Как вести переговоры в австралии. Деловой этикет австралийцев

Подписаться
Вступай в сообщество «i-topmodel.ru»!
ВКонтакте:


Правила поведения в Австралии

Австралийцы могут показаться иностранцам бесцеремонными в общении. Здесь приняты клички, шутливые оскорбления,

нескромные вопросы. Австралийцы любят посмеяться сами над собой, но если над ними начинает подшучивать и критиковать

ради задора иностранец, то это может восприниматься в штыки. Так же здесь не принято обращаться друг к другу «мистер» или

«мисс», здесь приняты исключительно имена и клички. Если вы не знаете, как обратиться, подойдите и спросите имя, и затем

уточните свой вопрос.

Здешний народ крайне практичен, поэтому здесь ценится то, что вы умеете кратко и конкретно выдавать информацию. Даже в

Магазинах на ценниках указывают краткое описание оборудования и прочих товаров.

Австралийцы, которые живут загородом, в первую очередь, нахваливают свой дворик, пруд, бассейн, ухоженные газоны. Если вы

Оказались в гостях или снимаете комнату в загородном доме, приготовьтесь внимательно выслушать всю информацию о каждом

Закоулке двора. Проявите любезность и похвалите старания австралийца, иначе на вас могут обидеться.

Мужчины в обязательном порядке открывают перед дамами дверь, а хозяин кафе или бара может радушно принимать гостей,

Открывая им дверь в заведение. Все эти проявления любезности делаются с удовольствием, улыбкой. Если вы оказались в

ситуации, зайти первым или открыть перед кем-то дверь, то помните о этической традиции, иначе австралийцы подумают, что вы

Дурно воспитаны.

Австралийцы любят поболтать, и если внезапно образовалась очередь, что бывает крайне редко, то в ней обязательно появятся

«стихийные» диалоги между ожидающими. Туристам не следует удивляться, если с ними вдруг начнут разговаривать - это

привычное явление. Поскольку Австралия многонациональная страна, местные жители проявляют интерес к чужой культуре,

поэтому столь общительны.

Контакты между людьми в физическом плане ограничены. Т.е. держаться за руки, обниматься, или сидеть очень близко - не

принято. Даже если вы находитесь с австралийцем в хороших отношениях, не стоит лишний раз хлопать его по плечу.


Развлечения в Австралии

Развлечением в Австралии, в первую очередь, можно назвать пляжный отдых. Здесь находится более 10 000 чистейших песчаных

пляжей. Австралию в целом любят за то, что здесь есть, где отдохнуть, не утопая в потоке туристов, что расположились на всей

площади пляжа.

Одним из самых популярных пляжей является Бонди бич. Этот пляж отличается наиболее развитой инфраструктурой, здесь есть

Магазины, кафе, рестораны. По выходным работает рынок, где можно купить сувениры, и различные вкусности.

Если туристов тянет в живописные места, то вам стоит отправиться в Кэйбл Бич, это один из красивейших пляжей, с бурно

цветущей растительностью. Сюда приезжают и сами австралийцы, чтобы полюбоваться потрясающим видом рассветов и закатов.

Для тех, кто желает на отдыхе почувствовать себя вдали от цивилизации, насладиться уединением, спокойствием - пляж

Каррамоин подойдет идеально. Здесь всегда мало отдыхающих, да и пространство позволяет найти наиболее уединенное место, где

Поблизости не окажется никого.

Пляж Серфес Парадайз является элитным местом отдыха. Здесь находятся одни из самых дорогих отелей и апартаментов.

Помимо «ленивого» отдыха в Австралии можно заниматься активными видами водного спорта. Яхтинг, серфинг, водные лыжи,

дайвинг - этими видами спорта можно заняться на острове Магнетик.

Если вы собираетесь в путешествие, то не лишним будет узнать о правилах поведения в этой стране. Кроме общепринятых правил

этикета, в каждой стане есть свои особые правила. Зная эти правила, вы сможете замечательно провести отпуск и даже завести

знакомства с жителями станы.

Если хотите поехать в отпуск в Австралию , то вам, возможно, будет интересно то, что некоторые правила поведения и этикета

были заимствованы у англичан, которые славятся своими хорошими манерами.

С австралийцами можно разговаривать почти на все темы, но если вы затронете тему о расовой принадлежности и заработной

плате, то это будет плохим тоном. Самая «ходовая» тема это о погоде. Если хотите что-то спросить у австралийца - спрашивайте,

не стесняйтесь. Это народ, у которого нет комплексов по части разговора. Если им не понравятся ваши вопросы, то они просто вас

Попросят прекратить расспросы. Но не стоит показывать своего превосходства в разговорах, вы попросту можете стать предметом

насмешек в кругу знакомых австралийцах. Все их разговоры наполнены шутками. Они шутят над разными народами, странами и

над собой в том числе. Но не стоит австралийцам рассказывать шутки про них самих, они этого совсем не любят.

Иногда словам уступают места жесты, так как они здесь очень распространены. Здесь не приняты физические контакты, такие как:

близко сидеть друг к другу, обниматься, похлопывать по плечу или держатся за руки, даже если вы хорошо знакомы с

австралийцем. Но есть исключение - это рукопожатие, которое должно быть крепким. Женщина никогда не подает руку мужчине,

Если такое случится, то мужчина будет неловко себя чувствовать.

Если вы собираетесь в гости к своим австралийским друзьям, то обязательно захватите с собой пиво или вино. Это будет считаться

Хорошим тоном. Если вам сказали, «приходите часам к семи» - значит, вас пригласили на ужин и не стоит отпираться, уговаривать

Вас никто не будет. Особых правил поведения здесь нет, можно есть даже руками, но не стоит вытирать руки о скатерть - это, по

крайней мере, неприлично.

Решили посетить австралийский паб запомните следующие правила: не забирайте со стойки сдачу, пока вы не допили свой

напиток, а когда допили ни в коем случае не ставьте его перевернутым на стойку бара и не стоит опрокидывать напитки других

людей. Все это будет восприниматься оскорблением.

С австралийцами нужно быть вежливыми и доброжелательными. Это очень гостеприимный народ, радушный, но могут быть и

очень обидчивыми.

Главные правила Австралийских пабов

В прошлые времена австралийцы по делу считались самыми пьющими в мире. Осужденные, прибывшие на континент отбывать

наказание, использовали ром в качестве свободно конвертируемой валюты и потребление алкоголя здесь было выше, чем в любом

другом месте за всю историю развития человечества.

Причина этому также кроется в том, что корабли привезли на континент не только колонистов-иммигрантов, но и запасы

провианта для них: пищи- на два года, а спиртного — на четыре.

В солнечной Австралии

Здорово так жить!
Очень много стимулов
Чтобы бросить пить.
Потому российских
Стойких алкашей
Нужно всех в Австралию
Прогонять взашей.

Boris Boston

«Австралия — не страна снобов-англичан, или экстравагантных хвастунов-американцев, или беззаботных расточителей- французов, она — просто страна алкоголиков.»

Маркус Кларк


Нельзя было представить проведение досуга и общение людей без совместного распития бутылочки-другой алкоголя. Потребление

Заветной жидкости в одиночку, или, как говорят австралийцы, — в обществе мух (drink with flies), считалось недостойным.

Один из очевидцев того времени писал в 1887 году: «Во всей Австралии, в каждой прослойке общества, человек, пьющий наедине

С собой- является отступником от установленных форм поведения. Только самые пропащие алкоголики могут опуститься до этого.

Поэтому, каждый раз, когда человеку хочется выпить, он немедленно ищет собутыльника. ….Днем ли, или ночью, когда приятель

встречает знакомого, с кем они не виделись, пусть всего каких-то 12 часов, то по правилам этикета требуется немедленно

пригласить человека выпить.

Этот закон здесь распространяется на всех и не допускает нарушения».

Объективности ради необходимо отметить, что общество, состоящее из заключенных, полицейских, рабочих-иммигрантов из

Англии, коррумпированной администрации колоний обязательно предполагает борьбу мужских характеров. И одним из способов

проверки «мужского» характера является традиция покупки алкоголь «по кругу» (по очереди),- «shouting » - уникальное явление,

Сохранившееся в первозданном виде и до наших дней.

Шayт (shout) только на первый взгляд кажется «дармовщиной», а на самом деле — самая настоящая форма обязанности. Если уж

Ты пришел в паб (от английского- public house), то отказаться от исполнения этой обязанности практически невозможно.

Пропустивший свою очередь по покупке спиртного — признавался скупердяем и эгоистом и удостаивался всеобщего презрения!


Приведем слова одного из невольных участников тех событий,1887 год: «Shouting — целиком и полностью изобретение

австралийцев. Самое исчерпывающее и короткое объяснение „shout “ — плати за алкоголь, которые пьют другие. Ни одна другая

Австралийская традиция не имеет столь большого значения и смысла».

В 1900 году с созданием Федерации, повелись разговоры по поводу будущего первого премьер — министра Австралии.

Неудивительно, что первый кандидат «выдвинулся» из среды почитателей потребления алкоголя. Известный как «Tobby Tosspot»

(tosspot — алкоголик, пьяница), Эдмонд Бартон заслужил следующие строки от своего биографа: «Общественный деятель такого

Масштаба должен иметь хороший аппетит и способность выпивать алкоголь в больших количествах. Бартон полностью

соответствовал этим формам гостеприимства».

Неравнодушным к алкоголю был и другой премьер — министр Австралии Боб Хoук (Bob Hawke), занесенный в книгу рекордов

Гиннеса (за 1954 год) и установивший 11 секундный рекорд скорости приема 2,5 пинты пива (1,4 литра) (во времена его правления

Произошла также замена гимнa «God Save the Queen» на «Advance Australia fair»).

В новейшей истории любовь австралийцев к «горячительным» напиткам достигла своего пика в 70-е годы 20-века, когда

по потреблению пива на душу населения Австралия обошла традиционных лидеров — Германию и Ирландию. В настоящее время

Австралия немного сдала позиции, но уровень потребления алкоголя остается достаточно высоким (от 9,2 до 9,8 литров на душу

населения), а посещение пабов для огромного числа австралийцев остается единственным способом общения.

В этом смысле очень примечательна статистика: горнодобывающая промышленность — основа экономики Австралии и

в пропорции занимаемых площадей пабы лишь на 0,2% отстают от шахт. Существовала обычная практика: еще до открытия

производства в новом промышленном городе строили паб.

Исторически сложилось, что австралийские питейные заведения были тесно увязаны с вопросами расовой и половой

принадлежности.


Так, даже до 70-х годов 20-века только мужчиныимели право входить в public house. Лишь только тактикой саботажей и

провокаций женщины смогли изменить положение вещей. Начиная с того времени, необходимо признать, австралийские женщины

Преуспели и во многих других социальных сферах.

Примечательно в этом смысле решение суда 2007 года в отношении мельбурнского паба для гомосексуалистов (Gay Bar). Cуд

признал за пабом право запретить вход гетеросексуальныx мужчин и женщин по причине их возможного негативного влияния на

атмосферу паба.

Аборигены пьют отдельно от белых и «плата по кругу» у них не принята. Они отвергают предложения белых выпить с «большими

Белыми братьями» и слишком настойчивые предложения могут воспринять за оскорбление.

Как бы там ни было, a традиции совместного потребления алкоголя существуют в Австралии до сих пор.

Студенты университета после учебы, зачастую, направляют свои стопы в паб, наверно, для обсуждения, посетивших их во время

лекций, научных идей. Непреложным правилом для спортивных болельщиков остается— постоять после матча за стойкой бара,

независимо от победы или поражения любимой команды.

Кстати, спортивные организации и клубы Австралии, при существующей минимальной государственной поддержке, выживают

за счет реализации алкоголя и покерных автоматов. Так, австралийцы составляют лишь 1% всего населения Земли, а 20% всех

покерных машин мира состредоточено именно в Австралии. Во многих пабах существуют тотализаторы Tab Sport Bets (Спорт-

пари), где на пьяную голову можно сделать ставку на забеги лошадей, собак, спортивные команды.

Shout -незыблемая традиция любого австралийского паба. Она, по мнению австралийцев, позволяет любому участнику застолья

почувствовать себя равным и «своим»— независимо от социально — экономической, расовой и политической принадлежности.

Австралийские пабы имеются во многих странах мира. Увидете- не проходите мимо!

Правила поведения в австралийском пабе:

1 . «Не задерживай товарищей!» - понятное для всех требование: пей со скоростью быстро пьющих.

2 . «Здесь и сейчас» — никогда не принимайте напиток, если не собираетесь сегодня участвовать в «шayте». Обещание: «Я куплю

Всем, когда соберемся в следующий раз» — не принимается.

3 .«Поступай с окружающими так, как хочешь, чтобы поступали окружающие с тобой» — нельзя принять пиво от пригласившей

тебя компании, а потом купить пиво только для себя.

4 . «Постоянство» — если отсутствуют специальные требования от участников пьющей группы, то принято заказывать те же

напитки, которые пили в предыдущем раунде, например, если Scotty пил пиво VB (Victoria Bitter), то и следующий бокал для

него — пиво VB; менять напитки без разрешения (пусть даже на более дорогое), а тем более — переходить на другой вид

(например, с пива — на водку) — является грубым нарушением традиций.

5 .« Равноправие спелео — Независимо от финансового состояния участника компании, каждый платит на равных со всеми.

6 .«Добровольность» — очередность покупки спиртного определяется только доброй волей каждого участника. Напоминание

об очередности разрешается только в случае грубого нарушения заведенного порядка.

7 . «Воздержание» — случается, что человеку захочется выйти «из круга». В идеальном варианте, необходимо дождаться

завершения одного полного круга, прежде, чем воздержаться от последующих раундов. Если же вы хотите выйти из круга в

течение незавершенного раунда, то вы должны попросить заказывать для себя безалкогольный напиток, чтобы следующий,

покупающий напитки для гpуппы, не чувствовал себя «недовыполнившим обязательства».

8 . «Нет половой дискриминации!» — правила «шаута» полностью распостраняются и на женщин.

" В Австралии ритуал покупки спиртного «по кругу», который известен практически всем взрослым австралийцам, выполняет и некоторые параллельные функции. Он символизирует вход в группу (т.е., дает индивидууму сознание исключительности) и объединяет членов группы вместе." National Times январь 1978 г.

Напутствие путешественнику по австралийским барам.



Oригинальное название ритуала -шаут, шаутинг(shout, shouting )- переводится с английского как «крик, кричать » и

по единогласному мнению экспертов, происходит от манеры громко кричать:- What do you want? ,- при опросе членов компании о

Желаемом спиртном напитке. Также громко выкрикивались имена людей и названия напитков при выполнении обязанностей

очередником: Майк -пиво, Стив — водку, Ларри — Бандианд Коук (австралийский ром Bundaberg rum с Кока-колой),

Берт- пиво.и т. д.

И не стоит стесняться своего ломанного английского, вас поймут, ведь shouting — не урок языка в школе, а приобщение

к австралийским традициям.

Будьте здоровы!

Жители Австралии повально увлекаются спортом, поэтому спорт и общение на тему сближают туристов с местным населением так сильно, как ничто другое. Любимые виды спорта здесь – серфинг, конный, футбол и баскетбол.

Австралийский этикет уходит своими корнями в : открывать дверь должен начальник перед подчиненными, мужчины перед женщинами, хозяин перед гостями.

Даже английский язык здесь звучит непривычно. Если письменный язык схож с классическим английским с небольшими вкраплениями американизмов, то повседневный разговорный под названием «страйн» от письменного отличается очень сильно. Для него характерно укорачивание и глотание слов, соединение их воедино. Часто слова даже выбрасывают. Выучить эти приемы просто невозможно. Чтобы понять австралийца, его надо слушать очень внимательно.

Сами себя австралийцы неофициально называют оззи и по сути своей жуткие индивидуалисты, чем безмерно гордятся и во что непоколебимо верят. Они живут в твердой уверенности в том, что их страна не похожа ни на одну другую. И убеждаются в этом каждый раз, видя удивление в глазах гостей из-за океана. Они немного знают о других странах, да, в общем-то, и не стремятся знать.

Правила общения

Поскольку Австралия изначально была поселением каторжников, ее современные жители мечтают изменить репутацию страны. Они смертельно обидятся, если в разговоре туристы будут намекать на преступное происхождение своего генеалогического дерева. Намного уместнее будет говорить о том, что этот континент – самое пригодное для жизни место.

Хотя во многих других отношениях австралийцы – народ без комплексов. Они открыты, улыбчивы, доброжелательны. Можно не стесняться задавать им вопросы. Табу существует только на тему доходов и расовых различий. Говоря о погоде, не обобщайте – на двух тысячах миль страны климат очень разный.

Бизнес-этикет

В отношениях между руководителями и подчиненными отсутствует официоз. В такси принято садиться рядом с водителем, а не на заднее сидение – здесь открыто и явно демонстрируется отсутствие социальных различий. Австралийцы с удовольствием работают ради общей идеи, чувство корпоративности им не чуждо.

Неизменный атрибут – деловой костюм и галстук, в остальном же манера одеваться весьма демократична. Из-за жары к деловой одежде не предъявляется больших требований. Для австралийского бизнеса характерна пунктуальность и предварительная договоренность о встречах. Между бизнес-партнерами обмен дорогими не приветствуется.

Обмен визитками – обычное дело среди профессиональных рабочих.

На отдыхе

Идя в гости, обязательно возьмите с собой бутылку хорошего вина, коробку конфет или букет для хозяйки дома.

На улице не принято мусорить – здесь трепетно относятся к чистоте. Игнорировать это правило – все равно что показать крайнюю степень неуважения и невоспитанности.

Солнцезащитные очки и головной убор на улице просто обязательны! Солнце в этих широтах слишком яркое.

В этой стране запрещен вывоз продуктов питания. Брать еду в дорогу здесь запрещено вплоть до очень крупных штрафных санкций. В аэропортах перед стойкой таможенного контроля стоят баки для мусора с надписями, настоятельно рекомендующими оставить даже недоеденный бутерброд.

Предлагаем вам статью, в которой описываются некоторые нюансы поведения в Австралии.

Приветствия

Лучшая форма приветствия — «Hello» или «Hello, how are you?». «G"day» (сокр. «Good day» — «Добрый день») — стандартное австралийское приветствие. Принимайте его доброжелательно, но сами не употребляйте.
При встрече и прощании подобает крепко, тепло, по-дружески пожать друг другу руки. Женщина первой подает руку мужчине.

Женщины обычно не здороваются друг с другом за руку. Подруги могут поцеловаться в знак приветствия.
Приветствуя кого-либо издалека, помашите рукой, но не кричите.

Обращение

Австралийцы предпочитают называть друг друга по имени; однако подождите специального приглашения или момента, когда по имени обратятся к вам. При первой встрече прибавляйте «мистер» и «миссис». Пример: мистер Мур, миссис Мур.
Не называйте женщину «миссис» или «мисс», если не знает ее семейного положения.

Обычно людей не называют по должности; исключение - доктор и профессор.

Высокая должность не обязательно требует почтения. Все зависит от человека, ее занимающего.

Письмо начинайте «Дорогой + обращение + фамилия». Пример: «Дорогой мистер Мур».

Австралийский английский язык

В Австралии 95% населения говорит по-английски. Грамматика и лексика включают элементы британских и американских выражений с английским произношением.

В большинстве школ английский преподается как основной язык. Есть несколько аборигенских школ, преподающих один из коренных языков как основной, а английский - как второй.

Австралийцы называют себя «оззи» (не «осей»), а свой язык «страйн» (австралийский).

Австралийцам свойственно сокращать слова и прибавлять в конце «и». Так, барбекю у них звучит как «барби», москит — «моззи», австралиец — «оззи».

Употребляйте английские, а не австралийские слова.

Слова «rooting» и «stuffed» имеют вульгарный оттенок — избегайте их использовать.

Не используйте австралийские выражения!

Один юноша — выпускник североамериканского колледжа — рассказал мне, что отклонил предложение о работе в австралийской компании, потому что не хотел учиться разговаривать по-австралийски!

Фразы австралийского английского (сленг)

  • Добрый день - гдэй
  • Полдень - арво (просторечное)
  • Спасибо - та (разговорное)
  • Австралийцы - оззис
  • Англичанин - брит или (пренебрежительно) - пом, помми.
  • Американцы - янкс
  • Хороший друг - мэйт
  • Плохой, дефективный, больной - крук
  • Кузов машины - бут
  • Печенье - бискит
  • Лекарства - чемист
  • Фонарик - торч
  • Картофель, жаренный соломкой - чипс
  • Грузовик - лорри
  • Мусор - раббиш, гарбидж
  • Через дорогу - оувэ зэ роуд
  • Ластик - раббер
  • Капот машины - боннет
  • Университет - юни
  • Детский сад - кинди
  • Телевизор - телли

Язык жестов

Австралийцы могут похлопать друг друга по спине, но по-иному дотрагиваться до собеседника у них считается не по-мужски.

Если вы зеваете, прикройте рот рукой и извинитесь.

Не сопите. Старайтесь по возможности не сморкаться при людях.

Чтобы подозвать официанта, спокойно помашите рукой.

Ни в коем случае не подмигивайте женщинам.

Жест «на большой» может оказаться очень грубым.

Знак V «победа» (вытянутые средний и указательный пальцы) считается непристойным жестом.

«ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В АВСТРАЛИИ»

Подготовила:

Студентка 5 курса о\з

Жангуразова Саида Даутовна

Австралия - многонациональное государство с демократической системой управления.

Австралия - высокоразвитая индустриально-аграрная страна с многоотраслевой экономикой и высоким научно-техническим потенциалом. Занимает 12-е место среди членов Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) по основным статистическим показателям, включая жизненный уровень населения.

Приветствие

Первыми приветствуют младшие старших, мужчины - женщин. Исключения из этого правила: вошедший в комнату, будь то мужчина или женщина, первым здоровается с присутствующими, уходящий - первым прощается с остающимися.

В случае, когда в комнате несколько человек, здороваются сначала с хозяйкой дома, затем с другими женщинами, затем - с хозяином дома и мужчинами.

Здороваясь с мужчиной, женщина должна первая подать руку.Если она ограничивается поклоном - мужчине не следует протягивать ей руку. То же - между старшими и младшими мужчинами.

Мужчина всегда встает (за исключением очень пожилых и больных, которым трудно подниматься), здороваясь и с женщинами, и с мужчинами. Женщина, здороваясь с мужчиной, не встает. Здороваясь с женщиной - встает.

Поздоровавшись со своим сверстником, мужчина может сесть. Если же он здоровается с более пожилым мужчиной или с женщиной, то он может сесть лишь после того, как сядут они, или по их позволению. Если хозяйка дома предлагает сесть, а сама продолжает стоять - садиться не следует.

Не принято здороваться через порог, через стол, через какую- либо перегородку.

На деловых встречах обязателен костюм. Знакомство происходит без проблем.

Представления при знакомстве

Называются: имя, отчество, фамилия, добавляется краткое указание на общественное положение (инженер, врач, преподаватель и т.п.). Естественно, при знакомстве с очень известными людьми - писателями, артистами, академиками это добавление опускается.

Если вы хотите познакомиться с кем-нибудь на приеме, то лучше, если вас представит кто-то, знающий и вас, и того, с кем вы хотите познакомиться. Если таких людей не найдется, то допускается представиться самому, но делать это можно лишь в исключительных случаях, важность которых оправдывала бы такое отступление от этикета. При само представлении нужно предварительно извиниться, сославшись на отсутствие общих знакомых, которые могли бы вас представить, затем, назвав себя, указать свою должность и, в случае благоприятного отношения к вам кратко изложить причину, заставившую вас нарушить этикет (в крайнем случае, можно сослаться на опасение не иметь более подходящего случая для встречи).

Когда вас просят познакомить с кем-либо, кого вы знаете, то во многих случаях (за исключением тех, в которых вы совершенно не сомневаетесь) следует предварительно выяснить отношение того, с кем хотят познакомиться, к этому предстоящему знакомству.

Быстро переходят на «ты» (Однако на официальных мероприятиях принято обращение по титулам). Важно запомнить имена и фамилии. Не стесняйтесь попросить повторить имя и фамилию собеседника. Вначале встречи и по ее окончании обмениваются рукопожатием. Прежде чем перейти к главной теме переговоров, проводится легкая беседа о впечатлениях от Австралии, культуре, спорте - темы для беседы очень свободные. Избегайте преувеличений и притворства. Особенность - в бизнесе здесь преобладают мужчины (возраст в данном случае не имеет значения).

Разговор

Манера человека разговаривать нередко дает основание судить о его характере. В разговоре нельзя перебивать собеседника. Дайте ему высказаться и лишь после этого говорите сами.

Воздерживайтесь также высказываться в утвердительном тоне о том, с чем вы плохо знакомы. Если знаете об этом хорошо - тем не менее, не навязывайте своего мнения. Не нужно навязывать и своего разговора вообще. Нужно чувствовать, действительно ли ваш собеседник заинтересован в разговоре с вами, или поддерживает его из простой вежливости и будет рад, если он кончится.

О своих связях, знакомствах с известными людьми нужно упоминать кратко лишь тогда, когда об этом спросят или когда это требуется по характеру разговора. Нарочитое подчеркивание наличия таких связей производит неприятное впечатление.

В разговоре не отводят глаз в сторону, но и не смотрят все время на собеседника "в упор". Следует принять, как принцип не говорить об отсутствующихтого, чего не можете сказать в их присутствии.

Рассмотрение деловых вопросов

Важно иметь хорошее представление о деятельности собственной фирмы. На переговорах представьте свой вопрос четко и ясно сформулированным, правильно разделите его на составляющие. Не скрывайте проблемные места, Австралийский бизнесмен ценит, прежде всего, честность и чувство юмора. Он также энергичен и усерден, прямолинеен - говорит, что думает. Договоры охватывают все нюансы. И их строго придерживаются.

Особо быстро и гибко принимают решения молодые бизнесмены. Старшее поколение придерживается британских традиций.

Пунктуальность

Считается вежливым соблюдать назначенное время. Пунктуальность здесь ценится, как и везде. Можно даже прийти немного раньше, но никогда нельзя опаздывать. Рабочее и свободное время четко разделяются.

Отношение к спиртному

Часто вопросы решаются со стаканом в руках. Отношение к алкоголю свободное. Австралия находится на одном из первых мест по потреблению пива на душу населения. Собственные вина являются предметом гордости. А вот крепкие напитки употребляются довольно мало. Бизнесмена желающего добровольно оплатить счет, считают неотесанным мужланом (Деньги для многих очень важный момент, о них говорят и ими пользуются.). Счета оплачиваются по очереди. Если гостя приглашают домой, принято принести цветы или вино. Если вы хотите подарить представительские подарки - тогда это должны быть небольшие сувениры, что-либо, рассказывающее о вашей стране. Что касается застольного этикета - вам будет достаточно хорошего домашнего воспитания. Однако как же все-таки себя вести за столом? Основные правила "застольного" этикета, в общем, везде одинаковы и Австралия не исключение. Если даже вы вначале допустите небольшую ошибку - не следует сильно огорчаться этим. К подобным ошибкам новичков относятся с должным пониманием.

На вечерние мероприятия, обычно приглашают вас с супругой (супругом).

Общие правила поведения

Крайне невежливо говорить за столом о ваших вкусах - что вам нравится, и что не нравится, о диетических предписаниях, сделанных врачом, о влиянии на ваше здоровье той или иной пищи и т.п. О некоторых из этих вопросов (в случаях крайне, действительно необходимости!) допустимо в скромной форме предупредить при получении приглашения. Ваши пожелания будут учтены пригласившими.

Представительским мероприятиям придается большое значение. Атмосфера на них свободная, но корректная. Бросается в глаза естественное и непосредственное радушие австралийцев. Рассадка за столом на официальных мероприятиях строго соблюдается - супруги обычно сидят раздельно. Угощения всегда выбираются хорошие. Разнообразные и недорогие. Много разных этнических кухонь (Баранина не является праздничной пищей.). Если вы курите, то здесь вам придется делать это только в отведенных для этого местах.

Вы собрались работать с австралийскими партнерами стоит обратить внимание на главные причины неудач:

    Отсутствие должного знания английского языка.

    Не знание законодательства.

    Попытка механически перенести свой опыт на территорию Австралии.

    Отсутствие необходимых бизнес связей.

    При ведении своего бизнеса использование советов случайных людей.

В южной части Тихого океана имеется огромное количество островов и народностей, где преобладает либо английский, либо смешанный язык (жаргон) - lingua franca, либо английский сосуществует с мелодичными полинезийскими языками. рассмотрим только два из этих народов: австралийцев - обитателей самого большого острова в мире и новозеландцев, подавленных своей удаленностью от остального мира Какие культурные черты являются общими для этих народов? Существует ли так называемая субэкваториальная солидарность и общность менталитета между Австралией и Новой Зеландией? Чувствуют ли себя комфортно эти англоязычные народы в общении друг с другом, пользуясь тем преимуществом, что в их языковом и литературном наследии много общего? Как они относятся друг к другу - уважают, завидуют или испытывают взаимную неприязнь?

Австралийцы

Не существует лучшего ключа к пониманию 200-летней истории развития австралийского общества и культуры, чем австралийский язык. Австралия - крупнейшая англоязычная страна в южном полушарии. Австралийский язык - одна из шести основных разновидностей английского языка (помимо американского, британского, филиппинского, индийского и канадского) - это удивительный, молодой, страстный, грубоватый, юмористичный и изобретательный язык. Те, кто впервые попал в Австралию - на огромном авиалайнере, а не на каторжном судне, - получают четкое представление о кокни южного полушария, когда впервые слышат местный диалект. Это сходство далеко не случайно. В течение нескольких десятилетий, предшествовавших открытию Австралии, промышленная революция вынуждала десятки тысяч крестьян, согнанных со своих земель из Кента, Восточной Англии и Эссекса ринуться в Ист-Энд(Ист-Энд - восточная, беднейшая часть Лондона) в поисках работы. Они смешивались с обитателями этого района - уличными торговцами, лоточниками и ремесленниками, которые были вытеснены из Центральной (Сити) и Западной (Уэст-Энд) частей Лондона людьми высшего и среднего классов. Это смешанное население Ист-Энда, теснясь в трущобах XVIII в. и взаимно обогащая друг друга своими сельскими и городскими традициями, породило колоритный, остроумный и вульгарный тип уличного английского языка, который стал известен под названием "кокни". Нет ничего необычного в том, что огромное число нищих, неотесанных, но шустрых обитателей этого района, становились кандидатами на отправку пароходом в каторжные колонии Австралии. На борту к ним присоединялись мелкие городские уголовники из перенаселенных центров Йоркшира и Ланкастера, а особенно из Ливерпуля с его огромной армией безработных ирландцев.

Особенности сленга

Интересный лингвистический феномен заключается в том, что австралийский язык, подобно негритянскому английскому (Black English) 200-летней давности, берет свое начало на море. Офицеры и команда рабовладельческих судов во время длительного путешествия в Америку были вынуждены общаться со своими пленниками на пиджин-инглиш (Pidgin English) (смеси основного английского языка и нескольких африканских языков), что и привело в итоге к появлению негритянского английского. На гораздо более длинном пути в Австралию бурлящая смесь кокни, ирландского и североанглийского диалектов приводила к созданию на борту судна сплава акцентов, грамматических и синтаксических оборотов,сформировавших основу речи в каторжных колониях, когда заключенные высаживались на берег в Новом Южном Уэльсе или в Квинсленде. В этой борьбе диалектов кокни вышел явным победителем (тех, кто говорил на кокни, было больше), что привело в результате к варианту разговорной речи, оснащенной многими формами старого английского диалекта ("кореш", "скандал", "жратва"), ирландским ритмом, эвфемизмами и многословием, а также к некоторой склонности к уголовному слэнгу (swag, flog, nick, pinch - "контрабанда", "сбыт из-под полы", "грабеж", "воровать по мелочам"). Ругательные слова и вульгарные выражения присутствовали здесь в изобилии, что и следовало ожидать при данных обстоятельствах. Однако колоритный кокни со своим рифмующим слэнгом тоже оставил свой след в этой смеси, являющейся одной из самых удивительных черт австралийского английского языка (trouble"s strife = wife - "жена = проблемы и в доме война"; Bugs bunny = money - “кролик Банни = деньги, "мани"”; еаи de cologne = phone - "одеколон = телефон"). По мере развития языка к этой богатой смеси быстро добавлялась речь необжитых районов. Язык этих мест содержал два основных элемента - неологизмы от аборигенов и от жителей приграничных районов. Влияние первых было ограниченным, хотя их язык исключительно колоритный. От аборигенов пришли такие слова, как "бумеранг" (boomerang),"кенгуру" (kangaroo), "вомбат" (wombat), "коала" (koala), "динго" (dingo). Слов и выражений приграничных жителей было огромное количество, и они являли пример грубоватого юмора "первопроходцев": "диггер" (digger) - австралиец ("землекоп")(В американском слэнге слово digger имеет и другие значения - солдат-австралиец; мужик, кореш, деревенщина; вор-карманник.); "амбер" (amber) - пиво; "банана бендер" (banana bender) - квинслендец ("банановый пьяница"); "ру" (гоо) - кенгуру; heart starter - "первая выпивка за день", "опохмелка"; neck oil - выпивка, "смочить горло"; "гризль" (greezle) - жалоба и across the ditch - "Новая Зеландия" ("через пролив"). Это всего лишь несколько примеров. Современный австралийский язык (Aussie) во всех отношениях является насквозь городским. Австралия - страна с самой низкой плотностью населения в мире и высокой урбанизацией. Именно в городах процветали ирландский язык и язык кокни (оба языка - для "любителей поговорить"), и именно здесь австралийский язык получал импульс и жизненную силу. Возвращались в употребление непривычные английские слова (creek - ручей, paddock - загон), больше вводилось в речь старомодных слов из диалектов -fair dinkum (порядочный австралиец), clobber (хлам, тряпье), а многие слова сокращались не без юмора - arvo (от afternoon - день), beut (от beautiful - прекрасный), garbo (от garbageman- мусорщик), barby(От barbecue: 1) молодая привлекательная женщина; 2) неформальная, дружеская встреча (ом. слэнг) Oz (страна Оз - Австралия). В XX в. австралийский язык продолжает изменяться. На него оказывают влияние такие американизмы, как freeway (автострада) и elevator (лифт), и иностранные слова, привнесенные "новыми австралийцами"(ciao, pizza, kebab). Некоторые черты языка кокни исчезли (перестали "съедать" окончания, стало меньше рифмованного слэнга), но в то же время в последние годы употребляется такое новшество в австралийском языке, как ответ с вопросительной интонацией ("Как зовут вашего друга?" - "Джон Беннет?") Австралия является относительно однородным обществом, и то же самое можно сказать и об австралийском языке. Не существует особых региональных различий, никакой слой не влияет на манеру разговора, и люди свободно говорят как на простом, так и на "культурном" австралийском. Однако наблюдается тенденция использования различных форм языка мужчинами и женщинами, а среди школьников принято выражаться "по-простому". Но, несмотря на общее единообразие австралийского языка, его нельзя назвать скучным. Язык "Крокодила Данди" - это человечный, юмористичный, изобретательный и оригинальный язык, энергия в котором бьет ключом. Мало в каком из других языков можно встретить такое обилие метких сравнений и метафор - uglier than a robber"s dog ("злее собаки разбойника"), blind Freddie could have seen it ("это и слепому Фредди видно"), he had kangaroos in his top paddock (he"s crazy) ("у него в загоне - кенгуру", т. е. "у него крыша поехала"). Большинство австралийцев даже при первой встрече обращаются друг к другу "приятель!" (mate). Женщин называют "дорогая" (love). По мнению австралийцев, главным является "честная игра" (fair go), основанная на здравом смысле, равенстве и разумном пренебрежении к власти и идеологии. Вот почему австралийцы всегда симпатизируют "бузотеру" и слабому. Они не любят проявления власти и силы по отношению к слабым. Двумя смертными грехами являются scabbing (подлость) и dobbing (стукачество).

Культурные особенности

Общение с австралийцами

Не существует руководства по правильному поведению в Австралии, так как в этой стране отсутствуют четко определенные "указатели" в общении и разговоре. Для большинства австралийцев предмет национальной гордости - право вести себя в любой ситуации и как образованный человек, и как мужлан. Это делает беседу живой, потому что никто не знает, какой оборот она может принять, чем закончится - потоком оскорблений, теплой доброжелательностью и чутким человеческим общением или ни тем ни другим? Хотя это во многом миф, эгалитаризм все-таки любимый миф австралийцев, и иностранцу всегда следует быть очень осторожным, чтобы не задеть этот миф при разговоре с представителем из любой прослойки общества. Эгалитаризм исходит из идеи общественного равенства, когда все относятся друг к другу одинаково независимо от богатства, образования или происхождения.

Вести беседу на основе такой "справедливости" легче, но при этом можно угодить в ловушку. Во многих странах акцент и образованность много расскажут о человеке, но только не в Австралии! Границы между политическими силами в Австралии также очень смазаны. Самая старая из существующих политических партий - Лейбористская партия Австралии(ALP) - выросла из недр профсоюзного движения. По традиции эта партия и ее сторонники выступают в защиту рабочих, за социальное обеспечение и подлинную справедливость. До 1970 г. она также выражала сильные изоляционистские и антиазиатские настроения. Многие сторонники Лейбористской партии - энергичные профессионалы, принадлежащие к среднему классу и живущие в наиболее престижных предместьях крупных городов. Те же политические интересы разделяют родители-одиночки и разнорабочие. Несмотря на то что основная социальная структура Австралии является сложной, хотя и кажется обманчиво простой, существуют определенные темы, которые можно условно разбить на "опасные" и "неопасные". Все относящееся к спорту обычно безопасно, и большинство австралийцев хорошо относится к спортивным аналогиям. Они любят критиковать самих себя, но не любят, когда их критикуют другие. Поэтому вы попадете в трудное положение, если, впервые оказавшись в этой стране и часто слыша вокруг горячие нападки на Австралию или на австралийцев, излишне восторженно или даже спокойно согласитесь с тем, что сказано в их адрес, вы рискуете тем, что вас окрестят клеветником. Это может привести к тому, что вашу собственную страну будут очень критически оценивать. Если же вы будете настаивать на своем, то вам самыми различными способами могут дать понять, чтобы вы "убирались туда, откуда приехали". В то же время австралийцы не любят и не доверяют тем, кто постоянно или слишком восторженно расхваливает их. Они подозревают, что тем самым хотят усыпить их бдительность или обмануть. Если кого-то слишком много хвалят, значит, от него ждут чего-то большего, т. е. на него оказывают непозволительное давление, а австралийцы это ненавидят. Когда австралийская команда по крикету выиграла кубок Эш у своего ближайшего конкурента из Англии, первой реакцией ее капитана на поздравления была не радость, а почти сожаление. "Теперь все будут ждать от нас такой же хорошей игры и в следующий раз. Это давит на всю команду", - жаловался он австралийскому журналисту с типичным меланхоличным лицом. Столь вымученная форма самокритики весьма ценится большинством австралийцев, и если не демонстрировать ее после достигнутого успеха, то легко можно быть обвиненным в "синдроме большой шишки". Одно из возможных последствий: любой австралиец, добившийся успеха, будет "сброшен с небес на землю" с помощью разнообразных оскорблений. Поэтому австралийцам остается выбирать - либо терпеть унижения и высказывать сожаления по поводу своих достижении, либо паковать свои чемоданы и отправляться в те части света, где можно открыто радоваться своему успеху. Точно так же никогда не относитесь слишком серьезно ни к себе, ни к своим национальным символам, иначе вас постигнет та же участь. Источником великой гордости австралийцев является то, что самого премьер-министра часто освистывают на публичных выступлениях, и то, что немало австралийцев не знают слов своего национального гимна. Пожалуй, наиболее сильная черта личности австралийцев, хотя она уже не так ярко выражена, - их изумительный цинизм. Австралийцы совершенно цинично относятся к людям, обладающим властью или слишком богатым; они уважают маленького человека, бойца, а не победителя. Если вы учтете это и не будете переоценивать себя и недооценивать своих австралийских хозяев, вам, напротив, будут сопутствовать успех, дружба и хорошее времяпрепровождение.

← Вернуться

×
Вступай в сообщество «i-topmodel.ru»!
ВКонтакте:
Я уже подписан на сообщество «i-topmodel.ru»