Maloprodajni lanci formata drogerie počeli su se pojavljivati ​​u Rusiji relativno nedavno. Međutim, u samo nekoliko godina, ovaj segment tržišta postao je jedan od lidera rasta u maloprodajnoj industriji. Nakon što su svoj brzi razvoj započeli u Moskvi i St. Petersburgu, lanci drogerija danas su krenuli u širenje u regijama. S obzirom na sve veću popularnost takvih tvrtki, tradicionalni trgovci koji rade sa sličnim asortimanom prisiljeni su prilagoditi svoje poslovanje novim konkurentskim uvjetima.

Modna ekspanzija

Maloprodaja droge sve se aktivnije razvija na ruskom tržištu. Stopa širenja relativno mladih, ali već velikih tvrtki, kako po broju novih trgovina tako i po prometu, iznosi oko 20-30% godišnje. Istovremeno, sudionici na tržištu uvjereni su da će se taj rast nastaviti iu narednim godinama. Glavna razlika između ruskih drogerie trgovina i europskih je u tome što je, zbog određenih zakonskih ograničenja, u njima nemoguće organizirati prodaju farmaceutski proizvodi. Iz tog razloga, najveći dio asortimana takvih trgovina sastoji se od kozmetike, parfema, kemikalija za kućanstvo i proizvoda za osobnu higijenu. Popularnost ovih trgovački lanci zbog nižih cijena, povoljne lokalne lokacije, šireg i neobičnijeg asortimana u odnosu na klasične trgovine mješovitom robom. Uzimajući to u obzir, neki lanci ljekarni počeo razvijati trgovački format vrlo blizak drogerie, ali s ograničenijom linijom nefarmaceutskih proizvoda. Tako je, primjerice, napravila mreža Neopharm.

Vrijedno je napomenuti da je ukupni volumen rusko tržište Maloprodaja kozmetike i parfema u 2015. godini iznosila je oko 600 milijardi rubalja, a tržište proizvoda za žensku higijenu iznosilo je 40 milijardi rubalja. Ukupni promet ruskih trgovačkih lanaca drogerie u prvoj polovici 2016. porastao je za gotovo 20% na godišnjoj razini i premašio je 140 milijardi rubalja.

Voditelj odjela za iznajmljivanje komercijalne nekretnine Tvrtka NDV-Nekretnine Anton Lelyak procjenjuje potencijal ovog tržišta na 10 tisuća novih trgovina. U prosjeku, prodajna mjesta drogerie zauzimaju površinu ne veću od 200 četvornih metara U pravilu trgovci smatraju prostore u stambenim područjima, uključujući i na prvim katovima novih zgrada, što odgovara formatu „trgovina unutar. pješačka udaljenost." trgovački centri Lanci drogerija su rjeđi, ali u budućnosti bi se njihov udio u trgovačkim centrima mogao povećati s obzirom na veliki promet takvih trgovina”, zaključio je stručnjak.

Mjesto pod suncem

Danas tržište lanaca drogerija prolazi kroz aktivnu fazu formiranja. Gotovo sve nove trgovine otvaraju se pod markama nekoliko velikih igrača. Neosporni lider je Magnit-Cosmetic. Također, na tržištu se pojavljuju neki nišni projekti koji su usmjereni na platežno sposobniju publiku i pokušavaju pokriti neke srodne segmente poput robe za kućanstvo - na primjer, Moskhoztorg, koji se otvara čak i na glavnim uličnim maloprodajnim mjestima.

Mikhail Rogozhin, direktor regionalnog odjela za maloprodajne prostore u CBRE-u, kaže da je danas razina konkurencije još uvijek prilično niska, mrežno maloprodajno tržište formira sedam ili osam velikih robnih marki, uključujući Magnit Cosmetic, Ulybka Raduga, Sangi Style", " Southern Dvor", "Ruble Boom", ujedinjeni lanac "Citymarket", "Podruzhka", "Beauty Market", "Alpari" i drugi. U isto vrijeme, mreže su koncentrirane uglavnom u Moskvi, Moskovskoj regiji, Sankt Peterburgu i Krasnodarskom teritoriju. U većini regija nema trgovina ovih lanaca, tako da su mogućnosti za ulazak na tržište prilično dobre. Vrijedno je napomenuti da u nekim regijama postoje lokalne mreže drogerija, poput "Standarta" u Astrahanu", analizira Rogozhin.

Direktor IPG.Estate Ivan Pochinshchikov uvjeren je da konkurencija još ne može pokriti svu potražnju, zbog čega se većina lanaca drogerija danas razvija u Moskvi, St. Petersburgu i drugim mjestima. veliki gradovi. “U iduće dvije do tri godine nastavit će se rast potražnje zbog povećane potrošnje i zbog općeg trenda usmjerenog na ljepotu i zdravlje, osobnu njegu potvrda je porast broja fitness klubova, trgovina prirodnom hranom restorani zdrave hrane, trgovine kozmetike i proizvoda za osobnu njegu, također možemo očekivati ​​ekspanziju jakih inozemnih kozmetičkih brendova koji otvaraju male mono-trgovine, uglavnom u trgovačkim centrima,” rekao je stručnjak.

Fleksibilnost je ključ uspjeha

Fleksibilnost pri odabiru prostora za najam također ide na ruku ovim tvrtkama. U osnovi, ovaj format uključuje prostore s površinom od oko 150-300 četvornih metara. m, koji se nalazi u stambenim i stambenim područjima, uglavnom u uličnoj maloprodaji, što osigurava visok promet kupaca. Za takve trgovine bitna je dobra vizualizacija prostora - izlozi, visina stropa minimalno 3 m za ugradnju potrebna oprema, otvoreni plan. U isto vrijeme, u Europi, drogerie trgovine mogu zauzimati od 800 do 1 tisuću četvornih metara. m.

Također, njihov kontinuirani rad na optimizaciji sastava i broja SKU-ova igra važnu ulogu u povećanju popularnosti lanaca drogerija. Ovo postaje posebno relevantno u vremenima pada stvarni prihod, kada je potrebno maksimizirati promet po kvadratnom metru.

Istodobno, Podruzhka ima jasan ciljani razvojni program i slijedi ga od ulaska na lokalno tržište 2013. godine. Program mreže uključuje i središnje lokacije i stambena područja, ciljajući i na stanovnike susjednih kuća i na aktivni promet na raskrižjima.

Drugi igrači na tržištu također nastavljaju eksperimentirati s formatom. Tako je krajem 2016. trgovac Spectr otvorio prvu trgovinu u Rusiji s ažuriranim konceptom. Prema Generalni direktor"Spectrum Group" Andreya Melnikova, koncept je već testiran u drugim trgovinama "A.S. Watson Group", koja je vlasnik trgovca, na međunarodnim tržištima i pokazao se izvrsnim financijski rezultati. Nova trgovina fokusirana je na smjer "ljepota i zdravlje". Povećana je i grupa proizvoda za njegu dekorativna kozmetika, međutim, kategorija kućanskih potrepština i kućanske kemikalije.

Općenito, danas sa sigurnošću možemo reći da su regionalne drogerie trgovine: “Golden Apple”, “Elize”, “Podruzhka” - dostojna konkurencija tradicionalnim drogerie trgovcima, prvenstveno zbog svoje povoljne lokacije, niske cijene i širok izbor robnih marki. Stoga, kako bi išli u korak s vremenom i privukli kupce, konkurentski lanci aktivno ažuriraju svoje zastarjele trgovine, nadopunjujući ih imidž studijima, kozmetičkim salonima, područjima organske kozmetike i niche parfema, te održavaju redovite događaje i majstorske tečajeve uz sudjelovanje vodećih brendova i poznatih osoba.

Međutim, takva fleksibilna strategija u Rusiji također ima određene poteškoće koje blokiraju mogućnosti proširenja formata.

Alexandra Chirkaeva, direktorica zakupa maloprodajnog prostora u Moskvi u CBRE-u, ističe da u ovom sektoru postoje određena ograničenja za kozmetičke proizvode, lijekove i dodatke prehrani, koja se, nažalost, svake godine šire. "To je glavna i glavna prepreka pojavi drogerije u Rusiji u formatu koji smo navikli vidjeti u Njemačkoj, Americi i drugim zemljama gdje su glavni razlikovna značajka- veliki izbor u svakoj određenoj kategoriji robe, kao što je, na primjer, 40 vrsta zubnih pasti i četkica, i tako dalje”, naglasila je Chirkaeva.

Pa ipak, stručnjaci predviđaju da će u sljedeće dvije do tri godine broj mreža i maloprodajna mjesta narast će. U 2017. Magnit Cosmetic je najavio planove za otvaranje najmanje 1 tisuće novih trgovina; lanac Rainbow Smile namjerava udvostručiti broj trgovina tvrtke do 2020. godine. Primjetni su i prvi znaci okrupnjavanja tržišta - nastanak jedinstvene mreže Citymarketa, Beauty Marketa i Alparija. Najvjerojatnije ćemo u nadolazećim godinama vidjeti druge primjere akvizicija regionalnih i lokalnih igrača od strane federalnih trgovaca.

Sergej Mihajlov

10 najboljih drogerie lanaca trgovina Maria Tirskaya 2019-09-04 http://site/upload/resize_cache/iblock/aba/2560_1200_1/abaeda7fffdf294c80cca0f9da0c4d22.jpg

Rusko tržište drogerije uništava najveći igrač - kozmetički lanac Magnit, koji ima 5,2 tisuće trgovina. To je više od svih ostalih tvrtki iz prvih 10 zajedno. MarketMedia je pripremila ocjenu najvećih ruskih lanaca drogerija.

Vodstvo Magnit kozmetike je neosporno, a razlika se stalno povećava. Samo od početka godine lanac je otvorio 733 nove poslovnice, što je usporedivo s ukupnim brojem trgovina njegovog najbližeg konkurenta, lanca Ulybka Raduga. Stručnjaci predviđaju da će se trend konsolidacije tržišta nastaviti u sljedeće 2-3 godine.

Prema M.A. Prema istraživanju, do početka 2019. u Rusiji je poslovalo 276 lanaca drogerie - trgovina specijaliziranih za prodaju kućanskih kemikalija, kućanskih potrepština, kozmetike i sličnih formata. Lanci parfema, kozmetike i drogerija posjeduju više od 19,5 tisuća trgovina. Tijekom 3 godine, ukupan broj lanaca trgovina više se nego udvostručio s 9,6 tisuća.

Agresivan rast
Glavni porast maloprodajnih mjesta osigurao je neosporni tržišni lider - Magnit Cosmetic. Po broju trgovina 6,5 ​​puta je ispred najbližeg konkurenta, lanca Ulybka Raduga. Planovi trgovca uključuju proširenje mreže Magnit Cosmetic na 9,3 tisuće točaka do 2023. "Magnit Cosmetic" je uspješan i obećavajući format, koji se dosljedno pokazuje dobri rezultati. Tako je u prvoj polovici 2019. LFL prodaja porasla za 3,6%. Strategija razvoja ovih trgovina se ne mijenja. Tvrtka nastavlja poboljšavati format, dodajući nove usluge i zanimljiv asortiman, uključujući i vlastiti trgovačke marke", - izvijestila je tiskovna služba mreže Magnit. Za male lokalne mreže Aktivno širenje Magnit kozmetike i ulazak u nove regije znači preraspodjelu tržišta. Natječite se s najvećima Ruska mreža Teško im je što se tiče cijena i asortimana.

Magnit ne identificira prioritetne regije za drogerie: maloprodajna mreža usmjerena je na pametno otvaranje objekata na različitim lokacijama, pravu kombinaciju formata u regijama kako bi se postigla sinergija između maloprodajnih mjesta. Na primjer, zajedno s pokretanjem dućana, Magnit Cosmetic prodajna mjesta otvaraju se pod jednim krovom kako bi zadovoljili različite potrebe kupaca”, naglašava tvrtka.

Prema “Drogery Union” (ujedinjuje više od 10 regionalnih mreža), prosječni račun u trgovinama je 250-500 rubalja, prosječni promet dnevno je 250-450 ljudi. Asortiman drogerie kreće se od 9 tisuća do 15 tisuća SKU-ova, udio parfumerijskih i kozmetičkih proizvoda varira od 40 do 55% asortimana.

Ostao s dugovima
Pokušaj držati korak s liderom, aktivan razvoj mreže zbog posuđeni novac može dovesti do poslovnog neuspjeha. Zatvaranje trgovina i napuštanje tržišta velikih igrača postalo je izražen trend ove godine. Najupečatljiviji primjer: početkom 2019. godine zatvorene su trgovine lanca Sangi Style, čiji je glavni vlasnik bio poduzetnik iz Krasnodara, Dmitry Shcherbakov. Tvrtka je otišla neugledno - s dugovima vjerovnicima, dobavljačima, pa čak i plaćama zaposlenicima. U spisu arbitražnog suda nalaze se stotine tužbi protiv tvrtke, au travnju ove godine Sberbank je pokrenula stečaj tvrtke. Kao rezultat toga, zatvoreno je više od 800 trgovina u 17 regija u zemlji, a 20 tisuća ljudi ostalo je bez posla. Međutim, bivši zaposlenici “Sangi Style” pišu na društvenim mrežama da su se umjesto zatvorenih trgovina počele otvarati nove pod drugim imenom, ali sa sličnim asortimanom: “U Mineralnye Vody postoji trgovina pod nazivom “Crystal” ( Sangi je nekada bio tamo) Otišao sam tamo iz znatiželje pa ima blagajna i roba i police Sangi Stylevskie, to je u redu, ali postoje čak i mala pakiranja “Sangi Style”, kaže jedna od ovih poruka (autorov pravopis a interpunkcija je sačuvana – ur.). Ali poslovanje Sangi Stylea vjerojatno se neće vratiti na prijašnju razinu.

Osim toga, u lipnju je postalo poznato o problemima mreže Moskhoztorg; protiv tvrtke je pokrenut stečajni postupak zbog dugova za najam. Moskhoztorg se aktivno razvija od 2015., otvarajući desetke novih točaka u glavnom gradu. Zbog financijskih problema tvrtka je prošle godine počela zatvarati trgovine, zbog čega je mreža smanjena za gotovo polovicu, na 36 točaka.

Konkurencija s internetom
Još jedan trend - olujni razvoj e-trgovine te odljev dijela kupaca iz tradicionalnih trgovina. Na ruskim tržištima raste prodaja kozmetike i parfema. U prvom polugodištu 2019. prodaja proizvoda beauty kategorije na Wildberriesu porasla je za 158% u odnosu na isto razdoblje prošle godine, a na Ozonu u prvom polugodištu prodaja je porasla za 250%. Veliki asortiman brendovi koji nisu zastupljeni u maloprodaji, stalni popusti i promocije, kao i širenje mreže mjesta preuzimanja pomažu kupcima da troše novac u internetskim trgovinama, a ne u redovnoj maloprodaji. Biti u trendu vlastite online trgovine Razvijaju savezne mreže “Osmijeh duge” i “Podružka”, kao i mreže u regijama.

Prema podacima Euromonitor Internationala, obujam ruskog tržišta parfema i kozmetike u 2018. godini iznosio je oko 555 milijardi rubalja, odnosno 8,8 milijardi dolara, Rusija je na 11. mjestu u svijetu s udjelom od 2%. „Ipak, za razliku od mnogih drugih maloprodajnih segmenata, tržište parfema i kozmetike pokazuje prilično stabilan rast, a najvjerojatnije kao rezultat Trenutna godina vidjet ćemo povećanje količine za nešto manje od 4%, a 2020. za oko 5%. Barem ako nema okolnosti više sile koje bi mogle značajno utjecati na kupovnu moć stanovništva”, predviđa analitičar Grupe FINAM Aleksej Korenjev. Napominje kako u samoj strukturi segmenta nema zamjetnih promjena barem u zadnjih 5 godina: masovno tržište zauzima oko 81%, luksuzno tržište preostalih 19%. Istodobno, proizvodi za njegu lica zauzimaju oko 19% tržišta, parfemi - oko 18%, dekorativna kozmetika - 15%, proizvodi za njegu kose - 11%, proizvodi za tuširanje - 9%, proizvodi za njegu tijela, proizvodi za brijanje i dezodoransi - otprilike 5% svaki itd. Štoviše, struktura potražnje ostaje gotovo nepromijenjena iz godine u godinu.

“Što se tiče novonastalog trenda konsolidacije tržišta, ovaj fenomen je tipičan za svu maloprodaju, a drogerie nije iznimka. Transnacionalni i savezni igrači aktivno se šire u regije, apsorbiraju lokalne igrače i povećavaju svoj tržišni udio. I taj proces će se nastaviti iu dogledno vrijeme. Istodobno, u određenoj mjeri na dinamiku prodaje i preferencije potrošača može utjecati i stanje s realnim raspoloživim dohotkom stanovništva koji je u padu već šestu godinu zaredom. Stoga neće biti iznenađujuće da ćemo, ako se negativni trendovi u gospodarstvu zemlje prodube, vidjeti ne samo smanjenje stope rasta ove industrije, već i zamjetan pomak potrošačkih prioriteta prema ekonomskom segmentu", sažima Alexey Korenev.

Marija Mironovskaja Direktorica prodaje lanca trgovina “Osmijeh duge”.

Rastući udio tržnica još nije utjecao na naše prodajne brojke. Očito je prodaja tekla online igračima iz drugih kanala: hipermarketa, "specijaliziranih" trgovina za njegu i parfeme, impulzivne kupnje u trgovačkim centrima. Međutim, čelnici e-trgovine imaju ogroman utjecaj na naše poslovanje. Od njih usvajamo najbolje prakse internetskog trgovanja za našu internetsku trgovinu i mobilnu aplikaciju. Kako bismo ostali lanac Drogherie po izboru, moramo ponuditi najpovoljnije, besprijekorno iskustvo kupnje putem više kanala, a to je ono čemu težimo. Višekanalna digitalna transformacija za ultimativno korisničko iskustvo upravo je ono na što smo trenutno usredotočeni. A naš očiti "veliki klavir u grmlju" za prikladnu internetsku logistiku je mreža od 800 fizičkih trgovina u četiri savezna okruga, koje također koristimo kao točke preuzimanja narudžbi. Kupac vrlo brzo nauči da može naručiti proizvod "na bilo koji način" i primiti ga gdje god mu odgovara. Vjerujemo da budućnost leži u najprikladnijim partnerskim ekosustavima. Suvremeni kupac želi izabrati, naručiti, platiti i dobiti željeni proizvod bez problema i što je brže moguće, a da ga pritom ne odvlače od stvarno važnih stvari i prioriteta. U idealnom slučaju, pustite sustav da sam ispravno pogodi koju narudžbu treba isporučiti. Trudimo se uklopiti u ovaj trend. Stoga, upravo sada možete izvršiti narudžbu u “Rainbow Smile” čak i putem mobilna aplikacija na svoj telefon i primite ga u trgovini, na mjestu preuzimanja od partnera ili s dostavom. Također razvijamo pretplate i planove kako bismo olakšali rutinsku mjesečnu kupnju proizvoda za njegu.

Očekujemo najglobalnije promjene u rangiranju internetskih i omni-igrača u Rusiji. Kod nas je internetski tržišni udio najvećih igrača najmanje konsolidiran, u usporedbi s Kinom ili zapadnim zemljama. Postoji utrka za vodeće pozicije. Od tjelesnog federalne mreže pobjednici će biti oni koji se najbolje prilagode svojoj omnikanalnoj ulozi, uključujući kao element logističkog lanca zadnja milja" U ovom slučaju, naše "ogromne udaljenosti", fragmentacija i visoki troškovi logistike daju tradicionalnim fizičkim mrežama priliku da igraju važnu ulogu. Što se tiče malih igrača, za njih uvijek ima mjesta na tržištu ako su nišni. To jest, oni nude nešto jedinstveno što ispunjava vrijednu potrebu, ali nije prikladno za skaliranje za divove.

Ekonomska situacija je teška. Kupovno ponašanje na svim grupe proizvoda masovna potražnja prikazuje trendove štednje: smanjenje broja artikala na računu, povećanje udjela akcija u prihodu, prelazak na ekonomičnije brendove. Čak i smanjenje fizičke količine potrošnje. U takvim uvjetima teško je govoriti o rastu tržišta u apsolutnom smislu. Dapače, u natjecanju za sve racionalnijeg i zahtjevnijeg kupca pobijedit će najprilagođeniji trgovci, a kupac će za isti novac dobiti više.

Top 10 lanaca drogerija u Rusiji po broju trgovina

1. “Magnit Cosmetic” - 5187
Prva trgovina Magnit Cosmetics otvorena je krajem 2010. Jedan od ruskih lidera u trgovini FMSG-om započeo je razvoj novog formata drogerie iz svoje rodne regije, Krasnodara. Na kraju 2018., prihodi Magnit Cosmetics dosegnuli su 91,6 milijardi rubalja (+16% u usporedbi s prethodnom godinom), što mu je omogućilo da zauzme prvo mjesto u Rusiji u prodaji kozmetike i parfema. Na kraju drugog kvartala 2019. kozmetički lanac Magnit ima 5.187 trgovina.

2. “Dugin osmijeh” - 799
Mreža je osnovana 2000. godine u Sankt Peterburgu. 51% pripada Augustu Meyeru i Dmitriju Kostyginu, 49% osnivačima, čiji glavni udio pripada Andreju Trubicinu. Godine 2017. mreža Sankt Peterburga spojila se s kazanskim Alparijem, koji je u to vrijeme imao 270 bodova. Danas se pod brendom Rainbow Smile nalazi 799 trgovina s ukupnom prodajnom površinom većom od 100 tisuća m2.

3. “Procvat rublja” - 605
Grupa tvrtki Ruble Boom osnovana je 1993. godine, počevši s trgovina na veliko. Prvi trgovina na malo otvorena je u Saratovskoj regiji 2001., u početku je djelovala pod imenom "Your Kopek", rebranding je proveden 2006., mreža je dobila novo ime "Ruble Boom". 2009. godine pokrenuli smo vlastitu mrežu ljekarni 1b. Sada mreža ima više od 600 točaka u 16 regija Rusije, u Volgi i Središnjem federalnom okrugu. U vlasništvu Borisa Bahtina.

4. Novex - 270
Victor Filipchuk osnovao je tvrtku NOVEX u Barnaulu 1990. godine. Iz veleprodaja Na razvoj maloprodaje prešli smo 2000. godine. Od 2012. počeli su se razvijati mreža poslovnica, prvo na području Altaja, a zatim izvan njegovih granica. Sada NOVEX ima 270 trgovina u sedam regija Sibira, uključujući Krasnoyarsk Territory i Khakassia.

5. "Sedam dana" - 250
Prva trgovina lanca Seven Days otvorena je 2002. godine. Sada je jedan od najvećih trgovački lanci u formatu drogerie Središnje crnozemske regije. Lanac ujedinjuje 250 trgovina u Voronježu, Lipetsku, Kursku, Belgorodu, Starom Oskolu i susjednim područjima. Lansiran u Voronježu 2018 vlastita proizvodnja kućanske kemikalije pod brandom Fresh Week glavni korisnik tvrtke je Alexander Nelyubov.

6. “Djevojka” - 237
Prva trgovina Podruzhka otvorena je 2005. godine. Razvoj mreže započeo je u Moskvi i Moskovskoj regiji. Proširili smo se izvan regije 2013., otvorivši svoju prvu trgovinu u St. Trgovine lanca zastupljene su u Lenjingradskoj regiji, Rjazanu i Jaroslavlju. Ovog su proljeća otvorili na jugu Rusije, u Rostovu na Donu. Lanac sada ima 237 trgovina. Glavni dioničar tvrtke je Tatjana Tarasova (80%), Dmitrij Tamurka i Pavel Smirnov imaju po 10%.

7. "Sreća" - 198
Tvrtka Fortuna osnovana je 1996. godine u Penzi i trenutno uključuje gotovo 200 trgovina u 11 regija zemlje. Vlasnik Vladimir Zarechnev.

8. “Parfem-lider” - 148
Tvrtka Perfume-Leader osnovana je u Omsku 2004. godine, a četiri godine kasnije počeli su se širiti u susjedne regije. Sada je mreža od 148 trgovina zastupljena u 58 gradova Rusije. Suvlasnici tvrtke: Andrey Korovin, Sergey Kostrik i Vyacheslav Ilyasov.

9. “Sedam+ja” - 132
Prvu maloprodajnu trgovinu “Seven+Ya” otvorili su Vitaly Nemenov i Viktor Molchanov 2005. godine u Samari. Tijekom nekoliko godina tvrtka je gotovo u potpunosti zauzela drogerie segment u svojoj regiji te se proširila na susjedna područja. Danas Sem+Ya ima više od 100 trgovina u Samari, Uljanovsku, Orenburške regije, Tatarstan i Baškortostan. Vitalij Nemenov predsjednik je odbora potrošačke udruge Drogery Union, koju su osnovale ruske regionalne mreže Drogery.

10. “Za buduću upotrebu” - 104
Prva trgovina Vprok otvorena je 1999. godine u Tatarstanu. Više od polovice trgovina ovog lanca nalazi se u gradu Naberezhnye Chelny; maloprodajna mjesta također su zastupljena u Kazanu, Almetyevsku, Elabugi, Zainsku i Jekaterinburgu, ukupno više od stotinu trgovina. Među suvlasnicima “Trgovačke kuće VPROK” su Robert Bagdalov, Aleksej Vidjakin, Dmitrij Kalačev, Pavel Šadrin i Ramilja Romanovskaja.

Drogheri: samoodređenje formata

Valeria MIRONOVA, Elena ROSTOVAwww.torgrus.com

Format drogerie, popularan na Zapadu, sve više počinje prodirati u rusko maloprodajno poslovanje. Unatoč slobodnoj niši, malim početnim ulaganjima i bogatom iskustvu zapadnih trgovaca, ruski se operateri suočavaju s velikim brojem problema u razvoju ovog formata.

Format mreže drogerie pojavio se u Njemačkoj 1970-ih u vezi s popunjavanjem niše trgovina mješovitom robom Čekanje u redu. Operateri tržišta drogerie bili su poduzetnici koji su se oslanjali na higijenske proizvode, kemikalije za kućanstvo i parfeme, koji su u svakom trenutku bili vrlo traženi. S obzirom na to da se asortiman koji se brzo mijenja nalazi ne samo u prehrambenom segmentu, identificirana je zasebna niša - drogerie.

Klasici žanra. Glavna prednost bila je u tome što razvoj formata nije zahtijevao velika početna ulaganja. Drogherie proizvodi ne zahtijevaju posebne uvjete skladištenja, logistika ovog formata je mnogo jednostavnija od logistike hrane, jer omogućuje manju učestalost isporuke asortimana kroz mjesece i godine omogućuje smanjenje gubitaka od otpisane robe. Električna energija Troši se uglavnom samo na rasvjetu prodajnog prostora. Istodobno, trgovine drogerie nude širok asortiman: glavne kategorije - kemikalije za kućanstvo, higijenske i kozmetičke proizvode - nadopunjuju se zdravstvenim proizvodima, dodacima, nakitom, igračkama, donjim rubljem i nizom drugih. Zahvaljujući prilično slobodnoj koncepciji u odabiru asortimana, koja omogućuje prilagodbu ciljanoj publici, format je prilično kratko vrijeme primljeno široku upotrebu na Zapadu i počeo se aktivno razvijati u Europi i Americi.

Što je "drogerie"

1. njemački drogerie - “apoteka”."Drogerie" je oznaka "trgovine blizu kuće" , ovo neto samoposlužne trgovine koje prodaju kućansku kemikaliju, higijenske i kozmetičke proizvode, zdravstvene proizvode, modne dodatke, nakit, igračke, donje rublje itd. uz popust. neprehrambene robe za kućanstvo . Kemikalije za kućanstvo, parfemi, kozmetika, kućanski proizvodi - sve je to mnogo prikladnije kupiti u trgovinama Drogery, Uostalom, nećete otići u supermarket po štipaljke ili prašak za pranje?
2. Drogeri Ima Europsko podrijetlo, od 70-ih — njezine korijene treba tražiti u povijesti malih obiteljskih trgovina, koje su se postupno spajale, na kraju formirajući velike trgovačke lance.
3. Neke europske drogerije uključuju do 15 tisuća trgovina . Primjerice, na njemačkom tržištu oni više od 9000 .
4. U Rusiji razvoj formata tek počinje 2007-2010 .
5. Prednosti za kupce:
   • Udobno(trgovina se nalazi u blizini Vašeg doma).
   • Brzo(bit će vam potrebno samo nekoliko minuta da kupite proizvod koji vam je potreban).
   • Širok izbor potrebnih artikala(asortiman drogerie trgovina doseže nekoliko tisuća artikala).
   • Pristupačne cijene(niže nego u supermarketima).

• Drogerie = Drogerie je mala trgovina 100-250 m2, koja se bavi prodajom: parfema, kozmetike, higijenskih proizvoda, proizvodi za domaćinstvo, kućanske kemikalije, ograničen asortiman prehrambenih proizvoda, au nekim zemljama Drogeri prodaje i lijekove bez recepta.
• Broj takvih trgovina u evropske zemlje usporediv s brojem klasičnih “špecerskih” diskonta u zemlji.
• Ovakav mrežni format sasvim je prirodno nastao popunjavanjem niše prodavaonica masovne prehrane (diskonteri i supermarketi). To se dogodilo u Europi u 70-ih godina prošlog stoljeća (ne tako davno!).
• Format trgovine je izvanredan prvenstveno zbog toga troškovi za organizaciju i rad maloprodajnog mjesta vrlo nisko .
• Drogerie imaju visoke performanse promet po 1m2 prodajnog prostora 6-8 000 $ / m2/ godina najbolje, 1500-2000 $ slabo.
• Najamnina 22%, 55% troškovi osoblja od ukupnih troškova. Trošak otvaranja trgovine 1 370 000 RUB , inventar 2 000 000 rub. Uzvrat 14-18 mjeseca.

1. 80% prometa dolazi od stalnih kupaca, koji živi u radijusu 1-2 blokova od trgovine.
2. Mreža mora biti dosta gusto , a dućani su mali.
3. 5 minuta hoda - to je maksimalan napor koji se može iziskivati ​​od mještanina koji dolazi u svakodnevnu tradicionalnu kupnju.
4. S obzirom da je kapacitet tržišta konačan, a raspon mreža gotovo identičan (osim razlika u vlastite marke), ispada da on tko god je prvi zauzeo uspješan prostor, dobio je klijente .
5. Na primjer, tvrtke "Čizme" trenutno pripada više od 1450 trgovina U Velikoj Britaniji. Posebnost mreže je da također prodaje lijekove na recept. Uspjeli su pronaći put do srca Britanaca. Ovo je jedan od rijetkih ljubavni znakovi(za Britance) i njima se vjeruje.
6. A.S.Watsons ima više od 10.000 trgovina u Aziji i svjetski je lider na ovom tržištu. Ukrajinska mreža “DC” i ruska “Cascade” dio su te brige.
7. Lider u Njemačkoj Schlecker (u trgovini 4000 sku, jezgra asortimana 75% ), a zatim Rossman (9000 sku u trgovini osnovni asortiman 8000 sku ), u daljnjem tekstu Muller.

Povijest lanca trgovina Müller (Erwin Müller) - švapski analog Američki san 15. ožujka 1953 godina je počela kao muški frizer u bavarskom Nersingenu kod Ulma, danas je jedan od vodećih lanaca drogerie s trgovinama u Njemačkoj, Austriji, Švicarskoj, Mađarskoj, Hrvatskoj, Sloveniji i Španjolskoj.

Oko 600 trgovina diljem Europe, 24.000 ljudi. Godišnji rast + 50 trgovine. Od 1967. Müllerove poslovnice rade i ponedjeljkom, zahvaljujući čemu je ušao u povijest kao “buntovnik iz Ulma”. Izbacivanje iz ceha brijača očito je bilo najmanje u interesu Erwina Müllera.

Godine 1968. otvara frizerski salon, u kombinaciji sa prodajom neprehrambeni proizvodi za kućanstvo, postavio je temelje za trgovački lanac marke Müller.

Asortiman koji između ostalog uključuje CD-e, igračke i dopisnice, značajno odudara od ponude konkurenata. Slogan “Možete usporediti naše cijene” .

"Drogeri" u Rusiji

1. U prosincu 2011. otvoren je Magnit 200 dućan.
2. Srž asortimana su proizvodi za kućnu njegu - 46% , kao najprostranija i najtraženija kategorija od strane ruskih kupaca.
3. To je i ono što najviše obećava: proizvođači aktivno proširuju svoje linije proizvoda, a ruski potrošač voli isprobavati sve novo.
4. Kemikalije za kućanstvo uzeti 14% .
5. Dekorativna kozmetika, parfemi, nakit - 18% .
6. Pribor - 5% .
7. Povezani proizvodi - 17% (žensko i muško donje rublje, galanterija, od sunčanih naočala do baterija i posuda za hranu, pribor za manikuru, uvijači, ukosnice, Plišane igračke, prehrambeni proizvodi, koji ne zahtijevaju pakiranje i posebno skladištenje, pića i sl.).
8. U tijeku je formiranje trgovačkog prostora drogerie poput supermarketa . Visoke police postavljene su duž rubova, a otoci visoko u sredini 1,2-1,5 m. Najčešći su uzdužni i poprečni rasporedi opreme. Prolazi su standardni, od 1,2 do 2,2 m. Što je bliže izlazu, to je manje tražena roba prikazana, izračun je za impulzivnu kupnju.

Nakit, ukrasi.

Sezonski i promotivni proizvodi.

Kada tražite slobodnu nišu za maloprodajni posao, trebali biste razmotriti opciju trgovine kao što je drogerie. Da biste ga koristili, potreban vam je kapital od oko 550 000 rubalja, ali dobit će biti približno 200 000 Drogeri je novi format koji se još ne koristi vrlo aktivno u trgovini u Rusiji. Međutim, u europskim zemljama ova je ideja vrlo relevantna i prilično razvijena.

Ovaj članak će detaljno ispitati koncept drogerie, njegov značajne nijanse i ključne točke, vrijedne preporuke za implementaciju ovog formata, moguće poteškoće na tom putu i načine za njihovo prevladavanje.

Pod pojmom drogerie obično se podrazumijeva posebna kategorija trgovina specijaliziranih za prodaju robe koja ne zahtijeva posebno skladištenje. Govoreći o asortimanu, govorit ćemo o kućnoj kemiji, kozmetičkim proizvodima i nekim lijekovima koji ne zahtijevaju liječnički recept. Ovaj format trgovine bavi se robom čija je prepoznatljivost visoka učestalost prodaje.

Razmatrajući glavne znakove drogerije, posebnu pozornost treba obratiti na:

1. Proizvodi niskih cjenovnih kategorija;
2. odsutnost pokvarljivih proizvoda;
3. roba namijenjena masovnoj potrošnji;
4. roba koja se brzo kreće;
5. prodaju proizvoda koje kupci već poznaju zbog učestalog oglašavanja. Međutim, same trgovine praktički ne sadrže reklame;
6. pješačka udaljenost. Što se tiče , ovo uključuje kategoriju ljudi koji žive uz samu trgovinu;
7. površina jednaka približno 100-140 četvornih metara. Ovaj faktor je standard za ovu vrstu utičnice;
8. trenutni format samoposluživanja.

Sve te značajke pomažu da se drogerie razlikuje od običnih prodavaonica hardvera. Što se tiče glavnih pozitivnih aspekata, najvažniji od njih je prisutnost impresivnog prometa po 1 kvadratnom metru površine. U isto vrijeme, marža na proizvodima je prilično mala.

Danas se drogerije mogu vidjeti isključivo u nekim velikim gradovima, dok su u drugima nepoznate. Ako odmah počnete provoditi ovu vrstu poslovanja, uz kompetentan pristup to će dovesti do stabilnog prihoda.

Blitz intervju s gen. direktor lanca drogerija “Seven+Ya”:

Upute za otvaranje trgovine u drogerie formatu

Pojava prve drogerije zabilježena je u Njemačkoj. Taj je razvoj potaknut razvojem supermarketa i drugih prodajnih mjesta s hranom, a uočen je 1970-ih. U to vrijeme razvijaju se njemački poduzetnici posebna shema angažiranje malih trgovina s brzoprodajnom robom. Glavni zahtjev bio je nepostojanje posebnih uvjeta skladištenja.

Što se tiče ostalih europskih zemalja, eto Ovaj projekt primljen je pozitivno i trenutno se nastavlja aktivno koristiti i razvijati. Na popularnost ovog fenomena ne utječe čak ni činjenica njegove primjetne sličnosti s običnim supermarketom. Međutim, ovdje postoje neke nijanse.

Drogerije često imaju povoljniju cijenu, no dostupnost ponuđenih proizvoda također igra ulogu. Ljudi neće putovati pola sata po gradu kako bi kupili sredstva za čišćenje u jednom od supermarketa. Najprikladnija opcija u ovom slučaju je imati malu trgovinu u blizini vašeg doma.

Dakle, najvažnija prednost ovog formata je njegova povoljna lokacija. Promet takve trgovine velikim dijelom uključuje robu koju su kupili stalni kupci koji žive u blizini.

Sada se Njemačka može pohvaliti postojanjem oko 10.000 drogerija. O Ruska Federacija, tada je u 2017. godini bilo cca 97 maloprodajnih mjesta. Ova činjenica ukazuje na veliki potencijal projekta. Mnogi analitičari smatraju da su našoj državi ovakvi dućani prijeko potrebni zbog nestašice.

Razina konkurencije u ovom području je vrlo niska, što se objašnjava nedostatkom široke upotrebe formata. Sada su glavni konkurenti drogerie supermarketi, hipermarketi itd. Interne konkurencije praktički nema.

Potražnja za drogerie formatom u europskim zemljama nije slučajna. I iako je ova niša besplatna u Rusiji, ima ih negativne strane pojave s kojima se poduzetnik može susresti u procesu razvoja poslovanja.

Pozitivne i negativne strane

Što se tiče pozitivnih aspekata, treba obratiti pozornost na:

• velik ciljanu publiku;
• niska razina izravne konkurencije;
• mali format početnih ulaganja;
• niski troškovi u procesu rada;
• osvajanje kupaca zahvaljujući neposrednoj blizini i atraktivnim cijenama.

Govoreći o negativnim osobinama, potrebno je uzeti u obzir:

• Velika konkurencija s kategorijom trgovina srodnog formata;
• Postoji veliki broj proizvoda koji zahtijevaju posebnu kontrolu i pažnju.
• Mala marža na proizvode. Ako promet karakteriziraju niski pokazatelji, to ukazuje na njegovu neprofitabilnost.

Međutim, drogerije ipak imaju više pozitivni aspekti, a ne negativno. Dostupni su na pješačkoj udaljenosti i nude niske cijene. Poduzetnici vrlo često uspiju uštedjeti na raznim stvarima. Na primjer, nema potrebe za stvaranjem posebnih uvjeta za skladištenje proizvoda.

Također, sam proces prijevoza je prilično jednostavan; ne treba ga provoditi tako često kao u trgovinama prehrambeni proizvodi. Proizvodi imaju dugi rok trajanja ili ga uopće nemaju. Razdoblje provedbe može varirati od nekoliko mjeseci do godinu dana. Nema situacija robe kojoj je istekao rok trajanja, pa nema ni gubitka.

Materijalni gubitak vrlo je malo vjerojatan. Što se tiče kupnje posebne opreme, ovdje je dovoljno nabaviti najjednostavniji set: razne police, stalci, vitrine. Nema potrebe za kupnjom složene tehnologije ili skupe opreme.

Predmeti namještaja se vrlo često mogu nabaviti u dobrom stanju rabljeni; to je još jedan savjet za daljnje smanjenje budućih troškova.

Ključne točke u formiranju asortimana

Što se tiče drogerie asortimana, uglavnom ga karakteriziraju proizvodi koji imaju dugi rok trajanja. Govoreći o kategorijama takve robe, posebnu pozornost treba obratiti na:

• domaćinstvo roba i kemikalije za kućanstvo;
• kozmetika i parfumerija;
• proizvodi za osobnu higijenu;
• lijekovi koji se prodaju bez liječničkog recepta;
• proizvoda koji se nalaze u sezonskom i akcijskom asortimanu.

Europske trgovine pune su proizvoda poput dodataka prehrani, a također su vrlo popularni lijekovi. Međutim, Rusija ima drugačiju statistiku. Razlog tome je potreba posjedovanja odgovarajuće licence za implementaciju.

Što je posebno u drogerie? Fotografija: pexels.com

Većina poduzetnika ne voli papirologiju, pa radije ne uzimaju u obzir lijekove pri sastavljanju svog asortimana. Što se konkretno tiče drogerie asortimana, on se može prilagoditi ruskim nijansama. Što se tiče kućnih kemikalija, domaće tržište je u krajnjoj potrebi, ljudi u inozemstvu radije koriste usluge .

Kad je riječ o samom pojmu, rječnička jedinica „drogerie“ naziv je ljekarne. Međutim, realnost našeg trgovinskog procesa ne dopušta nam slobodnu prodaju lijekova. Stoga poduzetnici svoje štandove pune drugom robom, namjerno ne gube vrijeme na legalizaciju lijekova.

Interakcija s dobavljačem

Što se tiče samog dobavljača, za njega se klijent uključen u format drogerie smatra nezgodnim kupcem. To se objašnjava činjenicom da se kupnja odvija u skladu s najpopularnijim artiklima.

Postoje i slučajevi kada operateri drogerie ne biraju nove proizvode za prodaju, jer im je isplativije uzeti samo popularne proizvode. To određuje visoku razinu kupnje takvog klijenta. Dobavljači ne smatraju isplativim surađivati ​​s malim i prilično problematičnim kupcem.

Stoga poduzetnici koji se bave ovim formatom na sve moguće načine pokušavaju pronaći rješenje za ovaj problem kako bi osigurali redovitu nabavu. Na primjer, to je razlog za stvaranje posebnog saveza pod nazivom "Drogery Union". Uključuje neke od najvećih lanaca drogerija.

Razlog za njegovo stvaranje bilo je povećanje troškova proizvoda od strane dobavljača. Međutim, udružena nabava omogućuje im zajedničko postizanje povoljna cijena. Također je moguće pronaći regionalnog partnera i predložiti obostrano korisnu suradnju.

Druga mogućnost je potražiti malog dobavljača koji se bavi zasebne kategorije roba. Oni su lojalniji i vrlo često čine ustupke, prihvaćajući sve zahtjeve poduzetnika.

Važna značajka je da proces trgovanja treba što je više moguće zadovoljiti potrebe kupaca. To se realno može postići ako trgovina sadrži cijeli asortiman robe, oko 94%. Kako bi se osigurala dostupnost svih stavki proizvoda, potrebno je pažljivo razmotriti logistiku i opskrbni lanac.

Korištenje malih dobavljača pomoći će pojednostaviti proces. Zaključno, možemo dodati da ćete, ako želite otvoriti drogerie trgovinu, morati posvetiti vrijeme analitici, sustavima planiranja i osobnom marketingu.

Za punjenje proizvodima maloprodajni prostor, što je otprilike sto četvornih metara, potrebno je kupiti najmanje 220.000 rubalja. Veliku ulogu igra kompetentan izračun obujma budućih kupnji. Police ne smiju biti potpuno ispunjene robom; mora se održavati ravnoteža.

No, i poluprazan štand potencijalnog kupca može navesti na razmišljanje o malom asortimanu. Kada postoji prevelika ponuda proizvoda, kupci ne žele gubiti vrijeme i trud na pronalaženje stvari koje im trebaju.

Lokacija i traženje prikladnog prostora za maloprodaju

Glavna meta drogerie trgovina smatraju se stanovnici visokih zgrada i privatnih kuća koje se nalaze najmanje 500 metara od njih. Najbolje rješenje za pronalaženje prikladnih lokacija bili bi prostori za spavanje. Karakteriziraju ih niži troškovi najma, za razliku od centra naselje. Ova činjenica je vrlo značajan pozitivan aspekt ovog formata.

Uzimajući u obzir ukupnost glavnih zahtjeva za prodajno mjesto, posebnu pozornost treba obratiti na:

• mjesto na prvim katovima višekatnica, mora postojati i poseban izlaz na ulicu, njezino pročelje.
• područje poslovni prostori, koji će biti najmanje 100-150 četvornih metara;
• dobro osvjetljenje;
• Poželjna je dobra vizualizacija prostorije: izlozi, stropovi visoki najmanje tri metra, otvoreni raspored koji omogućuje maksimalno iskorištavanje prostora.

Što se tiče troškova najma takvih prostora, obično iznosi oko 50.000 rubalja. Cijena se razlikuje ovisno o lokalitetu. Prikazani pokazatelj je vrlo općenit. Još važna nijansa– ovo je prisutnost odvojenog izlaza na ulicu, tako da je prikladno utovariti proizvode u mini-skladište.

Proces registracije

Vježbati trgovina na malo Ne trebate nikakve posebne dozvole za ulazak u drogeriju. Za otvaranje trgovine vrlo je važno prikupiti paket dokumentacije, kao i prisutnost sanitarne i epidemiološke potvrde koju izdaje Rospotrebnadzor, dopuštenje koje izdaje vatrogasna inspekcija, regulatorni dokumenti u trgovinu.

Voditi komercijalne djelatnosti morate proći kroz postupak registracije kao individualni poduzetnik, trebali biste odabrati pojednostavljeni sustav oporezivanja. Također ćete se u budućnosti morati pozabaviti prijenosom svih premija osiguranja za radno osoblje.

Nijanse u dizajnu i funkcioniranju drogerije

Tematika dizajna drogerie trgovine karakterizira njena specifičnost, a sam asortiman je od velike važnosti. Da biste pravilno uredili male prostorije, trebali biste dati prednost policama i otočnim policama koje imaju maloprodajne elemente. Izgled neće se puno razlikovati od standardnih supermarketa.

Ne treba zaboraviti da ovu vrstu trgovine karakteriziraju mala ulaganja u izradu dizajna interijera i eksterijera. Jednostavnost je najviše najbolje rješenje. Formiranje prodajnog prostora događa se na isti način kao u supermarketima.

Budući da sami trgovački podovi nisu veliki, uz zidove se mogu postaviti visoke police; središnji dio treba obložiti otočnim policama.

Također je vrijedno istaknuti postojanje tvrtki koje prodaju opremu za trgovinu u drogerie trgovinama. Tamo ne samo da možete kupiti artikle kao što su standardne police, već i naručiti dizajn prodajnog prostora. Istodobno, sami će izračunati u kojem je volumenu bolje kupiti komercijalnu opremu.

Trošak jednog zidnog stalka bit će oko 8 tisuća rubalja, otočni regali koštat će oko 9.000. Površina određuje trošak stvaranja prodajnih prostora. Nakon kupnje regala potrebno je nabaviti i blagajnu, POS sustav za blagajnu i drugu opremu.

Kako otvoriti takvu trgovinu?

Budući da se drogerija smatra samoposlužnom trgovinom, trebala bi biti opremljena kolicima ili košarama za kupnju u dovoljnoj količini. Ljudi bi trebali moći normalno kupovati čak i za vrijeme najvećeg prometa.

Poduzetnici često preferiraju standardne košare koje drže oko 20 litara. Za kupnju sve opreme morat ćete izdvojiti oko 270-300 000 rubalja.

Proizvodi moraju biti izloženi na policama u skladu s načelima merchandisinga. Kolekciju najpopularnijih predmeta treba smjestiti dalje od blagajne. Ljudi su skloni impulzivnoj kupnji. Promotivne ili sezonske artikle najbolje je postaviti u blizini blagajne.

Govoreći o radnom osoblju, treba napomenuti da trgovinu opslužuje nekoliko ljudi - voditelj prodajnog prostora i tri blagajnice. Rade u smjenama, izmjenjuju jedni druge, jedni su zaduženi za blagajne, a drugi savjetuju posjetitelje.

Portret ciljne publike

Što se tiče teme ciljane publike, nju u većoj mjeri karakteriziraju stanovnici obližnjih kuća. Većina klijenata su žene. Najčešće se bave dirigiranjem domaćinstvo, a njihova okvirna dob kreće se od 26-45 godina. Potrošači su lojalniji od publike velikog supermarketa.

Koje formate koriste Dixie, Pyaterochka:

Primjena oglašavanja

Oglašavanje je također pokretač procesa trgovanja u ovom slučaju, stoga se njegova upotreba toplo preporučuje. Uzimajući u obzir najviše učinkovite vrste oglašavanje u ovom slučaju posebnu pozornost treba obratiti na:

• vanjsko oglašavanje (svijetli znakovi, plakati koji najavljuju promocije);
• postavljanje reklama u dizalima;
• letke i kupone u vašem poštanskom sandučiću.

Ima znatiželjnika koji će vam prvi dan otvorenja doći s prijateljima, a potom će se informacija o otvorenju proširiti cijelim krajem. Za dodatno stimuliranje kupaca potrebno je organizirati rasprodaje i bonus programe, privlačeći ljude povoljnim uvjetima.

Zaključak

Da bi takav posao bio uspješan, vrlo je važno odlučiti se za povoljnu lokaciju. Prostori za spavanje su najprikladniji. Općenito, stvaranje takvog posla uključuje relativno mala ulaganja, koji će se isplatiti u vrlo kratkom roku. Važno je pravilno procijeniti svoje sposobnosti i izglede za budući razvoj.

Povratak