Igra se zove "Beer Game" (zvuči kao Igra s pivom), što prevedeno na ruski znači "Pivska igra". Glavni cilj i svrha ove igre je pokazati kako i zbog čega se Bullwhip efekt formira u lancima opskrbe.
Bullwhip efekt je situacija kada nepredviđena promjena u potražnji u jednoj od karika lanca opskrbe dovodi do viška/manjaka robe kod dobavljača, njegovih poddobavljača itd., što dovodi do poremećaja u opskrbi, nezadovoljstva potražnje i, kao rezultat toga, do pogoršanja financijsko stanje i gubitak dobiti. Zašto su to nazvali Whiplash Effect može se vidjeti.
U IGRA PIVA Dan je sljedeći lanac opskrbe:
Trgovina – Distributer – Regionalni predstavnik– Proizvođač postrojenja
Primjenjivo na vašu industriju, to mogu biti više ili manje složeni lanci opskrbe
Sudionici su podijeljeni u 4 tima, zadatak svakog je da Maksimum zadovoljstvo zahtijevajte potrošač izdržati Minimum razina zaliha. U isto vrijeme, glavno pravilo igre je da poveznice ne komuniciraju jedna s drugom.
Na temelju radnog iskustva, vrijedi napomenuti da čak iu uvjetima stabilnosti, male promjene u potražnji krajnjeg potrošača, koji npr. kupuje proizvod u trgovini, mogu dovesti do toga da će uspostavljeni sustav opskrbe pasti. . A to će se svakako dogoditi ako rad karika opskrbnog lanca ne bude dovoljno koordiniran i ne bude razmjene informacija i komunikacije.
Ako se sjećate, ranije smo pisali o potrebi interne komunikacije između svih službi poduzeća. Ovdje govorimo o potrebi izgradnje učinkovit vanjski komunikacijski sustav kroz cijeli lanac opskrbe. U tom slučaju možete se zaštititi što je više moguće od problema kao što su:
— Prekomerne zalihe
- Povećati obrtni kapital
— Niska razina zadovoljenja potražnje
— Niska razina iskorištenosti kapaciteta
I drugi problemi koji predstavljaju prijetnju učinkovitom poslovanju.
Ono što je najzanimljivije je da ova igra nema ni pobjednika ni poraženih, svi sudionici su na dobitku, jer nakon otprilike sat vremena igre slijedi rasprava i zbrajanje, što oduzima jednako, ako ne i više vremena. Zaključci koje sudionici donose omogućuju im da iznova sagledaju uobičajenu situaciju povećanih i minimalnih narudžbi, politiku regulatornih i sigurnosnih zaliha, da drugačije procijene učinak kampanja snižavanja cijena za određeni proizvod u određenom razdoblju od vrijeme i druga pitanja s kojima se zaposlenici svakodnevno susreću Supply Chain Management.
I što je najvažnije, ono čemu igra uči je potreba za izgradnjom učinkovite komunikacije i koordinacije sa svim sudionicima u vašem lancu opskrbe kako biste izbjegli smetnje, probleme s planiranjem i gubitak profita.
Praktični, jasni i vizualni materijali, lako razumljivi. I kako je zgodno učiti kupce i prodavače da komunikacija, a ne vlastiti instinkt, može donijeti dodatni profit vašem poslovanju, izbjegavajući efekt biča! Vrijedno je toga.
Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku
Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.
Slični dokumenti
Potražnja i elastičnost pokretačke snage tržišni mehanizam. Analiza manifestacije Giffen efekta u moderna ekonomija Ruska Federacija. Povećanje tražene količine dok se cijena smanjuje. Razmatranje učinka dohotka i učinka supstitucije prema Hicksu i Slutskom.
kolegij, dodan 18.12.2015
Osnovne odredbe teorije potrošačkog izbora, temeljene na učinku dohotka i supstitucije. Krivulja indiferencije, proračunska linija. Učinak supstitucije i učinak dohotka prema Hicksu, prema Slutskom. Analiza manifestacije Giffen efekta u ruskom gospodarstvu.
kolegij, dodan 17.05.2012
Učinak supstitucije i Hicksov učinak dohotka. Hicksova kompenzirana krivulja potražnje. Učinak supstitucije i učinak dohotka prema Slutskom. Razlike u pristupima Slutskog i Hicksa. Slutsky jednadžba. Učinak učinka supstitucije i učinka dohotka (utjecaj poreza na benzin u SAD-u)
kolegij, dodan 01.03.2007
Određivanje stanja nacionalno gospodarstvo u uvjetima "nizozemske bolesti". Inflacija i procjena utjecaja Groningen efekta na novčano stanje Države Značajke manifestacije Groningen efekta u Ruskoj Federaciji. Metode borbe protiv "nizozemske bolesti".
kolegij, dodan 01.09.2017
Čimbenici izbora potrošača. Ponašanje racionalnog potrošača u situaciji nakon pada ili povećanja cijene proizvoda. Pojam i djelovanje učinka dohotka i učinka supstitucije. Opći učinak promjena cijena prema Hicks, Slutsky; bit Giffenovog proizvoda.
test, dodan 09.11.2010
Definicija osnovnih ekonomskih pojmova - potražnja, ponuda, tržišna cjenovna ravnoteža i njezino narušavanje. Obilježja zakona potražnje, Giffenov paradoks i Veblenov efekt. Grafički prikaz krivulje ravnoteže i ravnoteže na tržištu.
kolegij, dodan 04.07.2011
Pojam ukupne i granične korisnosti. Izbor potrošača i fiskalna ograničenja. Zakon granične opadajuće korisnosti. Vrste krivulja indiferencije. Granična korisnost po rublju. Individualna i tržišna potražnja. Učinak dohotka i učinak supstitucije.
kolegij, dodan 06.03.2016
Kalkulacija ekonomski učinak od uvođenja u proizvodnju električnog pogona za glavno kretanje rotacijskog tokarskog stroja sa stabilnim radom i uvjetima za korištenje opreme. Karakteristike uređaja, proračun troškova i cijena prototipa.
kolegij, dodan 01.03.2010
U svom eseju pokušat ću dati najtočniju definiciju efekta biča, identificirati najvažnije uzroke i posljedice i pronaći naj učinkovite načine prevladati ovaj problem. Ova tema mi se učinila dosta zanimljivom i važnom, jer predstavlja opasnost za svaki, bez iznimke, lanac opskrbe.
Efekt biča identificirali su stručnjaci američke tvrtke Procter & Gamble Procter & Gamble Co. -- američka tvrtka, jedan od vodećih na svjetskom tržištu robe široke potrošnje, kada su se zapitali zašto se veličina narudžbi dječjih pelena (jednog od najprodavanijih proizvoda) toliko mijenja. Stručnjaci su analizirali statistiku prodaje maloprodajne trgovine; narudžbe koje su primili distributeri; narudžbe primljene od strane tvrtke; narudžbe dobavljača sirovina, i to upravo tim slijedom, nakon čega se pokazalo da veličina oscilacija u potražnji raste od krajnjih potrošača prema dobavljačima sirovina. Drugim riječima, bullwhip efekt je situacija u kojoj male promjene potražnje povlače za sobom sve veće promjene u planovima svakog sljedećeg sudionika u opskrbnom lancu.
Nakon što smo ispitali što je učinak biča, prijeđimo na razloge njegove pojave. Jedan od glavnih razloga je pogreška u prognozi potražnje. Na primjer, ako postoji nagli porast potražnje za određenim proizvodom, zbog promocije koja traje u trgovini, upravitelj će htjeti pokriti povećanu potražnju maržom; kada proizvod stigne u trgovinu (potrebno je vrijeme da zahtjev prođe kroz cijeli logistički lanac, te gotova roba isporučen u trgovinu), potražnja se vraća na normalne razine. Posljedično, roba će ostati neiskorištena u skladištu, pa će upravitelj morati ili napraviti sljedeću narudžbu znatno manjeg volumena u odnosu na prethodnu, ili uopće ne naručiti.
Također u gornjem primjeru možete vidjeti razloge kao što su vrijeme odgovora sustava (logistički lanac), fluktuacije cijena i proizvoljno povećanje veličine opskrbnih partija. Drugi vrlo bitan razlog je netransparentnost cijelog lanca. Njegova bit leži u činjenici da se svaki sudionik u ovom lancu fokusira samo na naloge koje sam prima i odabire strategiju koja je optimalna za njega, ali ne i za cijeli lanac u cjelini.
Jednako je važno razumjeti posljedice efekta biča. Dakle, proizvođač sirovina, primajući veću narudžbu, prisiljen je povećati obujam proizvodnje, što podrazumijeva proširenje osoblja i dostupnost dodatne opreme. Prilikom primanja manje narudžbe dio osoblja ostaje bez posla, kao što dio opreme miruje. U oba slučaja proizvođač trpi gubitke. Štoviše, nakon što je primio hitnu narudžbu, proizvođač možda nema dovoljnu količinu sirovina (materijala) pri ruci, a neplanirana narudžba dovodi do nepotrebnih transakcijskih troškova.
Posljedice za maloprodajne trgovine: ili nedostatak robe na policama (povećana je potražnja za robom, ali nije bilo dovoljno sigurnih zaliha), ili roba stoji u skladištu. Što dovodi do izgubljene dobiti ili dodatnih troškova za najam skladišta (dodatni prostor u skladištu).
Pronalaženje načina za prevladavanje efekta biča jedan je od najvažnijih trenutni problemi logistika danas. Uostalom, Bullwhip efekt ima negativan utjecaj na produktivnost operacija sudionika opskrbnog lanca.
Američka tvrtka WalMart Wal-Mart Stores, Inc. uspjela je pronaći izlaz. -- Američka tvrtka, najveća na svijetu maloprodajna mreža. Tvrtka je rangirana kao broj 1 na Fortune Global 500, koja je razvila informacijsku komunikaciju među sudionicima opskrbnog lanca do te mjere da proizvođač može analizirati podatke o potražnji za proizvodom koji proizvodi i prodaje se u maloprodaji.
Malo je vjerojatno da će svi opskrbni lanci moći postići takav uspjeh, ali kako bi se izbjegla pogrešna prognoza, savjetuje se da se sudionici dogovore s kupcem o periodičnom dostavljanju podataka o potražnji i s kupcem o zajedničkom obračunu i sigurnosnim zalihama; Kritičko promišljanje o prikladnosti klijentove aplikacije njegovim potrebama također igra važnu ulogu.
Problem fluktuacije cijena rješava se interakcijom s odjelom marketinga i prodaje; pronalaženje bliskosti povezanosti između promjena politika cijena i fluktuacije potražnje.
Osim toga, postoji alternativno rješenje za problem bullwhip efekta - rad s VMI tehnologijom, kada klijent ne upravlja svojim zalihama, već sam prodavač. U tom će slučaju učinak trzajne ozljede biti zaustavljen u početnoj fazi. Ali, nažalost, provedba ovog projekta zahtijeva velika financijska ulaganja, a štoviše, "zrelost" i veliko iskustvo tvrtke.
Dakle, bullwhip efekt je logistički problem koji nastaje u posljednjoj fazi opskrbnog lanca, ali je za većinu tvrtki gotovo nemoguće riješiti ovaj problem, budući da se logistika pojavila ne tako davno, što znači da tvrtke nemaju dovoljno iskustva kako bi se potpuno eliminirao učinak biča. Na ovaj trenutak, najhitnije rješenje ovog problema, po mom mišljenju, je izravno jačanje odnosa među sudionicima u lancu, što će dovesti do boljeg razumijevanja svakog sudionika cijelog sustava u cjelini.
učinak potražnje bullwhip opskrba
Bibliografija
· “Logistika: osoblje, tehnologija, praksa”, Panasenko E.V.
· “Knjiga o upravljanju opskrbnim lancem”, Ivanov D.A.
Među problemima međuorganizacijske koordinacije „mnoge tvrtke ističu Bullwhip efekt ili bullwhip efekt („Forrester efekt“), u kojem različite varijacije potražnje proizlaze od krajnjeg potrošača u smjeru postojećih karika u lancu stvaranja materijala. robe i vrijednosti, zbog čega postoji potreba za povećanjem razine sigurnosti i pouzdanosti opskrbnog lanca, što dovodi do povećanja razine zaliha, iskrivljenja prognoziranih procjena potreba i potrošnje sudionika u lancu.”
Primjer je situacija u Hewlett Packardu. Utvrđeno je da su fluktuacije u narudžbama značajno porasle kako su se pomicale od posrednika u opskrbnom lancu prema odjelu za pisače i dalje prema odjelu za proizvodnju. integrirani krugovi. Također je primijećeno da dok je potražnja za proizvodom donekle oscilirala, narudžbe za odjel integriranih sklopova znatno su više varirale. To je HP-u otežavalo ispunjavanje narudžbi na vrijeme i povećavalo troškove njihovog ispunjavanja.
Također napominjemo da se slična pojava - bullwhip efekt - javlja i u području robne razmjene. masovna potrošnja. Dakle, fluktuacije u narudžbama se povećavaju kako se krećete uzvodno u opskrbnom lancu od maloprodaja na proizvodnju; tako da narudžbe proizvođaču variraju mnogo više od potražnje maloprodajnog kupca, kao što je prikazano na slici 1.1.
Objektivni razlozi za pojavu efekta biča mogu se identificirati na sljedeći način:
* prognoza potreba: proces stvaranja prognoza na temelju stvarnih i točnih informacija potrebnih za predviđanje. Ako se narudžbe postavljaju na temelju stvarnih predviđanja potražnje od dobavljača uzvodno, dolazi do efekta poremećaja potražnje. Dobavljač gubi sposobnost realne procjene zahtjeva tržišta. Plan proizvodnje temelji se na neizbježnim, neučinkovitim i iskrivljenim zahtjevima, pri čemu se utjecaj iskrivljenja sekvencijalno povećava s brojem serijski povezanih postrojenja u opskrbnom lancu;
politika ponašanja: faktori utjecaja su strateško ponašanje prilikom naručivanja kupaca. U ovom slučaju može doći do iskrivljenja informacija o potrebama strateške odluke klijenti;
povezivanje potreba: u planiranju količine narudžbi svatko nastoji postići ekonomski optimum. U ovom slučaju kombinira se nekoliko razdoblja. To može dovesti do pogrešnog tumačenja budućih potreba i iskrivljavanja informacija o istinskim potrebama;
varijacije cijena: promjene cijena, na primjer kao dio promocije proizvoda, djeluju kao poticaj ili destimulacija za kupnju i tako uzrokuju fluktuacije u potrebama unutar opskrbnog lanca.
Učinak biča očito utječe na lanac opskrbe; pogledajmo pobliže kako ovaj učinak utječe na troškove u lancu opskrbe.
Prije svega, ovaj učinak povećava troškove proizvodnje u opskrbnom lancu, zbog čega proizvođač proizvoda i njegovi dobavljači nastoje zadovoljiti tijek narudžbi koji znatno više varira od potražnje krajnjih potrošača. A proizvođač može odgovoriti na povećanu potražnju izgradnjom viška kapaciteta ili kupnjom dodatnih proizvodne linije ili proizvodnjom do skladišta i skladištenja višak zaliha. U oba slučaja povećava se trošak po jedinici proizvodnje.
Učinak biča dodatno produljuje vrijeme nadopunjavanja u opskrbnom lancu. Povećana odstupanja koja proizlaze iz efekta biča otežavaju planiranje za proizvođača i njegove dobavljače u usporedbi sa situacijom potražnje. Postoje trenuci kada nam raspoloživi kapacitet i zalihe ne dopuštaju da ispunimo sve pristigle narudžbe. To je posljedica duljeg vremena nadopunjavanja unutar opskrbnog lanca od strane proizvođača i njegovih dobavljača.
Treće, učinak biča povećava troškove transporta unutar opskrbnog lanca. Zahtjevi za vremenskim prijevozom za proizvođača i njegove dobavljače povezani su s narudžbama koje se ispunjavaju. Kao rezultat efekta biča, zahtjevi za prijevozom također značajno fluktuiraju tijekom vremena, što neizravno povećava troškove prijevoza budući da se višak kapaciteta za prijevoz mora servisirati tijekom razdoblja velike potražnje.
Četvrto, učinak biča povećava troškove rada povezane s otpremom i primanjem u opskrbnom lancu. Zahtjevi proizvođača i dobavljača za osoblje za otpremu će varirati ovisno o broju narudžbi. Slične fluktuacije dogodit će se s potrebama za osobljem distributera i trgovaca na malo. Različite veze mogu odlučiti sadržavati suvišne radna sredstva ili koristiti varijabilne radne resurse kao odgovor na fluktuacije u narudžbama. Bilo koji izbor povećava ukupne troškove rada.
Peto, učinak biča negativno utječe na funkcioniranje svake karike i stoga šteti odnosima između različitih dijelova opskrbnog lanca. Postoji tendencija svaljivanja krivnje na druge dijelove opskrbnog lanca jer ljudi uključeni u svaku kariku vjeruju da rade najbolje što mogu. Učinak biča stoga dovodi do gubitka povjerenja između različitih dijelova opskrbnog lanca i koči sve pokušaje koordinacije.
Dodatno, napominjemo da je učinak biča štetan za sam proizvod, u smislu njegove dostupnosti, te dovodi do manjka proizvoda unutar opskrbnog lanca. Velike fluktuacije u narudžbama smanjuju vjerojatnost da će proizvođač moći na vrijeme ispuniti sve narudžbe distributera i trgovaca. Što zauzvrat povećava vjerojatnost da će trgovci rasprodati sve svoje zalihe, pri čemu će prodaja biti izgubljena zbog praznih polica.
Iz svega navedenog proizlazi da bullwhip efekt, te posljedični nedostatak koordinacije, negativno utječe na funkcioniranje opskrbnih lanaca. Ovaj učinak uklanja lanac opskrbe s učinkovitih razina, povećavajući troškove i smanjujući sposobnost lanca da odgovori na promjene u okoliš. U isto vrijeme, učinak biča smanjuje profitabilnost opskrbnog lanca povećanjem troškova opskrbnog lanca kako bi se održala određena razina dostupnosti proizvoda.
Za upravljanje i smanjenje utjecaja navedenih učinaka u opskrbnom lancu najčešće se koriste sljedeće metode:
smanjenje razine nestabilnosti u lancu provodi se centralizacijom informacija, svaka razina lanca stvara materijalna sredstva a koristi su potpune i kvalitetne informacije o stvarnoj potražnji kupaca;
smanjenje varijacija narudžbi sinkronizacijom ciklusa naručivanja i dogovaranjem opcija za promicanje robe na tržište;
strateška partnerstva unutar opskrbnog lanca.
Međutim, učinak biča nije jedini problem koji sprječava koordinaciju među sudionicima opskrbnog lanca. Glavne prepreke međuorganizacijskoj koordinaciji mogu se klasificirati u sljedećih pet kategorija:
motivacijske prepreke;
problemi obrade informacija;
operativni problemi;
troškovne barijere;
problemi povezani s menadžerskim ponašanjem.
U ovom slučaju, zadatak menadžera je identificirati ključne prepreke i zatim poduzeti radnje za uklanjanje tih prepreka. Zadržimo se na ovim problemima detaljnije.
- 1. Motivacijske prepreke. Motivacijske prepreke nastaju jer motivi koji stoje iza djelovanja različitih dijelova opskrbnog lanca dovode do djelovanja koja povećavaju varijabilnost i smanjuju ukupni profit opskrbnog lanca. Na primjer, lokalna optimizacija unutar funkcionalnih odjela ili dijelova opskrbnog lanca. O problemima ove vrste bit će više riječi u sljedećem poglavlju.
- 2. Problemi s obradom informacija odnose se na situacije u kojima tražene informacije postaju iskrivljene dok se kreću između različitih dijelova opskrbnog lanca, što rezultira povećanom varijabilnošću u narudžbama unutar opskrbnog lanca. Najčešći problem ove vrste je predviđanje na temelju narudžbi, a ne potražnje kupaca.
Kada se predviđanja temelje na primljenim narudžbama, svaka promjena u potražnji kupaca bit će povećana kako se narudžbe kreću prema lancu opskrbe prema proizvođačima i dobavljačima. Ovo je manifestacija bullwhip efekta u opskrbnim lancima, gdje je glavno sredstvo komunikacije između različitih karika slanje narudžbi. Svaka karika svoju primarnu ulogu u opskrbnom lancu smatra ispunjavanjem narudžbi nizvodnih partnera. Stoga svaka veza prosuđuje svoje potrebe na temelju tijeka primljenih narudžbi i razvija prognozu na temelju tih informacija.
U ovom scenariju, mala promjena u potražnji kupaca postaje pretjerana kada se kreće uz lanac opskrbe u obliku narudžbi kupaca. Razmotrite utjecaj nasumičnog povećanja potražnje kupaca kod trgovca na malo. Maloprodaja može protumačiti dio ovog slučajnog povećanja kao trend potražnje. Kao rezultat toga, trgovac će naručiti mnogo više od promatranog porasta potražnje, budući da očekuje da će se porast nastaviti i da će narudžbe pokriti očekivanu potražnju. Povećanje narudžbi veletrgovaca također premašuje uočeno povećanje potražnje trgovaca na malo. Dio povećanja je samo jednokratno povećanje. Veletrgovac, međutim, neće moći ispravno protumačiti povećanje naloga. On jednostavno promatra skok u veličini naloga i zaključuje da je to rastući trend. Rastući trend koji implicira veletrgovac bit će veći od trenda koji implicira trgovac na malo. Veletrgovac će tako dati još veću narudžbu kod proizvođača.
Nedostatak razmjene informacija između dijelova opskrbnog lanca također povećava učinak biča. Na primjer, trgovac na malo može povećati veličinu pojedinačne narudžbe zbog planiranog kompanija za oglašavanje. Ako proizvođač nije svjestan planirane promocije, može povećanje narudžbe protumačiti kao trajno povećanje potražnje i naručiti dobavljačima. Proizvođač i dobavljači tako imaju velike zalihe u trenutku kada trgovac završi svoje reklamna kampanja. Naknadne narudžbe od trgovca vratit će se na normalne razine, a proizvođač će akumulirati višak zaliha, a njegove će narudžbe biti manje nego prije.
3. Operativni problemi odnose se na aktivnosti povezane s izdavanjem i ispunjavanjem narudžbi koje rezultiraju povećanjem odstupanja. Prethodno je spomenuto da narudžbe velikih količina značajno otežavaju aktivnosti sudionika u opskrbnom lancu uzvodno. U isto vrijeme, bullwhip efekt ima negativan utjecaj na same trgovce. Tako se često u lancu događa situacija u kojoj trgovci nemaju dovoljno traženih proizvoda. Na primjer, HP je u svom poslovanju iskusio situacije u kojima je potražnja za njegovim najnovijim proizvodima daleko premašivala ponudu. U tom slučaju proizvođač pribjegava racioniranju ponude deficitarnih proizvoda među raznim distributerima i trgovcima. Shema racioniranja uključuje raspodjelu mogućih zaliha proizvoda na temelju postavljenih narudžbi. Prema ovoj shemi, ako je moguće opskrbiti npr. 75% od ukupnog broja primljenih narudžbi, svaki trgovac na malo dobiva 75% svoje narudžbe.
Rezultat ove sheme racioniranja je da trgovci na malo pokušavaju povećati veličinu svojih narudžbi kako bi povećali količinu robe koja im se isporučuje. Prodavač koji treba 75 jedinica naručit će sto jedinica u nadi da će 75 jedinica biti isporučeno. bit će mu na raspolaganju. Negativan učinak ove distribucijske sheme je da su količine narudžbi proizvoda umjetno napuhane. To znači da će trgovac na malo koji naručuje na temelju onoga koliko očekuje da će prodati dobiti manje i izgubiti prodaju, dok će trgovac koji naručuje prekomjerno dobiti.
Ako proizvođač koristi narudžbe za predviđanje buduće potražnje, on će povećanje narudžbi tretirati kao povećanje potražnje, čak i ako je potražnja potrošača stalna. Proizvođač tada može odgovoriti stvaranjem dovoljnog kapaciteta za ispunjavanje svih primljenih narudžbi. Nakon što takav kapacitet postane dostupan, narudžbe se vraćaju na svoje normalne razine, koje su bile napuhane kao odgovor na shemu racioniranja.
4. Problemi s cijenama povezani su sa situacijom u kojoj politike cijena dovode do povećane varijabilnosti u postavljenim narudžbama.
Na primjer, popusti na temelju veličine narudžbe povećavaju količinu pojedinačnih narudžbi poslanih u opskrbnom lancu. Kao što je gore navedeno, rezultirajuća velika narudžba dodatno povećava učinak biča u opskrbnom lancu.
Oscilacije cijena: Promocije prodaje i drugi kratkoročni popusti koje nudi proizvođač dovode do rasprodaje u budućnosti u kojoj veleprodajna poduzeća ili trgovac na malo kupuje veliku količinu tijekom razdoblja popusta kako bi pokrio potražnju za buduća razdoblja. Kupnja unaprijed rezultira velikim narudžbama tijekom promotivnog razdoblja, nakon čega narudžbe naglo opadaju.
Imajte na umu da su isporuke tijekom razdoblja najvećeg prometa veće od prodaje tijekom tog razdoblja zbog promocije prodaje. Nakon razdoblja vršnih količina slijedi razdoblje izrazito malih količina od strane proizvođača, što pokazuje značajan rast prodaje kod distributera. Promicanje prodaje stoga rezultira varijabilnošću u isporukama proizvođača koja je znatno veća od varijabilnosti u maloprodajnoj prodaji.
5. Problemi u ponašanju povezani su s načinom na koji je opskrbni lanac strukturiran i komunikacijom između različitih karika. Mogu se identificirati neke barijere u ponašanju:
svaka karika u opskrbnom lancu svoje aktivnosti promatra lokalno i ne vidi njihov utjecaj na druge karike;
različiti dijelovi opskrbnog lanca reagiraju na trenutnu lokalnu situaciju umjesto da identificiraju temeljne uzroke;
na temelju lokalne analize, različiti dijelovi opskrbnog lanca prebacuju jedni na druge krivnju za odstupanja, postajući neprijatelji, a ne partneri;
Niti jedan dio opskrbnog lanca ne ispituje posljedice svojih aktivnosti tijekom vremena, a najznačajnije posljedice bilo kojeg dijela opskrbnog lanca događaju se negdje drugdje. Kao rezultat toga, nastaje začarani krug u kojem se stvaraju operacije koje izvodi veza
mnogo problema, za te probleme svaka karika krivi sve druge, samo ne sebe; "Nedostatak povjerenja među partnerima čini ih nevoljnima trošiti na rad cjelokupnog opskrbnog lanca, a također dovodi do značajnog povećanja napora. I što je najvažnije, zbog nedostatka povjerenja, informacije dostupne različitim karikama Nakon što su identificirane prepreke i problemi koji se javljaju na međuorganizacijskoj razini, aktivnosti za njihovo prevladavanje i postizanje koordinacije u opskrbnom lancu mogu se usredotočiti na ove mjere.
Efekt biča (whip effect, demand derivative effect, Forrester effect; engleski bullwhip effect, demand amplification, whip-saw, whiplash effect, Forrester effect) je pojava u lancima opskrbe koja se sastoji u povećanju amplitude fluktuacija potražnje (volumena). narudžbi) kao udaljenost od stvarnog izvora potražnje u opskrbnom lancu. To znači da su fluktuacije na "kraju" opskrbnog lanca (bliže potrošaču, kao na razini trgovca na malo) mnogo slabije u usporedbi s drugim "krajom" opskrbnog lanca (dalje od potrošača, kao na na razini proizvođača ili dobavljača). Krećući se kroz opskrbni lanac od potrošača do dobavljača, fluktuacije narudžbi se značajno povećavaju. Što je više karika u opskrbnom lancu i što je vrijeme isporuke dulje, to je veća amplituda fluktuacije. Prvi spomen ovog fenomena vjerojatno pripada J. Forresteru (zbog toga se u literaturi može naći spominjanje Forresterovog efekta, ali sam J. Forrester ga nikada nije nazvao ni Forresterovim efektom ni bullwhip efektom). Ponekad se izraz "Forresterov efekt" koristi za označavanje onoga što se zove obrada signala potražnje, jer... J. Forrester je prvi demonstrirao ovaj fenomen pomoću dinamičke simulacije. 1997. bullwhip efekt popularizirao je tim autora predvođen H. Leejem. Efekt biča ima vrlo negativan utjecaj na učinkovitost upravljanja opskrbnim lancem. To dovodi do pretjeranog povećanja sigurnosnih zaliha, nepotrebnog povećanja troškovi proizvodnje i režijske troškove, potencijalno pogoršanje kvalitete proizvoda i, što je još gore, pogoršanje usluge kupcima i izgubljenu prodaju, povećane logističke troškove itd.
Uzroci i posljedice efekta biča
Negativni učinci učinka biča na opskrbni lanac:
- Neučinkovito upravljanje zalihama. Fluktuacije u potražnji (količine narudžbi) rezultiraju promjenama u razinama zaliha na svakoj razini opskrbnog lanca. Nakon što dobavljač primi narudžbu koja je veća od iste narudžbe iz prethodnog razdoblja, prisiljen je povećati sigurnosnu zalihu. S druge strane, ako je količina narudžbe niža, to vam ne omogućuje uvijek brzu promjenu (smanjenje) sigurnosne zalihe. Što je veća varijabilnost potražnje (volumen narudžbe), veće bi sigurnosne zalihe trebale biti. Sigurnosne zalihe imaju tendenciju povećanja s udaljenošću od izvora potrošnje.
- Neispunjene narudžbe i nezadovoljavajuća usluga. Razina sigurnosnih zaliha potrebnih za pružanje dovoljne razine korisničke usluge raste s povećanjem fluktuacija u potražnji, međutim, to nije uvijek dovoljno za zadovoljenje nagle, neplanirane potražnje. Stoga, ponekad tvrtke mogu pronaći proizvode kojih nema na zalihama na policama trgovina.
- Nepredvidivi rasporedi proizvodnje. Promjene u obujmu potražnje dovode do promjena u korištenom kapacitetu. Tijekom vremena "visoke" prodaje, proizvođač obično povećava proizvodnju dodavanjem dodatnih smjena. Tijekom “niske” prodaje stvara dodatne sigurnosne zalihe ili ostavlja radnike bez posla (u oba slučaja to dovodi do financijskih gubitaka).
- Visoke cijene sirovina zbog hitne potrebe. Ako postoji potreba za primanjem hitnih narudžbi, proizvođači se često suočavaju sa situacijom nedostatka sirovina i materijala (dijela materijala). Dodatna narudžba čak i male količine dovodi do dodatnih transakcijskih troškova i bit će izuzetno skupa za proizvođača (primjer bi bili dodatni troškovi za neplanirani transport).
- Izgubljena dobit. Sve gore navedene posljedice dovode do financijskih gubitaka: dodatne zalihe za sigurnosne zalihe (a time i kapitala) ili neispunjene narudžbe (izgubljena prodaja).
Analiza nedavnog rada pokazuje da istraživači radije ne raspravljaju o uzrocima i posljedicama efekta biča, već pokušavaju pronaći sredstva i metode za suzbijanje i smanjenje negativnog utjecaja na izvedbu opskrbnog lanca.
Primjer bullwhip efekta
Obično je potrošnja većine potrošačkih dobara stabilna. Na primjer, potrošnja pelena kod dojenčadi je konstantna; konzumacija kruha, soli, kečapa i ostalih prehrambenih proizvoda - stalna i sl. Trgovci na malo vrlo često vide prilično stabilnu potražnju s manjim fluktuacijama, kao što je prikazano na sl. ispod.
Međutim, kada radi vlastite narudžbe, trgovac na malo mora uzeti u obzir vlastite razine zaliha (stanja iz prethodnog razdoblja), prodajna očekivanja (uključujući očekivanja utjecaja vlastitog oglašavanja i promocije), popuste od proizvođača ili distributera, troškove dostave i obrade narudžbi. , i mnogi drugi mali faktori. Narudžbe od trgovca prema veletrgovcu (ili distributeru, ili proizvođaču) ne izgledaju tako stabilno kao izravna prodaja.
Narudžbe od veletrgovca prema distributeru još su nestabilnije iz istih razloga.
U konačnici, narudžbe proizvođaču još više fluktuiraju. Zbog toga se proizvođač suočava s problemom dodatnih smjena kako bi zadovoljio vršne narudžbe, kao i problemom viška sigurnosnih zaliha kada narudžbi nema kratko vrijeme. Dodatni troškovi i neispunjenje narudžbi su norma uz takav ritam rada.
Bullwhip efekt je proučavan i dijagnosticiran kao ozbiljan problem općenito, kao i problem za određene tvrtke ili industrije:
Analiza i istraživanje Bullwhip efekta
Učinak biča analizirali su i proučavali brojni istraživači koristeći razne metode:
Simulacijsko modeliranje efekta biča (igra "Pivo")
Ilustracija igre "Pivo". Izvor: Nienhaus J., Ziegenbein A. i Schoensleben P. (2006.) Kako ljudsko ponašanje pojačava učinak biča. Studija koja se temelji na online igri distribucije piva, Planiranje i kontrola proizvodnje, sv. 17, br. 6, str.547–557
Simulacija efekta biča (Igra piva) razvila je Systems Dynamics Group na MIT-u 1960-ih. Igra ilustrira učinak biča pomoću opskrbnog lanca s četiri sudionika: trgovac na malo, veletrgovac, distributer i proizvođač. Igra se može implementirati u učionici ili online i vrlo je učinkovita sredstva ilustracije sistemskog razmišljanja. Dopuštajući igračima (studentima ili menadžerima) da iskuse negativan učinak efekta biča u opskrbnom lancu, Beer Game ih tjera da razmišljaju o problemima iz stvarnog života u opskrbnim lancima svojih tvrtki. Svaki igrač (pojedinačno ili u grupi od 2-3 igrača) igra jednu od četiri uloge. Krajnji korisnik Naručuje trgovcu na malo (kupuje pivo). Njegov zahtjev je unaprijed određen, ali nepoznat igračima. Konačna potražnja je četiri jedinice (boce, kutije piva) tijekom prvih šest razdoblja (uključujući "testno" ili "nulto" razdoblje) i osam jedinica tijekom sljedećih razdoblja igre. Igra obično traje 50-70 perioda. To je dovoljno za prepoznavanje i promatranje efekta biča. Svako razdoblje predstavlja jedan tjedan. Za to vrijeme sudionici moraju donijeti važne odluke i provesti aktivnosti:
- Svaki igrač (tim) prima nalog od svog klijenta. Za trgovca na malo, ovo je unaprijed određena potražnja. Za ostale igrače to su narudžbe prethodnih sudionika (na primjer, narudžba veletrgovca za distributera).
- Svaki igrač (tim) odlučuje koja će mu biti količina narudžbe. Ova se odluka temelji na narudžbama koje su već primljene i nisu ispunjene u prethodnim razdobljima (sve narudžbe moraju biti ispunjene), količini prethodnih narudžbi, razini raspoloživih zaliha i drugim čimbenicima.
- Svaki igrač (tim) mora minimizirati svoje troškove. Stavke na zalihama (inventar) koštaju 0,50 USD po jedinici po razdoblju (tjednu). Zaostale (neispunjene) narudžbe po 1,00 USD po jedinici po razdoblju (kazna za neispunjenu narudžbu). Dakle, sudionici moraju pronaći kompromis između minimiziranja troška uloženog kapitala (zaliha), s jedne strane, i izbjegavanja kazni za neispunjene narudžbe, s druge strane.
Tijek informacija (informacije o tome što je narudžba) kreće se kroz opskrbni lanac sa zakašnjenjem od tjedan dana. Ovo je odraz tipične situacije u stvarnim tvrtkama. Teći Gotovi proizvodi Došlo je do kašnjenja od dva tjedna zbog potrebe prijevoza. Proizvođač može proizvesti novi proizvod u dva tjedna (da pojednostavimo, možemo objasniti da se jedan tjedan troši na proizvodnju, drugi na kontrolu kvalitete i pakiranje). Neka važna pravila igre "Pivo":
- Nemojte “viriti” na kartice na zahtjev (narudžbe) prije početka tjedna
- Sinkronizirati rad iz tjedna u tjedan u cijelom timu (odgovorni – prodavač)
- Ako ne želite naručiti, na kartici upišite "0".
- Ako propustite potez, ne pokušavajte ga "nadoknaditi", ostavite ga kako jest i nastavite igrati
Mjere za sprječavanje efekta biča
H. Li i sur. (1997) predložio je osnovna pravila za smanjenje negativnog efekta biča: razmjena informacija, koordinacija u kanalu promocije, povećanje operativna učinkovitost. ovaj posao bio je podvrgnut brojnim kritikama (uglavnom zbog općenitog pristupa), a od tada su se mnogi autori okrenuli specifičnijim rješenjima i alatima:
Razmjena informacija jedan je od najvažnijih alata za smanjenje efekta biča. Većina moderni instrumenti i pristupi, uključujući VMI, CPFR itd., kao i tehničke inovacije kao što je RFID koriste ovo načelo. Važnost informacija u opskrbnom lancu:
- Pomaže smanjiti varijabilnost u opskrbnim lancima
- Pomaganje dobavljačima da poboljšaju predviđanja
- Omogućuje koordinaciju proizvodnih i distribucijskih sustava i strategija
- Omogućuje trgovcima da bolje služe svojim kupcima
- Omogućuje trgovcima da brže reagiraju i prilagode se izazovima u opskrbnom lancu
- Omogućuje vam smanjenje vremena ispunjenja narudžbe
Linkovi
- Lee H.L., Padmanabhan V. i Whang S. (1997.) Iskrivljenje informacija u opskrbnom lancu: efekt biča, Znanost upravljanja; travanj 1997.; 43, 4; str.546
- Forrester J.W., (1961.) Industrijska dinamika. New York: MIT Press i John Wiley & Sons.
- Lee H.L., Padmanabhan V. i Whang S. (1997.) Učinak biča u opskrbnim lancima. Sloan Management Review 38(3) p93–102
- Burbidge J.L. (1991.) Period Batch Control (PBC) with GT – the Way Forward from MRP, PBCIS Annual Conference, Birmingham, UK
- Sterman J.D. (1989) Modeliranje menadžerskog ponašanja: pogrešna percepcija povratnih informacija u eksperimentima dinamičkog odlučivanja. Znanost o upravljanju, 35(3), str.321–339