. članka 24. Ustava Ruske Federacije itd.) Uvjeti. Na primjer, kao što je dodavanje dokumenata, reguliranje radna aktivnost U organizaciji (Ugovor o radu, Pravilnik o internom radu, Kolektivni ugovor), relevantne informacije o dostupnosti sustava praćenja s obrazloženjem proizvodne potrebe za njihovu ugradnju; postavljanje posebnih znakova upozorenja i sl. u prostorijama s ugrađenom video opremom.

Mogućnosti metode:

Metoda je najučinkovitija pri rješavanju sljedećih problema:

određivanje i optimizacija opterećenja izvođača/opreme;
utvrđivanje i otklanjanje zastoja izvođača radova/opreme;
razvoj mjera za unapređenje organizacije rada;
dobivanje početnih podataka za izračun normativa za pripremno i završno vrijeme, vremena za opsluživanje radnog mjesta i normativa usluga.

Neophodan uvjet za uspješno korištenje MMN:

Opseg promatranja je od odlučujuće važnosti kod provođenja trenutnih promatranja. Mora biti dovoljan da osigura pouzdanost i reprezentativnost dobivenih rezultata. Taj se volumen utvrđuje uzimajući u obzir pravila statistike pomoću sljedeće formule:

Gdje
M
K- okvirni koeficijent korisnog korištenja radnog vremena;
(1-K)- udio pauza/zastoja;
str- vrijednost dopuštene pogreške rezultata motrenja, %;
t- koeficijent povjerenja (faktor povjerenja).

Vrijednost koeficijenta K određena je na temelju prethodno provedenih studija. Ako istraživanja nisu provedena i shodno tome nema pouzdanih podataka o vrijednosti ovog koeficijenta, tada se on uzima približno ili pretpostavlja da je jednak 0,5, budući da ta vrijednost odgovara maksimalnoj disperziji udjela na koji pogreška uzorkovanja ovisi o:

Veličina str obično se kreće od 3 do 10%. Koeficijent povjerenja t za stabilan proces proizvodnje (uz često ponavljanje elemenata troškova radnog vremena) uzeti jednak 1,4 (odgovarajuća vjerojatnost pouzdanosti je 0,84). Za nestabilan proizvodni proces (singl i male proizvodnje) t=1,7 ( odgovarajući tome vjerojatnost povjerenja - 0,92). Općenito, u praksi istraživanja radnog vremena vjerojatnost nastanka određenog događaja obično se ograničava na raspon od 0,84 do 0,95. To znači da u 84-95 slučajeva od 100 pogreška neće prijeći prihvatljive granice.

Implementacija metode:

U praksi se metoda provodi u 4 faze:

Priprema za promatranje.
Provođenje promatranja.
Obrada i analiza rezultata.
Razvoj aktivnosti i preporuke.

U sklopu prve etape formuliran je cilj i odabrani objekti promatranja; utvrđuje se potreban obim opažanja (1) , broj rundi (2), trajanje jednog kruga (3) ; izrađuje se osmatračka ruta, raspored obilazaka i osmatrački list (Sl. 1).

U ovom slučaju, broj krugova se izračunava pomoću sljedeće formule:

Gdje
M- potreban obim promatranja;
N- broj izvođača radova/jedinica opreme koji se planiraju pregledati.

Trajanje jedne runde može se odrediti izravnim mjerenjem ili izračunati pomoću formule:

Gdje
L rev.- duljina puta oko radnih mjesta, m;
0,6 - prosječna duljina jednog koraka, m;
0,015 - norma vremena za 1 m, min.

Staza promatranja je uspostavljena na način da je moguće naizmjenično vidjeti sve izvođače radova/svu opremu. Optimalno je ako je kratak i ne sadrži prijelaze u praznom hodu.

Što se tiče rasporeda obilazaka radilišta, isti nije potrebno sastavljati. Glavno je osigurati da su promatranja slučajna i jednako moguća. Uostalom, trenutno promatranje je u biti istraživanje uzorka, slično slučajnom uzorku.

Oni. Promatranja se mogu provoditi samo kada za to postoji prilika i vrijeme.

U sklopu druge etape promatrač sekvencijalno (tj. prema utvrđenoj ruti) hoda relevantnim proizvodnim/uredskim prostorom. Uhvativši jedan ili drugi objekt promatranja, mentalno bilježi što se događa na objektu u vrijeme njegova posjeta (koja vrsta aktivnosti). Istodobno zabilježite u pisanom obliku “što ste vidjeli” (uvjetni kod u posebnom obliku) može biti neposredno uz predmet ili kasnije, napuštajući vidno polje radnika, čime se osigurava skrivena priroda radne sobe. Promatranja se provode dok se ne postigne utvrđeni volumen (M).

Važna nota: U praksi trenutnih promatranja vrlo je česta sljedeća situacija: promatrač, prilazeći objektu, primijeti da je jedna aktivnost završila, a druga započela. U ovom slučaju, prva vrsta aktivnosti se bilježi na listu za promatranje.

U sklopu treće etape Za svaku promatranu vrstu aktivnosti izračunava se broj zabilježenih trenutaka. Zatim, ukupni zbroj momenata promatranja za sve vrste aktivnosti i udio (postotak) svaku vrstu aktivnosti. Na temelju podataka o specifičnoj težini i ukupnom vremenu promatranja izračunavaju se apsolutne vrijednosti troškova i gubitaka radnog vremena. (po minuti). Analiziraju se dobiveni rezultati.

U sklopu četvrte etape Na temelju rezultata analize izrađuju se odgovarajuće organizacijske i tehničke mjere/preporuke.

Slika 3.

Primjer praktične primjene MMM-a:

Metoda je prilično uspješno korištena u poduzeću čija je glavna djelatnost pružanje informatičkih i komunikacijskih usluga. U svakodnevnom životu dobio je naziv "propali kozak".

Pozadina je ova: U odjelu za ekonomiju i financije ovog poduzeća otvoreno je radno mjesto zbog smjene voditelja odjela obračuna i tarifa. Nije se moglo zatvoriti dulje od šest mjeseci. U tom razdoblju rad odjela istovremeno su nadzirali voditelj odjela i zamjenik glavnog direktora za ekonomiju i financije.

Kratak opis izvedenih radova:

Potreban volumen promatranja izračunata je pomoću formule (1) :

Broj rundi prema formuli (2) :(u odjelu su zaposlena 4 djelatnika).

Promatranja su provedena u skladu s rasporedom prikazano u nastavku:

Tablica br. 1. Raspored promatranja

Glavna vodilja pri izradi ovog rasporeda bio je raspored rada pripravnika – nepuno radno vrijeme.

Vrijeme početka za svaku pojedinu rundu (na jedan ili drugi dan promatranja) osnovana je korištenjem JPP-a (paket aplikacija) MS Excel. Za to je korištena funkcija RANDBETWEEN(lower_bound;upper_bound).

Tablica br. 2. Generiranje slučajnih brojeva

Prema tome, 1. obilazak trebao se dogoditi u 09:07, 2. obilazak u 09:32, 3. obilazak u 11:24 itd.

Tablica br. 3. Sastav aktivnosti

Ispunjeno je ukupno 15 listova promatranja. Na sl. 2, kao primjer, prikazan je popunjeni pregledni list br. 1:

Slika 2.

Obrasci za promatranje popunjavani su izravno u MS Excelu, što je značajno smanjilo vrijeme obrade i osiguralo povjerljivost studije.

Proces obrade sastojao se od brojanja zabilježenih trenutaka za svaku vrstu aktivnosti u kontekstu konkretnog zaposlenika i odjela u cjelini, kao i određivanja ukupnog zbroja momenata promatranja za sve vrste aktivnosti i utvrđivanja specifične težine svake vrste aktivnosti. Pritom je prvo izračunat broj zabilježenih trenutaka posebno za svaki opažački list. (tablica br. 4 je popunjena), zatim su zbrajanjem dobivenih rezultata formirane konačne vrijednosti za cijelo razdoblje promatranja (tablica br. 5).

Tako se postupno stvarala slika stvarnog radnog vremena zaposlenika odjela.

Tablica br. 4. Broj zabilježenih trenutaka promatranja

Tablica br. 5. Rezultati promatranja

Analiza dobivenih rezultata:

U strukturi gubitaka radnog vremena najveći udio imaju gubici povezani s povredom radne discipline (18%) . Tužni lideri među zaposlenicima po visini tih gubitaka su specijalisti (nekategorizirano) (31%) i specijalist 2. kat (21%) .

Slika 4.

No, postoje i skrivene rezerve (Sl. 5). To su rezerve radnog vremena smanjenjem nepredviđenog rada. U prosjeku za odjel oni su 11%.

Zaključak: Analiza rezultata promatranja pokazala je da je glavni razlog neučinkovitog rada odjela neracionalno korištenje radnog vremena od strane zaposlenika.

Upravljačke odluke donesene na temelju rezultata rada:

Kako bi se smanjio obujam nepredviđenog posla, izračune i prilagodbe procjena za ugovore počeli su provoditi stručnjaci odjela isključivo na temelju dopisa odjela, a ne u hitnim slučajevima.

Tablica br. 6. Plan rada za tjedan

Tablica br. 7. Izvješće o realizaciji plana rada

Umjesto epiloga:

MMM je učinkovita i prilično jednostavna metoda za utvrđivanje rezervi radnog vremena zaposlenika/opreme. Njegove glavne prednosti su što ne zahtijeva nikakvu posebnu obuku od promatrača, niti velika ulaganja vremena i novca za njegovu implementaciju. Stoga, svaki vođa (tvrtka, strukturna jedinica, trgovina, skladište itd.) može lako koristiti u svojoj upravljačkoj praksi.

Prilozi uz članak:

Vrijednosti koeficijenata povjerenja za različite vjerojatnosti povjerenja