Как перейти на руководящую должность. Как получить должность без опыта работы

Чтобы быть на руководящей должности, важно обладать определенными лидерскими качествами, брать на себя ответственность и часто становиться объектом для ненависти. Завоевать карьерный Олимп и стать хорошим руководителем довольно тяжело, но вполне реально. В этой статье мы разберемся, как стать хорошим руководителем.

Хороший шеф - это профессионал своего дела и образец для подражания. Его задача - создать постоянно развивающуюся команду. Достичь этого без лидерских качеств не получится.

Качества хорошего начальника

Лидер должен быть:

Честным. Человек, который желает завоевать доверие людей, не будет выдавать желаемое за действительное.
Открытым. Умение выслушивать чужие идеи и конструктивно к ним относиться - это особый навык лидера.
Иметь творческий подход, который проявляется в способности думать иначе, смотреть на проблему под другим углом.
Уверенным в себе и своих силах.
Иметь чувство юмора, чтобы снять напряжение и разрядить обстановку.
Обладать аналитическим мышлением, чтобы уметь разбить цель на части.
Готовым к переменам.

Среди прочих качеств можно отметить:

Ответственность.
Психологическая устойчивость.
Пунктуальность.
Человечность.
Смелость.
Активизм.

Задатки лидера и мотиватора

Научиться формулировать цели можно из мотивационных книг. Не менее важно ежедневно ставить перед собой задачи и следить за их выполнением.

Принимайте решения в тех областях, где неудача не станет критической для самооценки. Потерпев поражение, извлеките урок и двигайтесь дальше.
Научиться принимать риски можно следующим образом. Оцените каждый недостаток ситуации от 1 до 5. Представьте развитие событий по худшему сценарию. Определитесь, на какой риск вы готовы пойти.
Чтобы правильно мотивировать персонал, изучите их потребности. Добиться результата получиться, если каждый подчиненный поймет, что его работа влияет на конечный результат.
Анализируйте свои поступки и их последствия. Самые значимые инциденты можно записывать в дневник. Пытайтесь извлечь из них урок.

Потенциал руководителя зависит от стремления человека к изменениям. Лидер должен поощрять сотрудников за новшества и давать им возможность самостоятельно отвечать за свои решения. Добиться этого можно только с командой профессионалов.

Разбираться в тонкостях рабочего процесса

Чтобы стать хорошим руководителем, повысить свою рыночную стоимость и управлять командой, постоянно развивайтесь: изучать новое специализированное программное обеспечение, проходить профессиональные онлайн-курсы. Хороший аналитик должен уметь планировать свой день и акцентировать внимание на тонкостях в реализации рабочего процесса. Это дает возможность лучше оценивать риски и отвечать за результат труда коллектива в целом. Если лидер сможет организовать эффективно свой труд и своих заместителей, то у него всегда будет время для оперативного решения важных вопросов.

Создать благоприятные условия для труда

Рациональное управление трудом основывается на применении современной техники. Автоматизация труда может быть достигнута путем внедрения электронно-вычислительных систем, использование оргтехники. Это не все инструменты, с помощью которых можно повысить производительность труда.

Среди дополнительных мер можно выделить:

соблюдение санитарно-гигиенических условий в кабинете;
наличие рабочего стола;
обустройство помещение мебелью;
обеспечение сотрудника канцелярскими товарами и прочими рабочими инструментами;
организация режима труда и отдыха.

Хорошее освещение, оптимальная температура, отсутствие шума влияют на работоспособность.

Грамотно организовать работу коллектива

В независимости от того, сколько у вас человек в подчинении, четыре или сотня, лидер всегда должен уметь четко разъяснять свои требования. Добиться поставленной цели поможет кодекс правил и поведений. Проще всего понимать цели и ожидания, если они записаны на бумаге. Еще лучше заранее прописать последовательность действий. Если интересная цель посетила вас в середине проекта, не имеет смысла ее озвучивать. Сотрудники не воспримут вас всерьез и едва успеют добиться определенного результата. Внедрять серьезные изменения в середине проекта не стоит, однако, мелкие корректировки рабочему процессу не помешают.

Создать правильную атмосферу в коллективе

Настойчивость в достижении цели не должна мешать подчиненному выдвигать свои предложения. Взгляд на проблему со стороны позволит откорректировать ход действий. Особенно важно слушать чужое мнение на завершающем этапе. Если хотите услышать честный ответ, то не угрожайте. Не напугать подчиненных и выслушать их точку зрения можно несколькими способами: организовать анонимный опрос, отправить электронное письмо, спросить мнение при личной встречи. Сотрудники быстрее поделятся своим мнением, если будут понимать, что оно влияет на успех проекта в целом. У них всегда должно быть время на обдумывание проблемы, над которым они трудятся.

Держать дистанцию с подчиненными

Заслужить любовь подчиненных можно не только панибратством, но и честным путем:

Легко признаваться в своих ошибках. Любой человек может ошибаться, в том числе и шеф. Не стоит винить в своих просчетах других людей. Найдите ошибку, признайте ее и попытайтесь исправить. Только так можно показать умение находить решение в любой ситуации.
Будьте последовательным. При разговоре с собеседником четко излагайте свои мысли и требования. В этом случае сотрудники смогут помочь решить вопрос.
Не допускайте панибратства. Разумеется, босс должен уметь общаться с сотрудником, когда тот находится в любом настроении. Но не стоит допускать панибратства. Всегда держите дистанцию. О хороших навыках общения говорит число подписанных договоров, а не отношения в неформальной обстановке с коллективом.

Быть строгим, но справедливым

Хороший босс поддерживает коллег и мотивирует их на достижение результатов. Сделать это можно с помощью системы поощрения.

Заведите привычку ежемесячно встречаться с командой за праздничным ужином. Это интересный способ подружиться с коллективом и мотивировать их на достижение целей.
Устройте индивидуальный прием. Если работник достиг невероятных высот, следует объявить коллективу об этом в электронном письме или при личной встрече.
Поощряйте трудоголиков. Любой подарок, будь то новая модель телефона или билет в кино, могут мотивировать сотрудника на качественное выполнение обязанностей.

Брать ответственность на себя

Умение брать на себя ответственность за проект в целом - ценное качество лидера. Любой результат работы команды - это, в первую очередь, результат его собственных действий. Причины неудач руководитель ищет в своем поведении. Такое отношение мотивирует руководителя принимать эффективные решения в будущем.

Подчиненный может не справиться с задачей, потому что неправильно ее понял, забыл о ней или выбрал неэффективный метод. Со стороны руководителя наблюдаются такие сбои: не правильная постановка задачи, отсутствие промежуточного контроля и регламента решения вопросов. Способ решения уникальных проблем должно разрабатывать само руководство, так же, как и следить за ходом их выполнения.

Отстаивать интересы подчиненных

Ответственность подразумевает также желание влиять на все происходящее изнутри и не допускать внешнего влияния без веских причин. Достичь этого невозможно без систематического контроля работы подчиненных. К своим подчиненным руководитель должен относиться как к равным партнерам, отстаивать их интересы перед вышестоящим управлением и в спорных ситуациях с третьими лицами. Сотрудники обязательно оценят лояльность руководства и попытаются улучшить результаты своей работы. Доверительные отношения в коллективе как раз и строятся на том, что шеф будет вести себя последовательно как при личном разговоре, так и публично.

Держать свое слово

Чтобы подчиненные уважали руководителя, он обязан уметь выполнять свои обещания. Это касается не только выплат зарплаты и распределения отпусков. Поэтому прежде чем давать обещания, нужно взять паузу и подумать над тем, как его выполнить. Не стоит расставлять приоритеты, ведь каждое обещание важно. Если вы договорились найти помощника крупному специалисту, то сделайте это несмотря на назревающий кризис и сокращение фонда заработной платы. Сделать это важно, потому что вы дали слово. Неумение выполнять обещания скажется на репутации человека как профессионала.

Как руководить коллективом без опыта

Многие менеджеры мечтают возглавить отдел и управлять командой. Недостаточно просто стать руководителем, нужно еще уметь удержаться на этой позиции.

Что стоит знать начинающему директору

По статистике основная причина увольнения сотрудников - отсутствие общего языка с начальством. Поэтому руководитель обязательно должен уметь внимательно слушать подчиненных. Общаться нужно не только через электронные письма, но и вживую.

Начальник должен знать, как вдохновить коллектив. Особенно если речь идет о творческой работе. Перед стартом работы укажите на важность работы каждого сотрудника.

Руководителю стоит уметь мотивировать коллектив. Иногда для этого достаточно проявить инициативу и первым взяться за большой объем сложной работы.

В любом коллективе есть гений, который мыслит нестандартно и отказывается работать в команде. Со временем он становится неуправляемым. Таких личностей надо уметь выявлять и по возможности сразу от них избавляться. Иначе не получится наладить работу в коллективе.

Что должен уметь управляющий

Формулировать цели развития отдела и задачи, которые нужно выполнить, чтобы добиться результатов.

Грамотно использовать ресурсы фирмы. К ним относятся: материальные ресурсы, капитал, информация и время. Ценность каждого из них менялась с развитием человечества. Сегодня в приоритете информация. Задача лидера заключается в том, чтобы грамотно выстроить внутреннюю структуру организации.

Уметь мотивировать сотрудников. Для этой цели можно использовать внешние стимулы (соцпакет, штрафы, работу в команде), а также желание сотрудников развиваться.

Контролировать ситуацию на всех этапах. Перед запуском проекта анализируются имеющиеся ресурсы. Целью промежуточного контроля является оценка выполнения каждого этапа. На заключительной стадии сравнивается достигнутый результат с поставленной целью. Делегировать подчиненным можно только контроль на первых двух этапах.

Правила хорошего шефа

Разделяйте труд с целью качественного выполнения большого объема работы.
Где появляются полномочия там, возникает и ответственность. Она является сильной мотивацией в срочных проектах. Иногда только моральная ответственность может удержать сотрудника от того, чтобы не сдаться.
Дисциплинированность в коллективе базируется на авторитете руководителя.
В идеале сотрудник должен получать приказ только от одного начальника. Сегодня границы иерархии раздвинуты. Распоряжения могут выдавать одновременно руководители нескольких отделов. Здесь важно, чтобы приказы не противоречили друг другу.
Интересы одного человека не должны превалировать над интересами организации в целом. Иначе наступит диктатура.
Верность и поддержку сотрудников можно обеспечить стабильной зарплатой.

Как стать начальником при мягкости характера

Считается, что либералы не могут стать лидерами ввиду своей человечности и склонности к попустительству. Вместо них коллективом управляют неформальные лидеры.

Чтобы стать хорошим руководителем, надо найти амбициозного человека и сделать его своим советником. Затем с его помощью построить структуру управления и воздействовать на коллектив, используя модель «добрый директор – строгий зам».

Демократический лидер должен быть:

инициативным, ответственным;
творчески относиться к работе;
уметь убеждать;
разрабатывать способы достижения цели.

Таких специалистов ждут в высокоразвитых командах, где каждый сотрудник хорошо мотивирован и может обосновать свою точку зрения на проблему.

Начинать карьеру управленца следует с собственной жизни: ставить перед собой задачи, двигаться к цели. Общайтесь с людьми, которые добились профессионального успеха и готовы дать дельный совет.

Выслушивайте мнение своих сотрудников даже если не согласны с ним.
Не пытайтесь контролировать каждый шаг. Делегируйте свои полномочия.
Не взрывайтесь по поводу каждой ошибки на сотрудников.
Развивайте межличностные отношения с коллективом.
Постоянно обучайтесь, стремитесь узнать что-то новое.
Изучайте самого себя. Проблема большинства руководителей - отсутствие самоанализа и осмысленных действий.
Концентрируйтесь на одной крупной цели и разрабатывайте шаги ее достижения.
Избавляйтесь от неэффективных менеджеров. Либо выигрывают все члены команды, либо ни один из них.
Ежедневно тренируйте свои лидерские качества.

Босс не всегда прав, но он всегда босс

Ситуация, в которой подчиненный оказывается умнее своего руководителя, встречается редко. Директор не возьмет на работу сотрудника, который в чем-то превосходит его самого: по уровню образования, опыта, квалификации. Тенденция брать на работу своих родственников за последние годы также снизилась к минимуму. Все остальные конфликты с руководством можно разрешить. Директор - это тоже человек со своими переживаниями и мыслями. Если он ошибается по какому-то вопросу, найдите разумные доказательства, чтобы поменять его точку зрения. Хороший руководитель это оценит. Не стоит увольняться с работы при возникновении конфликтной ситуации.

Наконец-то дождались повышения? Поздравляем! Свой профессионализм вы уже доказали, теперь время продемонстрировать свои управленческие и организаторские способности. Потому что новая должность - это не только новые обязанности, но и новая роль в коллективе. Вы к этому готовы?

Я решила собрать рекомендации для начинающих руководителей отделов, подразделений, компаний. Ведь продвижение по карьерной лестнице одного человека может стать проблемой для остальных членов коллектива и даже негативно отразиться на рабочей атмосфере.

Какой стиль руководства выбрать? Как мотивировать сотрудников? Что такое психоклимат и как понять, что он негативный? С этими вопросами я обратилась к психологу-консультанту агентства Wezom Антонине Ульяннской. По её словам, 80% начинающих менеджеров не знают или даже не задумываются о психологических аспектах управления коллективом. А задуматься есть над чем, если вы не хотите через месяц-два увидеть снижение производительности и пачку заявлений на увольнение от недовольных подчинённых.

Что делать начинающему руководителю

1. Выбирайте демократичный стиль управления

Из трёх стилей - авторитарного (решения единолично принимает руководитель), демократического (решения принимаются коллегиально, начальник контролирует исполнение) и либерального (коллектив сам принимает решения, роль руководителя минимальна) - именно демократический может обеспечить комфортную рабочую атмосферу и максимальную результативность. Потому что начальник-демократ:

не отдаёт жёстких приказов, как в армии, он работает в команде;
предоставляет подчинённым полномочия решать задачи в рамках их компетенций самостоятельно;
привлекает сотрудников к решению организационных вопросов;
поощряет творческие идеи, инициативы;
выстраивает доверительные отношения с коллегами: информирует о текущем состоянии дел в компании и о планах развития;
видит и помогает раскрыть потенциал сотрудника.

Демократический стиль даёт подчиненным почувствовать себя скорее партнёрами, нежели просто исполнителями. Для начинающего руководителя этот стиль станет залогом успеха команды, лидером которой он стал.

Нюанс. Если руководитель пришёл извне (не из числа сотрудников отдела или компании), рекомендуем:

поинтересоваться, каким был предшественник на этой должности, какой стиль управления использовал;
познакомиться с коллективом и организационными процессами;
определить приоритетные цели работы, обсудить их с вышестоящим руководством, а потом с подчинёнными.

Не забудьте выслушать предложения вверенного вам отдела.

2. Мотивируйте не приказами, а с помощью привлечения к решению задач

Такой способ поможет повысить самодисциплину в коллективе. Ведь ответственность за принятые решения переходит на сотрудников. Это и подразумевает демократический стиль менеджмента. Дайте почувствовать сотрудникам свою значимость. Ощущение простого винтика в огромном механизме вряд ли вызовет энтузиазм. А когда подчинённые станут важными участниками общего процесса, будут более ответственно подходить к делу.

Если сотрудники не справляются, начальник-демократ не использует властные методы и ни в коем случае не ругает прилюдно.

Запомните правило: хвалить при всех, наказывать наедине.

Подчинённые не должны бояться вызова на ковёр. Наказать в демократическом стиле означает разъяснить, что не так, найти причины и способы это устранить.

3. Создавайте команду

Помните, что вы руководите командой (отделом, департаментом или компанией), а не каждым человеком по отдельности. Формируйте команду, которая будет реализовывать задуманные проекты. Для этого развивайте управленческие навыки. Будьте готовы ставить цели для команды, определять результаты, трансформировать цели в чёткие задачи, мотивировать исполнителей их решать, контролировать выполнение, устранять возникшие проблемы и конфликты.

И ещё учитесь подбирать людей адекватно задачам. Другими словами - не выжимайте лимон в надежде получить томатный сок.

Ошибка начинающих менеджеров - в перетягивании одеяла на себя с мотивацией «я сделаю быстрее и качественнее сам». С таким подходом построить команду не удастся.

4. Не зазнавайтесь

признаёт, что повышение - это не венец карьеры, а он не властелин мира;
понимает, что новая должность - это большая ответственность;
учитывает личный опыт до повышения;
продолжает работать над собой, совершенствовать личностные и профессиональные навыки;
не злоупотребляет своим положением, не кричит на каждом углу, что знает всё лучше.

Зазнайство, как и всезнайство, не поможет завоевать уважение в глазах коллег. Принцип «я начальник, ты дурак» - признак авторитарного стиля управления. Вы же не хотите, чтобы за спиной вас тихо ненавидели?

5. Соблюдайте дистанцию в общении

Найти идеальный баланс между дружбой и службой нелегко. Удаётся это не каждому руководителю со стажем, что уже говорить о начинающем. Некоторые молодые начальники выстраивают дружеские отношения с одним подчинённым, тем самым формируя негативное отношение у других сотрудников.

В коллективе не должно быть панибратства. Придерживайтесь культуры делового общения. Стройте отношения на взаимоуважении.

Если вы сторонник обращения на «ты» между подчинёнными и начальником, дайте понять работникам, что это не повод фривольно относиться к заданиям.

Нюанс. Как выстраивать общение, если подчинённый старше начальника? Придерживайтесь партнёрской линии в общении. Используйте местоимение «вы». Не бойтесь спросить совета. Такие обращения, как «Хотел узнать ваше мнение», «Как вы считаете», продемонстрируют уважение к старшему сотруднику, повысят чувство его значимости, помогут выявить ценный опыт и использовать его для развития компании.

Главное - не задевать эго подчинённого, а создать комфортные деловые отношения. Устанавливайте дистанцию постепенно.

Во многом от стиля управления руководителя зависит, какой психоклимат воцаряется в коллективе.

Что такое психоклимат и как понять, что он негативный

Психоклимат - это комфортный эмоциональный настрой, атмосфера, в которой работают сотрудники. Показатели негативного климата в коллективе - это:

текучка кадров;
частые больничные;
низкая производительность труда;
напряжённые отношения между коллегами;
всеобщая раздражительность и неудовлетворённость;
нежелание сотрудников совершенствоваться;
недоверие;
психологическая несовместимость;
отсутствие желания работать в одном кабинете.

К признакам позитивного климата относятся:

доброжелательные взаимоотношения;
высокая степень доверия среди членов коллектива;
желание находиться в коллективе в рабочее время и проводить вместе досуг (корпоративный отдых, совместные тренинги, вылазки на природу и прочее);
отсутствие внутренних конфликтов и «группировок»;
сплочённость сотрудников в форс-мажорных ситуациях, высокий уровень взаимопомощи (не каждый сам за себя);
свободное обсуждение текущих вопросов (никто не боится высказывать собственное мнение);
здоровая деловая критика;
отсутствие давления на подчинённых.

Кроме внутренних факторов, на атмосферу в коллективе влияют:

физические условия труда;
текущее положение дел в компании;
экономическая, политическая, социальная ситуация в государстве.

Проанализируйте, как подшефные общаются и взаимодействуют между собой, часто ли конфликтуют или выражают недовольство, как относятся к сотрудникам из других (смежных) отделов.

Психологи рекомендуют провести анонимное анкетирование, чтобы выяснить, какой психоклимат преобладает в коллективе. И если повлиять на положение дел в стране начальник отдела не в силах, то позаботиться об условиях труда, выяснить причины недовольства и может.

И напоследок

Рекомендаций для начинающих управленцев гораздо больше, чем пять. Но мы попытались выбрать базовые советы, следуя которым молодой руководитель гладко войдёт в новую роль и не станет объектом негативных обсуждений в коллективе.

Должность директора для многих людей является желанной, но не каждый способен подняться так высоко по карьерной лестнице или справиться с ней когда цель достигнута. Стоит отметить, что мнение о том, что такая должность может быть доступна лишь тем людям, которые готовы идти по головам ошибочно.

На самом деле претендентов не так уж много. Одни просто не желают иметь больше рабочих проблем и обязанностей, другие не имеют необходимых лидерских качеств, поэтому поставив перед собой цель, устроиться на работу директором(http://hotwork.ru/jobs/moskva/direktor/) можно ее достигнуть.

Если мечта стать директором является целью номер один, следует рассмотреть несколько вариантов и путей к достижению целей. При этом стоит понимать, что данная должность не только источником власти и болей заработной платы, но и причиной возникновения большего количества обязанностей и проблем. Итак, расставив акценты и поняв, что руководящая должность именно для вас стоит рассмотреть некоторые советы по поиску работы директора.

Как было сказано ранее, не каждый способен руководить большим коллективом и решать проблемы рабочего процесса. Для начала стоит убедиться, что должность директора вам нужна иначе весь сложный путь, может оказаться лишней тратой времени.
Не стоит думать, что став помощником директора вам уже гарантирована успешная руководящая должность, до которой остался один шаг. Суровая реальность такова, что на освободившуюся должность директора, скорее всего, возьмут человека со стороны. Так принято делать во множестве современных компаний. Более выгодным вариантом будет менять свое место работы с планомерным и последовательным восхождением по карьерной лестнице.
При смене места работы стоит постараться занять место начальника отдела с небольшим количеством подчиненных. Так можно отточить свои навыки управления и получить бесценный опыт, с которым руководящая должность станет более доступной.
Найти работу директора в Москве может человек, который выглядит себя как руководитель и ведет себя соответственно. Присматривайтесь к своему руководству и перенимайте их манеру поведения.
Учитесь контролировать людей, своих подчиненных. Они должны слушать вас и беспрекословно выполнять указания.
Требуя высокого уровня профессионализма от сотрудников, работайте в полную силу, оставаясь лучшим специалистом.
Старайтесь заниматься основной деятельностью своей компании и присматривайтесь к особенностям своего пока еще директора. Таким образом, заняв должность директора, вы будете ознакомлены с тонкостями работы.

Любой амбициозный человек, так или иначе, стремится к карьерному росту, повышению по службе. Долгожданная руководящая должность, заработанная годами упорного труда на рядовой позиции, способна погрузить новоиспеченного начальника в состояние глубокой эйфории. В особенности, если должность эта получена впервые.

Работа руководителя, помимо плюсов и привилегий, таит в себе сложности, не знакомые бывшему специалисту. Самое большое открытие, которое делает еще неопытный начальник, состоит в том, что значительная часть управленческих проблем не имеет ничего общего с профессиональной сферой. Именно эти, специфические сложности, характерные для “верхних этажей” бизнеса часто ставят крест на карьере молодого управленца. В чем же заключаются опасности руководящей работы, и как их грамотно обойти?

Легитимность статуса

Какая бы должность не красовалась в вашей трудовой книжке, но право на лидерство все же надо утверждать. Люди не будут эффективно работать под началом человека, не способного объяснить им, почему он, а не кто-то другой сидит в этом мягком и удобном кресле. Вариантов доминирования великое множество, важно лишь выбрать наиболее подходящий и непреклонно проводить его в жизнь. В качестве преимущества могут выступать уникальные профессиональные знания, развитые навыки коммуникации или способность эффективно администрировать широкий спектр бизнес-процессов. Руководитель, не утвердивший себя в глазах подчиненных, рискует спровоцировать молчаливый бунт или даже откровенный саботаж и неповиновение. Результатом может стать череда провалов, что неизбежно приведет к увольнению с диагнозом “не справился”.

Старый, консервативный коллектив

Любой начальник любит подбирать людей под себя и, пожалуй, не найти такого, кому искренне нравится приходить в уже сложившуюся структуру. Как известно, не бывает двух одинаковых людей, двух идентичных руководителей, а значит, новый начальник неизбежно станет перекраивать отдел под себя, ломая устоявшиеся связи. Опасность преобразований в данном случае заключается в их интенсивности. Достаточно немного перегнуть палку реформ, и паралич рабочих процессов обеспечен. Хорошей альтернативой революционным новшествам может стать мягкая эволюция, когда регламенты и правила меняются постепенно, а неэффективные сотрудники покидают отдел по одному, разделенные значительным по времени интервалом.

Тайные центры силы

Пожалуй, наибольшую опасность для нового управленца представляют сотрудники, имеющие неофициальную власть. Как правило, это опытные специалисты с амбициями, которые так и не стали руководителями по разным причинам. Такие серые кардиналы способны существенно осложнить жизнь начальнику, проводя собственную игру, идущую в разрез с его идеями и планами. Зачастую, серый кардинал желает руководить, но не хочет нести ответственность, а значит, будет подставлять своего босса при любом удобном случае. В худшем варианте такой “диверсант” тайно контактирует с руководством смежных подразделений, что безмерно затрудняет для нового начальника выстраивание любых отношений на своем управленческом уровне. Рецепт в данном случае, как ни печально, только один – от серых кардиналов надо безжалостно избавляться.

Альянсы, кланы и “подковерная” возня

Разобравшись с проблемами внутренними, можно переходить и на внешний уровень. Взаимоотношения между отделами различных направлений никогда не были гладкими, к чему стоит готовиться изначально. Жизнь людей, обличенных властью, всегда была наполнена заговорами и интригами. На данном уровне важно быстро разобраться в структуре и составе многочисленных альянсов и грамотно присоединиться к одному из них, поскольку нет более печальной участи, чем судьба одинокого корабля в штормовом море, которому, случись беда, никто не придет на помощь. С другой стороны, не стоит увлекаться и делать слишком рискованные ставки, ввязываясь в комбинации вышестоящих руководителей. Например, будучи начальником небольшого отдела, опасно искать доверительных отношений с заместителями первых лиц, и уж тем более с генеральным директором или владельцами бизнеса. Важно помнить о субординации, а так же о том, что вышестоящие плетут свои собственные интриги и вероятность стать разменной монетой в чужой игре, смысл которой едва ли будет понятен, может быть очень высока.

Таков примерный перечень основных проблем, наиболее типичных для любых структур, начиная от торговой фирмы и заканчивая федеральным министерством. Несмотря на различную специфику организаций, любому руководителю стоит помнить, что управленческая работа – это, прежде всего, гибкость ума и способность просчитывать риски, которых, как известно, великое множество.

Очень много специалистов однажды начинают думать о повышении. Одни быстро расстаются с этим намерением, другие же уверены, что имеют достаточное количество опыта, навыков, и страстно хотят попасть на должность начальника. Что делать, если работник неопытен в управленческой сфере и все время был исполнителем? Эксперты трудового рынка рассказывают о том, как перейти с линейной должности на руководящую.

Существует две разновидности подобного перехода: получение повышения в пределах компании или получение работы на посту управленца в другой. С какими затруднениями сталкиваются будущие управленцы и как осуществить желание стать начальником?

Мария Силина, менеджер по работе с клиентами в "Агентстве Контакт", говорит, что развитие внутри одной организации – классический вариант развития карьеры, имеющий ряд плюсов. Во-первых, будущий управленец имеет время и возможность развить свои профессиональные качества, занимая еще линейную должность. Во-вторых, за это время он наладит связи с работниками компании, что может оказать влияние на его положение.

В самом деле, гораздо проще убедить начальство, с которым сотрудник работает в течение нескольких лет, в обладании лидерских качеств и профессиональных навыков. Это будет сложнее сделать в новой организации. Но по какому же пути нужно двигаться, чтобы добиться роста в собственной компании?

Нужно постоянно демонстрировать хороший результат в работе, вовремя и тщательно выполнять ее. Необходимо помнить, что руководители в основном обладают стратегическим мышлением. Подобные люди предвидят грядущие изменения в отрасли, в которой они задействованы, расставляют приоритеты, как в своей работе, так и в коллективном труде. Они умеют фокусироваться на основных задачах и целях, подавать творческие идеи, принимают осмысленные своевременные решения. Все это является далеко не полным набором качеств, которые необходимы тем, кто хочет занимать руководящую должность.

Когда происходит командная работа, нужно суметь оценить ситуацию с точки зрения начальника и не поддаваться ситуативному восприятию проблемы. Команда должна знать о профессиональных и карьерных убеждениях сотрудника, утверждает Алексей Иодко, начальник управления по работе с персоналом «Райффайзенбанка». Нужно работать активно и инициативно, не избегать дополнительной работы и участвовать в коллективной жизни, командной работе, мозговом штурме на тему улучшения работы в отделе. Если делать только то, что "входит в должностные обязанности", расти в компании и получать ответственные поручения будет проблематично, считает Алексей Иодко.

Надежда Смирнова, сотрудник Penny Lane Personnel, ведущего рекрутингового агентства, добавляет: «Инициативность, активность, умение брать на себя ответственность и укреплять идеи результатом в разы увеличивает шансы продвижения по карьерной лестнице».

Каких ситуаций нужно избегать? Допустим, желанное повышение случилось, исполнитель превращается в руководителя. Никаких трудностей с выполнением обязанностей не возникает, все удается, перспективы рисуются самые радужные. Однако взаимоотношения между новоиспеченным начальником и недавними коллегами могут чувствительно испортиться.

Самое главное после повышения – правильно выстроить отношения с бывшими коллегами. Если даже новый начальник ранее зарекомендовал себя в качестве компетентного сотрудника, обладающего хорошими личностными качествами, то доказать, что он обладает и талантом управленца придется не единожды. Только тогда он может занять устойчивую позицию в качестве руководителя в родном коллективе.

Большинству молодых руководителей, которые выросли в рамках собственной компании, на стадии накопления менеджерского опыта приходится сталкиваться со следующим парадоксом. Формальное изменение роли и восприятие сотрудника в его новом статусе не всегда одинаковы. Однако такой нестыковки можно избежать, если новый начальник добился повышения исключительно собственными силами и упорным трудом, а также, если у него есть некий авторитет в коллективе как в качестве отличного профессионала, так и "хорошего приятеля".

Переход с исполнительной должности на руководящую в новую компанию сложнее, чем развитие в одной компании. Увольнение с предыдущего места работы могло спровоцировать множество причин.

В компании может не оказаться вакантной должности руководителя, другие, более подходящие сотрудники могут претендовать на нее. Вышестоящее руководство организации может просто напросто не верить в то, что амбициозный сотрудник обладает руководящими способностями. Так или иначе, если сотрудник покидает рядовую позицию крупной компании, устроиться на должность начальника в аналогичную по масштабу организацию будет затруднительно. В данном случае разумнее будет устроиться в компанию поменьше.

Надежда Смирнова согласна с тем, что лучше переходить в менее крупную организацию, дабы занять руководящую позицию. Однако, по словам эксперта, такой выбор не всегда гарантирует повышение. Нужно, чтобы новый работодатель воочию убедился в том, что вы хороший специалист и успешно руководите людьми. Исходя из этого, во время собеседования желательно вспомнить и описать ситуации, когда вы проявили качества лидера и креативного организатора.

В случае если кандидат не имеет опыта работы на руководящей должности, разумнее не претендовать с самого начала на слишком высокую зарплату и обширную управленческую зону. В новом резюме соискателю следует упомянуть о всех случаях, когда он сталкивался с выполнением руководящей функции и проявлял лидерские качества (принимал решения по текущему проекту, организовывал трудовой процесс, выстраивал командную работу).

Переживать из-за взаимоотношений с новыми подчиненными не нужно, поскольку в новопришедшем начальнике они видят именно руководителя, а не бывшего коллегу. Команде полезен свежий взгляд нового начальника, это позволяет смелее идти к принятию решений, такой точки зрения придерживается Алексей Иодко.

Опасения может вызывать незнакомая обстановка, ведь адаптация в новой организации обычно процесс сложный и требует много энергии и сил. На новом месте рассчитывать приходится на свои силы (на старом месте можно было обратиться к руководству за помощью и советом, а здесь придется начинать выстраивать отношения заново).

Сложность также может заключаться и в отсутствии руководящего опыта. По словам экспертов, он может быть восполнен деловой хваткой, быстрой реакцией, готовностью работать сверх нормы, непрерывным самосовершенствованием.

Эксперты по трудовому рынку рассказали о том, что нужно делать человеку, который стремится к руководящей должности.

Алексей Иодко советует тщательно изучить свои должностные инструкции и познакомиться с каждым подчиненным, прояснить его точные обязанности, выявить то, что может мотивировать и демотивировать каждого их них. Необходимо проинформировать подчиненных о стратегии развития, чтобы все понимали и разделяли цели и задачи команды. Можно пройти дополнительное обучение, например, в виде тренинга, развивающего менеджерские навыки.

"Будьте уверены в своих действиях!", - советует Надежда Смирнова. Сомнения немедленно передаются подчиненным и вредят вашей репутации. Не надо бояться положиться на помощников.

Нужно знать основные функции и задачи начальника, быть последовательным в своих решениях, проявлять инициативу и активность, вне зависимости от того, будете ли вы строить карьеру в рамках вашей компании или перейдете в другую.

И что самое главное, согласно мнению Алексея Иодко, нужно точно знать, что ваше желание стать начальником – истинное. Не стоит браться за управленческую работу только лишь потому, что это модно или престижно. Лучше всего у людей получается делать то, что они любят делать, от чего получают огромное удовлетворение!