Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku
Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.
Slični dokumenti
Pojam i elementi poslovnog projekta. Definicija, temeljna načela i suvremeni koncept marketinga. Vertikalni i horizontalni aspekti upravljanja poslovnim projektima, model životni ciklus robu, princip “4P”. Vrste i načini promicanja poslovanja.
sažetak, dodan 26.02.2009
Koncept i opće karakteristike marketing teritorija. Uloga teritorijalnog marketinga u investicijskoj atraktivnosti. Uloga i značaj korištenja event marketinga na državnoj razini. Iskustvo vodstva Omska u brendiranju ruskih regija.
izvješće, dodano 03.06.2015
Bit i principi istraživanja marketinga. Strateška kontrola, procjena učinkovitosti marketinga i revizija marketinga. Analiza marketinških troškova poduzeća, uz korištenje stope povrata na uloženi kapital (radni kapital) za njihov izračun.
sažetak, dodan 06.12.2013
Teorijski aspekti upravljanje projektima poduzeća. Analiza marketinških projekata u poslovnom klubu "Yunona" doo. Analiza postojećeg marketinškog sustava poduzeća "Poslovni klub "Yunona" doo.
kolegij, dodan 13.10.2017
Suština i sorte teritorijalni marketing. Predmeti marketinga teritorija, ciljevi i interesi. Alati i strategije. Marketing privlačnosti kao strategija marketinga teritorija: suština, komponente, praksa primjene u različitim zemljama.
kolegij, dodan 03/11/2009
Bit, ciljevi i principi marketinga, marketing miks. Glavni pravci istraživanja marketinga, organizacija i provedba istraživanja marketinga, karakteristike glavnih faza istraživanja marketinga, kvalitativne metode prikupljanje podataka.
varalica, dodano 26.4.2009
Suština i sadržaj industrijski marketing, njegova načela i pristupi provedbi. Značajke i glavne faze odnosa na industrijska tržišta na moderna pozornica, područja marketinških istraživanja, segmentacija, tipologija proizvoda.
prezentacija, dodano 17.04.2013
Specifičnosti međunarodni marketing i vrste njegove provedbe. Specifičnosti i poteškoće istraživanja marketinga. Izvori sekundarnih informacija. Ciljevi i financiranje međunarodnih istraživanja. Organizacija informacijskog sustava za međunarodni marketing.
U organizacijskom smislu, marketing se shvaća kao ukupnost svih radnji usmjerenih na podršku i razvoj temeljnih aktivnosti poduzeća (3). To određuje njegovu tehnološku strukturu: izvođenje, prikupljanje i vrednovanje potrebne informacije; opravdanje i usvajanje optimalnih upravljačke odluke; koordinirajući utjecaj na različite aspekte djelatnosti poduzeća.
U odnosu na probleme upravljanja projektima, tradicionalni sastav marketinških zadataka donekle je specifičan. Stoga dalje razmatramo one aspekte koji najviše utječu na učinkovitost projekta (vidi sl. 24.5.1, 24.5.2, 24.5.3).
Kao prioritete navodimo sljedeće zadatke:
1. određivanje tržišta za proizvode projekta na koje poduzeće (tvrtka) može računati;
2. konkurentska prednost proizvodi projekta i poduzeća (tvrtke);
4. predviđanje količine prodaje ( proizvodni program) i opskrbljivanje potrebnim resursima.
Marketinške aktivnosti provode se kroz cijeli životni ciklus projekta – u predinvesticijskoj, investicijskoj i operativnoj fazi.
Svrha razvoja marketinga u predinvesticijskoj fazi projekt - izrada programa prodaje budućeg proizvoda, programa marketinških aktivnosti, kao i programa troškova vezanih uz marketing. Postizanje ovog cilja moguće je kroz niz uzastopnih aktivnosti, koje uključuju:
2. izrada strategije projekta;
3. formiranje marketinškog koncepta;
4. marketinški program;
5. prodajni program;
6. program troškova marketinga.
Marketinške aktivnosti u investicijskoj i pogonskoj fazi projekt se izvodi u okviru plana marketinške aktivnosti a u osnovi se svodi na kombiniranje (ovisno o konkretnim uvjetima i rezultatima povremeno provedenih istraživanja tržišta) glavnih komponenti marketinga:
1. aktivnosti proizvoda;
2. politika cijena;
3. promidžbene aktivnosti;
4. Prodajne aktivnosti
navedene aktivnosti čine bit najvažnijeg odjeljka svake investicijski projekt(Obrazloženje ulaganja, Poslovni plan), pod nazivom “Marketinški plan”. Svrha ovog odjeljka je objasniti kako predloženi posao namjerava utjecati na tržište i odgovoriti na njega kako bi se osigurala prodaja proizvoda (vidi također Poglavlje 5).
INOVATIVNI PROJEKTI
inovacijska djelatnost (IA) – vrsta djelatnosti (10) povezana s transformacijom znanstvenog istraživanja i razvoja ili drugih znanstvenih i tehničkih dostignuća u novi ili poboljšani proizvod uveden na tržište, u novi poboljšani tehnološki proces, koji se koristi u praktičnim aktivnostima, ili u novi pristup Do socijalne službe(Slika 24.6.1).
razlikovati sljedeće vrste inovacija:
1. tehnološki;
2. stvaranje novog tržišta;
3. razvoj novog izvora nabave sirovina ili poluproizvoda;
4. reorganizacija sustava upravljanja.
Glavni oblici prijenos tehnologije (TT) su:
1. prijenos patenata za izume;
2. licenciranje patenata;
3. trgovina besplatnim izumima;
4. prijenos tehničke dokumentacije;
5. prijenos znanja i iskustava;
6. prijenos tehnološke informacije u vezi s nabavom ili iznajmljivanjem (leasingom) opreme i strojeva;
7. razmjena informacija u osobnim kontaktima na seminarima, simpozijima, izložbama i sl.;
8. strojarstvo;
9. znanstveno istraživanje i razvoj razmjenom znanstvenika i stručnjaka;
10. zajedničko istraživanje i razvoj različitih tvrtki;
11. organizacija zajedničke proizvodnje;
12. organizacija zajedničkih ulaganja.
Za investitora, percepcija inovacije odvija se kroz prizmu investicijskog projekta, koji je organizacijski i financijski plan za poticanje inovacija (tablica 24.6.1.).
Postoje dvije metode promicanja inovacija – “vertikalna” i “horizontalna”.
Na vertikalna metoda, cijeli inovacijski ciklus koncentriran je u jednoj organizaciji uz prijenos rezultata postignutih u pojedinim fazama ID-a iz jedinice
| Faze ID-a | Faze investicijskog projekta | |
| Ime | Sadržaj | |
| Istraživanje i razvoj | Predinvesticijska faza | Istraživanje mogućnosti Istraživanje podrške Studija izvodljivosti (TES) Izrada izvješća o procjeni |
| Investicijska faza (faza realizacije projekta) | Uspostavljanje pravnog, financijskog i organizacijskog okvira za provedbu projekta Pregovaranje, raspisivanje natječaja i sklapanje ugovora | |
| Stjecanje nematerijalne tehnologije (patenti, licence, otkrivanje znanja, brendovi, dizajni, modeli i usluge tehnološkog sadržaja) | Stjecanje i prijenos tehnologija, uključujući osnovne projektantski rad | |
| Instrumentalna priprema i organizacija proizvodnje; nabava ugrađene tehnologije (strojevi, oprema) | Otkup zemljišta, izgradnja i montaža opreme | |
| Marketing novih proizvoda: - preliminarno istraživanje tržišta; - prilagodba proizvoda. Reklamna kampanja Stvaranje mreže distribucije proizvoda | Marketing prije proizvodnje, uključujući osiguranje zaliha i formiranje uprave tvrtke | |
| Obuka osoblja, pokretanje proizvodnje | Zapošljavanje i obuka osoblja Puštanje u pogon i pokretanje poduzeća | |
| Operativna faza | Otklanjanje proizvodnih nedostataka Povećanje produktivnosti i kvalitete rada Proširenje proizvodnje Modernizacija proizvodnje | |
| Marketing novih proizvoda - Preliminarno istraživanje tržišta | Strateško istraživanje tržišta |
jedinici. Međutim, primjenjivost ove metode je vrlo ograničena - ili sama organizacija mora biti moćan koncern koji ujedinjuje sve vrste odjela, proizvodnje i usluga (na primjer, koncern Volvo, koji ne ispušta čak ni opskrbu svojim automehaničarima trgovine), ili poduzeće mora razviti i proizvesti uski asortiman vrlo specifičnih proizvoda koji ne sadrže različite komponente (na primjer, nove kemijske ili farmakološke materijale).
Horizontalno metoda - metoda partnerstva i suradnje, u kojoj je vodeće poduzeće organizator inovacija, a funkcije stvaranja i promicanja inovativni proizvodi raspoređeni među sudionicima.
U Rusiji se TT mogućnosti temelje na prisutnosti i vrstama tehnoloških entiteta inovacijska djelatnost(TID) uzimajući u obzir nasljeđe infrastrukture iz sovjetskog razdoblja (tablica 24.6.2).
razlikovati prijenos neprofitne i komercijalne.
Kao objekti nekomercijalni prijenos su besplatne znanstvene i tehničke informacije: znanstvena, tehnička i nastavna literatura, priručnici, recenzije, norme, opisi patenata, katalozi, prospekti itd.
| Tablica 24.6.2. Klasifikacija predmeta TID | ||||
| Subjekti TID-a | ||||
| Vrsta organizacije | Primarna djelatnost | Snage | Slabe strane | Optimalna primjena |
| RAS organizacije | Temeljni nesljedbenici (FI) | |||
| Sveučilišta | FI i primijenjeno istraživanje i razvoj (IR) | |||
| Veliki obrambeni istraživački instituti i projektni biroi | IR | |||
| tid | ||||
| Inovativni tehnološki centri (ITC) u osnovi pretvorbenih poduzeća | TID podrška | |||
| <рупные про- мышлен-ные предприятия | ||||
| praveO6y4aiouwe firme | ||||
Predmeti komercijalni prijenos su objekti industrijskog vlasništva (patenti za izume, svjedodžbe za industrijski dizajn i korisni modeli), osim žigova, znakova usluga i komercijalnih naziva, ako nisu dio transakcija prijenosa tehnologije.
Financiraju inovativne projekte: vlastitim ili posuđenim sredstvima, uz uvjete tantijema (godišnjih odbitaka), usluge banaka rizičnog kapitala, tzv. razmjene tehnologije, kroz zajednička ulaganja.
Glavni oblici prijenosa tehnologije su: prijenos licenci, prijenos znanja i iskustava, inženjering, industrijska suradnja, zajednička ulaganja, tehnička pomoć (uključujući međunarodne organizacije kao što su UPIDO, EBRD).
Upravljanje marketinškim projektom, koje pokriva marketinška pitanja, obično se dijeli na dva odvojena zadatka, jedan na razini strategije, a drugi na razini poslovanja. Ova dva zadatka razmatraju se odvojeno. No, ovdje je naznačena treća vrsta - savjetodavna djelatnost.
Strateške marketinške odluke imaju dalekosežne posljedice za poduzeće u cjelini i za upravljanje pojedinačnim aktivnostima, kao što su proizvodnja, razvoj proizvoda ili financijska kontrola. Stoga ne čudi da čak i manji prijedlozi mogu naići na snažne prigovore višeg rukovodstva u drugim odjelima. Velike promjene, kao što su smanjenje ili proširenje asortimana proizvoda ili promjena ukupne cjenovne politike, očito su odluke na najvišoj razini menadžerske prirode.
Preporučljivo je najprije utvrditi orijentaciju kupca u odnosu na tržište. Postoje tri opcije: orijentacija na proizvod, orijentacija na proizvodnju i orijentacija na tržište. U prvom slučaju fokus je na samom proizvodu, dok u drugom jednostavnost i niska cijena izrade igraju glavnu ulogu u dizajnu proizvoda ili njegovih modifikacija.
Razmišljanje u terminima koji mogu pružiti rješenja za probleme vrlo je korisno iz marketinške perspektive. To uvelike pomaže u identificiranju novih tržišta, pronalaženju novih proizvoda za postojeće kupce i novih kupaca za postojeće proizvode, i što je najvažnije, identificiranju potencijalne i možda neočekivane konkurencije.
Značajke upravljanja marketinškim projektima
Definiranje pojma “projekt” daje ključ za razumijevanje zašto je razvoj projekata vrlo težak zadatak. U nastavku su navedeni rizici koji su u jednoj ili drugoj mjeri tipični za sve projekte.
Prvi rizik: osoblje.
Budući da projekt ima početak i kraj, radna skupina mora djelovati. Što je projekt jedinstveniji za tvrtku, to je teže formirati grupu stručnjaka s odgovarajućim sposobnostima. Ovom izazovu dodajte potrebu za pokretanjem više projekata s različitim trajanjem i različitim veličinama tima. Može doći do situacije kada će marketinška služba trebati deset stručnjaka za rad u tekućem kvartalu, a samo pet u sljedećem kvartalu. Gdje ih mogu nabaviti i što da radim s njima kasnije? Moguće je uravnotežiti više projekata nauštrb osoblja i resursa, ali to je kritičan pristup organizaciji poslovanja.
Drugi rizik: proračun.
Većina proračunskih razdoblja postavljena je tako da odražava učestalost računovodstva koju zahtijevaju porezne vlasti i druge vladine agencije.
Međutim, rad na projektima pokreću drugi čimbenici i često se ne može čekati sljedeće proračunsko razdoblje. Ako tvrtka započne svoju fiskalnu godinu i sazna da se njezin glavni konkurent priprema lansirati poboljšani proizvod, neprikladno je da čeka dok proračunski proces ne započne sljedeće godine kako bi prikupila sredstva za početak proizvodnje vlastitog novog proizvoda.
Treći rizik: kontrole.
Kada se radi o uspješnosti projekta, ljudi obično razmišljaju o upravljanju svakodnevnim operacijama, a ne o održavanju projekta. To ne čudi, jer projekti često zahtijevaju sudjelovanje stručnjaka iz različitih odjela tvrtke. Jedinstvena priroda projekata znači da je jedna vertikala moći iznimka, a ne norma.
Četvrti rizik: procjena učinkovitosti.
Nakon što je novi projekt operativan, menadžeri počinju očekivati da će postići financijske ciljeve, posebice isplativost. Međutim, budući da očekivanja zahtijevaju predviđanje, ona se često temelje na pretpostavkama, a ne na činjenicama. Od projektnog tima se traži da učini nešto jedinstveno: riješi nove probleme i suoči se s neočekivanim okolnostima. Često je teško predvidjeti budućnost za projekte koji su u prošlosti bili uspješni jer većina njih uključuje toliko mnogo varijabli.
Peti rizik: komunikacija.
Kada ljudi rade kao jedan savršen sustav, komunikacija postaje srce produktivnosti. Nije teško razumjeti zašto je "stalna učinkovita komunikacija cijelog projektnog osoblja ključna za njegov uspjeh." Tamo gdje su potrebni suradnja i zajednički napor, privremeni i višefunkcionalni projektni timovi moraju biti u mogućnosti ponovno uspostaviti ključne komunikacijske kanale za svaki projekt.
Što je projekt ozbiljniji, to je njime teže upravljati. Upravljanje postaje kompliciranije ako marketinški odjel ima desetke projekata. Svaki projekt ima svoje rizike, dionike, komunikacijske kanale i zahtjeve za resursima.
Nova strateška sila
Učinkovita provedba projekata nije ništa manje važan čimbenik u postizanju uspjeha od planiranja. Prekoračenje proračuna, propušteni projektni rokovi ili nezadovoljavajući rezultati projektnog tima su neprihvatljivi.
Za učinkovitu provedbu marketinškog projekta vrlo je važno da ga svi u tvrtki ne shvate kao taktički, već kao strateški zadatak. Jedan rukovoditelj je rekao: "Ja zapošljavam ljude koji zapošljavaju ljude koji zapošljavaju ljude za upravljanje projektima." Tako je naveo prisutnost raširenog problema u svojoj tvrtki: projekti se provode bez obzira na strateške ciljeve tvrtke, a top menadžment ne obraća pozornost na detalje projekata i disciplinu njihovih voditelja.
Valja napomenuti da upravljanje marketinškim projektima ne mora nužno biti podignuto na razinu strategije, jer ne temelji svaka tvrtka rad svoje marketinške službe na upravljanju projektima.
Sljedeći korak za učinkovito provođenje marketinških projekata je jasno strukturiranje faza rada. Iskustvo stranih konzultantskih tvrtki u organizaciji marketinških istraživanja ilustrira korištenje sustavnog, integriranog pristupa ovom procesu. Uspješno provođenje istraživanja tržišta ne smatra se ciljem; cilj je pronaći optimalne načine primjene rezultata istraživanja.
Nažalost, ruske tvrtke i njihovi kupci često kao cilj postavljaju uspješnu implementaciju, a ne implementaciju rezultata istraživanja.
Po mom mišljenju, istraživanje koje je u tijeku bilo bi učinkovitije kada bi se organizirala integrirana promocija i podrška rezultatima.
Unutar procesa organiziranja marketinškog projekta ova se faza može provesti prije zadnje faze (komercijalni prijedlog). (Sl.1.1)
Slika 1.1 Poboljšane faze marketinških projekata
U prvom poglavlju rada ispituju se pojmovi projekta, projektnog menadžmenta, marketinga i marketinških projekata. Proučavane su značajke upravljanja marketinškim projektima i strateškim odlukama. Istaknuti su koraci do učinkovite provedbe marketinških projekata. Upravljanje marketinškim projektima podijeljeno je na zasebne poslove: na razini razvoja strategije, poslovnih aktivnosti i savjetodavnih aktivnosti.