Должность менеджера ВЭД на разных предприятиях может звучать по-разному: менеджер по снабжению, менеджер по экспорту и импорту, логист, закупщик, таможенный декларант. Как бы ни назывался этот специалист, именно он обеспечивает продвижение товара от продавца к покупателю, если они находятся в разных странах, т.е. курирует все операции, связанные с внешнеэкономической деятельностью фирмы.
Профессионалы в сфере ВЭД на рынке труда ценятся очень высоко.
Существует две основных специализации этой профессии. В компании-импортере менеджер ВЭД выполняет функции закупщика, а в сфере экспорта у него больше обязанностей продавца.
Места работы
Менеджеры ВЭД нужны в торговых и производственных компаниях, которые что-то продают или закупают за рубежом.
История профессии
В нашей стране до 1987 г. торговля с другими странами полностью контролировалась государством. Профессия менеджера ВЭД появилась в начале 90-х годов XX века с наступлением перестройки и экономических реформ, когда в России начали выстраиваться новые рыночные механизмы и правила взаимодействия бизнеса и государства. С тех пор экспортно-импортные операции между российскими и зарубежными компаниями только множатся. Потребность современного бизнеса в квалифицированных специалистах ВЭД растет.
Обязанности менеджера ВЭД
Должностные обязанности менеджера по ВЭД состоят в организации движения груза через границу внутрь страны или за ее пределы:
- заключение и сопровождение внешнеторговых контрактов;
- ведение переговоров и деловой переписки с логистическими компаниями и брокерами по условиям работы и оптимизации поставок;
- контроль и сопровождение поставок на всех этапах — от размещения до получения заказа;
- контроль своевременной оплаты экспортных и импортных платежей;
- оформление необходимой сопутствующей документации (графики поставок, сертификаты, разрешения, лицензии).
Также в обязанности менеджера ВЭД может входить:
- участие в международных выставках;
- поиск новых продуктов и поставщиков за рубежом.
Требования к менеджеру ВЭД
Самые главные требования к менеджеру ВЭД — опыт работы и деловые связи. И то, и другое во внешнеэкономической деятельности — буквально на вес золота.
Специалист по ВЭД должен:
- иметь высшее образование, желательно экономическое или техническое;
- свободно говорить и писать на английском языке, а иногда и на немецком, китайском или японском;
- хорошо ориентироваться в законодательстве различных стран и процедурах таможенного оформления;
- владеть компьютером на уровне продвинутого пользователя;
- быть инициативным, настойчивым и коммуникабельным.
Также для менеджера ВЭД важны навыки оформления таможенных документов и ведения переговоров.
Образец резюме
Как стать менеджером ВЭД
Начинать карьеру в сфере ВЭД лучше с высшим экономическим образованием по специальности «Мировая экономика». Или можно пройти краткосрочную программу повышения квалификации при любом экономическом ВУЗе, если у Вас уже есть высшее гуманитарное или техническое образование.
Зарплата менеджера ВЭД
Зарплата менеджера ВЭД складывается из фиксированной части, процентов от совершенных сделок и премий по итогам работы. Начинающие специалисты зарабатывают в районе 20-25 тысяч рублей. Месячный доход опытного менеджера может достигать 100 тысяч рублей. Средняя зарплата менеджера ВЭД составляет 40 тыс. рублей в месяц.
Где пройти обучение
Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.
Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления « ».
Институт профессионального образования «ИПО» приглашает вас пройти дистанционные курсы по направлению « » (есть варианты 256, 512 и 1024 ак.ч.) с получением диплома или удостоверения государственного образца. Мы обучили более 8000 выпускников из почти 200 городов. Можно пройти обучение экстерном, получить беспроцентную рассрочку.
Татьяна Волкова, менеджер по внешнеэкономической деятельности ООО «СтартПром»
У китайцев несколько иные представления о торговле, чем у нас, от глобальных вопросов - как компании должны взаимодействовать друг с другом, до технических деталей - как правильно упаковывать и перевозить товар. Чтобы преодолевать такого рода противоречия, нужно уметь всякий раз находить компромисс - изъясняться ясно и лаконично, быть достаточно деликатным.
— Татьяна, что входит в компетенцию менеджера по внешнеэкономической деятельности?
— Как и следует из названия должности, он курирует все вопросы, связанные с внешнеэкономической деятельностью (ВЭД) предприятия.
Если предприятие, как в нашем случае, занимается торговлей, то это поиск необходимой продукции, установление контактов и дальнейшее общение с ее производителями, в том числе деловая переписка, участие в международных выставках. Менеджер по ВЭД также участвует в разработке стратегических целей компании, планов ее развития, проводит анализ мирового рынка тех или иных товаров.
— Какие знания, умения, навыки, личные качества необходимы в вашей профессии?
— В первую очередь, нужно знать не меньше двух иностранных языков - одним английским сегодня никого не удивишь. Если человек хорошо владеет языком страны, с которой работает, это означает весомую прибавку к зарплате. Без языка в нашей профессии делать нечего - даже если зарубежная компания, с которой вы торгуете, имеет в штате русскоговорящего специалиста, мы все равно должны говорить с руководителями компании на их родном языке.
Менеджер по ВЭД должен иметь представление о стране, которой он занимается, знать законодательство в сфере международной торговли, разбираться в документообороте: какие нормы необходимо соблюдать при закупках и перевозках, как должны оформляться документы.
И, конечно, важны такие личные качества, как инициативность, стрессоустойчивость, уверенность в себе, умение правильно себя преподнести. Приветствуется, когда человек сам генерирует идеи, а не просто выполняет поручения. Мне кажется, менеджеру по ВЭД необходим определенный склад ума: он, как шахматист, должен уметь мыслить системно, просчитывать ситуацию на несколько ходов вперед.
— С кем и чем торгует ваша компания? В каких странах закупается товар? И как его доставляют в Россию?
— Компания торгует строительным оборудованием, которое закупается в Китае, на заводах, находящихся в разных провинциях. В Россию товар перевозится на грузовиках - сначала до таможенного пункта в Манчжурии, потом до Читы и дальше до места назначения. Иногда бывают морские перевозки - если завод находится недалеко от порта, так удобнее. Тогда на грузовиках оборудование везут до порта, потом на корабле до Владивостока или Находки.
— Как вы находите поставщиков?
— Через Интернет - в наше время там можно найти практически любую информацию вплоть до того, кто продает те или иные модели строительного оборудования с определенными стандартами и техническими характеристиками.
— А в Китай вам приходилось ездить по работе?
— Да, конечно. Приезжали на завод, осматривали территорию, производственный цех, затем обсуждали интересующие нас вопросы с директором, его ближайшими заместителями и техническими специалистами. Переговоры вели руководители компании, а я и переводила, и иногда сама поднимала какие-то темы.
— Профессиональные , что в деловом общении с китайцами, как и с представителями других народов Азии, есть много тонкостей, которые нельзя не учитывать.
— Это правда. В Китае все деловые переговоры не обходятся без застолий. И здесь есть такая тонкость: нельзя отказываться выпить с хозяином завода. Если откажешься, может получиться даже так, что бизнес попросту не сложится. В моей практике были случаи, когда я, отказываясь от напитка, говорила, что беременна, чтобы не обидеть хозяина.
По китайской традиции застолье происходит за круглым столом - все участники располагаются именно общим кругом, а не друг напротив друга. И здесь большое значение имеет, кто где сидит. Сначала за стол садится директор, справа - его ближайший заместитель. Директор сам распределяет, кому и куда садиться. Приехавший гость тоже занимает определенное место. Все эти тонкости - элементы давно сложившейся культуры общения.
— Как получилось, что вы выучили китайский язык? Это произошло уже во время работы в компании?
— Нет, Китай - моя давняя специализация, я училась там два года в университете. Вообще я географ по образованию, китайским языком начала заниматься во время учебы на географическом факультете МГУ. Меня очень интересовала культура Востока, в особенности Китая. Во-первых, это древнейшая цивилизация с многовековой историей, интересно узнавать психологию китайцев через язык. Во-вторых, это очень перспективная, быстро развивающаяся страна, которая много чего производит. Как говорится, «все, что ни делается, делается в Китае».
Сейчас в России специалисты со знанием китайского языка особенно востребованы в торговой сфере - мой пример очень показателен.
— А какое высшее образование, на ваш взгляд, оптимально для менеджера по ВЭД?
— Эта работа не терпит дилетантов, и в идеале образование менеджера по ВЭД должно быть экономическим или близким к нему - например, географическим, как у меня. Но, как показывает практика, зачастую для этой работы достаточно определенного набора знаний и навыков, которыми может обладать человек и без профильного образования, - прежде всего, это иностранный язык и работа с документацией. А дальше все зависит от желания постигать азы профессии, развиваться.
— Несмотря на знания языка и восточной культуры, наверняка у вас бывают непредсказуемые ситуации, когда в общении с китайскими партнерами возникают трудности…
— Такое бывает практически каждый день. Вообще у китайцев несколько иные представления о торговле, чем у нас, от глобальных вопросов - как компании должны взаимодействовать друг с другом, до технических деталей - как правильно упаковывать и перевозить товар. Чтобы преодолевать такого рода противоречия, нужно уметь всякий раз находить компромисс - изъясняться ясно и лаконично, быть достаточно деликатным.
Китайцы всегда делают так, как им удобнее, и очень редко прислушиваются к нашим требованиям. У них свои традиции, привычки - например, они считают, что если что-то продаешь или покупаешь, нужно обязательно торговаться. Если с ними не торгуешься, они могут даже обидеться, - так для них важна эта торговая игра. Они в нее с детства играют. Сбить цену хоть в два раза, хоть в десять раз - это абсолютно нормально. К этому нужно быть готовым не только придя на обычный китайский рынок, но и в оптовой торговле, в большом бизнесе, даже в случае с серьезным оборудованием, которым торгует наша компания. Мы привыкли к тому, что представители заводов называют заведомо высокие цены и нужно уговорить их дать скидку.
— Неужели ценообразование в большом бизнесе столь же спонтанно и зависит, прежде всего, от настроения продавца и покупателя, как на китайских рынках или в магазинчиках курортных поселков азиатских стран?
— Конечно, чтобы преуспеть в бизнесе, нужно понимать, сколько реально стоит тот или иной товар. Менеджер по ВЭД как раз занимается тем, что изучает рынок, делает сводки цен, следит за общей ситуацией. Если мы сталкиваемся с высокими ценами, то, конечно, наша обязанность - на переговорах свести их к минимуму. Хотя бывают и ситуации, когда сразу предлагаются фиксированные цены.
Вообще при ведении переговоров о ценах нужно учитывать, насколько серьезен тот или иной завод. Если он малоизвестен в Китае, можно требовать неимоверные скидки, а если у него отменная репутация, то такое не пройдет.
— С какими специалистами внутри компании чаще всего взаимодействует менеджер по ВЭД?
— Я чаще всего взаимодействую с менеджерами по закупкам, логистами и техническими специалистами, которые хорошо разбираются в строительном оборудовании. В определенных ситуациях могу получить у них консультацию. Например, чтобы обсуждать с представителями завода характеристики товара, мне часто нужна помощь профессионального «технаря».
— «Плюсы» вашей профессии кажутся очевидными - это, прежде всего, поездки в другую страну, общение с разными людьми. А «минусы» вы могли бы перечислить?
— Наверное, один из «минусов», точнее сложность нашей работы - взаимодействие с таможней. Это всегда сильный стресс. Там обычно требуется оформить документы в кратчайшие сроки - постоянно чувствуешь на себе груз ответственности. Еще одна сложность, о которой я уже сказала, - возможное недопонимание с иностранными партнерами в силу разницы культур, менталитетов. Если менеджер по ВЭД только начинает карьеру, просто невозможно расслабиться - нужно во всем ориентироваться очень быстро.
— К вопросу о карьере: как она обычно строится у менеджера по ВЭД? И если взять тот случай, когда человек не переходит на руководящие должности, в чем заключается профессиональный рост?
— Карьерный рост, конечно возможен, и, как в любом деле, он зависит от опыта. В начале своей карьеры менеджер по ВЭД может заниматься маркетинговыми исследованиями, изучать рынок, налаживать контакты с заводами. Со временем компетентность растет, появляется больше обязанностей, укрепляется положение в штате, увеличивается оклад…
— Как вы считаете, кто комфортней чувствует себя в этой должности, женщина или мужчина?
— Наша профессия требует повышенной коммуникабельности, умения общаться с людьми и расположить человека к себе, понимания, о чем можно говорить, а о чем нельзя. Поэтому, мне кажется, эта работа больше подходит для женщин, они себя чувствуют в этой роли более комфортно, поскольку они более коммуникабельны, чем мужчины. Насколько мне известно, статистика подтверждает, что среди менеджеров по ВЭД женщин больше.
Хотя, конечно, многое зависит от специфики товаров. Например, считается, что строительным оборудованием должны торговать мужчины, женщин зачастую всерьез не воспринимает. Но я стараюсь разрушать этот стереотип.
— Как вы полагаете, изменился ли круг должностных обязанностей менеджера по ВЭД в российских компаниях за последние несколько лет?
— Наверное, круг должностных обязанностей не столько изменился, сколько стал более объемным. Работы стало больше. И этому есть объяснения: огромная часть современного мира зиждется на коммерции, за последние несколько лет увеличился международный товарооборот, стало больше компаний, занимающихся экспортом и импортом, выросла конкуренция.
Россия не исключение, так что профессия менеджера по ВЭД в нашей стране сейчас очень востребована.
Беседовала Юлия Соловьева
Работа менеджера ВЭД интересна, разнообразна и приносит неплохой доход. Однако попасть на эту позицию не так уж легко: требования к знаниям и опыту соискателей достаточно существенны.
Прежде всего необходимо понимать юридическую и экономическую основу внешнеэкономических сделок, знать правила таможенного оформления. Кроме того, необходим разговорный английский язык, а зачастую и знание второго иностранного. Чаще всего в качестве дополнительного языка приветствуется китайский, итальянский или немецкий.
И даже при достаточно высоких требованиях к кандидатам конкурс на данную позицию довольно значителен: 5,7 резюме на 1 вакансию. Поэтому прежде чем пробовать себя на позиции менеджера ВЭД, имеет смысл получить необходимый опыт на других должностях. Итак, какой опыт работы пригодится будущему менеджеру ВЭД?
Идеально, если вы работали помощником менеджера ВЭД. В этом случае вы знаете всю специфику данной сферы деятельности и легко можете претендовать на позицию менеджера. То же можно сказать о кандидатах, имеющих опыт работы специалистом по таможенному оформлению.
Легко справятся с обязанностями менеджера ВЭД и специалисты по транспортной логистике. В данном случае предыдущий опыт поможет рассчитать скорость и себестоимость перевозки, оптимизировать процесс транспортировки товара. При этом придется научиться находить зарубежных партнеров, вести переговоры и проводить анализ рынка.
А вот менеджеры по закупкам, напротив, прекрасно владея инструментами анализа закупочных цен и обладая опытом переговоров с зарубежными поставщиками, должны будут сделать акцент на изучении технического процесса доставки продукции из-за рубежа. Однако многие из них уже выполняли аналогичные функции, поэтому позиция менеджера ВЭД не станет для них слишком сильным вызовом.
Кстати, если вы уже в начале пути задумываетесь о своей карьере, то обратите внимание, что менеджер ВЭД имеет хорошие перспективы дорасти до позиции директора по логистике, директора по закупкам или директора по развитию.
Должностные обязанности менеджера ВЭД
Поиск зарубежных поставщиков / клиентов;
- ведение переговоров, заключение и сопровождение контрактов;
- подготовка документации для таможенного оформления товаров, в т.ч. пакета разрешительных документов;
- контроль взаиморасчетов, контроль соблюдения сроков отгрузки / доставки;
- взаимодействие с таможенными брокерами, логистическими компаниями, сертификационными центрами;
- планирование и соблюдение плана объемов закупок / продаж;
- работа с претензиями;
- анализ рынка по группе товаров;
- перевод технической документации;
- участие в международных отраслевых выставках.
Зарплатные предложения и требования работодателей
Среднее зарплатное предложение для менеджера ВЭД в Москве составляет 70 000 руб., в Санкт-Петербурге - 55 000 руб., в Волгограде - 31 000 руб., в Воронеже - 35 000 руб., в Екатеринбурге - 47 000 руб., в Казани - 35 000 руб., в Красноярске - 42 000 руб., в Нижнем Новгороде - 33 000 руб., в Новосибирске - 39 000 руб., в Омске - 40 000 руб., в Перми - 35 000 руб., в Ростове-на-Дону - 35 000 руб., в Самаре - 35 000 руб., в Уфе - 35 000 руб., в Челябинске - 39 000 руб.
Выпускникам кафедр мировой экономики, впервые претендующим на должность менеджера ВЭД, необходимо знать таможенное законодательство, владеть программами электронного декларирования и «1С». Пробовать силы в данной сфере деятельности могут и специалисты, не имеющие профильного образования. Таким кандидатам нужно окончить курсы по таможенному делу. Заработок, на который могут рассчитывать молодые специалисты, в Москве составляет от 35 000 до 45 000 руб., в Санкт-Петербурге - от 27 000 до 35 000 руб., в Новосибирске и Челябинске - от 20 000 до 25 000 руб.
| Город | Уровень дохода, руб.
(без опыта работы на данной позиции) |
|
| Москва | 35 000 - 45 000 | - Высшее / неполное высшее / среднее специальное образование (профильное / непрофильное + курсы по таможенному делу) - Уверенный пользователь ПК (MS Office, возможно, «1С», программы электронного декларирования) - Знание таможенного законодательства |
| Санкт-Петербург | 27 000 - 35 000 | |
| Волгоград | 15 000 - 20 000 | |
| Воронеж | 18 000 - 23 000 | |
| Екатеринбург | 23 000 - 30 000 | |
| Казань | 18 000 - 23 000 | |
| Красноярск | 21 000 - 27 000 | |
| Нижний Новгород | 16 000 - 21 000 | |
| Новосибирск | 20 000 - 25 000 | |
| Пермь | 20 000 - 26 000 | |
| Омск | 18 000 - 23 000 | |
| Ростов-на-Дону | 18 000 - 23 000 | |
| Самара | 18 000 - 23 000 | |
| Уфа | 18 000 - 23 000 | |
| Челябинск | 20 000 - 25 000 |
Вход в следующий зарплатный диапазон открыт менеджерам ВЭД с опытом работы не менее 1 года. Вакансии требуют от таких специалистов хорошей теоретической подготовки: знания основ организации операций по таможенному оформлению и контролю, порядка заключения и исполнения внешнеэкономических сделок, основных положений нормативных документов, сопровождающих сделки. Также востребованы навыки ведения переговоров и деловой переписки. Обязательно свободное владение иностранным языком. Верхняя граница зарплатных предложений для менеджеров ВЭД, соответствующих указанным критериям, в столице достигает 55 000 руб., в городе на Неве - 43 000 руб., в Новосибирске и Челябинске - 31 000 руб.
| Город | Уровень дохода, руб.
(с опытом работы от 1 года) |
Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
| Москва | 45 000 - 55 000 | - Знание необходимых нормативных документов, сопровождающих сделки, порядка и правил их оформления - Знание основ организации операций по таможенному оформлению и контролю - Знание порядка заключения и исполнения внешнеэкономических сделок - Навыки ведения переговоров и деловой переписки - Знание английского языка на разговорном или свободном уровне (возможно, знание других языков) |
| Санкт-Петербург | 35 000 - 43 000 | |
| Волгоград | 20 000 - 24 000 | |
| Воронеж | 23 000 - 28 000 | |
| Екатеринбург | 30 000 - 37 000 | |
| Казань | 23 000 - 28 000 | |
| Красноярск | 27 000 - 33 000 | |
| Нижний Новгород | 21 000 - 26 000 | |
| Новосибирск | 25 000 - 31 000 | |
| Пермь | 26 000 - 31 000 | |
| Омск | 23 000 - 28 000 | |
| Ростов-на-Дону | 23 000 - 28 000 | Самара | 23 000 - 28 000 | Уфа | 23 000 - 28 000 | Челябинск | 25 000 - 31 000 |
Знание правил Incoterms 2010, навыки взаимодействия с таможенными органами, опыт сопровождения международных перевозок - таковы ключевые требования к менеджерам ВЭД со стажем работы более 2 лет. Их зарплата в Москве достигает 80 000 руб., в Северной столице - 62 000 руб., в Новосибирске и Челябинске - 45 000 руб.
| Город | Уровень дохода, руб.
(с опытом работы от 2 лет) |
Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
| Москва | 55 000 - 80 000 | - Навыки взаимодействия с таможенными органами - Знание правил Incoterms 2010 - Опыт сопровождения международных перевозок Возможное пожелание: знание второго иностранного языка на разговорном или свободном уровне |
| Санкт-Петербург | 43 000 - 62 000 | |
| Волгоград | 24 000 - 35 000 | |
| Воронеж | 28 000 - 40 000 | |
| Екатеринбург | 37 000 - 54 000 | |
| Казань | 28 000 - 40 000 | |
| Красноярск | 33 000 - 48 000 | |
| Нижний Новгород | 26 000 - 38 000 | |
| Новосибирск | 31 000 - 45 000 | |
| Пермь | 31 000 - 46 000 | |
| Омск | 28 000 - 40 000 | |
| Ростов-на-Дону | 28 000 - 40 000 | |
| Самара | 28 000 - 40 000 | |
| Уфа | 28 000 - 40 000 | |
| Челябинск | 31 000 - 45 000 |
Высокая компетентность, опыт работы более 3 лет, неоднократное участие в зарубежных выставках - менеджеры ВЭД, соответствующие данным требованиям, в столице зарабатывают до 150 000 руб. Их коллеги из Санкт-Петербурга могут претендовать на зарплату до 117 000 руб. Зарплатный максимум для менеджеров ВЭД в Новосибирске и Челябинске составляет 84 000 руб.
| Город | Уровень дохода, руб.
(с опытом работы от 3 лет) |
Требования и пожелания к профессиональным навыкам |
| Москва | 80 000 - 150 000 | - Опыт участия в зарубежных выставках |
| Санкт-Петербург | 62 000 - 117 000 | |
| Волгоград | 35 000 - 66 000 | |
| Воронеж | 40 000 - 75 000 | |
| Екатеринбург | 54 000 - 101 000 | |
| Казань | 40 000 - 75 000 | |
| Красноярск | 48 000 - 90 000 | |
| Нижний Новгород | 38 000 - 71 000 | |
| Новосибирск | 45 000 - 84 000 | |
| Пермь | 46 000 - 86 000 | |
| Омск | 40 000 - 75 000 | |
| Ростов-на-Дону | 40 000 - 75 000 | |
| Самара | 40 000 - 75 000 | |
| Уфа | 40 000 - 75 000 | |
| Челябинск | 45 000 - 84 000 |
Портрет соискателя
Среди претендентов на должность менеджера ВЭД большинство составляет молодежь в возрасте до 30 лет - 52%. Женщин в данном сегменте рынка труда чуть больше, чем мужчин: 57% и 43% соответственно. Высшее образование имеют 93% специалистов. Английским языком свободно владеют 69% менеджеров ВЭД.
класс твитнуть
Код для вставки в блог
Менеджер ВЭД
Вы молодой и перспективный специалист, вы умеете систематизировать и анализировать информацию, при этом вам нравится общаться с людьми и вы хотите найти применение свободному владению английским языком? Тогда вам всерьез следует задуматься о позиции менеджера ВЭД.