De mai bine de 90 de ani, Adidas este un simbol al succesului în lumea sportului. Istoria companiei a început în 1920 în Germania, când cizmarul Adolf Dassler din Herzogenauer a realizat prima sa pereche de pantofi sport. El a dorit ca fiecare sportiv să aibă echipamentul care să-i ajute să obțină cele mai bune rezultate. Ideea s-a dovedit a fi atât de viabilă încât astăzi compania a obținut un succes serios, atât în sport, cât și în afaceri, și reprezintă gamă largă produse variind de la adidași de baschet și ghete de fotbal până la îmbrăcăminte sport și încălțăminte pentru turism.
Numele „Adidas” (o combinație a primelor silabe ale numelui și prenumelui fondatorului companiei) a apărut în 1948. Un an mai târziu, numele a fost înregistrat ca marcă comercială, în același timp a fost înregistrat simbolul Adidas - celebrele trei dungi. În 1989 compania a fost transformată în public societate pe actiuni după aproape șaptezeci de ani de existență sub forma " afacere de familie" În 1997, Adidas a achiziționat grupul Salomon și numele companiei a fost schimbat în Adidas-Salomon AG. Astăzi, Adidas-Salomon AG deține marca Adidas, grupurile de mărci Salomon și Taylor Made.
În ceea ce privește amploarea activității, Adidas LLC este un mare întreprindere comercialăși are magazine în 48 de țări din întreaga lume. Compania are peste 43.000 de angajați care sunt implicați în dezvoltarea, producția și vânzarea de modele de îmbrăcăminte excepționale.
De-a lungul timpului, compania și-a format o imagine pozitivă printre potențiali clienți. Produsele comercializate de magazin s-au remarcat dintotdeauna prin calitate înaltă, noutate și originalitate, ceea ce a crescut anual afluxul de clienți și, în consecință, volumul vânzărilor.
Componența actuală a companiei:
§ Director general Adidas-grup: Herbert Hainer
§ CFO grup Adidas: Robin J. Stalker
§ Director de marcă al grupului Adidas: Erich Stamminger
§ Grupul Adidas pentru operațiuni globale: Glenn S. Bennett (ing.
§ Director general al grupului Adidas din Rusia: Martin Shankland
§ Președinte al Consiliului: Igor Landa.
Filosofia companiei: o lume, o filozofie, o familie.
Motto-ul este „Imposibilul este posibil”.
Misiunea Adidas LLC poate fi împărțită în trei părți:
1. Științific și tehnic - cercetarea nevoilor potențialilor cumpărători și furnizarea de soluții dovedite pieței până în momentul în care aceștia devin solicitați.
2. Financiar și economic - extragerea de eficiență maximă dintr-un produs în ceea ce privește raportul preț/(funcționalitate + calitate).
Social - crearea de locuri de muncă. Compania oferă angajaților condiții decente de muncă și dezvoltare, oferindu-le oportunitatea de a se dezvolta profesional, de a se îngriji de ei înșiși și de cei dragi și de a avea încredere în viitor.
Compania oferă angajaților posibilitatea de a-și îmbunătăți constant nivelul profesional și educațional general prin cursuri Limba englezăși cursuri în discipline speciale, precum și traininguri specializate care sunt direct legate de creșterea personală și profesională. Angajații sunt esențiali pentru succesul unei companii. A deveni lider global în industria articolelor sportive depinde de performanța, potențialul, pasiunea și dedicarea angajaților noștri.
O cultură corporativă puternică pătrunde dincolo de companie și devine o misiune și o perspectivă asupra mărcii. Și apoi principiile, valorile cultura corporativă Nu numai angajații, ci și clienții corporației încep să trăiască. Vă vom spune folosind exemplul culturilor corporative Samsung, IKEA, Adidas, Google și MTS.
Din material veți învăța:
Cultura corporativă a unei companii multinaționale
Cultura corporativă, pe de o parte, este rezultatul interacțiunii unei companii cu lumea din jurul ei, pe de altă parte, un produs derivat al relațiilor interpersonale din cadrul organizației.
În cartea sa „Comandments for a Furniture Dealer”, Kamprad a subliniat principiile și obiectivele morale și de afaceri ale companiei. Această carte seamănă oarecum cu un tratat religios, scris într-o manieră edificatoare. De exemplu, unul dintre postulatele scrise în ea spune: „risipa de resurse este un păcat de moarte”.
Prin urmare, principiile culturii corporative IKEA în 2016 se bazează pe valorile simplității, modestiei și controlului strict al costurilor. Toți managerii și manageri superiori companiile nu zboară la clasa întâi și nu stau niciodată în camere scumpe de hotel.
Cultura corporativă Adidas
Cultura corporativă Google
Google a crescut semnificativ de la înființarea sa în 1998, dar încă menține o atmosferă de companie mică.
Google a dezvoltat o cultură corporativă unică. Google consideră că misiunea sa principală este organizarea tuturor informațiilor disponibile în lume. Compania se străduiește să facă întreaga gamă de date din lume accesibilă și convenabilă pentru utilizare în masă. Filosofia companiei este principiul fundamental al activității sale. Acest principiu este, de asemenea, caracteristic culturii corporative. Google, ajută personalul să se dezvolte și să se îmbunătățească.
Cultura corporativă Google în 2016 este oamenii în primul rând. Acestea asigură creșterea competitivității și eficienței întreprinderii prin dezvoltarea potențialului său de management și îmbunătățirea calității
Istoria Adidas pe piețele globale și ruse
De mai bine de 80 de ani, adidas este un simbol al succesului în lumea sportului. Istoria companiei a început în 1920, când tânărul Adi Dassler și-a făcut prima pereche de pantofi sport. El a dorit ca fiecare sportiv să aibă echipamentul care să-i ajute să obțină cele mai bune rezultate. Ideea s-a dovedit a fi atât de viabilă încât astăzi compania a obținut un succes serios atât în sport, cât și în afaceri și reprezintă o gamă largă de produse, de la adidași de baschet și ghete de fotbal până la îmbrăcăminte sport și încălțăminte. Numele adidas (o combinație a primelor silabe ale numelui și prenumelui fondatorului companiei) a apărut în 1948. În 1949, numele a fost înregistrat ca marcă comercială, iar în același timp a fost înregistrat și simbolul adidas, celebrele trei dungi. În 1989, compania a fost transformată într-o societate pe acțiuni după aproape șaptezeci de ani de existență ca afacere de familie. În 1995, acțiunile companiei au început să fie listate la bursă. adidas este încălțăminte sport, îmbrăcăminte și accesorii. Există 3 divizii ale Adidas: adidas Sport Performance, adidas Sport Heritage și adidas Sport Style, care asigură companiei mai mult de 79% din vânzările totale. Niciun concurent nu are un portofoliu atât de diversificat de mărci, oferind consumatorilor produse atât pentru sporturile de iarnă, cât și de vară. Compania este în prezent responsabilă de distribuția produselor de la Adidas, Reebok, Rockport, RBK & CCM Hockey și Taylor-Made Golf. Compoziția actuală a CEO:
· CEO-ul grupului Adidas: Herbert Hainer
· CFO grup Adidas: Robin J. Stalker
· Brand Director al grupului Adidas: Erich Stamminger
· Grupul Adidas pentru operațiuni globale: Glenn S. Bennett
|
Locul companiei pe piață
Astăzi Adidas este reprezentată pe piață cu cea mai largă gamă de produse, de la adidași de baschet și ghete de fotbal până la îmbrăcăminte sport și pantofi de drumeție.
De mulți ani acum Adidas este cea mai mare, cea mai fiabilă și mai scumpă companie de sport din lume, dar acest lucru nu o împiedică să se extindă și mai mult în fiecare an. Compania a absorbit giganți precum Reebok, Rockport, CCM și Taylor Made Golf. Niciun concurent nu are un portofoliu atât de diversificat de mărci, oferind consumatorilor produse atât pentru sporturile de iarnă, cât și de vară.
Ø Organizatoric forma juridicaîntreprinderi – societate cu răspundere limitată(Adidas LLC este o subsidiara a societatii pe actiuni Adidas Group), forma de proprietate - privata.
Ø Misiunea companiei este Aspiratia. Dorința de a obține rezultate grozave, nu vă opriți aici.
Ø Obiectivele companiei sunt de a deveni lider printre brandurile sportive globale; Pentru a face lumea un loc mai bun prin sport; Înaltă calitate și servicii.
Ø Pornit în acest moment Compania are trei direcții prioritare: Rusia, Ucraina și Kazahstan.
Pe piata mondiala Adidas concurează constant cu Nike și Puma.
Analiză indicatori financiari
Profitul net al Adidas a crescut cu 12% în al doilea trimestru al anului 2009, la 116 milioane EUR, de la 104 milioane EUR în același trimestru al anului precedent. Acest lucru a fost anunțat într-un comunicat de presă al companiei de marți.
Îmbunătățirea performanței financiare a Adidas se datorează faptului că compania a reușit să reducă costurile și să crească vânzările. Reducerea cotei de impozitare la 30,8% de la 31,6% a avut și un impact pozitiv.
Vânzările au crescut cu 5%, până la 2,52 miliarde de euro, de la 2,4 miliarde de euro, în ciuda unui euro relativ puternic. Presupunând cursuri de schimb fixe, creșterea vânzărilor a fost de 14 la sută, în conformitate cu așteptările analiștilor. În același timp, cheltuielile de vânzări au scăzut la 1,258 miliarde euro de la 1,262 miliarde euro.
Marja brută a crescut cu 2,7% până la 50,1%, reflectând expansiunea rețeaua de vânzare cu amănuntul Adidas și creșterea vânzărilor în zona euro. Marja brută ridicată reflectă faptul că mixul de produse al companiei și diversificarea geografică a afacerii sale sunt în progres.
Vânzările mărcii adidas au crescut cu 19% (la un curs de schimb fix), Reebok – cu 2%, TaylorMade-adidas Golf – cu 6%. Carnetul de comenzi Reebok a scăzut în trimestrul 2 cu 13% (la un curs de schimb fix), adidas a crescut cu 8%.
Structura organizatorică a întreprinderii
Structura de management organizațională a Adidas LLC este caracterizată ca fiind liniară-funcțională.
Toți angajații magazinului sunt subordonați direct directorului. În scopuri de optimizare proces de managementși controlul subordonat directorului și administratorului sunt:
Coordonator de produs - un angajat care oferă prezentare corectăîn hol, disponibilitatea bunurilor necesare în hol.
Vânzător-casier senior – un angajat care asigură verificarea documentației de numerar și controlul vânzătorilor-casieri.
Magazin senior - un angajat care supraveghează depozitarii și se asigură că magazinul este aprovizionat corespunzător cu bunuri.
Figura 1. Structura organizatorică
|
2. Analiza culturii corporative la Adidas LLC
Caracteristicile Adidas LLC
De mai bine de 80 de ani, Adidas este un simbol al succesului în lumea sportului. Istoria companiei a început în 1920, când un tânăr cizmar din Herzogenauer (Germania), Adolf Dassler, și-a cusut prima pereche de pantofi sport. El a dorit ca fiecare sportiv să aibă echipamentul care să-i ajute să obțină cele mai bune rezultate. Ideea s-a dovedit a fi atât de viabilă încât astăzi compania a obținut un succes serios, atât în sport, cât și în afaceri, și reprezintă o gamă largă de produse, de la adidași de baschet și ghete de fotbal până la îmbrăcăminte sport și încălțăminte pentru turism.
Numele „Adidas” (o combinație a primelor silabe ale numelui și prenumelui fondatorului companiei) a apărut în 1948. În 1949, numele a fost înregistrat ca marcă, în același timp a fost înregistrat simbolul Adidas - celebrele trei dungi. În 1989, compania a fost transformată într-o societate pe acțiuni după aproape șaptezeci de ani de existență ca „afacere de familie”.
În 1997, Adidas a achiziționat grupul Salomon și numele companiei a fost schimbat în Adidas-Salomon AG. Astăzi, Adidas-Salomon AG deține marca Adidas, grupurile de mărci Salomon și Taylor Made.
Adidas este încălțăminte sport, îmbrăcăminte și accesorii. Conceptul principal al mărcii este de a oferi consumatorilor încălțăminte și echipamente care îi ajută să-și îmbunătățească performanța atletică. Există 3 divizii ale Adidas: Forever Sport, Originals și Adidas Equipment, care asigură companiei aproximativ 79% din vânzările totale.
„Familia” include mărcile Salomon (schiuri alpine, bocanci de schi, legături și accesorii, îmbrăcăminte, bocanci și legături de schi fond, patine cu rotile, pantofi de drumeție), Mavic (piese pentru biciclete), Cliche (îmbrăcăminte, încălțăminte și echipamente pt. skateboarding), Bonfire (îmbrăcăminte pentru snowboarderi) și Arc"Teryx (echipament și echipament pentru alpinism). Aceste mărci reprezintă aproximativ 12% din vânzări.
Grupul de brand TaylorMade-adidas Golf oferă toate produsele necesare golfului (echipament, crose, mingi, îmbrăcăminte, încălțăminte, accesorii etc.). Din 2002, Adidas a primit și dreptul de a comercializa produsele mărcilor Maxfli și Slazenger Golf. TaylorMade-adidas Golf reprezintă aproximativ 9% din vânzările totale ale companiei. Adidas-Salomon AG operează printr-o rețea de peste o sută de sucursale, asocieri mixteși reprezentanțe situate în diferite țări pace. Politica de distribuție a companiei se bazează pe împărțirea lumii în cinci regiuni: Europa/Orientul Mijlociu, Africa, America de Nord, Asia/Pacific, America Latină. Produsele companiei pot fi achiziționate în peste 160 de țări din întreaga lume.
În 2006, compania a vândut peste 100 de milioane de perechi de pantofi și 200 de milioane de articole diferite de îmbrăcăminte sport. Adidas este liderul incontestabil în Europa în rândul producătorilor de articole sportive.
Adidas este Partenerul Oficial, Furnizorul Oficial și Licențiatul Oficial al Cupei Mondiale FIFA 2002.
Compania cooperează cu sportivi precum Zinedine Zidane, David Beckham, Raul, Marat Safin, Anna Kournikova, Martina Hingis, Kobe Bryant, Hayley Gebreselasi și mulți alții. etc.
În Rusia, compania cooperează cu 7 fabrici diferite, unde produce jachete de puf și căptușire, treninguri, produse din lână, tricotaje, uniforma de fotbal. În 2014, compania intenționează să producă aproximativ 780 de mii de unități de diferite produse în Rusia.
În 2010, cifra de afaceri a companiei din operațiunile din Rusia este estimată la aproximativ 91 de milioane de dolari. Vânzările de produse marca Adidas în Rusia vor crește cu 50% în acest an, iar vânzările de produse marca Salomon (inclusiv Bonfire) cu 23%. anul acesta. . În viitorul apropiat, compania intenționează să introducă pe piața rusă produsele marca TaylorMade.
Fiecare nouă colecție include peste 180 de modele de pantofi și 300 de modele de diverse tipuri de textile pentru mai mult de 8 sporturi și alte nevoi. Mai mult de 10 tipuri de parfumuri diferite. Mai mult, Adidas înregistrează anual câteva sute de brevete pentru tehnologiile utilizate în produsele sale. În astfel de condiții, informarea de la distanță a consumatorului cu amănuntul despre un astfel de număr de bunuri și tehnologii este aproape imposibilă.
Activitatea economică a companiei Adidas este producerea de bunuri sportive și conexe sportive, asigurând reproducerea bunurilor și nevoilor consumatorilor pentru acestea, dezvoltarea canalelor de distribuție a mărfurilor care să răspundă acestor nevoi, în vederea obținerii de profit.
Gama curentă:
CEO-ul grupului Adidas: Herbert Hainer
CFO grup Adidas: Robin J. Stalker
Director de marcă al grupului Adidas: Erich Stamminger
Global Operations Adidas-grup: Glenn S. Bennett
Director general al grupului Adidas în Rusia: Martin Shankland
Președinte al Consiliului: Igor Landau
Există peste 250 de magazine marca Adidas în Rusia.
Producția de bunuri pentru magazinele marca Adidas se desfășoară în China. Depozitul central este situat în biroul regional la Moscova. De acolo se fac livrările către Ceboksary și alte orașe rusești. Structura organizatorică a Adidas LLC este prezentată în (Anexa 2).
Într-o economie de piață, firmele operează într-un mediu competitiv, orice firmă se confruntă cu mulți concurenți diferiți.
Pe piața rusă, principalul concurent al Adidas LLC este pe scară largă mărci celebre Puma și Nike. Veniturile principalelor concurenți (la nivel global) sunt prezentate în tabelul de mai jos:
Veniturile principalelor concurenți. Tabelul 1.
LA obiective strategice companiile includ:
Dezvoltarea afacerii companiei Adidas-Salomon;
Creșterea profiturilor din vânzarea de produse manufacturate (și idei);
Creșterea prezenței companiei pe piață;
Consolidarea imaginii produsului/marcii/companiei;
Integrare profundă activată piata ruseasca haine;
Promovare stabilitatea financiară si eficienta.
În ceea ce privește amploarea activităților sale, Adidas LLC este o mare întreprindere comercială. Astăzi, Adidas LLC are magazine în 48 de țări din întreaga lume. Peste 43.000 de oameni lucrează în beneficiul companiei, ei sunt implicați în dezvoltarea, producția și vânzarea de modele de îmbrăcăminte excepționale realizate la cea mai înaltă calitate.
De-a lungul timpului, compania și-a format o imagine pozitivă în rândul clienților potențiali.
Produsele comercializate de magazin s-au remarcat întotdeauna prin calitate, noutate și originalitate, ceea ce a crescut anual afluxul de clienți și, în consecință, volumul vânzărilor.
Misiunea Adidas LLC poate fi împărțită în trei părți: științifică și tehnică, financiară și economică și socială. Implementarea persistentă și consecventă a misiunii permite companiei să obțină succes financiar și să ofere un trai decent angajaților săi.
Stiintific si tehnic:
Cercetăm în mod constant nevoile clienților de mâine și aducem soluții dovedite pe piață până când aceștia devin solicitați.
Lucrăm pentru a ne asigura că clienții noștri pot aduce la viață cele mai îndrăznețe opțiuni de exprimare.
financiar si economic:
Ne străduim să obținem o eficiență maximă a produselor noastre în ceea ce privește raportul preț/(funcționalitate + calitate).
Social:
Crearea locurilor de muncă
Creăm noi locuri de muncă cu înaltă calificare și oferim angajaților condiții decente de muncă și dezvoltare. Făcând acest lucru, le oferim oportunitatea de a se dezvolta profesional, de a se îngriji de ei înșiși și de cei dragi și de a avea încredere în viitor. Oferim fiecarui angajat posibilitatea de a lucra in beneficiul lui si, datorita corelarii intereselor, in beneficiul companiei.
Oferim fiecărui angajat posibilitatea de a-și „face” viața cu propriile mâini și de a obține succes. Învață să lucrezi bine și să câștigi bani singur. Poți ajunge la noi bazându-te doar pe forțele tale.
Oferim angajaților posibilitatea de a-și îmbunătăți constant nivelul de educație profesional și general prin cursuri de limba engleză și cursuri în discipline speciale, precum și traininguri specializate care sunt direct legate de creșterea personală și profesională.
Filosofia companiei: o lume, o filozofie, o familie.
Știm că oamenii noștri sunt esențiali pentru succesul nostru. A deveni lider global în industria articolelor sportive depinde de performanța, potențialul, pasiunea și dedicarea angajaților noștri. Ne străduim să creăm un mediu de lucru care să stimuleze spiritul de echipă, pasiunea, implicarea și realizarea.
Ne străduim să creăm mediu de lucru, care stimulează spiritul de echipă, entuziasmul, interacțiunea și realizarea. Promovăm o cultură a performanței bazată pe un leadership puternic și, prin urmare, legăm compensarea angajaților cu realizările individuale și ale grupului. Ne propunem să dezvoltăm continuu angajații noștri cu oportunități de progres în carieră, susținând în același timp o cultură care celebrează diversitatea și încurajează mobilitatea globală. Promovăm o cultură bazată pe un leadership puternic. Ne angajăm să dezvoltăm continuu angajații noștri pentru oportunități de carieră, menținând în același timp o cultură care îmbrățișează diversitatea și încurajează mobilitatea globală.
„Adidas-Salomon se străduiește să fie un lider global în industria articolelor sportive și a mărcilor sportive construite pe pasiunea pentru sport și stilul de viață sportiv. Suntem axați pe consumator. Asta înseamnă că îmbunătățim continuu calitatea, aspectul, senzația și imaginea produselor noastre. și structurile noastre organizaționale pentru a se potrivi și a depăși așteptările consumatorilor și pentru a le oferi cea mai mare valoare. Aceasta înseamnă că îmbunătățim constant calitatea, aspectul și imaginea produselor noastre și a structurilor organizaționale pentru a îndeplini și depăși așteptările consumatorilor. Suntem lideri în inovare și design, care caută să ajutăm sportivii de toate nivelurile de calificare să obțină performanțe de vârf cu fiecare produs pe care îl aducem pe piață. Suntem o organizație globală responsabilă din punct de vedere social și ecologic, creativ și financiar pentru angajații și acționarii noștri. care este responsabil din punct de vedere social și ecologic. Oferim recompense creative și financiare pentru angajații și acționarii noștri. Ne angajăm să ne consolidăm în mod continuu mărcile și produsele pentru a ne îmbunătăți poziția competitivă și performanța financiară.
Motto-ul nostru este „Imposibilul este posibil”.
Activitatea principală este legată de vânzarea de mărfuri și serviciul clienți, selecția, plata mărfurilor etc.
Magazinul este împărțit în două compartimente: „Bărbați” și „Femei”.
Fiecare magazin care face parte din companie are o structură organizatorică de management identică, care este prezentată în Figura 3:
Orez. 3.
Componente structura organizatorica:
Tipul acestei structuri de management organizațional este liniar-funcțional, deoarece organizația este împărțită în elemente separate, fiecare dintre ele având o sarcină și responsabilități specifice, clar definite.
Fiecare brand reprezentat de Adidas LLC are propriul public, fiecare cu propriile caracteristici.
Pentru marca:
Salomon (schiuri alpine, bocanci de schi, legături și accesorii, îmbrăcăminte, bocanci și legături de schi fond, patine cu rotile) sunt fanii sporturilor de iarnă.
Mavic - pasionați și profesioniști de ciclism.
Clișe - skateboarderi.
Foc de tabără - snowboarderi.
Arc"Teryx - unelte și echipamente pentru alpiniști.
Grupul de marcă TaylorMade-adidas Golf vă oferă toate produsele de care aveți nevoie pentru golf.
Principalii indicatori ai activităților financiare și economice ale Adidas LLC pot fi prezentați sub forma unui tabel:
Indicatori de activitate financiară și economică. Tabelul 2.
|
Numele indicatorului |
Unități de măsură |
||||
|
Volumul vânzărilor de produse în prețuri curente |
|||||
|
Numărul mediu de angajați personalul de producție |
|||||
|
Fond salariile personal de producție cu angajamente |
|||||
|
Salariul mediu anual pe lucrător |
|||||
|
Costul mediu anual al mijloacelor fixe |
|||||
|
Productivitatea capitalului la 1 rub. mijloace fixe pentru produsele vândute |
rub., kop. |
||||
|
Costul produselor vândute |
|||||
|
Profit înainte de impozitare |
|||||
|
Profit net (+) sau pierdere (-) |
|||||
|
Rentabilitatea activelor pe profit înainte de impozitare |
|||||
|
Rentabilitatea capitalului propriu |
|||||
|
Rentabilitatea vânzărilor |
Pe baza datelor prezentate în tabel, se pot trage următoarele concluzii:
- - Volumul vânzărilor în 2013 față de 2011 a crescut cu 6,2%, acesta este în creștere constantă, ceea ce indică o bună stare de fapt în organizație
- - Numărul mediu de personal scade în fiecare an cu o medie de 5-6%. Acest lucru poate fi explicat din două puncte de vedere opuse:
O reducere a numărului de personal indică faptul că managementul companiei se concentrează pe pregătirea personalului, iar angajații își extind orizonturile capacităților prin îndeplinirea unor funcții care nu sunt inerente poziției lor. Pe cale de consecință, reducerea posturilor ale căror funcții pot fi îndeplinite de alți angajați. Acesta este, fără îndoială, un factor pozitiv, deoarece organizația nu suportă costuri suplimentare pentru finanțarea posturilor care sunt redundante.
Pe de altă parte, se poate presupune că reducerea personalului este o măsură necesară din cauza situației financiare negative a organizației.
După ce am studiat alți indicatori, putem concluziona că prima opțiune este mai acceptabilă, deoarece instabilitatea în din punct de vedere economic nu este observată la Adidas LLC.
- - Fondul de salarii in 2013 a scazut cu 6,9% fata de 2012, ceea ce este firesc datorita reducerii numarului de personal.
- - Salariul mediu anual pe angajat a scăzut în 2013 față de 2012 cu 1,7%, ceea ce se poate explica printr-o scădere a vânzărilor (întrucât compensarea angajaților depinde de valoarea veniturilor)
- - Creșterea costurilor de producție în 2013 este de 6,2% față de anul precedent, ceea ce indică o creștere a cursului valutar.
- - Creșterea stabilă a profitului net în 2013 cu 30%, față de anul trecut, indică promovarea mărcii, cea emergentă imagine pozitivă la consumator.
Ca urmare, putem spune că generalul starea financiara Adidas LLC este stabilă. Compania are profit și nu funcționează în pierdere.
Cultura organizațională la Adidas LLC este formată corespunzător. Acest lucru se reflectă în lucruri atât de banale precum uniformele personalului și un stil general de comportament bazat pe încredere unul în celălalt și asistență reciprocă. Specificul culturii organizaționale aici se manifestă în absența unui cadru între pozițiile în comunicare. Adică, managerii de magazine și alți personal de conducere comunică cu colegii de muncă exclusiv pe bază de prenume.
Adidas LLC rezistă în mod adecvat concurenței, atrage din ce în ce mai mulți clienți noi, ceea ce oferă companiei popularitate, prestigiu și stabilitate. Dar, în ciuda acestei stări de lucruri, cultura corporativă a Adidas LLC are o serie de aspecte atât pozitive, cât și negative. Să ne uităm la unele dintre ele:
Ceea ce poate fi remarcat ca fiind pozitiv în cultura organizațională existentă a acestor magazine:
Atunci când aplică pentru un loc de muncă, un angajat este repartizat noului venit care ajută și coordonează toate acțiunile „noului tip”.
Fiecare angajat primește gratuit îmbrăcăminte marca Adidas (dacă este angajat și după ce a lucrat o anumită perioadă de timp).
În fiecare zi are loc o „întâlnire de cinci minute”, în timpul căreia administratorul evidențiază principalul probleme organizatorice, scopuri și obiective, precum și „alte informații”.
O dată pe lună se ține o adunare generală, la care se discută rezultatele lunii trecute, se stabilesc sarcini pentru următoarea, se planifică diverse evenimente (care sunt adesea propuse de către administratorii înșiși),
La ședințe, angajații au dreptul să își propună măsurile de îmbunătățire a culturii organizaționale, evenimentelor etc.
Un alt punct pozitiv care nu poate fi ignorat este întocmirea unui plan de muncă și zile libere, acesta se întocmește înainte de începerea fiecărei săptămâni și fiecare angajat își notează zilele care îi sunt mai convenabile lui, conducerii, concentrându-se pe fiecare. unul, întocmește un program convenabil pentru fiecare angajat.
Fiecare angajat primește un card cu reducere la produsul disponibil. Un angajat primește un anumit număr de puncte în fiecare lună, pe care le poate folosi atunci când cumpără bunuri existente într-un anumit magazin (uneori aceste reduceri sunt foarte „semnificative”).
Jocuri sportive între alte magazine (fotbal etc.).
Formarea tradițiilor (de exemplu, o persoană a cărei ziua de naștere aduce un tort).
Aspecte negative sau probleme în cultura organizațională a acestor magazine:
Conflictele apar între angajați și administrație (deși acestea sunt probleme de muncă, ele apar).
Există conflicte nerezolvate între menchandiseri și depozitari, foarte frecvente și în curs de desfășurare, din cauza inconsecvenței acțiunilor și a îndeplinirii neclare a atribuțiilor lor.
Conflictele sunt rezolvate în mare măsură de către angajații înșiși, adică managementul nu este implicat în mod deosebit în rezolvarea conflictelor.
Majoritatea angajaților se plâng de salariile mici (în mare măsură deținătorii și casierii).
Unii angajați nu le place cultura organizațională existentă (adică cultura organizațională este mai mult impusă decât comunicată).
Toate circumstanțele de mai sus duc la schimbarea personalului (de remarcat că în magazine este foarte mare!).
Pentru a evalua nivelul de formare a culturii, autorii au folosit o tipologie K. Cameron – R. Quinn:, rezultatele obținute vor fi analizate mai jos.
1) În magazinele Adidas, prețuiesc activitatea, mișcarea, dorința și profesionalismul angajaților (de remarcat că toți angajații îndeplinesc cerințele acestui magazin).
2) Există comunicare între management, depozitari și comercianți, iar toate aceste celule interacționează, dar nu întotdeauna așa cum ne-am dori și nu atât de eficient, uneori cu conflicte.
3) Deoarece Adidas este încă un magazin de sport, toți angajații sunt obligați să poarte îmbrăcăminte sportivă, care, după cum s-a menționat mai sus, este eliberată gratuit (acesta este un tip special de stil corporativ).
4) Angajații își asigură hrana pentru ei înșiși și pe cheltuiala lor fiecărei celule îi este alocat propriul timp pentru hrană, dar pentru fiecare nu este mai mult de 1 oră.
5) Program de lucru iar punctualitatea, aici se întâmplă uneori această problemă, depășește domeniul de aplicare, de exemplu, pentru depozitari, atunci când trebuie să împachetați mărfuri vechi și să controlați încărcarea sau, dimpotrivă, să acceptați altele noi, dar acest lucru se întâmplă rar.
6) Relațiile dintre angajați și personalul de conducere pot fi libere, dar există și un stil oficial, în funcție de situația și circumstanțele specifice.
7) Fiecare angajat își dorește mai mult, dar nu toată lumea reușește din cauza motivației slabe a personalului. Deși fiecare dintre angajați este demn de respect, profesionist în domeniul său, dar din cauza condițiilor (promovare rară pe scara carierei, salarii mici etc.) nu se străduiește să depășească toate obstacolele din calea creșterii lor, și, odihnindu-se împotriva „tavanul de sticlă”, pur și simplu schimbă locul de muncă.
8) În ciuda conflictelor care există în magazin, fiecare angajat crede în sine și în puterea lui, precum și în ajutorul celorlalți. Un stil liber de comunicare, contactul constant unul cu celălalt ajută la rezolvarea situațiilor existente, diferite.
9) Tot personalul se străduiește să efectueze în mod conștient munca și planul, bazându-se pe el însuși. Datorită întâlnirilor și întâlnirilor de dimineață de cinci minute, toți angajații primesc toate informațiile necesare.
10) După cum sa menționat mai sus, atitudinea față de munca prestată este considerată dintr-o poziție de responsabilitate. Printre aspectele importante ale organizării muncii se numără curățenia locului de muncă, amplasarea mărfurilor, calitatea muncii efectuate și planul pentru toți angajații și magazinul. O persoană nu este judecată pentru obiceiurile sale, principalul lucru este că acestea nu au un impact negativ asupra celorlalți și asupra muncii prestate, care se desfășoară atât individual, cât și în grup.
După ce am studiat cultura organizațională a magazinului, am ajuns la concluzia că acesta este orientat spre piață.
Magazinele Adidas au dezvoltat o cultură organizațională clară, ale cărei principale caracteristici problematice sunt următoarele:
Conducerea magazinului permite angajaților să propună modificări, dar dezavantajul este că au voie să sugereze modificări, iar conducerea uneori nici nu ia în considerare aceste propuneri, care rămân propuneri.
I - prima abordare. Totul este simplu aici, pe de o parte, managerul se pune ca exemplu și le cere angajaților să aibă aceeași dorință de muncă din partea personalului. Dar, din cauza motivației slabe, a salariilor mici și a cazurilor rare de promovare scara carierei, iar uneori, din cauza intensității ridicate a muncii, angajații pur și simplu văd această muncă ca un venit temporar, și nu ceva permanent.
II - a doua abordare. Există pseudo-democrație aici. Administrația pare să le ofere angajaților posibilitatea de a vorbi și de a-și prezenta propunerile, dar de multe ori ei vor fi pur și simplu ascultați, uneori luați în considerare și rar puse în practică.
În prima abordare, administratorul magazinului încearcă să fie un lider și un bun manager, dar datorită faptului că folosește tactici greșite sau pur și simplu nu face eforturile necesare pentru a rezolva situația actuală, toate acțiunile sale nu aduc ceea ce el ar dori.
În a doua abordare, folosind o abordare democratică și fără a lua în considerare propunerile personalului, managementul își poate pierde în curând întreaga rezervă de încredere și inițiativă din partea angajaților. Acest lucru poate fi explicat simplu atunci când gândurile și sugestiile tale sunt în mod constant ignorate, o persoană, vrând-nevrând sau nu, încetează să mai propună ceva, știind dinainte că va fi ascultată cât mai mult posibil. Prin urmare, se pierde încrederea în administrație și vor crește conflictele pe care angajații înșiși vor fi nevoiți să le rezolve și se va petrece mai mult timp pe ele decât pe muncă în consecință, moralul echipei poate fi zdruncinat.
Întreprinderile comerciale sunt un mecanism unic, holistic, cu care interacționează în fiecare zi mediu externși mediul din interiorul tău. Toată lumea interacționează în ea la toate nivelurile și rangurile. Eficacitatea întregii activități a organizației va depinde de modul în care informațiile ajung la conducere și angajați. De asemenea, este important de reținut că, dacă există conflicte care sunt rezolvate în principal de către angajații înșiși, iar conducerea nu se ocupă de acest lucru, sau pur și simplu nu dorește, încearcă să nu observe la un moment dat acest lucru se va face simțit în forma fluctuaţiei de personal. În magazinele Adidas, după cum notează înșiși angajații, deși există conflicte, majoritatea au un factor de muncă, și totuși aș vrea să îmbunătățesc situația în cadrul echipei și a întregului magazin.
S-a spus mai sus că în magazin există o rotație mare a personalului, în principal depozitari, casierii și consultanți. Motivul este salariul scăzut, tensiunea în echipă (deși aceasta depinde în mare măsură de caracteristicile individuale ale persoanei), cazurile rare de creștere a carierei și managementul ignorând sugestiile.
În magazinele Adidas, în ciuda culturii consacrate, există uneori momente mici, locale, care interferează cu munca și încetinesc întregul proces, care în cele din urmă se dezvoltă într-o scădere a eficienței întregii întreprinderi comerciale.